Λόγω των κανονισμών της Κεντρικής Τράπεζας της Ινδίας (Reserve Bank of India — RBI), όλες οι αυτόματες πληρωμές μέσω πιστωτικών και χρεωστικών καρτών πρέπει να τηρούν τις νέες οδηγίες έως τις 30 Σεπτεμβρίου 2021.
Ελάχιστα όρια για υπάρχοντες πελάτες που χρησιμοποιούν αυτόματες πληρωμές
Οι αυτόματες πληρωμές στην Ινδία θα περιορίζονται στα 5.000 ₹ και η Google πρέπει να ρυθμίζει μια ηλεκτρονική εντολή για την κάρτα σας. Καταβάλλουμε προσπάθειες, για να ενημερώσουμε την επαναλαμβανόμενη πληρωμή σας σύμφωνα με τις νέες οδηγίες. Το συνολικό ποσό που χρεώνεστε δεν θα αλλάξει, ενώ θα χρεώνεστε μόνο για τη χρήση που κάνετε.
Ρύθμιση της ηλεκτρονικής εντολής της RBI
Για να αποφύγετε τυχόν διακοπές στην παροχή της υπηρεσίας, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Google Ads, ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες για την ενεργοποίηση των αυτόματων πληρωμών. Βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει τον αποκλεισμό αναδυόμενων παραθύρων πριν συνεχίσετε.
Αυτή η ενέργεια πρέπει να πραγματοποιηθεί πριν τεθεί σε ισχύ ο κανονισμός την 1η Οκτωβρίου 2021, διαφορετικά οι αυτόματες πληρωμές θα αποτύχουν και η υπηρεσία ενδέχεται να διακοπεί.
- Στον λογαριασμό σας στο Google Ads, κάντε κλικ στο εικονίδιο Καμπάνιες
.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Επισκόπηση.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Άμεση επιδιόρθωση, στην κόκκινη ειδοποίηση (αν υπάρχει), στο επάνω μέρος της σελίδας, για να επαληθεύσετε την κάρτα στο αρχείο και να αποτρέψετε τη διακοπή της υπηρεσίας.
Ανά πάσα στιγμή, αν η προβολή διαφημίσεων στον λογαριασμό σας έχει διακοπεί λόγω απόρριψης της αυτόματης πληρωμής σας και δεν εμφανίζεται η κόκκινη ειδοποίηση που σας ζητά να επαληθεύσετε την κάρτα σας, αλλά εμφανίζεται η ειδοποίηση "Οι πληρωμές μπορεί να μην πραγματοποιηθούν μετά τις 30 Σεπτεμβρίου", το οποίο σημαίνει ότι η κύρια πιστωτική σας κάρτα δεν συμμορφώνεται με τους κανονισμούς της RBI. Σε αυτήν την περίπτωση, υπάρχουν 2 εναλλακτικές επιλογές, για να αποφύγετε περαιτέρω διακοπή της υπηρεσίας:
- Προσθέστε έναν νέο κύριο τρόπο πληρωμής που συμμορφώνεται με τους κανονισμούς της RBI. Θα ελέγξουμε αν η πιστωτική σας κάρτα συμμορφώνεται με τη διαδικασία Προσθήκη νέου τρόπου πληρωμής.
- Συνεχίστε να πραγματοποιείτε μη αυτόματες πληρωμές για το οφειλόμενο υπόλοιπό σας, έως ότου ρυθμίσετε μια ηλεκτρονική εντολή στην κάρτα σας, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
Σημείωση: Οι παρακάτω οδηγίες αποτελούν μέρος της νέας σχεδίασης για την εμπειρία χρήστη του Google Ads. Για να χρησιμοποιήσετε την προηγούμενη σχεδίαση, κάντε κλικ στο εικονίδιο Εμφάνιση και επιλέξτε Χρήση προηγούμενης σχεδίασης. Αν εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε την προηγούμενη έκδοση του Google Ads, ανατρέξτε στον Χάρτη γρήγορης αναφοράς ή χρησιμοποιήστε τη γραμμή αναζήτησης, στο επάνω πλαίσιο πλοήγησης του Google Ads, για να βρείτε τη σελίδα που αναζητάτε.
- Στον λογαριασμό σας στο Google Ads, κάντε κλικ στο εικονίδιο Χρέωση
.
- Κάντε κλικ στη Σύνοψη.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση πληρωμής.
- Ολοκληρώστε τη ροή και πληρώστε το οφειλόμενο ποσό (ή περισσότερα από το οφειλόμενο ποσό, αν θέλετε) μη αυτόματα.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Τρόποι πληρωμής.
- Αναζητήστε την κύρια κάρτα σας και δείτε αν υπάρχει σύνδεσμος για την επιλογή Διόρθωση κάτω από αυτήν. Αν υπάρχει, κάντε κλικ στην επιλογή Διόρθωση.
- Βεβαιωθείτε ότι όλα τα στοιχεία της κάρτας είναι σωστά και κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση.
- Στον λογαριασμό σας στο Google Ads, κάντε κλικ στο εικονίδιο Χρέωση
.Μπορείτε επίσης να πραγματοποιήσετε μη αυτόματες πληρωμές εκ των προτέρων, ώστε να υπάρχει στους λογαριασμούς σας πιστωτικό υπόλοιπο. Με αυτόν τον τρόπο διασφαλίζεται ότι θα διαθέτετε επαρκή χρήματα για να καλύψετε το μελλοντικό κόστος διαφήμισης, αντί να περιμένετε να ενεργοποιηθεί η αυτόματη πληρωμή, η οποία πιθανώς θα απορριφθεί, με αποτέλεσμα να διακοπεί η προβολή των διαφημίσεών σας.
