Monitorize o desempenho de uma experiência de vídeo

Depois de configurar uma experiência de vídeo, pode monitorizar o desempenho da mesma no Google Ads e encontrar os anúncios de vídeo com o melhor desempenho nos grupos experimentais. Conhecer o anúncio que está a ter o melhor desempenho numa experiência permite tomar uma decisão informada acerca da campanha que deve continuar a usar e onde atribuir orçamentos mais elevados.

Este artigo explica como monitorizar e compreender o desempenho de uma experiência de vídeo.

 


Instruções

Nota: as instruções abaixo referem-se ao novo design da experiência do utilizador do Google Ads. Para usar o design anterior, clique no ícone "Aspeto" e selecione Usar design anterior. Se ainda estiver a usar a versão anterior do Google Ads, reveja o Mapa de referência rápida ou use a barra de pesquisa no painel de navegação superior do Google Ads para encontrar a página que está a pesquisar.
  1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas Campaigns Icon.
  2. Clique no menu pendente Campanhas no menu da secção.
  3. Clique em Experiências e, de seguida, clique em Experiências de vídeo.
  4. Selecione uma experiência para ver os respetivos resultados enquanto estiver em curso (direcional) ou quando a experiência estiver concluída (conclusiva).

Resultados direcionais vs. conclusivos

Pode ver o suposto vencedor dos grupos experimentais enquanto a experiência de vídeo ainda está em execução e a recolher dados, o que lhe permite alcançar resultados direcionais mais cedo. Recomendamos que aguarde até a experiência terminar para alcançar resultados conclusivos, mas se não tiver tempo e não se sentir confortável com os resultados direcionais, pode tê-los o mais cedo possível quando a experiência atingir um limite de 70% de confiança. Também tem a opção de esperar até que a experiência alcance 80% de confiança (ainda são considerados resultados direcionais) ou aguardar até que a experiência seja concluída com 95% de confiança (os resultados nesta fase são considerados resultados conclusivos).

Um limite de 70% de confiança ou o que é conhecido como um "intervalo de confiança" significa que, se repetir esta experiência, obtém este mesmo resultado 70% das vezes. Se quiser aguardar por resultados conclusivos, a taxa de confiança é de 95%.

 


Interpretar os resultados

  • Ao avaliar os resultados, foque-se nos textos destacados a verde e vermelho para a sua métrica de sucesso, bem como noutras métricas da tabela de relatórios, uma vez que estas métricas ajudam a encontrar as diferenças significativas no desempenho entre os grupos experimentais.
  • Para começar a calcular as diferenças entre os grupos experimentais e o grupo de controlo para cada métrica de conversão (exceto para o Brand Lift absoluto), precisa de, pelo menos, 100 conversões. Para outras métricas relacionadas com cliques ou visualizações, não é necessário um número mínimo de ações.
Métrica Limite de ações O que isto significa
Taxa de cliques (CTR) Sem requisitos Grupo com a maior taxa de cliques (CTR)
Taxa de conversão ≥ 100 conversões Grupo com a maior taxa de conversão
Conversões ≥ 100 conversões Grupo com o maior número de conversões
Custo por clique (CPC) Sem requisitos Grupo com o menor custo por clique
Custo por mil impressões (CPM) Sem requisitos Grupo com o menor custo por mil impressões
Custo por visualização (CPV) Sem requisitos Grupo com o menor custo por visualização
Taxa de visualização do vídeo Sem requisitos Grupo com a maior taxa de visualização

Para todas as métricas

  • Assim que a diferença com o grupo de controlo se tornar estatisticamente relevante no nível de confiança escolhido (70%, 80% ou 95%), vai começar a encontrar resultados. Se tiver:
    • "Desempenho semelhante": neste nível de confiança, não existem provas estatísticas de que o grupo tenha um desempenho melhor ou pior do que o grupo de controlo para esta métrica.
    • Um valor verde: neste nível de confiança, existem provas estatísticas de que o grupo tem um desempenho melhor do que o grupo de controlo para esta métrica.
    • Um valor vermelho: neste nível de confiança, existem provas estatísticas de que o grupo tem um desempenho pior do que o grupo de controlo para esta métrica.
  • Para as métricas de conversão: se selecionou uma métrica de conversão e uma campanha na sua experiência não tiver recebido, pelo menos, 100 conversões, é apresentada a mensagem "a recolher dados" (se a experiência ainda estiver em execução) ou "dados insuficientes" (se a experiência terminou).
  • Nota: se o orçamento estiver dividido uniformemente entre os grupos experimentais, mas uma campanha receber mais impressões do que a outra, significa que as campanhas estão a participar em leilões diferentes e a ganhar com lances diferentes. A campanha que ganhar mais leilões ao custo mais baixo vai ter o maior número de impressões. Uma experiência garante apenas que os utilizadores num grupo experimental não se sobrepõem aos utilizadores noutro grupo experimental.

 


Práticas recomendadas

  • Tome medidas em relação aos seus resultados: se detetar resultados estatisticamente relevantes num grupo experimental, pode maximizar o impacto ao colocar em pausa outros grupos experimentais e transferir todo o orçamento para o grupo experimental com os resultados mais significativos.
  • Baseie-se na aprendizagem anterior: por exemplo, se descobrir que os recursos de vídeo personalizados para diferentes segmentos de público-alvo têm um melhor desempenho do que apresentar o mesmo recurso genérico a todos os públicos-alvo, utilize estes dados para o desenvolvimento de futuros recursos de vídeo.
  • Os resultados inconclusivos também podem ser esclarecedores: por exemplo, poderá ter 2 criativos com um desempenho igualmente bom na experiência, mas pode ser mais barato produzir um dos criativos comparativamente ao outro.

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