Menggunakan Tag Assistant untuk memecahkan masalah tindakan konversi tidak aktif atau tidak terverifikasi

Tracking konversi adalah alat penting dalam kampanye online marketing Anda. Pastikan Anda memahami status konversi secara akurat dan mendiagnosis setiap tindakan konversi yang mengalami error dan tidak berfungsi dengan benar.

Tag Assistant adalah alat yang membantu Anda memverifikasi tindakan konversi di situs. Tag Assistant terintegrasi dengan Google Ads dan dapat diluncurkan langsung dari akun Anda untuk menyelidiki tag tracking konversi. Jika tabel tindakan konversi menampilkan status “Belum diverifikasi”, “Tag tidak aktif”, atau "Perlu diperhatikan" di kolom status pelacakan, Anda dapat menggunakan Tag Assistant untuk memverifikasi tindakan konversi tersebut.

Pada halaman ini


Cara kerjanya

Dari tabel ringkasan konversi, Anda dapat meluncurkan Tag Assistant untuk setiap tindakan konversi yang berstatus “Belum diverifikasi”, “Tag tidak aktif”, atau "Perlu diperhatikan".

Menguji tindakan konversi Anda dengan Tag Assistant dalam 4 langkah

Refresh conversion page

Step 1

Tag Assistant akan terbuka di tab baru.

Step 2

Hubungkan ke situs Anda melalui Tag Assistant.

Step 3

Uji tindakan konversi dengan memicunya di situs Anda.

Step 4

Setelah selesai, tutup Tag Assistant dan muat ulang halaman konversi untuk melihat status tindakan konversi Anda.

Anda dapat menghentikan proses debug kapan saja dan Anda akan melihat ringkasan tindakan konversi yang telah diverifikasi. Setelah sekitar 30 menit, semua tindakan konversi yang telah diverifikasi dalam sesi debug ini akan diperbarui di akun Google Ads Anda.


Menggunakan Tag Assistant dari akun Google Ads

Catatan: Jika menggunakan Google Tag Manager, Anda mungkin perlu mengaktifkan penampung Tag Manager untuk melakukan proses debug sebelum melanjutkan. Kembali ke jendela Tag Assistant dan pilih Debug live version, lalu kembali ke jendela yang berisi situs Anda.
  1. Buka Ringkasan dalam menu Sasaran Ikon Sasaran.
  2. Pilih Lihat semua tindakan konversi.
  3. Di tabel ringkasan konversi, cari status “Belum diverifikasi”, “Tag tidak aktif”, atau "Perlu diperhatikan" di kolom “Status pelacakan”.
  4. Arahkan kursor ke status yang relevan, lalu pilih Pecahkan masalah di pop-up yang muncul.
  5. Klik Lanjutkan untuk membuka jendela Tag Assistant. Tindakan ini akan membuka jendela baru.
  6. Masukkan URL halaman web yang ingin Anda pecahkan masalahnya. Sebaiknya gunakan halaman landing atau halaman beranda, bukan URL halaman konversi secara langsung. Setelah mengunjungi halaman landing, Anda dapat membuka halaman konversi.
  7. Pilih Hubungkan. Halaman web akan terbuka di tab browser baru. Tabel ringkasan konversi dan jendela Tag Assistant akan tetap terbuka untuk digunakan nanti. Jangan tutup tab ini.
  8. Tag Assistant akan memandu Anda melalui langkah-langkah untuk memverifikasi tindakan konversi dan memberikan masukan pada setiap pengujian. Setelah memicu tindakan konversi yang ingin diuji, Anda dapat memilih Selesai. Atau, jika Anda yakin telah memicu konversi tetapi tidak muncul di Tag Assistant, Anda dapat memilih Saya rasa saya sudah memicunya..
    • Untuk melihat dan menguji halaman web, Anda dapat memilih dan menarik badge Tag Assistant ke mana saja pada halaman atau memperkecilnya.
  9. Setelah memilih Selesai, badge Tag Assistant dan halaman web Anda akan tertutup. Hasil pengujian Anda akan terbuka di jendela Tag Assistant. Halaman Hasil pemecahan masalah akan menampilkan hasil tindakan konversi asli serta tindakan konversi lainnya yang telah Anda uji. Di halaman ini, Anda dapat melihat informasi tambahan tentang setiap tindakan konversi yang telah diverifikasi.
  10. Pilih Tutup Tag Assistant setelah selesai. Tag Assistant akan kembali mengarahkan Anda ke halaman ringkasan konversi Google Ads.

Setelah Anda menutup Tag Assistant, tabel tindakan konversi akan dimuat ulang. Tindakan konversi terverifikasi akan muncul sebagai "tidak ada konversi terbaru". Saat halaman web menerima konversi, status akan berubah menjadi “Mencatat”.


Pemecahan masalah

Jika Anda mengalami masalah dengan pengukuran konversi, seperti status "Perlu Diperhatikan" atau "Tag Tidak Aktif", ikuti langkah-langkah berikut untuk mendiagnosis masalah:

  1. Memverifikasi penerapan tag Google:
    • Tag Google: Pastikan tag Google diinstal dengan benar di setiap halaman situs Anda. Jika Anda telah beralih ke halaman terima kasih atau domain baru, pastikan bahwa tag ada di URL baru.
    • Google Tag Manager: Jika Anda menggunakan Google Tag Manager, pastikan penampung cuplikan Google Tag Manager diinstal dengan benar di semua halaman situs. Kemudian, pastikan conversion linker Google Ads dan tag konversi Anda dikonfigurasi dengan benar dalam Google Tag Manager dan diaktifkan pada pemicu yang tepat (misalnya, pemuatan halaman terima kasih dan pengiriman formulir).
  2. Mengidentifikasi dan memperbaiki halaman yang tidak diberi tag:
    • Google Tag Assistant dapat mengidentifikasi halaman yang tidak diberi tag dan menambahkannya sebagai saran ke ringkasan "Cakupan tag" Anda. Ringkasan “Cakupan tag” menampilkan halaman yang tag Google-nya diterapkan dengan benar. Pelajari lebih lanjut cara menemukan dan memperbaiki halaman yang tidak diberi tag.

Jika kampanye masih baru, beri waktu yang cukup bagi kampanye untuk mengumpulkan data konversi dan melakukan pengoptimalan.

Saya kira saya sudah memicunya

Jika Anda telah menguji tindakan konversi di Tag Assistant tetapi tidak mendapatkan masukan:

  1. Pilih Saya rasa saya sudah memicunya. Tag Assistant akan menampilkan hasil yang gagal dengan rekomendasi untuk memperbaiki masalah tersebut.
  2. Pilih Selesai di badge Tag Assistant untuk menutup sesi pemecahan masalah.
Catatan: Jika Anda menutup jendela browser tanpa mengklik Finish, sesi tidak dapat ditutup dengan benar dan waktu akan habis.
  1. Periksa jendela Tag Assistant untuk melihat informasi tambahan.

Saya tidak dapat terhubung ke halaman web

Jika Anda telah menguji tindakan konversi dan gagal karena informasi tidak lengkap (misalnya, mengisi formulir), atau badge Tag Assistant hilang, periksa jendela Tag Assistant untuk melihat pesan error dan kemungkinan opsi pemulihan.

Link terkait

Halaman ini mungkin berisi konten yang diterjemahkan menggunakan teknologi AI. Terjemahan AI mungkin berisi kesalahan.

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?
Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
14422274733129781612
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
true
73067
false
false
true
true
false
false