Na základe nariadení banky RBI musia všetky automatické platby, ktoré využívajú kreditné alebo debetné karty, do 30. septembra 2021 začať dodržiavať nové pokyny.
Limity pre existujúcich zákazníkov používajúcich automatické platby
Automatické platby v Indii budú obmedzené na 15 000 INR a Google musí pre vašu kartu nastaviť elektronický príkaz. Pracujeme na aktualizácii vašej opakovanej platby podľa nových pokynov. Celková suma, ktorú vám vyúčtujeme, sa nezmení a poplatky vám budeme účtovať iba za používanie.
Nastavenie elektronického príkazu RBI
Ak chcete predísť prerušeniam služby, prihláste sa do účtu Google Ads podľa pokynov nižšie a aktivujte automatické platby. Pred pokračovaním nezabudnite deaktivovať blokovanie vyskakovacích okien.
Je nutné urobiť to pred 1. októbrom 2021, keď toto nariadenie nadobudne účinnosť. V opačnom prípade vaše automatické platby zlyhajú a poskytovanie služby môže byť prerušené.
- V účte Google Ads kliknite na ikonu Kampane
.
- Kliknite na Prehľad.
- Ak chcete overiť svoju zaevidovanú kartu a predísť prerušeniu poskytovania služby, kliknite v červenom upozornení (ak sa vám zobrazuje) hore na stránke na Opraviť.
.Ak váš účet prestane v ktoromkoľvek momente zobrazovať reklamy v dôsledku odmietnutia automatickej platby a nezobrazí sa červené upozornenie s výzvou na overenie karty, ale namiesto toho uvidíte upozornenie „Po 30. septembri sa platby nemusia dať uskutočniť“, znamená to, že vaša hlavná kreditná karta nespĺňa nariadenia banky RBI. V takom prípade máte dve možnosti, ako sa vyhnúť ďalšiemu prerušeniu poskytovania služby:
- Pridajte nový hlavný spôsob platby, ktorý spĺňa nariadenia banky RBI. Počas procesu pridávania nového spôsobu platby skontrolujeme, či je vaša kreditná karta v súlade s nariadeniami.
- Pokračujte v manuálnych platbách za nevyrovnaný zostatok, kým na svojej karte nebudete môcť nastaviť elektronický príkaz nasledujúcim postupom:
- V účte Google Ads kliknite na ikonu Fakturácia
.
- Kliknite na Súhrn.
- Kliknite na Uskutočniť platbu.
- Dokončite proces a manuálne zaplaťte dlžnú sumu (alebo v prípade záujmu vyššiu sumu, ako je dlžná suma).
- Kliknite na Spôsoby platby.
- Vyhľadajte svoju primárnu kartu a skontrolujte, či sa pod ňou nenachádza odkaz Opraviť. Ak áno, kliknite na Opraviť.
- Skontrolujte, či sú všetky podrobnosti karty správne, a kliknite na Aktualizovať.
- V účte Google Ads kliknite na ikonu Fakturácia
.Manuálne platby môžete uskutočňovať aj vopred, aby ste v účtoch vždy mali kladný zostatok. Zaistíte tým, že budete mať k dispozícii dostatok prostriedkov na pokrytie budúcich reklám a nebudete musieť čakať na spustenie automatickej platby, ktorá môže byť i zamietnutá, čo by následne zastavilo zobrazovanie vašich reklám.
