Perubahan pada upload konversi offline dari akun klien

Mulai bulan Juni 2021, Anda tidak dapat lagi mengupload konversi offline dari akun klien yang telah memilih untuk menggunakan pengukuran konversi tingkat akun pengelola. Untuk setiap konversi yang diupload menggunakan akun klien, Anda harus membuka akun pengelola dan mengupload konversi dari sana.

Yang akan Anda lihat dan tindakan yang harus dilakukan

Catatan: Petunjuk di bawah merupakan bagian dari desain baru untuk pengalaman pengguna Google Ads. Untuk menggunakan desain sebelumnya, klik ikon "Tampilan", lalu pilih Gunakan desain sebelumnya. Jika Anda menggunakan Google Ads versi sebelumnya, tinjau Peta referensi cepat atau gunakan Kotak penelusuran di panel navigasi atas Google Ads untuk menemukan halaman yang Anda cari.

Jika mencoba mengupload konversi offline dari akun klien dengan pengukuran konversi tingkat pengelola, Anda akan melihat pesan error untuk konversi tersebut. Anda harus membuka akun pengelola dan mengupload konversi dari sana. Jika tidak yakin akun mana yang merupakan akun pengelola, Anda dapat menemukannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Di akun Google Ads, klik ikon Sasaran .
2. Klik drop-down Konversi di menu bagian.
3. Klik Ringkasan.
4. Jika menggunakan tracking konversi lintas-akun, Anda mungkin melihat konversi dengan ikon gembok di samping judulnya dan nomor akun pengelola di bawah judulnya. Konversi ini dikelola di tingkat pengelola dan seharusnya mencantumkan ID akun pengelola.
   • Jika Anda tidak melihat konversi seperti itu, klik Setelan dari menu halaman di sebelah kiri. Di sini, jika Anda menggunakan konversi lintas-akun, akan ada "Akun Konversi" yang tercantum di atas setelan untuk "Konversi lihat-tayang". Jika tidak ada, berarti akun klien ini tidak menggunakan tracking konversi lintas-akun dan Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun.

Catatan: Hanya akun klien yang diikutsertakan untuk menggunakan pengukuran konversi tingkat akun pengelola yang akan terpengaruh. Jika hanya menggunakan akun klien, Anda tetap dapat mengupload konversi offline.

Cara mengupload konversi untuk beberapa akun dari satu file

Pastikan semua akun yang relevan telah ditautkan ke akun pengelola Anda. Akun pengelola ini adalah tempat untuk mengupload file Anda. Dari sana, Google Ads akan otomatis mengatur konversi Anda agar dilaporkan di akun tertaut yang tepat. Meskipun tidak menggunakan tracking konversi lintas-akun untuk beberapa akun, Anda tetap dapat mengupload konversi tersebut di tingkat pengelola.

Perhatikan

• Jika Anda menggunakan tracking konversi lintas-akun: Anda harus membuat tindakan konversi impor di tingkat akun pengelola dan mengikuti petunjuk dalam Menyiapkan tracking konversi lintas-akun. Pastikan semua akun terkelola ditautkan ke akun pengelola sebagai "akun konversi".
• Jika tidak menggunakan tracking konversi lintas-akun: Anda harus membuat tindakan konversi impor di setiap akun perorangan. Dalam hal ini, Anda dapat mengupload konversi di tingkat pengelola.

Perhatikan: jika melacak konversi yang sama (misalnya, "prospek yang berpotensi") di beberapa akun, Anda harus menggunakan ejaan dan kapitalisasi yang sama persis untuk setiap nama konversi di masing-masing akun.

• Jika belum pernah menggunakan tracking konversi Google Ads, dan semua akun dalam akun pengelola Anda adalah milik bisnis yang sama: sebaiknya gunakan tracking konversi lintas-akun. Tracking konversi lintas-akun dapat membantu memudahkan pelacakan konversi dan laporan Atribusi Anda.

Link terkait

• Tentang tracking konversi lintas-akun
• Menyiapkan tracking konversi lintas-akun
• Mengimpor konversi dari klik iklan ke Google Ads