Εναρμονισμός κρατήσεων στο Google Ads

Σημείωση: Οι προμήθειες (ανά διαμονή) είναι μια νέα λειτουργία της αυτόματης υποβολής προσφορών για καμπάνιες ξενοδοχείων. Επικοινωνήστε με την ομάδα των Λογαριασμών Google, για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς μπορείτε να ενεργοποιήσετε τις Προμήθειες (ανά διαμονή) για τον λογαριασμό σας.

Μετά τη λήψη κρατήσεων από την καμπάνια προμηθειών (ανά διαμονή), πρέπει να πραγματοποιήσετε εναρμονισμό με την Google εντός 45 ημερών από την ολοκλήρωση αγοράς της κράτησης.

Παράδειγμα

  • Η κράτηση (μετατροπή) πραγματοποιείται την 1η Ιανουαρίου από την καμπάνια προμηθειών (ανά διαμονή) για ημερομηνία αναχώρησης την 1η Μαρτίου.
  • Πρέπει να εναρμονίσετε τη συναλλαγή της κράτησης στις 14 Απριλίου ή πριν από αυτήν την ημερομηνία (1 Μαρτίου + 45 ημέρες). Αν δεν προβείτε στον εναρμονισμό, θα υποθέσουμε ότι η κράτηση έχει ολοκληρωθεί και θα χρεωθείτε την προμήθεια για τη συγκεκριμένη ολοκληρωμένη διαμονή των επισκεπτών.
    • Αν η διαμονή ολοκληρώθηκε: Επισημάνετε την κατάσταση ως Ολοκληρωμένη διαμονή και καταχωρίστε την τιμή εναρμονισμού με την τελική τιμή της διαμονής των επισκεπτών.
    • Αν η διαμονή ακυρώθηκε: Επισημάνετε την κατάσταση ως Ακυρώθηκε και ορίστε αυτήν την τιμή σε μηδέν. Ωστόσο, αν ακυρώθηκε και λάβατε προμήθεια ακύρωσης, συμπεριλάβετε την προμήθεια ακύρωσης.

Για να εναρμονίσετε τις κρατήσεις σας:

Σημείωση: Οι παρακάτω οδηγίες αποτελούν μέρος της νέας σχεδίασης για την εμπειρία χρήστη του Google Ads. Για να χρησιμοποιήσετε την προηγούμενη σχεδίαση, κάντε κλικ στο εικονίδιο Εμφάνιση και επιλέξτε Χρήση προηγούμενης σχεδίασης. Αν εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε την προηγούμενη έκδοση του Google Ads, ανατρέξτε στον Χάρτη γρήγορης αναφοράς ή χρησιμοποιήστε τη γραμμή αναζήτησης, στο επάνω πλαίσιο πλοήγησης του Google Ads, για να βρείτε τη σελίδα που αναζητάτε.
  1. Στον λογαριασμό σας στο Google Ads, κάντε κλικ στο εικονίδιο Καμπάνιες Campaigns Icon.
  2. Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού Καμπάνιες και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Στοιχεία.
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Ξενοδοχεία.
  4. Κάντε κλικ στην καρτέλα Προμήθειες.
  5. Κατεβάστε μια αναφορά εναρμονισμού συναλλαγών, κάνοντας κλικ στην επιλογή Λήψη στην επάνω δεξιά γωνία της αναφοράς.
    • Η αναφορά είναι διαθέσιμη σε μορφή .csv και .xlsx.
    • Μπορείτε να φιλτράρετε την αναφορά κατά ημερομηνία αναχώρησης ή κατά κατάσταση (για παράδειγμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μόνο το φίλτρο Κατάσταση = Απαιτείται εναρμονισμός), για να εμφανίσετε τις κρατήσεις που πρέπει να εναρμονίσετε.

Μια κινούμενη εικόνα που δείχνει τον τρόπο λήψης του αρχείου συμφωνίας.

  1. Ενημερώστε την αναφορά εναρμονισμού συναλλαγών, για να υποδείξετε στην Google ποιες κρατήσεις ακυρώθηκαν ή ολοκληρώθηκαν. Διαβάστε προσεκτικά πώς να δημιουργήσετε μια αναφορά εναρμονισμού συναλλαγών πριν από τη μεταφόρτωση.
    • Για να επισημάνετε μια κράτηση ως ακυρωμένη ή ολοκληρωμένη, πρέπει να ενημερώσετε τις παρακάτω στήλες:
      • Κατάσταση: Ενημερώστε την επιλογή σε Ολοκληρωμένη διαμονή ή Ακυρώθηκε.
      • Τιμή εναρμονισμού: Ενημερώστε την τελική τιμή της διαμονής των επισκεπτών χρησιμοποιώντας το νόμισμα χρέωσης του λογαριασμού σας. Αυτή θα μπορούσε να είναι η ίδια με το πεδίο Αξία κράτησης, αν η τιμή της διαμονής των επισκεπτών δεν έχει αλλάξει. Αν η κράτηση ακυρώθηκε, ορίστε αυτήν την τιμή σε μηδέν.
      • Μπορείτε επίσης να ενημερώσετε τις παρακάτω στήλες, αν έχουν αλλάξει από την πραγματοποίηση της κράτησης (μετατροπή):
        • Αναγνωριστικό ξενοδοχείου συνεργάτη
        • Ημερομηνία άφιξης
        • Ημερομηνία αναχώρησης
      • Οι υπόλοιπες στήλες της αναφοράς δεν έχουν δυνατότητα επεξεργασίας. Αν τις τροποποιήσετε και τις ανεβάσετε, το Google Ads θα αγνοήσει τις τροποποιημένες τιμές ή θα απορρίψει την τροποποιημένη κράτηση και θα εμφανίσει ένα σφάλμα.
  2. Αποθηκεύστε το ενημερωμένο αρχείο.
  3. Στη σελίδα Προμήθειες του Google Ads, κάντε κλικ στην επιλογή Μεταφόρτωση, για να ανεβάσετε το αρχείο σας.

Μια κινούμενη εικόνα που δείχνει τον τρόπο μεταφόρτωσης του αρχείου προμηθειών (ανά διαμονή).

Να θυμάστε ορισμένα σημαντικά πράγματα:

  • Οι αναφορές εναρμονισμού συναλλαγών πρέπει να συμμορφώνονται με τη σύνταξη που περιγράφεται στην ενότητα Δημιουργία αναφοράς εναρμονισμού συναλλαγών. Ελέγξτε αυτήν την ενότητα προσεκτικά πριν ανεβάσετε το αρχείο.
  • Αν επεξεργάζεστε την αναφορά χρησιμοποιώντας το Excel, κατεβάστε το αρχείο σε μορφή .xlsx. Αν χρησιμοποιείτε Υπολογιστικά φύλλα Google, τότε κατεβάστε το αρχείο σε μορφή .csv.
  • Το αρχείο CSV ή Excel προορίζεται για ολόκληρο τον λογαριασμό Google Ads (Αναγνωριστικό πελάτη) και δεν περιορίζεται σε μεμονωμένες προβολές φίλτρων, καμπάνιες ή ομάδες διαφημίσεων.
    • Αν χρησιμοποιείτε πολλούς λογαριασμούς Google Ads (Αναγνωριστικά πελάτη), θα πρέπει να ανεβάσετε ένα ξεχωριστό αρχείο εναρμονισμού για κάθε λογαριασμό.
    • Αν έχετε πολλές καμπάνιες προμηθειών (ανά διαμονή) στον ίδιο λογαριασμό Google Ads (αναγνωριστικό πελάτη), πρέπει να ανεβάσετε μόνο ένα αρχείο εναρμονισμού για όλες τις καμπάνιες προμηθειών (ανά διαμονή) στον συγκεκριμένο λογαριασμό.
  • Μπορείτε να τροποποιήσετε οποιαδήποτε διαμονή επισκεπτών έως και 45 ημέρες από την ημερομηνία αναχώρησης. Αν ανεβάσετε την ίδια κράτηση περισσότερες από μία φορές εντός 45 ημερών από την ημερομηνία αναχώρησης, τα προηγούμενα στοιχεία και η κατάσταση κράτησης θα αντικατασταθούν με τη νέα μεταφόρτωση, εφόσον έχει το ίδιο Αναγνωριστικό προμήθειας. Ωστόσο, μετά τη χρέωση της κράτησης (45 ημέρες μετά την ημερομηνία αναχώρησης), δεν μπορείτε να τροποποιήσετε περαιτέρω την κράτηση.
  • Μπορείτε να δείτε τυχόν σφάλματα ή σειρές που έχουν απορριφθεί μετά τη μεταφόρτωση μεταβαίνοντας στη σελίδα Μεταφορτώσεις (Εργαλεία και ρυθμίσεις > Μαζικές ενέργειες > Μεταφορτώσεις). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα για να αντιμετωπίσετε προβλήματα με το αρχείο εναρμονισμού συναλλαγών και να επαναλάβετε τη μεταφόρτωση, αν χρειάζεται.
Δημιουργία αναφοράς εναρμονισμού συναλλαγών
Αυτή η ενότητα περιγράφει πώς μπορείτε να δημιουργήσετε μια αναφορά εναρμονισμού συναλλαγών, ώστε να μπορείτε να την ανεβάσετε στο Google Ads.

Βασικές απαιτήσεις

Κάθε αρχείο εναρμονισμού CSV ή Excel πρέπει να περιέχει τα εξής:

  • Μία σειρά κεφαλίδων με ονόματα στηλών
  • Μηδέν ή περισσότερες σειρές κράτησης (μία για κάθε κράτηση)

Οι μορφές αρχείων CSV και Excel που χρησιμοποιούμε για την αναφορά εναρμονισμού συναλλαγών συμμορφώνονται με το πρότυπο RFC 4180. Ισχύουν οι παρακάτω γενικοί κανόνες:

  • Κωδικοποίηση UTF-8.
  • Τα σήματα σειράς byte επιτρέπονται (αλλά δεν είναι απαραίτητα).
  • Ως σημείο υποδιαστολής στους αριθμούς πρέπει να χρησιμοποιείται τελεία "." και όχι κόμμα ",". Για παράδειγμα, τα 10 ευρώ θα πρέπει να μορφοποιούνται ως "10.00" και όχι ως "10,00".
  • Οι συμβολοσειρές που περιέχουν κόμματα, εισαγωγικά ή αλλαγές παραγράφου/γραμμής πρέπει να περικλείονται σε "διπλά εισαγωγικά".
  • Κάθε γραμμή πρέπει να τελειώνει με CRLF.

Παράδειγμα αρχείου CSV

Σε αυτό το παράδειγμα αρχείου CSV εμφανίζεται η σειρά κεφαλίδων. Συνιστούμε να κατεβάσετε το αρχείο σας από το Google Ads από την καρτέλα Προμήθειες, για να ενημερώσετε την κατάσταση των κρατήσεών σας.

Στήλη Πηγή Παράδειγμα Αποδεκτές τιμές Αποδεκτή μορφή
Αναγνωριστικό προμήθειας Προσυμπληρωμένο. Πρόκειται για ένα αναγνωριστικό που εκχωρείται από την Google, το οποίο είναι μοναδικό για κάθε κράτηση. 123456 Χωρίς δυνατότητα επεξεργασίας Δ/Ι
Αναγνωριστικό εντολής Προσυμπληρωμένο. Προέρχεται από την παράμετρο 'transaction_id' (αναγνωριστικό συναλλαγής) στο ping μετατροπής. Θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε αυτήν την επιλογή, για να αντιστοιχίσετε μια κράτηση που αναφέρθηκε από την Google με τις εσωτερικές εγγραφές σας. Μην παρέχετε στοιχεία προσωπικής ταυτοποίησης (ΣΠΤ), όπως αριθμούς τηλεφώνου ή διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επισκεπτών σε αυτήν την παράμετρο μετατροπής. ABCD123 Χωρίς δυνατότητα επεξεργασίας Δ/Ι
Ημερομηνία μετατροπής Προσυμπληρωμένο. Προέρχεται από το ping μετατροπής. 2021-01-23 Χωρίς δυνατότητα επεξεργασίας Δ/Ι
Αναγνωριστικό ξενοδοχείου συνεργάτη Προσυμπληρωμένο. Προέρχεται από την παράμετρο 'id' (αναγνωριστικό) στο ping μετατροπής. DEF456 Μπορείτε να ενημερώσετε το αναγνωριστικό ξενοδοχείου αν έχει αλλάξει μετά την κράτηση. Συμβολοσειρά
Αναγνωριστικό λογαριασμού Hotel Center Προσυμπληρωμένο. Προέρχεται από τη ροή (λογαριασμός Hotel Center) από την οποία προβλήθηκε αυτή η καμπάνια. 7890123 Χωρίς δυνατότητα επεξεργασίας Δ/Ι
Ημερομηνία άφιξης Προσυμπληρωμένο. Προέρχεται από την παράμετρο 'start_date' (ημερομηνία έναρξης) στο ping μετατροπής. 2021-01-31 Μπορείτε να ενημερώσετε την ημερομηνία άφιξης αν έχει αλλάξει μετά την κράτηση. Συμβολοσειρά. Η μορφή πρέπει να είναι ΕΕΕΕ-ΜΜ-ΗΗ
Ημερομηνία αναχώρησης Προσυμπληρωμένο. Προέρχεται από την παράμετρο 'end_date' (ημερομηνία λήξης) στο ping μετατροπής. 2021-02-03 Μπορείτε να ενημερώσετε την ημερομηνία αναχώρησης αν έχει αλλάξει μετά την κράτηση. Συμβολοσειρά. Η μορφή πρέπει να είναι ΕΕΕΕ-ΜΜ-ΗΗ
Καμπάνια Προσυμπληρωμένο. Πρόκειται για την καμπάνια από την οποία προβλήθηκε η διαφήμισή σας. Mobile_NA_PPS Χωρίς δυνατότητα επεξεργασίας Δ/Ι
Ποσοστό προμήθειας Προσυμπληρωμένο. Πρόκειται για το ποσοστό προμήθειας που ορίζεται κατά τη δημοπρασία. 10% Χωρίς δυνατότητα επεξεργασίας Δ/Ι
Αξία κράτησης Προσυμπληρωμένο. Προέρχεται από την παράμετρο 'value' (αξία) στο ping μετατροπής και θα πρέπει να αντιπροσωπεύει την αξία κράτησης. 456.78 Χωρίς δυνατότητα επεξεργασίας Δ/Ι

Τιμή εναρμονισμού

(Απαιτείται καταχώριση διαφημιζομένου κατά τον εναρμονισμό)

Πρόκειται για την τελική τιμή της διαμονής των επισκεπτών. Αν η κράτηση ακυρώθηκε, ορίστε αυτήν την τιμή σε μηδέν. Ωστόσο, αν ακυρώθηκε και λάβατε προμήθεια ακύρωσης, θα πρέπει να συμπεριλαμβάνει την προμήθεια ακύρωσης 500.12 Μπορείτε να καταχωρίσετε μια τιμή νομίσματος στο ίδιο νόμισμα με το νόμισμα χρέωσης του λογαριασμού σας. Τύπος κινητής υποδιαστολής
Κόστος προμήθειας Θα υπολογίζεται αυτόματα ως εξής (Τιμή εναρμονισμού x Ποσοστό προμήθειας). Οποιαδήποτε τιμή που ανέβηκε από διαφημιζόμενο σε αυτήν τη στήλη θα αγνοείται. 50 Χωρίς δυνατότητα επεξεργασίας Δ/Ι
Νόμισμα Προσυμπληρωμένο. Πρόκειται για το νόμισμα χρέωσης του λογαριασμού σας. USD Χωρίς δυνατότητα επεξεργασίας Δ/Ι

Κατάσταση

(Απαιτείται καταχώριση διαφημιζομένου κατά τον εναρμονισμό)

Πρόκειται για την κατάσταση της κράτησής σας. Θα διαθέτει μια προεπιλεγμένη κατάσταση σύμφωνα με τη λίστα βάσει της οποίας θα πρέπει να κάνετε ενημέρωση κατά τον εναρμονισμό. Δείτε παρακάτω.

  • (Αυτόματη) Ενεργή κράτηση: Η ημερομηνία αναχώρησης δεν έχει παρέλθει ακόμα και η διαμονή του επισκέπτη δεν έχει ολοκληρωθεί. Αυτή η κράτηση δεν είναι έτοιμη για εναρμονισμό, εκτός αν έχει αλλάξει η ημερομηνία αναχώρησης.
  • (Αυτόματη) Απαιτείται εναρμονισμός: Η διαμονή των επισκεπτών ολοκληρώθηκε επειδή έχει παρέλθει η ημερομηνία αναχώρησης. Πρέπει να ενημερώσετε την κατάσταση αυτής της κράτησης εντός 45 ημερών από την ημερομηνία αναχώρησης.
  • (Καταχώριση συνεργάτη) Ολοκληρωμένη διαμονή: Αν η διαμονή ολοκληρώθηκε, θα πρέπει να ενημερώσετε την κράτηση σε αυτήν την κατάσταση.
  • (Καταχώριση συνεργάτη) Ακυρώθηκε: Αν η διαμονή ακυρώθηκε, θα πρέπει να ενημερώσετε την κράτηση σε αυτήν την κατάσταση.
Ολοκληρωμένη διαμονή Μπορείτε να ενημερώσετε την κατάσταση σε "Ολοκληρωμένη διαμονή" ή "Ακυρώθηκε" στη μεταφόρτωση. Δεν μπορείτε να τροποποιήσετε μια σειρά μετά τη χρέωση της κράτησης.

Συμβολοσειρά. Ανατρέξτε στις υποστηριζόμενες καταστάσεις μεταφόρτωσης:

  • Ολοκληρωμένη διαμονή: Αν η διαμονή ολοκληρώθηκε, θα πρέπει να ενημερώσετε την κράτηση σε αυτήν την κατάσταση.
  • Ακυρώθηκε: Αν η διαμονή ακυρώθηκε, θα πρέπει να ενημερώσετε την κράτηση σε αυτήν την κατάσταση.
Χρεώθηκε Προσυμπληρωμένο. Υποδεικνύει αν χρεωθήκατε για αυτήν την κράτηση ή όχι. Όχι Χωρίς δυνατότητα επεξεργασίας Δ/Ι

Πολιτική αναφορών

Όλες οι μη εναρμονισμένες κρατήσεις θεωρούνται αυτόματα ότι ολοκληρώθηκαν 45 ημέρες μετά τις ημερομηνίες αναχώρησης. Κατά συνέπεια, αν δεν εναρμονίσετε την κράτηση, θα χρεωθείτε για τις ολοκληρωμένες διαμονές.

Αν η ακρίβεια των αναφορών σας δεν είναι ικανοποιητική για την Google, ενδέχεται, με ειδοποίηση τουλάχιστον επτά ημερών και εφόσον υπάρχει εύλογη αιτία, να σας ζητηθεί να προσκομίσετε έγγραφα ή αρχεία που χρειάζεται η Google, προκειμένου να διαπιστώσει αν οι αναφορές ή οι πληρωμές ήταν ακριβείς τη χρονική στιγμή που πραγματοποιήθηκαν. Αν δεν προσκομίσετε τα εν λόγω έγγραφα ή αρχεία ή αν η Google θεωρήσει ότι δεν αποδεικνύουν σε ικανοποιητικό βαθμό την ακρίβεια των αναφορών σας, η Google ενδέχεται να σταματήσει την προβολή διαφημίσεων για το ξενοδοχείο σας.

Αυτοματοποιημένος εναρμονισμός

Μπορείτε να αυτοματοποιήσετε τη διαδικασία εναρμονισμού, χρησιμοποιώντας το API Google Ads και προγραμματίζοντας μια μαζική μεταφόρτωση της αναφοράς εναρμονισμού συναλλαγών σας. Μπορείτε να επαναλάβετε την παρακάτω διαδικασία σε οποιοδήποτε επαναλαμβανόμενο χρονοδιάγραμμα:
  1. Κατεβάστε την αναφορά κρατήσεων, χρησιμοποιώντας το API Google Ads. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο χρήσης του API hotel_reconciliation
  2. Προετοιμάστε την αναφορά εναρμονισμού συναλλαγών που σκοπεύετε να ανεβάσετε και διαθέστε τη σε Φύλλο Google, HTTPS ή τοποθεσία SFTP.
  3. Προγραμματίστε μια επαναλαμβανόμενη μαζική μεταφόρτωση στο Google Ads. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη ρύθμιση μιας επαναλαμβανόμενης μαζικής μεταφόρτωσης

Συνήθεις ερωτήσεις

Πώς χρεώνονται οι καμπάνιες προμηθειών (ανά διαμονή);

Οι κρατήσεις από τις καμπάνιες προμηθειών (ανά διαμονή) γίνονται χρεώσιμες 45 ημέρες μετά την ημερομηνία αναχώρησης για κάθε κράτηση που αναφέρεται στην καρτέλα Προμήθειες. Αν πραγματοποιήσετε τον εναρμονισμό συναλλαγών νωρίτερα, δεν θα χρεωθείτε αν δεν περάσουν τουλάχιστον 45 ημέρες από την ημερομηνία αναχώρησης.

Η καμπάνια προμηθειών (ανά διαμονή) θα χρεωθεί από την τιμολόγηση του συνδεδεμένου λογαριασμού Hotel Center.

Αν χρησιμοποιήσω τη λειτουργία ανάκλησης μετατροπής στο Google Ads για την ανάκληση μετατροπών, οι κρατήσεις θα καταργηθούν από την αναφορά εναρμονισμού συναλλαγών;

Όχι, η λειτουργία ανάκλησης μετατροπών προς το παρόν δεν λειτουργεί με τον εναρμονισμό προμηθειών.

Τι μπορώ να κάνω αν ξεχάσω να τροποποιήσω τη διαμονή ενός επισκέπτη για μια αναφορά εναρμονισμού συναλλαγών;

Έχετε στη διάθεσή σας έως και 45 ημέρες από την ημερομηνία αναχώρησης κάθε κράτησης για να τροποποιήσετε την αναφορά εναρμονισμού συναλλαγών και την κατάσταση κράτησης, διαφορετικά θα χρεωθείτε αυτόματα για την κράτηση. Προτείνουμε να ελέγχετε την καρτέλα Προμήθειες τουλάχιστον μία φορά τον μήνα, για να ελέγχετε αν λείπουν διαμονές επισκεπτών.

Ποιες γλώσσες υποστηρίζει η αναφορά εναρμονισμού συναλλαγών;

Υποστηρίζουμε όλες τις γλώσσες που υποστηρίζονται ήδη από το Google Ads. Αν ο λογαριασμός σας χρησιμοποιεί κάποια άλλη γλώσσα εκτός από τα Αγγλικά, προτείνουμε να κατεβάσετε την αναφορά σας απευθείας από την καρτέλα Προμήθειες ως πρότυπο για τις σειρές κεφαλίδων. Μην επιχειρήσετε να μεταφράσετε οι ίδιοι τις σειρές κεφαλίδων στο αρχείο εναρμονισμού, καθώς αυτό μπορεί να προκαλέσει την αποτυχία μεταφόρτωσης του αρχείου.

Πρέπει να ανεβάσω το αναγνωριστικό προμήθειας με σύμβολα υπογράμμισης;

Όχι, μπορείτε να ανεβάσετε το αναγνωριστικό προμήθειας με ή χωρίς σύμβολα υπογράμμισης. Τα σύμβολα υπογράμμισης υπάρχουν για να αποτρέψουν ζητήματα μορφοποίησης για τους χρήστες του Excel μόνο κατά τη λήψη.

Έκανα κάποιο λάθος στην τελευταία μεταφόρτωση. Μπορώ να το διορθώσω;

Θα έχετε στη διάθεσή σας 45 ημέρες μετά την ημερομηνία αναχώρησης, για να διορθώσετε τη μεταφόρτωση του εναρμονισμού. Μπορείτε να διορθώσετε τις μεταφορτώσεις του εναρμονισμού, ανεβάζοντας απλώς ένα άλλο αρχείο για την κράτηση που θέλετε να διορθώσετε και χρησιμοποιώντας το ίδιο αναγνωριστικό προμήθειας. Μπορείτε να ανεβάσετε όσες φορές θέλετε μέχρι 45 ημέρες μετά την ημερομηνία αναχώρησης. Σας συνιστούμε να προβείτε στον εναρμονισμό όσο το δυνατόν νωρίτερα, ώστε να έχετε χρόνο για να διορθώσετε σφάλματα.

Θα χρεώνομαι κάθε φορά που ανεβάζω το αρχείο εναρμονισμού;

Όχι, δεν θα χρεωθείτε μέχρι τουλάχιστον 45 ημέρες μετά την ημερομηνία αναχώρησης. Η πραγματική ημερομηνία του τιμολογίου μπορεί να είναι μεταγενέστερη ανάλογα με τις ρυθμίσεις πληρωμής σας. Σας συνιστούμε να προβείτε στον εναρμονισμό όσο το δυνατόν νωρίτερα, ώστε να έχετε χρόνο για να διορθώσετε σφάλματα.

Αν έχω πολλούς λογαριασμούς Google Ads, πρέπει να ανεβάσω ένα αρχείο εναρμονισμού για καθέναν από αυτούς;

Ναι. Μην ενοποιείτε αναφορές εναρμονισμού συναλλαγών από πολλούς λογαριασμούς σε μία. Αυτό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα τη χρέωση λανθασμένου ποσού, ενώ η υποβολή προσφορών λογαριασμού θα επηρεαστεί αρνητικά.

Το αναγνωριστικό ξενοδοχείου, η ημερομηνία άφιξης ή/και η ημερομηνία αναχώρησης έχουν αλλάξει από την αρχική κράτηση, επειδή ο χρήστης τροποποίησε την κράτησή του (για παράδειγμα, επέκτεινε τη διάρκεια διαμονής). Μπορώ να ενημερώσω αυτά τα πεδία στο αρχείο εναρμονισμού;

Ναι, μπορείτε να ενημερώσετε αυτά τα πεδία στο αρχείο εναρμονισμού και η αναφορά θα ενημερωθεί ανάλογα κατά τη μεταφόρτωση. Ανατρέξτε στις απαιτήσεις για τη μορφοποίηση στηλών κατά την τροποποίηση αυτών των πεδίων.

Πώς επηρεάζουν οι προσαρμογές προσφορών τον εναρμονισμό και τη χρέωσή μου;

Τυχόν ισχύουσες προσαρμογές προσφορών θα εφαρμοστούν αυτόματα στο ποσοστό προμήθειας που περιλαμβάνεται στην αναφορά Προμήθειες. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις προσαρμογές προσφορών για τις καμπάνιες ξενοδοχείων

Δεν μπορώ να βρω κανένα συμπληρωμένο αναγνωριστικό παραγγελίας στην αναφορά προμηθειών. Τι πρέπει να κάνω;

Αν δεν στέλνετε Αναγνωριστικά παραγγελίας στην Google στα ping μετατροπών, δεν θα αναφέρονται Αναγνωριστικά παραγγελίας. Ανατρέξτε σε αυτές τις οδηγίες στο Κέντρο βοήθειας σχετικά με το πώς μπορείτε να ρυθμίσετε την παρακολούθηση μετατροπών με το Αναγνωριστικό παραγγελίας ως παράμετρο.

Σχετικός σύνδεσμος

Σας βοήθησε αυτό;

Με ποιον τρόπο μπορούμε να το βελτιώσουμε;
Αναζήτηση
Διαγραφή αναζητήσεων
Κλείσιμο αναζήτησης
Κύριο μενού
1411126244874026145
true
Αναζήτηση στο Κέντρο Βοήθειας
true
true
true
true
true
73067
false
false
false