עקב תקנות של הבנק המרכזי של הודו (RBI), כל התשלומים האוטומטיים בכרטיסי אשראי ובכרטיסי חיוב מיידי חייבים לעמוד בהנחיות החדשות עד 30 בספטמבר 2021.
מגבלות סף עבור לקוחות קיימים המשתמשים בתשלומים אוטומטיים
התשלומים האוטומטיים בהודו יוגבלו ל-₹5,000, ו-Google נדרשת להגדיר ייפוי כוח אלקטרוני בכרטיס שלכם. אנו פועלים לעדכון התשלום החוזר שלכם בהתאם להנחיות החדשות. הסכום הכולל שבו תחויבו לא ישתנה, ונחייב אתכם רק בגין השימוש שלכם.
הגדרה של ייפוי כוח אלקטרוני ב-RBI
כדי למנוע שיבושים בשירות, יש להיכנס לחשבון Google Ads לפי ההוראות שבהמשך כדי להפעיל תשלומים אוטומטיים. לפני שממשיכים, צריך להשבית את חוסם החלונות הקופצים.
את הפעולה הזו צריך לבצע לפני כניסת התקנה לתוקף ב-1 באוקטובר 2021, אחרת התשלומים האוטומטיים שלכם ייכשלו וייתכנו שיבושים בשירות.
- בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל הקמפיינים
.
- לוחצים על סקירה כללית.
- כדי לאמת את הכרטיס שרשום במערכת ולמנוע שיבושים בשירות, לוחצים על תיקון בהתראה החשובה (אם יש כזו) שמופיעה בחלק העליון של הדף.
אם הפעילות בחשבון שלכם הופסקה עקב תשלום אוטומטי שנדחה, ולא מופיעה ההתראה החשובה עם הבקשה לאמת את הכרטיס, אלא במקום זאת מופיעה ההתראה "ייתכן שהתשלומים שלך לא יכובדו אחרי 30 בספטמבר", המשמעות היא שכרטיס האשראי הראשי שלכם לא תואם לתקנות ה-RBI. במקרה כזה, יש שני דברים שאפשר לעשות כדי למנוע שיבושים נוספים בשירות:
- הוסיפו אמצעי תשלום ראשי חדש שתואם לתקנות ה-RBI. אנחנו נבדוק אם כרטיס האשראי שלכם תואם לתקנות בתהליך של 'הוספת אמצעי תשלום חדש'.
- המשיכו לבצע תשלומים ידניים לכיסוי יתרת החוב שלכם עד שתוכלו להגדיר ייפוי כוח אלקטרוני בכרטיס שלכם. לשם כך:
הערה: ההוראות הבאות הן חלק מהעיצוב החדש של חוויית המשתמש ב-Google Ads. כדי להשתמש בעיצוב הקודם, לוחצים על הסמל 'מראה' ובוחרים באפשרות שימוש בעיצוב הקודם. אם אתם עדיין משתמשים בגרסה הקודמת של Google Ads, כדאי לעיין במפה להתמצאות מהירה או להשתמש בסרגל החיפוש שבחלונית הניווט העליונה ב-Google Ads כדי למצוא את הדף שאתם מחפשים.
- בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל החיוב
.
- לוחצים על סיכום.
- לוחצים על ביצוע תשלום.
- מבצעים את התהליך לפי ההוראות ומשלמים באופן ידני את הסכום שחייבים (או יותר אם רוצים).
- לוחצים על אמצעי תשלום.
- מחפשים את פרטי הכרטיס הראשי שמוגדר בחשבון ובודקים אם מתחת לפרטים יש קישור עם הכיתוב 'תיקון'. אם כן, לוחצים על תיקון.
- בודקים שכל פרטי הכרטיס נכונים ולוחצים על עדכון.
- בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל החיוב
.אתם יכולים גם לבצע תשלומים ידניים מראש כדי לשמור על יתרה חיובית בחשבון. כך תוכלו להבטיח שבחשבון יהיה מספיק כסף לפרסום עתידי, במקום להמתין שהתשלומים האוטומטיים יופעלו ואולי יידחו, מה שיוביל לכך שהצגת המודעות תופסק.
