Gelişmiş dönüşümler, dönüşüm ölçümünüzün doğruluğunu iyileştiren bir özelliktir. Karma oluşturma işlemi uygulanmış birinci taraf müşteri verilerini gizlilik açısından güvenli bir şekilde göndererek mevcut dönüşüm verilerinizi tamamlar. Karma oluşturma işlemi uygulanmış müşteri verileri, oturum açmış olan Google Hesaplarına ait karma uygulanmış müşteri verileriyle karşılaştırılır ve kampanya dönüşümlerinizi ölçmenize yardımcı olmak için reklam etkinlikleriyle ilişkilendirilir.
Daha iyi sonuçlar için sayfa içi koda veya Ads API'ye geçin
Google Ads API'deki gelişmiş dönüşümleri ayarladıktan sonra, gelişmiş dönüşümlerinizin etkili şekilde çalıştığını gelişmiş dönüşümler Ads API teşhis raporunda doğrulayabilirsiniz. Teşhis raporu, gelişmiş dönüşümlerin uygulanmasıyla ilgili sorunları tespit etmenize yardımcı olur.
İşleyiş şekli
Gelişmiş dönüşümler Ads API teşhis raporu, gelişmiş dönüşümler Ads API kurulumunuzun durumunu teşhis etmenize ve dönüşüm verilerini ne kadar etkili bir şekilde kurtardığınızı anlamanıza yardımcı olur.
Gelişmiş dönüşümler Ads API teşhis raporunuzu Dönüşümler sayfasından görüntüleme
- Google Ads hesabınızda Hedefler simgesini
tıklayın.
- Bölüm menüsündeki Dönüşümler açılır menüsünü tıklayın.
- Özet'i tıklayın.
- Dönüşüm işlemleri tablosunda, kontrol etmek istediğiniz dönüşüm işlemini tıklayın.
- Üstteki gezinme menüsünden Teşhis'i seçin.
tıklayın.Teşhis raporu durumunuzu anlama
Teşhis raporunuzun en üstünde, gelişmiş dönüşüm kurulumunuzun genel durumunu belirten aşağıdaki durum mesajlarından birini görürsünüz:
- Gelişmiş dönüşümler kaydediliyor: Gelişmiş dönüşümler kaydediliyor ve önemli bir sorun tespit edilmedi.
- Gelişmiş dönüşümler kullanılamıyor: Gelişmiş dönüşümleri etkinleştirmek için gerekli olan müşteri verisi şartlarını kabul etmediniz. Şartları inceleyip kabul etmek için "Müşteri verisi şartlarını görüntüle"yi tıklayın.
- Gelişmiş dönüşüm verilerinin alınması bekleniyor: Gelişmiş dönüşümleri etkinleştirdiniz ancak Google henüz verileri almadı. Veriler alındıktan sonra durumun yansıtılması 48 saati bulabilir. Uygulama tamamlandıktan 48 saat sonra durum değişmezse gelişmiş dönüşümleri Google Ads API ile ayarlama talimatlarını izleyip izlemediğinizi tekrar kontrol edin.
- Kurulum sorunları tespit edildi: Gelişmiş dönüşüm kurulumunuzla ilgili sorunlar var (aşağıda daha ayrıntılı bilgi verilmiştir).
- İşlenecek yeni dönüşüm verisi yok: Son 7 gün içinde kaydedilen dönüşüm yok. Kampanyalarınızın etkin olduğundan ve reklamlarınızın kullanıcıları dönüşüm işlemi etiketi bulunan bir web sayfasına yönlendirdiğinden emin olun.
Veri kalitesi türleri
Çevrimdışı teşhis verileriniz için 4 tür veri kalitesi vardır: Mükemmel, İyi, İlgilenilmesi gerekiyor ve Yeni veri yok. Veri kaliteniz uyarılarla ilişkilidir. Yapabileceğiniz herhangi bir işlem yoksa "Mükemmel" durumunu görürsünüz.
Mükemmel
"Mükemmel", gelişmiş dönüşüm kurulumunuzun etkin olduğunu ve tamamen optimize edildiğini gösterir. Bu durum, gelişmiş dönüşümlerin beklendiği gibi kaydedildiği anlamına gelir.
İyi
"İyi", gelişmiş dönüşüm kurulumunuzun etkin olduğunu ancak kullanabileceğiniz başka iyileştirmeler olduğunu gösterir. Daha fazla kullanıcı verisi göndererek eşleşen dönüşümlerinizi iyileştirebilirsiniz.
Dikkat edilmesi gerekiyor
"İlgilenilmesi gerekiyor", gelişmiş dönüşümler kurulumunuzun etkin olduğunu ancak ilgilenmeniz gereken hatalar olduğunu gösterir. Örneğin, gelişmiş dönüşüm kurulumunuzda eksik bilgiler olabilir.
Hiç yeni veri yok
"Yeni veri yok", gelişmiş dönüşümlerin son 7 günde veri kaydetmediğini gösterir. Kurulumunuzla ilgili bir sorun olmadığından emin olun.
Uyarılar
Hangi dönüşüm işlemlerinin uyarılardan etkileneceğini seçip inceleyebilirsiniz. Uyarılarda, durumla eşleşen bir simge bulunur. Bir uyarı seçtiğinizde uyarı panelinin altında bir dönüşüm işlemi tablosu görüntülenir. Bu tablo, seçiminize göre dinamik olarak değişecektir.
Teşhis raporu uyarılarını anlama ve düzeltme
Gelişmiş dönüşüm kurulumunuzla ilgili sorunlar varsa aşağıdaki uyarılardan birini veya daha fazlasını görürsünüz. Bu uyarılardan birini görürseniz düzeltmek için aşağıdaki talimatları uygulayın.
Not: Teşhis raporunda görüntülenen uyarılarda son 1 günlük veriler (son 1 günde yeterli veri yoksa son 7 günlük veriler) temel alınır.
Son 7 gün içindeki dönüşüm hacmi çok düşükse (20'den az dönüşüm varsa) uyarı gösterilmez. Bunun nedeni, uygulama durumunuzun doğru anlaşılabilmesi için yeterince hacim olmamasıdır. Gelişmiş dönüşümlerden en iyi şekilde yararlanabilecek reklamverenler haftada en az 20 dönüşüm (organik dönüşümler ve reklam kaynaklı dönüşümler dahil) alanlardır.
Uyarılarda kullanılan Adsp API dönüşüm sayıları ve etiket dönüşüm sayıları, sipariş kimliğine göre tekilleştirilir. Dolayısıyla, aynı sipariş kimliğiyle birden fazla Ads API ping'i gönderirseniz bu bir Ads API dönüşümü olarak sayılır.
Ayrıca, Google'ın OAuth olmadan gönderilen Ads API ping'lerini sayamayacağını ve bu nedenle, başarısız OAuth ile gönderilen Ads API ping'lerinin Ads API dönüşüm sayılarınızdan hariç tutulacağını unutmayın.
Kapsam
Bu bölümde, bir uyarıyla ilgili işlem yaptıktan sonra performans artışınızı doğrulamanıza yardımcı olmak için zaman içindeki metrikler gösterilir. Bu metriği, bir sorunun ne zaman oluştuğunu ve performansı ne kadar süredir etkilediğini belirlemek için de kullanabilirsiniz.
Gelişmiş dönüşümler için bu bölümde, uygun dönüşüm etkinliklerinizin yüzde kaçının zaman içinde kullanıcı tarafından sağlanan yeterli miktarda veri içerdiği gösterilir. Bu, gelişmiş dönüşüm kapsam oranınız olarak bilinir. Daha yüksek bir yüzde, kampanya performansınızı daha üst düzeye çıkardığınızı gösterir. Yüzdenin düşük olması dönüşüm kaybına işaret edebilir. Hiç veri görünmüyorsa yüzdeyi oluşturmak için yeterli veriniz olmayabilir.
Gelişmiş dönüşüm kapsam oranı aşağıdaki şekilde tanımlanır:
Parametreye sahip olan gelişmiş dönüşüm etkinliklerinin sayısı / dönüşüm etkinliklerinin sayısı
Gelişmiş dönüşüm kapsam oranı, gelişmiş dönüşüm gönderme isteklerinden sonraki saatler içinde kullanılabilir olacaktır. Bu oran varsayılan olarak son 7 güne ayarlanmıştır ancak son 30 günü görüntülemek için değiştirilebilir.
Grafiğin kapsamı üstteki dönüşümler filtresine ayarlanır. Gelişmiş dönüşüm kapsam oranı, ilgili sayfa filtresine dahil edilen dönüşüm işlemleri genelinde toplanır. Sayfanın üst kısmındaki dönüşümler filtrelendiğinde, bu sayfanın ve diğer durum sayfalarının dönüşümleri düzenlenir. Aynı filtre "Geçmiş" bölümünü kontrol eder.
Gelişmiş dönüşüm kapsamınızı iyileştirmek için:
- Uygun web dönüşümlerinizin tümünde gelişmiş dönüşümlerin etkinleştirildiğinden emin olun.
- Uyarılar bölümünde sayfanın üst kısmında bulunan tüm sorunları giderin.
Etki
Etki tablosunda dönüşüm işlemleri, bunların kapsamı, eşleşme oranı ve dönüşüm artışının listesi gösterilir. Etki tablosunun kapsamı, sayfa filtresine uygun dönüşüm işlemlerine göre de ayarlanır.
- Kapsam, kullanıcı tarafından sağlanan yeterli veriye sahip uygun dönüşüm etkinliklerinizin yüzdesini gösterir.
- Eşleşme oranı, kullanıcı tarafından sağlanan verilerinizin oturum açmış Google kullanıcılarına ait verilerle ne kadar iyi eşleştiğini gösterir.
- Dönüşüm artışı, kullanıcı tarafından sağlanan verilerinizden elde edilen dönüşüm artışını gösterir.
Aşağıdaki tabloda dönüşüm işlemi düzeyinin etkisi gösterilmektedir:
|
Dönüşüm işlemi |
Kapsam |
Eşleşme oranı |
Kampanya türü |
Raporlanan dönüşümler |
|
1. dönüşüm işlemi |
%20 |
Düşük |
Arama |
X tarihi itibarıyla +%3 |
|
YouTube |
X tarihi itibarıyla +%12 |
|||
|
2. dönüşüm işlemi |
%40 |
Yüksek |
Arama |
X tarihi itibarıyla +%4 |
|
YouTube |
X tarihi itibarıyla +%10 |
Eşleşme oranı sütunu dinamiktir ve 24 saat içinde güncellenir. Dönüşüm artışı, yalnızca gelişmiş dönüşümlerin çalışmaya başlamasından sonraki 30 gün boyunca kullanılabilir. Doğruluğu sağlamak amacıyla yeterli veri elde edildiğinde kapsam ve eşleşme oranı korunur.
Eşleşme oranı sütunu:
- Bilinmeyen Değer: Gizlilikle ilgili endişeler giderilmediğinde.
- INSUFFICIENT_VOLUME: Geçerli PII ping'lerinin sayısı < 20
- NO_MATCHES: Eşleşme sayısı tam olarak sıfırdır
- DÜŞÜK: Eşleşme oranı %0 ile %15 arasındadır
- YÜKSEK: Eşleşme oranı > %15
Eşleşme oranı, dönüşüm sayısı verilerini temel alır.
Kapsamınızı, eşleşme oranınızı ve dönüşüm artışınızı iyileştirmek için:
- Uygun web dönüşümlerinizin tümünde gelişmiş dönüşümlerin etkinleştirildiğinden emin olun.
- Uyarılar bölümünde sayfanın üst kısmında bulunan tüm sorunları giderin.
- Kullanıcı tarafından sağlanan verileri (ör. adres ve telefon numarası) daha fazla biçimde gönderin.
Müşteri verisi şartlarını aşağıdaki şekilde kabul etmeniz gerekir:
- Google Ads hesabınızda Hedefler simgesini
- Bölüm menüsündeki Dönüşümler açılır menüsünü tıklayın.
- Ayarlar'ı tıklayın.
- Müşteri verisi şartları'nı tıklayın.
- Şartları inceleyin ve kabul edin.
- Kaydet'i tıklayın.
- Ülke
- Ad
- Soyadı
- Posta kodu
Etiket ping'lerine kıyasla çok az sayıda geçerli Ads API ping'i alıyoruz. Bu uyarıyı görüyorsanız Ads API'niz, web sitenizdeki sipariş kimliğini, OAuth kimlik bilgilerini veya karma oluşturma işlemi uygulanmış kullanıcı verilerini göndermek için doğru ayarlanmamış demektir.
Bu hatayı aşağıdakilerden biri nedeniyle görebilirsiniz:
- Ads API ping'lerinizde sipariş kimliği bulunmuyor.
- OAuth yanlış ayarlanmış. Gelişmiş dönüşümleri Google Ads API ile uyguladıysanız OAuth2'yi ayarlama talimatlarını kontrol edin.
- Kullanıcı verilerine yanlış şekilde karma oluşturma işlemi uygulanmış. Google'a göndermeden önce verilerinize karma oluşturma işlemi uygulamak için SHA-256 kullandığınızdan emin olun.
- Etiketinizin tetiklendiği her durumda Ads API ping'leri gönderilmez.
Bu uyarı, Ads API ping'lerinizin düşük bir yüzdesinde eşleşen sipariş kimliğine sahip bir etiket ping'i varsa gösterilir. Genellikle, web sitesi etiketleriniz ile Ads API'nizin aynı sipariş kimliğini göndermediğini ifade eder. Bu uyarı, Ads API ping'lerine kıyasla çok az sayıda etiket ping'i gönderdiğiniz anlamına da gelebilir.
Bunu düzeltmek için:
- Ads API ping'leri ve etiket ping'leri için sipariş kimlikleri oluşturmak amacıyla aynı yöntemi kullandığınızdan emin olun.
- Tutarlılık sağlamak amacıyla, Ads API ping'leri gönderdiğiniz her durumda ilgili dönüşüm izleme etiketinin bulunduğundan emin olun.
Bu uyarı, enhanced conversions Ads API ping'lerinizin önemli bir bölümünde geçersiz veya eksik OAuth kimlik bilgisi varsa gösterilir. Gelişmiş dönüşümler Ads API kodunuzu bu hesaba ait OAuth kimlik bilgisini içerecek şekilde düzenleyin.
Bu uyarı, gelişmiş dönüşümler Ads API ping'lerinizin önemli bir bölümünde sipariş kimliği eksikse gösterilir. Etiket ping'leriyle doğru eşleştirme yapılabilmesi için tüm Ads API ping'lerine sipariş kimliği eklemeniz gerekir.
Bu uyarı, etiket ping'i yoksa gösterilir. Etiketin web sitenize doğru şekilde yüklendiğinden ve daima Ads API ping'leriyle birlikte etiket ping'lerinin de gönderildiğinden emin olun. Gelişmiş dönüşümler verilerini Google Etiket Yöneticisi'ni veya bir Google etiketini kullanarak etiket aracılığıyla gönderebilirsiniz. Google Tag Assistant'ı kullanarak gelişmiş dönüşüm uygulamasını nasıl doğrulayacağınızı öğrenin.
Bu uyarı, Ads API verilerini dönüşüm zamanının üzerinden 24 saat geçtikten sonra gönderiyorsanız gösterilir. Gelişmiş dönüşümler Ads API kodunuzu dönüşüm etkinliğinden sonraki 24 saat içinde veri gönderecek şekilde düzenleyin.
Bu uyarı, dönüşüm zamanının Ads API ping'lerinize dahil edilmediği durumlarda da gösterilebilir. Dönüşüm zamanını Ads API isteğinize nasıl dahil edeceğinizi öğrenmek için Google Ads API talimatlarını inceleyin.
Gelişmiş dönüşüm kurulumunuzda e-posta veya adres eksik (bunlara ad, soyadı, posta kodu ve ülke dahildir). Sonuç olarak dönüşümlerinizin önemli bir bölümü işlenemedi.
- Baştaki veya sondaki boşlukları kaldırın.
- Metni küçük harfe dönüştürün.
- gmail.com ve googlemail.com e-posta adreslerinde alan adından önce gelen tüm noktaları (.) kaldırın.
- Baştaki veya sondaki boşlukları kaldırın.
- Metni küçük harfe dönüştürün.
Google Ads API ile ilgili teknik sorularınız varsa (örneğin, doğrudan API veya SDK kullanımıyla ilgili sorular, API veya SDK'dan alınan hatalar) lütfen API Teknik Destek sayfasında açıklanan sorun giderme adımlarını uygulayın.
Özellikle Google Ads kullanıcı arayüzüyle ilgili olan Google Ads API'sı hakkında sorularınız varsa lütfen sayfanın en altındaki "Bize ulaşın"ı tıklayın.