ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2021 เป็นต้นไป คุณจะไม่สามารถอัปโหลด Conversion ออฟไลน์จากบัญชีลูกค้าที่เลือกใช้การวัด Conversion ระดับบัญชีดูแลจัดการได้อีกต่อไป สําหรับ Conversion ใดๆ ที่อัปโหลดโดยใช้บัญชีลูกค้า คุณจะต้องไปที่บัญชีดูแลจัดการและอัปโหลด Conversion จากบัญชีดังกล่าว
สิ่งที่คุณจะเห็นและสิ่งที่ต้องทํา
หากคุณพยายามอัปโหลด Conversion ออฟไลน์จากบัญชีลูกค้าที่มีการวัด Conversion ระดับผู้จัดการ คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดสําหรับ Conversion เหล่านั้น คุณจะต้องไปที่บัญชีดูแลจัดการและอัปโหลด Conversion จากบัญชีดังกล่าว หากไม่แน่ใจว่าบัญชีใดเป็นบัญชีดูแลจัดการ คุณสามารถค้นหาได้โดยทําตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนเป้าหมาย
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลง Conversion ในเมนู "ส่วน"
- คลิกสรุป
- หากใช้เครื่องมือวัด Conversion ข้ามบัญชี คุณอาจเห็น Conversion ที่มีไอคอนแม่กุญแจ อยู่ข้างชื่อและมีหมายเลขบัญชีดูแลจัดการอยู่ใต้ชื่อ รายการเหล่านี้จะได้รับการจัดการที่ระดับผู้จัดการ และควรแสดงรหัสบัญชีดูแลจัดการ
- หากคุณไม่เห็น Conversion ใดๆ ในลักษณะนี้ ให้คลิกการตั้งค่าจากเมนูหน้าเว็บทางด้านซ้าย ที่นี่ หากคุณใช้ Conversion ข้ามบัญชี จะเห็น "บัญชี Conversion" ปรากฏในการตั้งค่าข้างต้นสําหรับ "Conversion การดูผ่าน" หากไม่ปรากฏ แสดงว่าบัญชีลูกค้านี้ไม่ได้ใช้เครื่องมือวัด Conversion ข้ามบัญชีและคุณไม่ต้องทําการเปลี่ยนแปลงใดๆ
วิธีการอัปโหลด Conversion สำหรับหลายบัญชีจากไฟล์เดียว
ตรวจสอบว่าบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมดลิงก์กับบัญชีดูแลจัดการ ทั้งนี้ บัญชีดูแลจัดการนี้คือที่ที่คุณจะอัปโหลดไฟล์ Google Ads จะจัดระเบียบ Conversion ของคุณโดยอัตโนมัติจากส่วนนี้ เพื่อให้รายงานในบัญชีที่ลิงก์ที่เหมาะสม แม้จะไม่ได้ใช้เครื่องมือวัด Conversion ข้ามบัญชีสําหรับบางบัญชี แต่คุณก็ยังคงอัปโหลด Conversion เหล่านั้นที่ระดับผู้จัดการได้
โปรดทราบ
- หากใช้เครื่องมือวัด Conversion ข้ามบัญชี คุณจะต้องสร้างการกระทำที่ถือเป็น Conversion เพื่อนำเข้าที่ระดับบัญชีดูแลจัดการ และทำตามวิธีการในส่วนตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion ข้ามบัญชี ตรวจสอบว่าบัญชีที่จัดการทั้งหมดลิงก์กับผู้จัดการในฐานะเป็น "บัญชี Conversion"
- หากไม่ได้ใช้เครื่องมือวัด Conversion ข้ามบัญชี คุณจะต้องสร้างการกระทำที่ถือเป็น Conversion เพื่อนำเข้าในบัญชีบุคคลธรรมดาแต่ละบัญชี คุณยังอัปโหลด Conversion ไปยังระดับผู้จัดการได้ในกรณีนี้
- หากคุณไม่เคยใช้เครื่องมือวัด Conversion ของ Google Ads มาก่อน และบัญชีทั้งหมดภายใต้บัญชีดูแลจัดการเป็นของธุรกิจเดียวกัน คุณควรใช้เครื่องมือวัด Conversion ข้ามบัญชี ซึ่งจะช่วยทำให้การติดตาม Conversion และรายงานการระบุแหล่งที่มาของคุณเป็นเรื่องง่ายขึ้น