由 2021 年 6 月起，您將無法從選用了管理員帳戶級別轉換評估的客戶帳戶上載離線轉換。對於您使用客戶帳戶上載的任何轉換次數，您需前往管理員帳戶，從該處上載轉換。
顯示內容及所需操作
注意：以下指示是 Google Ads 用戶體驗全新設計的一部分。如要使用舊版設計，請按一下「外觀」圖示，然後選取 [使用舊版設計]。如果您正使用舊版 Google Ads，請查看快覽圖或使用 Google Ads 導覽面板頂部的搜尋列尋找所需頁面。
如嘗試從選用管理員級別轉換評估的客戶帳戶上載離線轉換，以下轉換會顯示錯誤訊息。您需前往管理員帳戶，從該處上載轉換。如不確定哪個帳戶是管理員帳戶，可依照以下步驟查看：
- 在 Google Ads 帳戶中，按一下「目標」圖示
。
- 按一下部分選單中的 [轉換] 下拉式選單。
- 按一下 [摘要]。
- 如果您使用跨帳戶轉換追蹤，或會看見個別轉換的標題旁邊有鎖定圖示
，而標題下方列有管理員帳戶編號。這些轉換在管理員級別管理，應有列出管理員帳戶 ID。
- 如果您看不見任何此類轉換，請按一下左側網頁選單上的 [設定]。在此，如果您以往使用跨帳戶轉換，「瀏覽後轉換」設定上方就會列出「轉換帳戶」。如無此帳戶，即表示這個客戶帳戶未有使用跨帳戶轉換追蹤，而您無需作出任何變更。
，而標題下方列有管理員帳戶編號。這些轉換在管理員級別管理，應有列出管理員帳戶 ID。
注意：只有選用管理員帳戶級別轉換評估的客戶帳戶會受影響。如果您只使用客戶帳戶，則仍可上載離線轉換。
如何從一個檔案上載多個帳戶的轉換
請確認所有相關帳戶都已連結管理員帳戶。您需要在這個管理員帳戶上載檔案，Google Ads 會從該處自動整理轉換，並在恰當的連結帳戶中報告轉換。即使您部分帳戶不使用跨帳戶轉換追蹤，仍可在管理員級別上載這些轉換。
注意事項
- 如果您使用跨帳戶轉換追蹤功能：您必須先在管理員帳戶級別建立匯入轉換動作，然後按照指示「設定跨帳戶轉換追蹤」，並確認所有客戶帳戶均已連結該作為「轉換帳戶」的管理員帳戶。
- 如果您沒有使用跨帳戶轉換追蹤功能：您必須分別在每個個別帳戶中建立匯入轉換動作。在此情況下，您仍可上載轉換到管理員級別。
注意：如您在多個帳戶追蹤同一轉換 (例如「合資格的潛在客戶」)，各帳戶必須採用拼寫和大小楷均完全相同的轉換名稱。
- 如您從未使用過 Google Ads 轉換追蹤功能，而您管理員帳戶下的所有帳戶均屬同一商家：建議您使用跨帳戶轉換追蹤功能，助您簡化轉換追蹤及「歸因」報告。
