ユーザーの検索方法は変化し続けており、その変化は COVID-19（新型コロナウイルス感染症）でさらに加速しました。たとえば昨年、「takeout restaurants」（テイクアウト可能な飲食店）の検索は 5,000% 以上1、「online training」（オンライン学習）の検索は 400% 以上増加しました2。レスポンシブ検索広告を使えば、消費者行動の変化に対応してより多くのユーザーにリーチし、ビジネスをリアルタイムに成長させることができます。
レスポンシブ検索広告では、広告見出しと説明文の最適な組み合わせが AI により自動的に識別され、適切なユーザーに適切な広告が表示されます。実際に、レスポンシブ検索広告を広告グループに追加したことで、クリック数とコンバージョン数において最大 10% の増加につなげた事例が複数あります。3
本日より、レスポンシブ検索広告は Google 広告の検索キャンペーンのデフォルト広告タイプになります。必要に応じて拡張テキスト広告の作成も引き続き可能です。
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COVID-19 の感染拡大の影響で人々は気軽に旅行に行けなくなりましたが、カナダに拠点を置く航空会社 Swoop では、予約件数と収益が減少した一方で「can i travel」（旅行できるか）や「safe to fly」（飛行機は安全）などの語句の検索が急増しました。検索行動の変化を受けて、同社は 6 月にレスポンシブ検索広告を追加しました。また、広告アセットを作成する際、ブランドのメッセージが確実に見込み顧客の心に響くようにするため、高い成果を上げているキーワードを含めました。その結果、Swoop 社の収益は 71% 増加し、コンバージョン数も 61% 増加しました。 Swoop 社の Digital Marketing Team Lead である Julien Rouisse 氏は次のように述べています。「COVID-19 の影響で市場がダイナミックに変化するなか、レスポンシブ検索広告は高い広告費用対効果を維持しながら予約件数と収益の大幅な増加を実現しています。」 |
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家具のデザインと輸入を行う英国の Moda Furnishings 社は、e コマースサイトからの売り上げを伸ばしたいと考えていました。同社は代理店の Fluid Commerce 社と提携して、拡張テキスト広告のコンテンツを再利用してレスポンシブ検索広告を作成し、すべての広告グループに追加しました。その結果、Moda Furnishings 社の広告クリック率は 96% 増加し、売り上げは 3,000% 以上増加しました。 Moda Furnishings 社の CEO である Jonny Brierley 氏は次のように述べています。「レスポンシブ検索広告を追加して以来、主要な指標すべてが大幅に改善されました。レスポンシブ検索広告は、サイト トラフィックから売り上げに至るまで、拡張テキスト広告を上回る成果を上げています。」 |
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デジタル マーケティング代理店である 360i 社は、大手金融サービス企業の登録顧客数を増やす方法を探していました。同社は広告の有効性を重視し、拡張テキスト広告からコンテンツを再利用して独自のアセットを作成してレスポンシブ検索広告で使用しました。その結果、360i 社の広告クリック数は 11% 増加し、ブランド関連以外のキーワードでもコンバージョン数が 8% 増加しました。 360i 社 Search & Shopping の SVP である Brendan Alberts 氏は次のように述べています。「レスポンシブ検索広告は、効率性を損なうことなくクリック数を効果的に伸ばせることが実証されました。この結果を受けて弊社では、レスポンシブ検索広告を、Google 検索を活用した広告戦略における重要な要素と位置づけています。」 |
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3Q Digital 社がレスポンシブ検索広告を使用した場合のクリック数は 6%、クリック率は 5%、それぞれ拡張テキスト広告を上回りました。レスポンシブ検索広告が、同社のクライアントにとって成果を上げることができることを証明しています。Search and Growth Labs の VP である Joseph Kerschbaum 氏は次のように述べています。「自動化を活用することは、明らかに検索マーケティングの発展につながります。弊社では、ベスト プラクティスとして広告グループすべてにレスポンシブ検索広告を追加しています。」 |
レスポンシブ検索広告を最大限に活用するには、以下のおすすめの方法をご検討ください。
- 広告の有効性を使用して広告の効果を把握しながら、広告の見出しと説明文を作成します。レスポンシブ検索広告の広告の有効性が「要改善」から「優良」に改善すると、クリック数とコンバージョン数は平均で 9% 増加しています。4
- ユーザーにとって関連性が高く有益な広告を表示するため、地域の挿入機能とカウントダウン カスタマイザを活用します。
- スマート自動入札と部分一致キーワードをレスポンシブ検索広告と組み合わせて使用すると、リーチを最大化しながら広告のパフォーマンスを最適化できます。
- キャンペーンをまたいだアセット レポートを確認し、どのクリエイティブ アセットが顧客にとって最も魅力的かを把握します。
効果的な検索広告の作成方法の詳細については、こちらのガイドをご覧ください。
Posted by Sylvanus Bent - Google 広告担当プロダクト マネージャー
1.Google データ（グローバル、英語、2020 年 6 月 17 日～2020 年 8 月 15 日と 2019 年 6 月 17 日～2019 年 8 月 15 日を比較）
2.Google データ（グローバル、英語、2020 年 6 月 17 日～2020 年 8 月 15 日と 2019 年 6 月 17 日～2019 年 8 月 15 日を比較）
3.Google 内部データ（グローバル、2020/7/15～2020/8/15）
4.Google 内部データ（グローバル、2020/7/18～2020/8/1）
