ローカル アクションは、実店舗に足を運ぶ意図を示す強いシグナルです。ビジネス情報関連操作を確認するには、ビジネス プロフィールで設定とオーナー確認を済ませ、アカウントをリンクする必要があります。ビジネス プロフィールをスマート アシスト キャンペーンにリンクする方法
ローカル アクションの仕組み
ローカル アクションは、広告を表示またはクリックしたユーザーが、広告をクリックしたりビジネス プロフィールを操作したりした場合にカウントされます。ローカル アクションによって、ユーザーが実店舗へ来店することに関心を持っていることがわかります。
ローカル アクションのデータは集計されます。ヘルスケア、宗教、性的なコンテンツ、子供に関連するデリケートなビジネスの場合、ローカル アクションはご利用いただけません。
ローカル アクションのレポートと請求の仕組み
位置情報に基づく Google の広告に対する最初のクリックが課金対象となります。ビジネス プロフィールなど広告以外のプロパティのクリックに対して、料金が発生することはありません。
たとえば、次のような項目がレポートに記載されます。
- ローカル アクション - 通話: [通話] ボタンまたはアイコンのクリック。
- ローカル アクション - 経路の表示: [ルート案内] ボタンまたはアイコンのクリック。
- ローカル アクション - ウェブサイトの訪問: [ウェブサイト] ボタンまたはアイコンのクリック。
- その他のローカル アクション: [保存] や [現在地を共有] など、その他のアクションに対するクリック。
一部のビジネスでは次の項目も記載されます。
- ローカル アクション - 注文: [注文] ボタンのクリック。
- ローカル アクション - メニューの表示: [メニュー] ボタンまたはリンクのクリック。
来店数について
ユーザーの多くは店舗での購入前にオンラインで情報収集を行っているため、Google 広告を通じてその情報収集の際の判断に影響を与えることで、実店舗への来店を促進できる場合があります。来店数を測定すれば、オフラインで発生したコンバージョンを踏まえながら、広告で得られる効果の全容を明らかにすることができます。来店数とは、広告をクリックまたは表示した後に、お客様の実店舗を訪問したと推定されるユーザーの数です。
来店数によって、投資収益率（ROI）の全容を把握し、キャンペーンの広告文や画像、予算などの要素について、十分な情報に基づいて判断できるようになります。
来店数の仕組み
- Google アカウントにログインし、アカウント設定でロケーション履歴を有効にしているユーザーが、店舗の広告を閲覧して操作します。
- 広告を見たユーザーが実店舗を訪問します。
- 来店数と広告のエンゲージメントが、プライバシーを保護しながら結び付けられます。来店数では、集計された統計情報を使用しており、その情報からユーザーの全体的な人数が算出されます。来店が発生したと思われるデータをシステムが捉えると、検証の精度をさらに強化するために、一部のユーザーに対して来店に関するアンケートを実施します。Google アンケート モニターにご参加いだたいている 500 万人以上のユーザーのご意見を基に、訪問した店舗についてユーザー本人に直接質問することで、来店数の予測精度を確認し、そのデータを使って Google AI を調整します。
- 広告をクリックまたは表示した後に来店したユーザーの人数に関する現在と過去のデータを使って、Google 広告で推定値が生成されます。推定結果は Google 広告のレポートで来店数として確認できます。
ご利用要件
ユーザーが来店する実店舗を所有し、広告主様が一定の条件を満たしている場合、来店レポートをご利用いただける可能性があります。広告主様のアカウントのレポートを作成するために十分なデータを確保しながら、ユーザーのプライバシーを維持できるように、以下の基準が設けられています。