Konwersje rozszerzone w kampaniach internetowych to funkcja, która zwiększa dokładność pomiaru liczby konwersji. Uzupełnia ona dotychczasowe tagi konwersji, wysyłając w postaci zaszyfrowanej Twoje własne dane o konwersjach z Twojej witryny w sposób zapewniający ochronę prywatności. Przed wysłaniem do Google Twoich danych klientów (takich jak adresy e-mail) funkcja ta korzysta z bezpiecznego algorytmu szyfrowania jednokierunkowego o nazwie SHA256. Zaszyfrowane dane są następnie dopasowywane do kont Google zalogowanych użytkowników w celu przypisania konwersji w kampanii do zdarzeń reklamowych, np. kliknięć lub wyświetleń.
Z tego artykułu dowiesz się, jak skonfigurować konwersje rozszerzone w kampaniach internetowych za pomocą Menedżera tagów Google. Konwersje rozszerzone w kampaniach internetowych możesz też skonfigurować za pomocą tagu Google lub interfejsu Google Ads API.
Zanim zaczniesz
Przed rozpoczęciem konfigurowania zapoznaj się z tymi wymaganiami:
- Sprawdź adres URL strony konwersji, na której uruchamia się tag konwersji (np. adres URL strony potwierdzenia) i występuje zdarzenie konwersji (np. kliknięcie przycisku lub wyświetlenie strony).
- Upewnij się, że na stronie, na której uruchamia się tag śledzenia konwersji, są dostępne Twoje własne dane klientów (adres e-mail, imię i nazwisko oraz adres pocztowy lub numer telefonu).
- Ta implementacja wymaga znajomości sposobu konfiguracji śledzenia konwersji w witrynie i wprowadzenia pewnych zmian w kodzie, więc w razie potrzeby zwróć się o pomoc do swojego zespołu programistów.
- Zapoznaj się z zasadami dotyczącymi danych klientów, które obowiązują w Google Ads w przypadku konwersji rozszerzonych, oraz potwierdź, że ich przestrzegasz (odpowiednie czynności do wykonania znajdziesz poniżej w sekcji „Instrukcje”).
- Jeśli konwersję masz skonfigurowaną za pomocą adresu URL, konwersje rozszerzone możesz skonfigurować wyłącznie za pomocą JavaScriptu lub selektorów arkusza CSS albo automatycznych konwersji rozszerzonych.
Instrukcje
- Na koncie Google Ads kliknij ikonę Cele
.
- W menu sekcji kliknij menu Konwersje.
- Kliknij Ustawienia.
- Rozwiń panel „Konwersje rozszerzone w kampaniach internetowych”.
- Zaznacz pole wyboru „Włącz konwersje rozszerzone w kampaniach internetowych”.
- Zapoznaj się z deklaracją zgodności. Aby włączyć konwersje rozszerzone, musisz potwierdzić, że będziesz przestrzegać naszych zasad i korzystać z tych konwersji zgodnie z Zasadami przetwarzania danych w usługach reklamowych Google. Aby zaakceptować te warunki, kliknij Zgadzam się.
- Kliknij menu, aby wybrać metodę konfigurowania danych przekazywanych przez użytkowników i zarządzania tymi danymi. Kliknij „Menedżer tagów Google”.
- Uwaga: jeśli wysyłasz do Google dane o konwersjach rozszerzonych w inny sposób niż wybrany przez Ciebie w Google Ads, dane te mogą nie być przetwarzane. Jeśli np. wybierzesz „Tag Google” i spróbujesz wysłać dane przez interfejs API, dane przekazane przez ten interfejs nie zostaną przetworzone.
- Jeśli nie masz pewności, którą metodę tagowania wybrać, kliknij Którą metodę mam wybrać?. Aby zobaczyć sugestie, wpisz domenę witryny i kliknij Sprawdź adres URL.
- Kliknij Otwórz Menedżera tagów Google i postępuj zgodnie z podanymi niżej instrukcjami, aby dokończyć konfigurowanie w Menedżerze tagów Google.
Dokończenie konfigurowania konwersji rozszerzonych w Menedżerze tagów Google
Konwersje rozszerzone można skonfigurować w Menedżerze tagów Google na 3 sposoby:
- Automatyczne zbieranie danych: zastosowanie tej metody pozwala tagowi automatycznie wykrywać na stronie dane przekazywane przez użytkowników. Jest to najszybsza i najłatwiejsza metoda konfiguracji, ale nie jest tak skuteczna jak dodanie fragmentu kodu do witryny czy określenie selektorów arkusza CSS lub zmiennych JavaScriptu.
- Kod: umieść w witrynie fragment kodu, który przesyła zaszyfrowane dane klientów niezbędne do dopasowywania. Ta metoda zwiększa dokładność konwersji rozszerzonych przez zapewnienie stałego przesyłania prawidłowo sformatowanych danych po każdym uruchomieniu tagu konwersji.
- Konfiguracja ręczna: selektory arkusza CSS lub zmienne JavaScriptu możesz określić samodzielnie na stronie, która zawiera odpowiednie dane przekazywane przez użytkowników. Ta metoda jest bardziej precyzyjna niż automatyczne wykrywanie, ale nie jest tak niezawodna jak dodanie kodu do witryny. Jeśli często zmieniasz kod witryny, a zwłaszcza formatowanie lub selektory arkusza CSS na stronie konwersji, możesz użyć zmiennych warstwy danych zamiast opcji „Kod”, ponieważ modyfikacje formatowania witryny mogą zakłócać działanie selektora CSS.
Uwaga: sprawdzoną metodą jest pobieranie wartości z elementu DOM za pomocą atrybutu identyfikatora. Identyfikatory są unikalne i z mniejszym prawdopodobieństwem zmienią się w czasie w porównaniu z innymi właściwościami, takimi jak nazwy klas czy nazwy. Nie mają na nie wpływu zmiany układu, co oznacza, że Twój kod będzie nadal działał, nawet jeśli zmieni się układ Twojej strony.
Jeśli pole nie ma jeszcze identyfikatora, możesz go dodać za pomocą atrybutu id w kodzie HTML. Przykład:
<input type="text" id="myTextField">
Po zakończeniu konfigurowania w Menedżerze tagów Google możesz sprawdzić implementację, aby mieć pewność, że konwersje rozszerzone są prawidłowo skonfigurowane.
Konfigurowanie konwersji rozszerzonych za pomocą „automatycznego zbierania danych” w Menedżerze tagów Google
Automatyczne konwersje rozszerzone możesz skonfigurować na 2 sposoby:
- Standardowe automatyczne konwersje rozszerzone: użyj tej metody, jeśli dane przekazywane przez użytkowników (adres e-mail, numer telefonu lub adres pocztowy) są dostępne na stronie zdarzenia konwersji. Tę metodę możesz np. zastosować, jeśli stroną zdarzenia konwersji jest strona potwierdzenia zakupu, na której widoczny jest adres e-mail użytkownika.
- Automatyczne konwersje rozszerzone z użyciem tagu zdarzenia dotyczącego danych przekazywanych przez użytkowników: użyj tej metody, jeśli dane klienta (adres e-mail, numer telefonu lub adres pocztowy) są niedostępne na stronie zdarzenia konwersji, ale są dostępne na poprzedniej stronie. Tę metodę możesz np. zastosować, jeśli stroną zdarzenia konwersji jest strona potwierdzenia zakupu, a adres e-mail użytkownika został podany na stronie ją poprzedzającej.
Konfigurowanie standardowych automatycznych konwersji rozszerzonych
- Zaloguj się na konto Menedżera tagów Google.
- Kliknij Obszar roboczy, a potem w menu nawigacyjnym kliknij Tagi.
- Wybierz tag śledzenia konwersji Google Ads, za którego pomocą chcesz zaimplementować konwersje rozszerzone, i otwórz go do edycji.
- Upewnij się, że to działanie powodujące konwersję ma taki sam identyfikator śledzenia konwersji i taką samą etykietę konwersji jak działanie powodujące konwersję, w którego przypadku masz włączone na koncie Google Ads konwersje rozszerzone.
- Kliknij Uwzględniaj dane przekazywane przez użytkowników z Twojej witryny.
- W menu kliknij Nowa zmienna lub użyj dotychczasowej zmiennej, jeśli jest już skonfigurowana.
- Kliknij Automatyczne zbieranie danych.
- Kliknij przycisk Zapisz dotyczący zmiennej, a potem zapisz tag śledzenia konwersji.
Konfigurowanie automatycznych konwersji rozszerzonych za pomocą tagu zdarzenia dotyczącego danych przekazywanych przez użytkowników
- Zaloguj się na konto Menedżera tagów Google.
- Kliknij Obszar roboczy, a potem w menu nawigacyjnym kliknij Tagi.
- Aby utworzyć nowy tag, kliknij Nowy.
- Kliknij kolejno Konfiguracja tagu i Dane przekazywane przez użytkowników Google Ads.
- Wpisz identyfikator śledzenia konwersji Google Ads.
- Upewnij się, że to działanie powodujące konwersję ma taki sam identyfikator śledzenia konwersji i taką samą etykietę konwersji jak działanie powodujące konwersję, w którego przypadku masz włączone na koncie Google Ads konwersje rozszerzone.
- W menu kliknij Nowa zmienna.
- Kliknij Automatycznie.
- Nadaj nazwę zmiennej.
- Kliknij Zapisz.
- W tagu zdarzenia dotyczącym danych przekazywanych przez użytkowników Google Ads kliknij Reguły. W tym miejscu mają być dostępne dane użytkowników.
- Kliknij ikonę plusa.
- Kliknij Skonfiguruj regułę.
- Kliknij Przesłanie formularza.
Uwaga: aby konwersje rozszerzone działały prawidłowo, musisz wybrać opcję „Przesłanie formularza”.
- Kliknij Wszystkie formularze.
- Kliknij Zapisz, a potem zapisz nowy tag zdarzenia dotyczącego danych przekazywanych przez użytkowników Google Ads.
Konfigurowanie konwersji rozszerzonych za pomocą „konfiguracji ręcznej” w Menedżerze tagów Google
Znajdowanie zmiennych konwersji rozszerzonych
- W przeglądarce Chrome otwórz stronę, na której pojawiają się dane przekazywane przez użytkowników.
- Dane przekazywane przez użytkowników mogą się pojawiać na stronie konwersji w Twojej witrynie lub na stronie ją poprzedzającej, np. na stronie przesyłania formularza, która znajduje się przed stroną potwierdzenia zakupu. Odszukaj na tej stronie wszystkie dane o klientach, które chcesz wysyłać do Google. Może ona np. zawierać podziękowanie za zakup wraz z adresem e-mail klienta.
Uwaga: musisz wypełnić co najmniej jedno z tych pól:
- adres e-mail (preferowany);
- adres pocztowy – wymagane są: imię, nazwisko, kod pocztowy i kraj;
- opcjonalnie możesz też podać ulicę, numer domu, miasto i region jako dodatkowe klucze dopasowania;
- możesz podać numer telefonu jako samodzielny klucz dopasowania, ale zalecamy wysyłanie go razem z adresem e-mail.
- Dane przekazywane przez użytkowników mogą się pojawiać na stronie konwersji w Twojej witrynie lub na stronie ją poprzedzającej, np. na stronie przesyłania formularza, która znajduje się przed stroną potwierdzenia zakupu. Odszukaj na tej stronie wszystkie dane o klientach, które chcesz wysyłać do Google. Może ona np. zawierać podziękowanie za zakup wraz z adresem e-mail klienta.
- Po odszukaniu na stronie danych o klientach musisz wykonać następny krok, aby skopiować selektory arkusza CSS i wstawić je w Menedżerze tagów Google (lub skorzystać z dotychczasowych zmiennych warstwy danych, o ile występują). Dzięki temu tag konwersji rozszerzonych będzie szyfrować i wysyłać do Google odpowiednie dane. Ważne jest, aby ta karta ze stroną konwersji pozostała otwarta.
Włączanie konwersji rozszerzonych w Menedżerze tagów Google
Na osobnej karcie otwórz Menedżera tagów Google.
Ręczne konwersje rozszerzone możesz skonfigurować na 2 sposoby:
- Standardowe ręczne konwersje rozszerzone: użyj tej metody, jeśli dane przekazywane przez użytkowników (adres e-mail, numer telefonu lub adres pocztowy) są dostępne na stronie zdarzenia konwersji. Tę metodę możesz np. zastosować, jeśli stroną zdarzenia konwersji jest strona potwierdzenia zakupu, na której widoczny jest adres e-mail użytkownika.
- Ręczne konwersje rozszerzone z użyciem tagu zdarzenia dotyczącego danych przekazywanych przez użytkowników: użyj tej metody, jeśli dane przekazywane przez użytkowników (adres e-mail, numer telefonu lub adres pocztowy) są niedostępne na stronie zdarzenia konwersji, ale są dostępne na poprzedniej stronie. Tę metodę możesz np. zastosować, jeśli stroną zdarzenia konwersji jest strona potwierdzenia zakupu, a adres e-mail użytkownika został podany na stronie ją poprzedzającej. Ta metoda pozwala wskazać selektory arkusza CSS i zmienne JavaScriptu, które zawierają dane przekazywane przez użytkowników na stronach poprzedzających stronę konwersji.
Konfigurowanie standardowych ręcznych konwersji rozszerzonych
- Zaloguj się na konto Menedżera tagów Google.
- Kliknij Obszar roboczy, a potem w menu nawigacyjnym kliknij Tagi.
- Wybierz tag śledzenia konwersji Google Ads, za którego pomocą chcesz zaimplementować konwersje rozszerzone, i otwórz go do edycji.
- Upewnij się, że to działanie powodujące konwersję ma taki sam identyfikator śledzenia konwersji i taką samą etykietę konwersji jak działanie powodujące konwersję, w którego przypadku masz włączone na koncie Google Ads konwersje rozszerzone.
- Kliknij Uwzględniaj dane przekazywane przez użytkowników z Twojej witryny.
- W menu kliknij Nowa zmienna lub użyj dotychczasowej zmiennej, jeśli jest już skonfigurowana.
- Kliknij Konfiguracja ręczna.
- Możesz też wybrać opcję „Kod”, jeśli chcesz wysyłać dane przez Menedżera tagów Google przy użyciu niestandardowego kodu JavaScript lub innych obiektów danych. Ta metoda wymaga formatowania danych w określony sposób. Jeśli chcesz ją zastosować, zapoznaj się poniżej z instrukcjami dotyczącymi opcji „Kod”. U góry strony pojawi się pozycja „Dane przekazywane przez użytkowników” oraz lista wszystkich danych klienta, które możesz uwzględniać w tagu konwersji rozszerzonych.
- Aby utworzyć odpowiednie pole danych użytkownika, które chcesz przekazywać za pomocą konwersji rozszerzonych, kliknij kolejno menu i Nowa zmienna.
Uwaga: jeśli w warstwie danych masz już zmienne niezaszyfrowane (niezależnie od tego, czy używasz selektorów arkusza CSS czy innych typów zmiennych), możesz je wybrać, zamiast tworzyć nowe. Jeśli nie masz pewności, wykonaj podane instrukcje.
- Na ekranie „Konfiguracja zmiennej” kliknij Wybierz typ zmiennej, aby rozpocząć konfigurację. Na ekranie „Wybór typu zmiennej” kliknij Element DOM.
- Na ekranie „Konfiguracja zmiennej” zastąp w menu opcję „Metoda wyboru” opcją „Selektor arkusza CSS”.
- Nadaj nazwę zmiennej.
- W polu „Selektor elementu” wpisz selektor arkusza CSS, który odwołuje się do danych użytkowników (jak znaleźć selektor arkusza CSS, dowiesz się w sekcji poniżej). Pole „Nazwa atrybutu” możesz pozostawić puste (więcej informacji na ten temat znajdziesz poniżej).
- Kliknij przycisk Zapisz dotyczący zmiennej, a potem zapisz tag śledzenia konwersji.
Konfigurowanie ręcznych konwersji rozszerzonych za pomocą tagu zdarzenia dotyczącego danych przekazywanych przez użytkowników
- Zaloguj się na konto Menedżera tagów Google.
- Kliknij Obszar roboczy, a potem w menu nawigacyjnym kliknij Tagi.
- Aby utworzyć nowy tag, kliknij Nowy.
- Kliknij kolejno Konfiguracja tagu i Dane przekazywane przez użytkowników Google Ads.
- Wpisz identyfikator śledzenia konwersji Google Ads.
- Upewnij się, że to działanie powodujące konwersję ma taki sam identyfikator śledzenia konwersji i taką samą etykietę konwersji jak działanie powodujące konwersję, w którego przypadku masz włączone na koncie Google Ads konwersje rozszerzone.
- W menu kliknij Nowa zmienna.
- Kliknij Konfiguracja ręczna.
- Możesz też wybrać opcję „Kod”, jeśli chcesz wysyłać dane przez Menedżera tagów Google przy użyciu niestandardowego kodu JavaScript lub innych obiektów danych. Ta metoda wymaga formatowania danych w określony sposób. Jeśli chcesz ją zastosować, zapoznaj się poniżej z instrukcjami dotyczącymi opcji „Kod”. U góry strony pojawi się pozycja „Dane przekazywane przez użytkowników” oraz lista wszystkich danych klienta, które możesz uwzględniać w tagu konwersji rozszerzonych.
- Aby utworzyć odpowiednie pole danych użytkownika, które chcesz przekazywać za pomocą konwersji rozszerzonych, kliknij kolejno menu i Nowa zmienna.
Uwaga: jeśli w warstwie danych masz już zmienne niezaszyfrowane (niezależnie od tego, czy używasz selektorów arkusza CSS czy innych typów zmiennych), możesz je wybrać, zamiast tworzyć nowe. Jeśli nie masz pewności, wykonaj podane instrukcje.
- Na ekranie „Konfiguracja zmiennej” kliknij Wybierz typ zmiennej, aby rozpocząć konfigurację. Na ekranie „Wybór typu zmiennej” kliknij Element DOM.
- Na ekranie „Konfiguracja zmiennej” zastąp w menu opcję „Metoda wyboru” opcją „Selektor arkusza CSS”.
- Nadaj nazwę zmiennej.
- W polu „Selektor elementu” wpisz selektor arkusza CSS, który odwołuje się do danych użytkowników (jak znaleźć selektor arkusza CSS, dowiesz się w sekcji poniżej). Pole „Nazwa atrybutu” możesz pozostawić puste (więcej o tym dowiesz się poniżej).
- Kliknij Zapisz.
- W tagu zdarzenia dotyczącym danych przekazywanych przez użytkowników Google Ads kliknij Reguły. W tym miejscu mają być dostępne dane użytkowników.
- Kliknij ikonę plusa.
- Kliknij Skonfiguruj regułę.
- Kliknij Przesłanie formularza.
Uwaga: aby konwersje rozszerzone działały prawidłowo, musisz wybrać opcję „Przesłanie formularza”.
- Kliknij Wszystkie formularze.
- Kliknij Zapisz, a potem zapisz nowy tag zdarzenia dotyczącego danych przekazywanych przez użytkowników Google Ads.
W następnym kroku pokażemy, jak skopiować selektory arkusza CSS ze strony konwersji i wkleić je do zmiennych konwersji rozszerzonych. Ważne jest, by karta z tą stroną pozostała otwarta.
Odszukiwanie selektorów arkusza CSS konwersji rozszerzonych i wstawianie ich w Menedżerze tagów Google
Aby odszukać selektory arkusza CSS i wstawić je w polach tagu konwersji rozszerzonych (np. adres e-mail, numer telefonu itd.), wykonaj podane niżej czynności. Jeśli w warstwie danych masz już zmienne niezaszyfrowane, możesz je wybrać, zamiast tworzyć nowe. Jeśli nie masz pewności, wykonaj podane instrukcje:
- Wróć do swojej witryny (nie zamykaj karty ze stroną Menedżera tagów Google).
- Znajdź dane klientów, które chcesz wysyłać za pomocą konwersji rozszerzonych. Dane te mogą się pojawiać na stronie konwersji lub na innej stronie, np. stronie przesłania formularza poprzedzającej stronę potwierdzenia zakupu. Kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz Zbadaj.
- Jeśli chcesz np. rejestrować adres e-mail, kliknij prawym przyciskiem myszy odpowiedni adres (np. przyklad@e-mail.pl).
- W przeglądarce Chrome otworzą się Narzędzia dla deweloperów.
- W oknie kodu źródłowego na stronie „Narzędzia dla deweloperów” zobaczysz zaznaczony fragment kodu. Wskazuje on element strony, z jakiego musisz wyodrębnić selektory arkusza CSS związane z danymi o klientach, które zostały kliknięte przez Ciebie prawym przyciskiem myszy w kroku 2 tej sekcji.
- Najedź kursorem na zaznaczony kod i kliknij go prawym przyciskiem myszy.
- Przewiń w dół do opcji „Copy” (Kopiuj), a potem kliknij Copy selector (Skopiuj selektor).
- Na otwartej karcie ze stroną Menedżera tagów Google wklej ten tekst w polu „Selektor elementu”.
- Wklejony tekst powinien wyglądać podobnie do tego:
tsf > div:nth-child(2) > div.A8SBwf > div.RNNXgb > div > div.a4bIc > custEmail
- Wklejony tekst powinien wyglądać podobnie do tego:
- Kliknij Zapisz.
- Powtórz kroki 2–8 z tej sekcji w przypadku każdego fragmentu danych o klientach (np. adresu e-mail, imienia i nazwiska, adresu pocztowego itp.), kopiując selektor arkusza CSS do nowej zmiennej odpowiadającej kolejnej zmiennej danych o klientach w Menedżerze tagów Google.
- W Menedżerze tagów Google kliknij Zapisz.
Konfigurowanie konwersji rozszerzonych przy użyciu opcji „Kod” w Menedżerze tagów Google
Odszukiwanie i definiowanie zmiennych konwersji rozszerzonych
Najpierw sprawdź, czy potrzebne Ci zmienne, np. adres e-mail, adres pocztowy i numer telefonu, są dostępne na stronie konwersji, na której uruchamia się tag konwersji Google Ads. Będzie to pewnie strona konwersji związana z zakupami, rejestracją lub innymi podobnymi typami konwersji, które często wymagają danych o klientach. Jeśli nie wiesz, która to strona, skontaktuj się z programistą.
Po potwierdzeniu, że odpowiednie dane o klientach są dostępne, musisz je przechowywać na tej stronie jako globalne zmienne JavaScriptu, aby można ich było używać w tagu konwersji rozszerzonych (o czym napiszemy w kolejnej sekcji).
Uwaga: musisz wypełnić co najmniej jedno z tych pól:
- adres e-mail (preferowany);
- adres – wymagane są: imię, nazwisko, kod pocztowy i kraj (opcjonalnie możesz też podać ulicę, numer domu, miasto i region jako dodatkowe klucze dopasowania);
- możesz podać numer telefonu jako samodzielny klucz dopasowania, ale zalecamy wysyłanie go razem z adresem e-mail.
Możesz wysyłać niezaszyfrowane dane, które Google znormalizuje i zaszyfruje, zanim trafią na serwery, albo dane znormalizowane i zaszyfrowane. Jeśli wybierzesz normalizowanie i szyfrowanie danych, postępuj zgodnie z podanymi niżej instrukcjami.
Aby znormalizować dane:
- usuń spacje na początku i na końcu ciągu,
- zmień pisownię tekstu na małe litery,
- sformatuj numery telefonów zgodnie ze standardem E.164.
Aby zaszyfrować dane:
- użyj wartości szesnastkowej z zastosowaniem algorytmu SHA256.
W tabeli poniżej znajdziesz więcej informacji o zmiennych z danymi o klientach, które możesz zdefiniować. Zmiennym możesz nadawać dowolne nazwy, a w kolumnie „Nazwa klucza” podany jest sposób odwoływania się do zmiennych w tagu konwersji rozszerzonych (więcej o tym dowiesz się w następnym kroku). Uwaga: wszystkie dane należy przekazywać jako zmienne typu ciąg znaków. Poza tym przy definiowaniu imienia i nazwiska oraz adresu pocztowego pamiętaj, aby każdy składnik zdefiniować jako oddzielną zmienną (np. imię, nazwisko).
| Pole danych | Nazwa klucza | Opis |
| Adres e-mail | email |
Adres e-mail użytkownika. Przykład: „jkowalski@example.com”. |
sha256_email_address |
Zaszyfrowany adres e-mail użytkownika. Przykład: „a8af8341993604f29cd4e0e5a5a4b5d48c575436c38b28abbfd7d481f345d5db”. |
|
| Numer telefonu | phone_number |
Numer telefonu użytkownika. Musi mieć format E.164, co oznacza, że powinien zawierać od 11 do 15 znaków, w tym znak plusa (+) i kod kraju, bez myślników, nawiasów ani spacji. Przykład: „+11231234567”. |
sha256_phone_number |
Zaszyfrowany numer telefonu użytkownika. Przykład: „e9d3eef677f9a3b19820f92696be53d646ac4cea500e5f8fd08b00bc6ac773b1”. |
|
| Imię | address.first_name |
Imię użytkownika. Przykład: „Jan”. |
address.sha256_first_name |
Zaszyfrowane imię użytkownika. Przykład: „96d9632f363564cc3032521409cf22a852f2032eec099ed5967c0d000cec607a”. |
|
| Nazwisko | address.last_name |
Nazwisko użytkownika. Przykład: „Kowalski”. |
address.sha256_last_name |
Zaszyfrowane nazwisko użytkownika. Przykład: „799ef92a11af918e3fb741df42934f3b568ed2d93ac1df74f1b8d41a27932a6f”. |
|
| Adres pocztowy | address.street |
Ulica i numer domu użytkownika. Przykład: „Główna 123”. |
| Miasto | address.city |
Nazwa miasta użytkownika. Przykład: „Sosnowiec”. |
| Region | address.region |
Województwo, prowincja, stan lub region użytkownika. Przykład: „Śląskie”. |
| Kod pocztowy | address.postal_code |
Kod pocztowy użytkownika. Przykład: „SO99 9XX” |
| Kraj | address.country |
Kod kraju użytkownika. Przykład: „PL”. Używaj 2-literowych kodów krajów zgodnie ze standardem ISO 3166-1 alfa-2. |
Następnym krokiem będzie włączenie konwersji rozszerzonych w Menedżerze tagów Google i odwoływanie się do utworzonych przez Ciebie zmiennych danych o klientach. Warto mieć pod ręką nazwy tych zmiennych, ponieważ będą potrzebne podczas wykonywania kolejnych kroków.
Włączanie konwersji rozszerzonych w Menedżerze tagów Google i tworzenie niestandardowej zmiennej JavaScriptu
- Zaloguj się na konto Menedżera tagów Google.
- Kliknij Obszar roboczy, a potem w menu nawigacyjnym kliknij Tagi.
- Wybierz tag śledzenia konwersji Google Ads, za którego pomocą chcesz zaimplementować konwersje rozszerzone, i otwórz go do edycji.
- Jeśli na koncie Menedżera tagów Google nie masz skonfigurowanego tagu śledzenia konwersji Google Ads, przeczytaj artykuł Konwersje Google Ads.
- Upewnij się, że to działanie powodujące konwersję ma taki sam identyfikator śledzenia konwersji i taką samą etykietę konwersji jak działanie powodujące konwersję, w którego przypadku masz włączone konwersje rozszerzone na koncie Google Ads.
- Kliknij Uwzględniaj dane przekazywane przez użytkowników z Twojej witryny.
- Kliknij kolejno Wybierz zmienną danych przekazywanych przez użytkowników i Nowa zmienna.
- U dołu nowej „Zmiennej danych przekazywanych przez użytkowników” kliknij Kod.
- W sekcji „Wybór typu zmiennej” kliknij Niestandardowy kod JavaScript.
- Skopiuj ten kod do niestandardowej zmiennej JavaScriptu:
function () {
return {
"email": twojaZmiennaAdresuE-mail , // Zamiast ciągu „twojaZmiennaAdresuE-mail” wstaw faktyczną nazwę zmiennej JavaScriptu, w której przechowujesz dane adresu e-mail użytkownika.
"phone_number": twojaZmiennaNumeruTelefonu , // Powtórz to samo w przypadku ciągu „twojaZmiennaNumeruTelefonu” i kolejnych zmiennych poniżej.
"address": {
"first_name": twojaZmiennaImienia
"last_name": twojaZmiennaNazwiska,
"street": twojaZmiennaUlicyInumeruDomu,
"city": twojaZmiennaMiasta,
"region": twojaZmiennaRegionu,
"postal_code": twojaZmiennaKoduPocztowego,
"country": twojaZmiennaKraju
}
}
}
Przykłady kodu zmiennych znormalizowanych i zaszyfrowanych:
Uwaga: możesz też zakodować na stałe to pole ciągiem tekstowym lub użyć funkcji zamiast zmiennych.// Implementacja
<script>
gtag('set', 'user_data', {
"sha256_email_address": twojaZnormalizowanaIzaszyfrowanaZmiennaAdresuE-mail
"sha256_phone_number": twojaZnormalizowanaIzaszyfrowanaZmiennaNumeruTelefonu,
"address": {
"address.sha256_first_name": twojaZnormalizowanaIzaszyfrowanaZmiennaImienia,
"address.sha256_last_name": twojaZnormalizowanaIzaszyfrowanaZmiennaNazwiska,
"city": twojaZmiennaMiasta,
"region": twojaZmiennaRegionu,
"postal_code": twojaZmiennaKoduPocztowego,
"country": twojaZmiennaKraju
}
});
</script>Jeśli chcesz podać zaszyfrowane wartości danych użytkownika, możesz użyć tego przykładowego fragmentu kodu:
async function processUserData() {
const userData = {
'sha256_email_address': await hashEmail(email.trim()),
'sha256_phone_number': await hashPhoneNumber(phoneNumber),
'address': {
'address.sha256_first_name': await hashName(firstName),
'address.sha256_last_name': await hashName(lastName),
'city': city,
'region': region,
'postal_code': postalCode,
'country': country,
},
};
return userData;Numer telefonu musi mieć format E.164, co oznacza, że powinien zawierać od 11 do 15 znaków, w tym znak plusa (+) i kod kraju, bez myślników, nawiasów ani spacji.
- W przypadku każdego typu danych klienta, który został wymieniony w kodzie powyżej, zamiast zmiennej zastępczej (np. twojaZmiennaAdresuE-mail) wstaw nazwę globalnej zmiennej JavaScriptu zawierającej na stronie konwersji ten rodzaj danych klienta.
- Przypominamy, że musisz wypełnić co najmniej jedno z tych pól:
- adres e-mail (preferowany);
- adres (wymagane są: imię, nazwisko, kod pocztowy i kraj);
- możesz podać numer telefonu jako samodzielny klucz dopasowania, ale zalecamy wysyłanie go razem z adresem e-mail.
- Pamiętaj, że jeśli witryna nie zbiera danych z któregoś z tych pól, usuń to pole, zamiast pozostawiać je puste. Jeśli np. witryna zbiera tylko adresy e-mail i numery telefonu, niestandardowa zmienna JavaScriptu będzie wyglądać tak:
function () {
return {
"email": twojaZmiennaAdresuE-mail ,
"phone_number": twojaZmiennaNumeruTelefonu
}
}
- Przypominamy, że musisz wypełnić co najmniej jedno z tych pól:
- Kliknij Zapisz.
Masz już skonfigurowane konwersje rozszerzone dla tego działania powodującego konwersję. Następnym krokiem jest sprawdzenie, czy działają one prawidłowo. Przejdź do sekcji „Sprawdzanie poprawności implementacji” poniżej.
Sprawdzanie poprawności implementacji
Aby sprawdzić, czy implementacja konwersji rozszerzonych działa prawidłowo, otwórz stronę konwersji (może być konieczne dokonanie konwersji testowej) i wykonaj podane niżej czynności. Najlepiej jest to zrobić zaraz po wdrożeniu konwersji rozszerzonych, aby móc ewentualnie poprawić implementację, jeśli działa nieprawidłowo.
Sprawdzanie poprawności implementacji za pomocą Narzędzi dla deweloperów w Chrome
- Kliknij prawym przyciskiem myszy na stronie internetowej.
- Kliknij Zbadaj.
- Kliknij kartę „Sieć”.
- Na pasku wyszukiwania wpisz „google”.
- Odszukaj żądanie sieciowe kierowane na stronę „googleadservices.com/pagead/conversion/” (lub w niektórych przeglądarkach na „google.com/pagead/1p-conversion/”).
- Aby wyświetlić listę parametrów ciągu zapytania, kliknij Ładunek.
- Odszukaj parametr „em”, którego wartość jest podana jako zaszyfrowany ciąg znaków. Wartość powinna się zaczynać ciągiem „tv.1~em”, po którym następuje długi ciąg znaków. Jeśli widzisz ten parametr, tag konwersji rozszerzonych prawidłowo odczytuje i szyfruje obiekt enhanced_conversion_data.
Sprawdzanie implementacji w raporcie narzędzia Diagnostyka po 48 godzinach od jej wykonania
- Na koncie Google Ads kliknij ikonę Cele
- W menu sekcji kliknij Konwersje i Podsumowanie.
- Kliknij działanie powodujące konwersję, w którego przypadku masz włączone konwersje rozszerzone.
- W menu u góry kliknij Diagnostyka. W poszczególnych sekcjach możesz wyświetlać raport z diagnostyki tagu konwersji rozszerzonych oraz dane.
- Sprawdź różne kontrole stanu, aby upewnić się, że wszystko działa zgodnie z oczekiwaniami.
- Jeśli raport z diagnostyki tagu konwersji rozszerzonych powiadomi Cię, że coś jest nie w porządku, wykonaj instrukcje podane w powiadomieniu i Centrum pomocy, aby rozwiązać problem.
Wyłączanie konwersji rozszerzonych
Aby wyłączyć konwersje rozszerzone na poziomie konta:
- Na koncie Google Ads kliknij ikonę Cele
- W menu sekcji kliknij menu Konwersje.
- Kliknij Ustawienia.
- Rozwiń panel „Konwersje rozszerzone w kampaniach internetowych”.
- Odznacz pole wyboru, aby wyłączyć konwersje rozszerzone.
- Kliknij Zapisz.
Aby wyłączyć konwersje rozszerzone na poziomie działania powodującego konwersję:
- Na koncie Google Ads kliknij ikonę Cele
- W menu sekcji kliknij menu Konwersje.
- Wybierz działanie powodujące konwersję, w przypadku którego chcesz wyłączyć konwersje rozszerzone.
- Kliknij Ustawienia.
- Rozwiń panel „Konwersje rozszerzone”.
- Odznacz pole wyboru „Włącz konwersje rozszerzone”.
- Kliknij Zapisz.
