כשמפעילים שיטות בידינג חכמות, מערכת Google Ads מתבססת על נתוני המרות וערכי המרות כדי לעזור לכם להשיג את היעדים שהצבתם לעצמכם. אם אתם נתקלים בבעיות במעקב ההמרות, אתם יכולים להחריג נתונים כדי לצמצם את ההשפעה שלהן על הביצועים של שיטות הבידינג החכמות.
שיטות מומלצות להחרגת נתונים
הנה כמה הנחיות שיכולות לעזור לכם לשפר את התוצאות כשאתם מחריגים נתונים. החרגות נתונים יכולות לעזור בצמצום תנודות בביצועים שנובעות מנתוני המרות לא תקינים, אבל לא להעלים אותן לגמרי.
- כשמזהים בעיה בנתוני ההמרות, צריך להחיל את החרגות הנתונים במהירות האפשרית.
- כשיוצרים החרגות נתונים לתאריכים שכבר עברו, התנודות בביצועים מתחילות להתייצב אחרי כמה ימים.
- אם אתם צופים הפסקות זמניות בקבלת נתונים, למשל בגלל תחזוקת אתר שתוכננה מראש, כדאי להחיל את החרגות הנתונים באופן יזום. כשמגדירים החרגת נתונים לתאריכים עתידיים, הן בדרך כלל נכנסות לתוקף תוך יום.
- החרגות נתונים לא נועדו לשימוש לעיתים קרובות או לפרקי זמן ארוכים, כי הן עלולות להשפיע לרעה על הביצועים של שיטות הבידינג החכמות.
- אם מגדירים החרגות נתוני קליקים למשך שבוע או יותר, התנודות בביצועים יכולות להימשך מחזור המרה אחד או שניים.
- אחרי שמחילים החרגת נתונים, מומלץ לשנות את יעדי ההחזר על הוצאות הפרסום (ROAS) או העלות להמרה (CPA) כדי להשיג את הביצועים הרצויים, ולהקפיד להגדיר את התקציבים לרמות שמקובלות עליכם.
- תאריכי ההחרגה שאתם בוחרים יחולו על נתוני קליקים, לכן חשוב להביא בחשבון את הזמן שחלף מהקליק להמרה, ולהחריג את הימים שבהם הייתה עשויה להיות השפעה על נתוני הקליקים. מומלץ להחריג 90% לפחות מהקליקים שמשויכים לנתוני המרות שהושפעו.
- אפשר להחיל החרגות נתונים ברמת חשבון הניהול או חשבון הניהול המשני. מועדי ההתחלה והסיום מבוססים על אזור הזמן שמוגדר בחשבון.
- אל תסירו החרגת נתונים אחרי שאתם מחילים אותה.
- יכול להיות שהמפרסמים ירצו להשלים את נתוני ההמרות המדויקים למטרות הדיווח שלהם, אבל מומלץ לא להסיר החרגות נתונים, כי זה עלול לגרום לתנודות לא רצויות בביצועים. אנחנו ממליצים למפרסמים לחכות לפחות חמישה ימים, ורק אז להשלים את נתוני ההמרות.
מומלץ להחיל החרגות נתונים כשיש הפסקה זמנית בקבלת נתוני המרות, כולל בעיות במעקב ההמרות או בהעלאות של נתוני המרות. דוגמאות למקרים שבהם אפשר להחיל החרגת נתונים:
- תקלה במעקב ההמרות במשך תקופה מסוימת
- תג המרה שהוצב במיקום שגוי באתר וגרם לספירת המרות לא מדויקת
- באופן זמני אי אפשר להעלות נתוני המרות אופליין
באופן כללי לא מומלץ להשלים את הנתונים, כולל במקרה שהייתה הפסקה זמנית בקבלה שלהם, כי יכולה להיות לכך השפעה ישירה על ביצועי הבידינג בקמפיינים לרשת החיפוש ובקמפיינים של שופינג. אם הוגדרה החרגת נתונים במהלך התקופה, אפשר לבצע מילוי חוסרים למטרות דיווח, אבל צריך להמתין חמישה ימים אחרי שמחילים את החרגת הנתונים. במקרה כזה, לא כדאי להסיר את החרגת הנתונים.