إعداد عروض الأسعار الذكية لحملة على الشبكة الإعلانية

قبل استخدام إحدى استراتيجيات عروض الأسعار الذكية، عليك تحديد هدفك العام، فالهدف الذي تختاره يحدّد استراتيجية عروض الأسعار الذكية لحملتك على الشبكة الإعلانية.

الخطوة 1: اختيار أفضل استراتيجية لعروض الأسعار الذكية

استخدِم الرسم البياني الانسيابي لمساعدتك في العثور على أفضل استراتيجية عروض أسعار ذكية لنشاطك التجاري.

الخطوة 2: التأكُّد من إعداد ميزة تتبّع الإحالات الناجحة بشكل سليم

لست بحاجة إلى إعداد ميزة تتبّع الإحالات الناجحة لاستخدام استراتيجية تحقيق الحد الأقصى من الإحالات الناجحة أو تكلفة النقرة المحسّنة (على الرغم من أننا ننصح بإعدادها لتحقيق الأداء الأمثل).

تعتمد عروض الأسعار الذكية على بيانات تتبُّع الإحالات الناجحة أثناء اكتساب معلومات عن حملاتك وتحسينها. ويمكن أن تعمل عروض الأسعار الذكية على ضبط عروض أسعار للإحالات الناجحة من إعلانات Google وإحصاءات Google (في حال استيراد الإحالات الناجحة إلى "إعلانات Google") واستخدام عمليات استيراد الإحالات الناجحة بلا إنترنت.

إذا كانت بيانات ميزة تتبّع الإحالات الناجحة غير دقيقة، قد تشهد تقلبات في حجم الإحالات الناجحة أو تكلفة الإجراء أو عائد الإنفاق الإعلاني. ويمكن أن تتفاعل عروض الأسعار الذكية وتتكيّف مع بيانات ميزة تتبّع الإحالات الناجحة غير الدقيقة.

إذا كنت تستخدم أدوات تتبّع الإحالات الناجحة من طرف ثالث، احرص على مقارنة حجم الإحالات الناجحة في هذه الأدوات مع حجم الإحالات الناجحة في تقارير "إعلانات Google" وملاحظة أي اختلافات قبل حساب "التكلفة المستهدفة للإجراء" أو "عائد الإنفاق الإعلاني المستهدف".

الخطوة 3: إعداد استهدافات عروض الأسعار

ابدأ باستخدام استراتيجية "تحقيق الحد الأقصى من الإحالات الناجحة" أو "التكلفة المستهدفة للإجراء" أو "تكلفة النقرة المحسّنة" على الفور بحيث يُتاح لخوارزمية عروض الأسعار الآلية ضبط عروض الأسعار استنادًا إلى احتمالية حدوث الإحالات الناجحة من البداية.

إذا كنت ترغب في استخدام عروض أسعار "عائد الإنفاق الإعلاني المستهدف"، عليك أن تبدأ باستخدام "تحقيق الحد الأقصى من الإحالات الناجحة" أو "التكلفة المستهدفة للإجراء"، ثم التبديل إلى عروض أسعار "عائد الإنفاق الإعلاني المستهدف" عند توفّر ما يكفي من الإحالات الناجحة. عادةً ما تكون بحاجة إلى 15 إحالة ناجحة بحدٍ أدنى في فترة 30 يومًا، لكن يمكن لبعض المعلنين الذين يملكون بيانات سابقة ذات صلة التأهُّل قبل ذلك. 

معلومات مهمة عن اختيار استراتيجيات عروض الأسعار

على الرغم من أن بإمكانك البدء باستخدام استراتيجية "التكلفة المستهدفة للإجراء" والتبديل إلى "عائد الإنفاق الإعلاني المستهدف" بسرعة، من الصعب قياس عائد الاستثمار والأداء في ظل انخفاض حجم الإحالات الناجحة. إذا كان من المهم بالنسبة إليك تحقيق استهدافك بشكل مستمر على مدار فترة 30 يومًا باستخدام تكنولوجيات الذكاء الاصطناعي من Google، ننصحك بتحقيق 30 إحالة ناجحة على الأقل شهريًا لكل مجموعة إعلانية.

ابدأ بالاستهدافات التي تتوافق مع القيم السابقة لتكلفة الإجراء أو عائد الإنفاق الإعلاني عند احتساب تأخُّر الإحالة الناجحة (الوقت الذي يفصل بين النقرات والإحالات الناجحة). للحصول على القيم السابقة لتكلفة الإجراء أو عائد الإنفاق الإعلاني، عليك الاطّلاع على أحدث أداء للحملة في آخر 30 يومًا (عليك التعديل لمراعاة تأخير الإحالات الناجحة) ومراجعة متوسّط تكلفة الإجراء أو عائد الإنفاق الإعلاني في الحملات على الشبكة الإعلانية. وفي حال اختلاف الأداء الحالي عن أدائك المستهدف بشكل كبير، قد تُخفّض الخوارزمية عروض أسعارك وقد ينخفض إجمالي حجم إحالاتك الناجحة. لاستعادة الحجم السابق، يمكنك رفع تكلفة الإجراء أو خفض هدف عائد الإنفاق الإعلاني أو توسيع نطاق استهدافك. وإذا كانت الكفاءة أهم، يمكنك مواصلة استخدام استهدافك الحالي لكن تذكّر تقييم الحجم باستخدام الرسم البياني لحجم الإحالات الناجحة.

في حال تفعيل استراتيجية "التكلفة المستهدفة للإجراء" في إحدى الحملات التي لا تحتوي على سجلّ للإحالات الناجحة، ننصحك باستخدام تكلفة الإجراء من حملات أخرى على الشبكة الإعلانية و/أو الاستناد إلى أهدافك للنشاط التجاري عند تحديد تكلفة الإجراء المثالية. ويمكنك بعد ذلك استكشاف نتائج المفاضلة بين تكلفة الإجراء والحجم برفع استهداف تكلفة الإجراء أو خفضه (مثلما يحدث عند رفع تكلفة النقرة في استراتيجية "تكلفة النقرة المحسّنة"). وبعد أن تكتسب الحملة ما يكفي من البيانات حول "التكلفة المستهدَفة للإجراء"، يمكنك استخدام مُحاكي عروض الأسعار لمزيد من الاستكشاف لنتائج المفاضلة بين تكلفة الإجراء والحجم.

عليك قضاء أسبوعَين على الأقل بدون إجراء أي تغييرات خلال فترة التعلّم الأوليّة. وقد يكون الأداء أكثر تقلبًا خلال هذا الوقت بسبب اتخاذ الخوارزمية لقرارات التحسين. يمكنك معرفة ما إذا كانت حملة في وضع التعلّم بالاطّلاع على عمود حالة الحملة.

الخطوة 4: تحسين إعدادات حملتك

الميزانية

تُحقِّق عروض الأسعار الذكية أفضل أداء باستخدام ميزانية غير محدودة بالإنفاق. يمكن أن تؤدي القيود المفروضة على الميزانية إلى عرقلة الأداء بسبب عدم إمكانية مشاركة الحملة في المزادات التي يُرجّح أن تجذب إحالة ناجحة. يمكنك استخدام استراتيجية "تحقيق الحد الأقصى من الإحالات الناجحة" إذا كانت حملتك محدودة بالميزانية.

تحديد عدد مرات الظهور

عليك إزالة أي عدد محدّد لمرات الظهور لأنه قد يمنع حملاتك من الظهور في المزادات التي يُرجح أن تجذب إحالة ناجحة. تحدّد عروض الأسعار الذكية احتمالية حصول الحملة على إحالات ناجحة، ما يجعل تحديد عدد مرات الظهور غير ضروري.

استراتيجية عروض الأسعار

اعتمادًا على استراتيجية عروض الأسعار، يمكنك اختيار الدفع مقابل النقرات أو الدفع مقابل الإحالات الناجحة أو الدفع مقابل مرات الظهور القابل للعرض. وإذا كنت تستخدم استراتيجية "التكلفة المستهدفة للإجراء"، اختَر الدفع مقابل الإحالات الناجحة للحد من أي تقلبات في "التكلفة المستهدفة للإجراء".

تعديلات عروض الأسعار

عليك أن تتجنّب تعديلات عروض الأسعار، وذلك لأنّ استراتيجيات عروض الأسعار الذكية تضبط عروض الأسعار لإجراء تحسين من أجل تحقيق أهدافك للإحالات الناجحة. وبدلاً من ذلك، تأكّد من تحسين حدث إحالة ناجحة ذي صلة (باستخدام أفضل قيمة إحالة ناجحة) واتّبع أفضل ممارسات عروض الأسعار والميزانيات المذكورة في هذا الدليل.

الخطوة 5: تقسيم مجموعاتك الإعلانية

قسِّم مجموعاتك الإعلانية فقط عند اللزوم. تحقّق عروض الأسعار الذكية الأداء الأمثل عند السماح لها بتقييم الأداء وتحسين عروض الأسعار لأكبر عدد ممكن من الزيارات. وننصح بعدم تقسيم عدد كبير من المجموعات الإعلانية، ما لم يكن هناك سبب قوي مرتبط بالنشاط التجاري لذلك.

في ما يلي الحالات التي يجب تقسيم مجموعاتك الإعلانية فيها:

• تحديد قيم إحالات ناجحة مختلفة لسمات المستخدمين: في حال تسجيل قيمة الإحالة الناجحة في التقارير واستخدام استراتيجية "عائد الإنفاق الإعلاني المستهدف"، تُجري عروض الأسعار الذكية عمليات تحسين من أجل الحصول على إحالات ناجحة أعلى قيمةً بما يتماشى مع هدف عائد الإنفاق الإعلاني. وفي حال عدم تسجيل قيمة الإحالة الناجحة في التقارير، لكنك تعرف أن بعض الإحالات الناجحة أكثر قيمة من غيرها، عليك استخدام استراتيجية "التكلفة المستهدفة للإجراء" وتقسيم المجموعات الإعلانية.
• عرض تصميمات إعلانات مختلفة: مثلاً، يمكنك عرض تصميم إعلان يركّز على العلامة التجارية لمستخدم في مسار الإحالة الناجحة العلوي وتصميم إعلان استجابة مباشرة لمستخدم في مسار الإحالة الناجحة السفلي.
• تحديد إحصاءات معيّنة لا تعرفها الخوارزمية: مثلاً، في حال معرفة أن الوقت حتى المغادرة من الإحصاءات المهمة، يمكنك استخدام هذا المقياس لتقسيم مجموعاتك الإعلانية. ويمكنك إنشاء مجموعة إعلانية واحدة تستهدف فقط المستخدمين الذين يوشكون على المغادرة ومجموعة إعلانية أخرى تستهدف المستخدمين الذين سيستقلون رحلات في وقت لاحق في المستقبل وتخصيص رسالة تصميم الإعلان على هذا الأساس. ومن حالات الاستخدام الشائعة الأخرى التقسيم حسب المقاييس بلا اتصال بالإنترنت أو القيمة الدائمة للعميل.
• الحصول على إحصاءات أو تقارير إضافية: عليك إنشاء مجموعة إعلانية جديدة عندما تريد تقسيم التقارير بين مجموعات الاستهداف أو تصاميم الإعلانات. وعندما تتوفّر لديك مجموعتان إعلانيتان منفصلتان، ستتلقى إحصاءات لكل مجموعة إعلانية في عنصر منفصل ضمن تقرير "المجموعات الإعلانية".
• تقدير قيمة المستخدمين الجدد والحاليين بشكل مختلف: يحدد الكثير من المعلنين تكلفة إجراء أعلى وعائد إنفاق إعلاني مستهدف أقل للمستخدمين الجدد.
• الاطّلاع على الاختلافات في الإحالة لمختلف الشرائح استنادًا إلى تقارير الأطراف الثالثة: مثلاً، إذا سجّلت تقارير "إعلانات Google" زيادة بنسبة 50% في الإحالات الناجحة مقارنةً بأداة إعداد تقارير لطرف ثالث لحملتك التي تستهدف الكلمات الرئيسية، لكنها سجّلت زيادة بنسبة 20% فقط في الإحالات الناجحة للشرائح في السوق، عليك التقسيم بحيث تضع هذا الاختلاف في الاعتبار.

حتى في حال تقسم المجموعات الإعلانية، عليك تقييم الأداء لتحقيق هدفك على مستوى الحملة أو الحساب بدلاً من التركيز على التقلبات التي تشهدها المجموعة الإعلانية. وتذكّر وضع تأخير الإحالات الناجحة في الاعتبار عند تقييم الأداء.