Použití nástroje Tag Assistant k řešení problémů s neověřenými a neaktivními konverzními akcemi

Měření konverzí je významným nástrojem v kampaních digitálního marketingu. Je důležité, abyste rozuměli stavu svých konverzí a dokázali diagnostikovat konverzní akce, které obsahují chyby a nefungují správně.

Tag Assistant vám usnadní ověřování konverzních akcí na webu. Toto rozšíření je nyní plně integrováno ve službě Google Ads. Můžete jej spustit přímo ze svého účtu a použít ke kontrole značek pro měření konverzí. Pokud se v tabulce konverzních akcí ve sloupci stavu měření zobrazuje „Neověřeno“ nebo „Značka není aktivní“, můžete své konverzní akce ověřit pomocí rozšíření Tag Assistant.

Princip

Rozšíření Tag Assistant můžete spustit v tabulce s přehledem konverzí pro kteroukoli konverzní akci, u které je uveden stav „Neověřeno“ nebo „Značka není aktivní“.

Otestujte své konverzní akce pomocí rozšíření Tag Assistant ve čtyřech jednoduchých krocích:

Rozšíření Tag Assistant otevře novou kartu.	Připojte se ke svému webu v pluginu Tag Assistant.	Vyzkoušejte konverzní akci – spusťte ji na svém webu.	Až budete hotovi, ukončete rozšíření Tag Assistant, obnovte stránku konverzí a podívejte se na stav konverzních akcí.

Ladění můžete kdykoli ukončit. Zobrazí se vám přehled ověřených konverzních akcí. Všechny konverzní akce, které byly během této relace ladění ověřeny, budou v účtu Google Ads aktualizovány přibližně do 30 minut.

Použití rozšíření Tag Assistant v účtu Google Ads

Poznámka: Níže uvedené pokyny se týkají nového designu uživatelského prostředí Google Ads. Pokud chcete použít předchozí design, klikněte na ikonu Vzhled a vyberte možnost Použít předchozí vzhled. Pokud používáte předchozí verzi Google Ads, můžete vyzkoušet pomůcku pro rychlou orientaci nebo požadovanou stránku najít přes vyhledávací pole v horním navigačním panelu.

1. V účtu Google Ads klikněte na ikonu cílů .
2. V nabídce sekce klikněte na rozbalovací nabídku Konverze.
3. Klikněte na Souhrn.
4. Vyberte Zobrazit všechny konverzní akce.
5. V tabulce s přehledem konverzí najděte ve sloupci Stav měření konverze se stavem „Neověřeno“ nebo „Značka není aktivní“.
6. Ve sloupci Akce klikněte na tlačítko Vyřešit problémy.
7. Kliknutím na Začít otevřete okno nástroje Tag Assistant. Otevře se nové okno.
8. Zadejte URL webové stránky, na které chcete problémy vyřešit. Místo URL konverzní stránky použijte raději adresu vstupní nebo domovské stránky. Ze vstupní stránky, můžete přejít na příslušnou konverzní stránku.
9. Klikněte na Propojit. Vaše webová stránka se otevře na nové kartě prohlížeče. Tabulka Přehled a okno rozšíření Tag Assistant zůstanou otevřeny pro pozdější použití. Tyto karty prozatím nezavírejte.

Poznámka: Pokud používáte Správce značek Google, bude možná nutné aktivovat kontejner Správce značek pro ladění. Vraťte se do okna nástroje Tag Assistant a klikněte na Ladit publikovanou verzi. Poté opět přejděte do okna webu.

8. Nástroj Tag Assistant vás krok za krokem provede ověření konverzní akce, a u každého testu vám poskytne zpětnou vazbu. Až spustíte konverzní akce, které chcete otestovat, můžete kliknout na tlačítko Dokončit. Pokud se domníváte, že jste konverzi spustili, ale nástroj Tag Assistant to nezaznamenal, můžete kliknout na možnost Myslím, že jsme ji už spustili.
   1. Odznak Tag Assistant lze kliknutím a přetažením přemístit na libovolné místo na stránce. Jestliže si chcete zobrazit celou stránku a případně ji otestovat, odznak jednoduše minimalizujte.
9. Kliknutím na Dokončit můžete odznak Tag Assistant i webovou stránku zavřít. Výsledky testování se zobrazí v okně rozšíření Tag Assistant. Na stránce Výsledky odstraňování problémů najdete výsledky testů původní konverzní akce i všech ostatních konverzních akcí, které jste otestovali. Kromě toho si zde můžete zobrazit další informace o každé ověřené konverzní akci.
10. Po dokončení klikněte na Zavřít nástroj Tag Assistant. Budete přesměrováni zpět na stránku s přehledem konverzí Google Ads.

Po zavření nástroje Tag Assistant se údaje v tabulce konverzních akcí aktualizují. U ověřených konverzních akcí bude uveden stav „Doposud žádné konverze“. Jakmile webová stránka nějaké konverze zaznamená, změní se stav na „Zaznamenávají se konverze“.

Řešení problémů

Myslím, že jsme ji už spustili

Pokud jste v nástroji Tag Assistant testovali konverzní akci, ale nedostali jste žádnou zpětnou vazbu:

1. Klikněte na možnost Myslím, že jsme ji už spustili. Tag Assistant zobrazí výsledky všech neúspěšných testů, včetně doporučení, jak problémy vyřešit.
2. Kliknutím na Dokončit v odznaku Tag Assistant řešení problému zavřete.

Upozornění: Jestliže okno prohlížeče zavřete, aniž byste předtím klikli na tlačítko Dokončit, relace nebude správně ukončena a její časový limit vyprší.

3. Další informace najdete v okně rozšíření Tag Assistant.

Nemohu se připojit k webové stránce

Jestliže jste konverzní akci otestovali, ale kvůli chybějící informaci (např. v důsledku nevyplnění formuláře) nebyl test úspěšný, nebo vám dokonce zmizel odznak Tag Assistant, zkontrolujte, zda se v okně rozšíření nezobrazují chybové zprávy (včetně případných možností obnovení).

Související odkazy

• Řešení problémů se značkováním všech stránek webu
• Režim ladění nástroje Tag Assistant