С июня 2021 г. вы больше не сможете использовать клиентский аккаунт Google Рекламы для загрузки данных об офлайн-конверсиях, если в нем включено отслеживание конверсий на уровне управляющего аккаунта. Чтобы загружать данные о конверсиях, вам потребуется управляющий аккаунт.
Как это выглядит и что нужно сделать?
Если вы попытаетесь загрузить данные об офлайн-конверсии из клиентского аккаунта, в котором включено отслеживание конверсий на уровне управляющего аккаунта, появится сообщение об ошибке. Откройте управляющий аккаунт и повторите процедуру загрузки. Если вы не знаете, как найти управляющий аккаунт, выполните следующие действия:
- В аккаунте Google Рекламы нажмите на значок Цели .
- В меню разделов нажмите на раскрывающееся меню Конверсии.
- Нажмите Сводка.
- Если вы используете отслеживание конверсий в управляющем аккаунте, вы можете видеть конверсии со значком блокировки рядом с заголовком и номером управляющего аккаунта. Работать с ними можно на уровне управляющего аккаунта. В них должен быть указан соответствующий идентификатор.
- Если у вас такие конверсии не отображаются, слева в меню выбора страниц нажмите Настройки. Если бы вы использовали конверсии в аккаунте Центра клиентов, над настройкой "Конверсия по показу" было бы указано "Аккаунт конверсий". Если такой надписи нет, значит в этом клиентском аккаунте не используется отслеживание конверсий в управляющем аккаунте и вносить изменения не нужно.
Как добавить конверсии, внесенные в один файл, в несколько аккаунтов
Убедитесь, что нужные аккаунты связаны с управляющим аккаунтом. В него будут загружаться ваши файлы. Google Реклама будет автоматически передавать данные о конверсиях в соответствующие связанные аккаунты. Даже если в некоторых аккаунтах вы не используете функцию отслеживания конверсий в управляющем аккаунте, вы сможете загружать данные о конверсиях на уровне управляющего аккаунта.
Примечания
- Если вы используете отслеживание конверсий в управляющем аккаунте, создайте действия-конверсии для импорта на уровне управляющего аккаунта и согласно этим инструкциям проверьте, все ли управляемые аккаунты используют управляющий аккаунт в качестве "аккаунта конверсий".
- Если вы не используете отслеживание конверсий в управляющем аккаунте, создайте действия-конверсии для импорта отдельно в каждом аккаунте. В этом случае вы по-прежнему можете загружать данные о конверсиях на уровне управляющего аккаунта.
- Если вы никогда ранее не использовали отслеживание конверсий в Google Рекламе и все аккаунты, связанные с управляющим аккаунтом, принадлежат одной компании, воспользуйтесь функцией отслеживания конверсий в управляющем аккаунте. С её помощью вам будет проще получать сведения о конверсиях и отчеты по атрибуции.