वेबसाइट पर बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग एपीआई की डाइग्नोस्टिक्स रिपोर्ट के बारे में जानकारी

बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग की सुविधा से, कन्वर्ज़न मेज़रमेंट को ज़्यादा सटीक बनाने में मदद मिलती है. यह सुविधा, पहले पक्ष से मिले ग्राहक के हैश किए गए डेटा को भेजकर, आपके मौजूदा कन्वर्ज़न डेटा को ज़्यादा असरदार बनाती है. डेटा भेजने की प्रक्रिया के दौरान, ग्राहक के निजी डेटा को सुरक्षित रखा जाता है. इसके बाद, ग्राहक के हैश किए गए डेटा की तुलना, Google खातों में साइन इन किए ग्राहक के हैश किए गए डेटा से की जाती है. साथ ही, इसे विज्ञापन इवेंट को एट्रिब्यूट किया जाता है, जिससे आपके कैंपेन के कन्वर्ज़न का आकलन करने में मदद मिलती है.

बेहतर नतीजों के लिए, इन-पेज कोड या Google Ads API पर स्विच करना

Google Ads API की मदद से बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सेट अप करने के बाद, इस बात की पुष्टि करें कि बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सही तरीके से काम कर रही है या नहीं. यह जानने के लिए, बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग के लिए Google Ads API की डाइग्नोस्टिक्स रिपोर्ट देखें. डाइग्नोस्टिक्स रिपोर्ट की मदद से, आपको बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग लागू करने में होने वाली समस्याओं का पता लगाने में मदद मिलती है.

ध्यान दें: इस लेख से सिर्फ़ बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग के लिए Google Ads API की डाइग्नोस्टिक्स रिपोर्ट की जानकारी मिलती है. अगर आपने बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग को लागू करने के लिए, Google टैग या Google Tag Manager का इस्तेमाल किया है, तो बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग टैग की डाइग्नोस्टिक्स रिपोर्ट पढ़ें.

यह कैसे काम करता है

बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग के लिए Google Ads API की डाइग्नोस्टिक्स रिपोर्ट की मदद से, बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग के लिए Google Ads API सेट-अप से जुड़ी किसी गड़बड़ी का पता लगाया जा सकता है. साथ ही, यह भी समझा जा सकता है कि कन्वर्ज़न से जुड़ा पूरा डेटा मिल रहा है या नहीं.

कन्वर्ज़न पेज से, बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग के लिए Google Ads API की डाइग्नोस्टिक्स रिपोर्ट देखना

Google Ads खाते में लक्ष्य आइकॉन पर क्लिक करें.
सेक्शन मेन्यू में, कन्वर्ज़न ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें.
खास जानकारी पर क्लिक करें.
कन्वर्ज़न ऐक्शन टेबल में, उस कन्वर्ज़न ऐक्शन पर क्लिक करें जिसे आपको देखना है.
सबसे ऊपर मौजूद नेविगेशन मेन्यू में, डाइग्नोस्टिक्स पर क्लिक करें.

ध्यान दें: किसी भी कन्वर्ज़न ऐक्शन की बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग में कोई समस्या होने पर उस कन्वर्ज़न ऐक्शन की ट्रैकिंग का स्टेटस “बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग की जांच करें” होगा. इस स्टेटस पर कर्सर घुमाकर, "डाइग्नोस्टिक्स पर जाएं" विकल्प पर क्लिक किया जा सकता है. इसके बाद, कन्वर्ज़न की डाइग्नोस्टिक्स रिपोर्ट पर जाकर, किसी भी समस्या का पता लगाया जा सकता है.

अपनी डाइग्नोस्टिक्स रिपोर्ट का स्टेटस समझना

डाइग्नोस्टिक्स रिपोर्ट में सबसे ऊपर, आपको स्टेटस से जुड़े ये मैसेज दिखेंगे. इन मैसेज से आपको बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग के सेटअप के स्टेटस की जानकारी मिलेगी:

बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग को रिकॉर्ड किया जा रहा है: बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग को रिकॉर्ड किया जा रहा है. रिकॉर्डिंग के दौरान किसी भी बड़ी गड़बड़ी का पता नहीं चला.
बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग चालू नहीं है: आपने ग्राहक से जुड़े डेटा को इस्तेमाल करने के लिए उन शर्तों को स्वीकार नहीं किया है जो बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग की सुविधा को चालू करने के लिए ज़रूरी हैं. शर्तों को पढ़ने और उन्हें स्वीकार करने के लिए, “ग्राहक से जुड़े डेटा के लिए शर्तें” पर क्लिक करें.
बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग डेटा नहीं मिला है: आपने बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग को चालू कर दिया है, लेकिन Google को अब तक डेटा नहीं मिला है. डेटा मिलने के बाद, स्टेटस दिखने में 48 घंटे तक लग सकते हैं. अगर डेटा मिलने के 48 घंटे बाद भी स्टेटस नहीं बदलता है, तो इस बात की फिर से जांच करें कि आपने Google Ads API में बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सेट अप करने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन किया है या नहीं.
सेटअप से जुड़ी समस्याओं का पता चला है: आपके बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सेटअप में कुछ समस्याएं हैं. इनके बारे में ज़्यादा जानकारी यहां दी गई है.
प्रोसेस करने के लिए हाल ही का कोई कन्वर्ज़न डेटा मौजूद नहीं है: पिछले सात दिनों में रिकॉर्ड किया गया कोई कन्वर्ज़न नहीं मिला. पक्का करें कि आपके कैंपेन चालू हों. साथ ही, आपके विज्ञापन से लोग उस वेबपेज पर जा रहे हों जहां कोई कन्वर्ज़न ऐक्शन टैग मौजूद है.

डेटा क्वालिटी के टाइप

आपके ऑफ़लाइन डाइग्नोस्टिक्स डेटा की क्वालिटी चार टाइप की होती है: बहुत बढ़िया, अच्छी, ध्यान देने की ज़रूरत है, और हाल का कोई डेटा नहीं है. डेटा की क्वालिटी, चेतावनियों के साथ जुड़ी होती है. अगर आपको कोई कार्रवाई करने की ज़रूरत नहीं है, तो आपको बहुत बढ़िया स्टेटस दिखेगा.

बहुत बढ़िया

“बहुत बढ़िया” स्टेटस से पता चलता है कि बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सुविधा चालू है और पूरी तरह से ऑप्टिमाइज़ की गई है. इस स्टेटस का मतलब है कि यह उम्मीद के मुताबिक बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग रिकॉर्ड कर रही है.

अच्छी

“अच्छा” स्टेटस का मतलब है कि बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग की सुविधा चालू है. हालांकि, इसे ऑप्टिमाइज़ किया जा सकता है. उपयोगकर्ताओं का ज़्यादा डेटा भेजकर, कन्वर्ज़न को मैच किए जाने की सुविधा को बेहतर बनाया जा सकता है.

ध्यान देने की ज़रूरत है

“ध्यान देने की ज़रूरत है” का मतलब है कि बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग की सुविधा चालू है. हालांकि, कुछ ऐसी गड़बड़ियां हैं जिन पर आपको ध्यान देने की ज़रूरत है. उदाहरण के लिए, हो सकता है कि बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सेटअप में कुछ जानकारी मौजूद न हो.

हाल ही का कोई डेटा मौजूद नहीं है

“हाल का कोई डेटा नहीं है” से पता चलता है कि बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग ने पिछले सात दिनों में डेटा रिकॉर्ड नहीं किया है. पक्का करें कि आपने सही तरीके से सेटअप किया हो.

सूचनाएं

आपके पास यह चुनने और देखने का विकल्प होता है कि किन कन्वर्ज़न ऐक्शन पर इन सूचनाओं का असर पड़ा है. सूचनाओं में एक आइकॉन होगा, जो स्थिति से मेल खाता होगा. कोई सूचना चुनने के बाद, सूचना पैनल के नीचे कन्वर्ज़न ऐक्शन टेबल दिखेगी. आपके चुने गए विकल्प के आधार पर, यह टेबल डाइनैमिक तौर पर बदल जाएगी.

डाइग्नोस्टिक्स रिपोर्ट से जुड़ी चेतावनियों को समझना और उन्हें ठीक करना

अगर आपके बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सेटअप में कोई समस्या है, तो आपको यहां दी गई एक या उससे ज़्यादा सूचनाएं दिखेंगी. अगर आपको इनमें से कोई भी सूचना दिखती है, तो उसे ठीक करने के लिए इन निर्देशों का पालन करें.

ध्यान दें: डाइग्नोस्टिक्स रिपोर्ट में दिखने वाली सूचनाएं, पिछले एक दिन के डेटा पर आधारित होती हैं. अगर पिछले दिन का डेटा ज़रूरत के मुताबिक नहीं है, तो फिर सूचना पिछले सात दिनों के डेटा पर आधारित होंगी.

अगर पिछले सात दिनों में काफ़ी कम, यानी 20 से कम कन्वर्ज़न मिले हैं, तो सूचनाएं नहीं दिखेंगी. इसकी वजह यह है कि बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग की सुविधा को लागू करने के स्टेटस को ठीक से समझने के लिए, कन्वर्ज़न काफ़ी कम हैं. बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग की सुविधा, विज्ञापन देने वाले उन लोगों के लिए सबसे ज़्यादा काम की होती है जिन्हें हर हफ़्ते कम से कम 20 कन्वर्ज़न मिलते हैं. इनमें ऑर्गैनिक के साथ-साथ विज्ञापन से मिलने वाले कन्वर्ज़न भी शामिल हैं.

सूचना में इस्तेमाल किए गए Google Ads API से रिपोर्ट किए गए कन्वर्ज़न की संख्या और टैग से रिपोर्ट किए गए कन्वर्ज़न की संख्या से, ऑर्डर आईडी के आधार पर डुप्लीकेट कन्वर्ज़न हटाए जाते हैं. इसलिए, अगर एक ही ऑर्डर आईडी से Google Ads API को कई पिंग भेजे जाते हैं, तो उन्हें एक ही Google Ads API कन्वर्ज़न के तौर पर गिना जाएगा.

इसके अलावा, ध्यान दें कि Google, OAuth के बिना भेजे गए Google Ads API के पिंग की गिनती नहीं करता. इसलिए, आपके Google Ads API से रिपोर्ट किए जाने वाले कन्वर्ज़न की संख्या में वे पिंग शामिल नहीं किए जाएंगे जो OAuth के बिना भेजे गए हैं.

कवरेज

यह सेक्शन, समय के साथ मेट्रिक दिखाता है, ताकि किसी चेतावनी पर कार्रवाई करने के बाद आपकी परफ़ॉर्मेंस में हुई बढ़ोतरी की पुष्टि करने में मदद मिल सके. इस मेट्रिक का इस्तेमाल करके यह भी पता लगाया जा सकता है कि समस्या कब हुई और यह कितने समय से परफ़ॉर्मेंस पर असर डाल रही है.

बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग के लिए, यह सेक्शन दिखाता है कि ज़रूरी शर्तें पूरी करने वाले आपके कन्वर्ज़न इवेंट के कितने प्रतिशत में, समय के साथ उपयोगकर्ता से मिला ज़रूरत के मुताबिक डेटा शामिल है. इसे बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग कवरेज रेट के नाम से जाना जाता है. ज़्यादा प्रतिशत का मतलब है कि आपके कैंपेन की परफ़ॉर्मेंस बेहतर हो रही है. प्रतिशत कम होने का मतलब है कि कन्वर्ज़न में कमी आई है. अगर कोई डेटा नहीं दिखता है, तो हो सकता है कि प्रतिशत का इमेज बनाने के लिए आपके पास ज़रूरत के मुताबिक डेटा न हो.

बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग कवरेज की दर को इस तरह परिभाषित किया गया है:

पैरामीटर वाले बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग इवेंट का # / कन्वर्ज़न इवेंट का #

बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग के लिए अनुरोध भेजने के कुछ घंटों के अंदर, बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग कवरेज की दर उपलब्ध हो जानी चाहिए. यह दर डिफ़ॉल्ट रूप से पिछले सात दिनों पर सेट होती है. हालांकि, पिछले 30 दिनों का डेटा देखने के लिए इसे टॉगल किया जा सकता है.

यह चार्ट, सबसे ऊपर मौजूद कन्वर्ज़न फ़िल्टर पर आधारित होता है. बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग कवरेज रेट को उस पेज फ़िल्टर में शामिल सभी कन्वर्ज़न ऐक्शन के हिसाब से एग्रीगेट किया जाएगा. पेज में सबसे ऊपर कन्वर्ज़न के लिए फ़िल्टर लगाने से, इस पेज और अन्य स्टेटस के पेजों के कन्वर्ज़न में बदलाव हो जाएगा. यही फ़िल्टर, “इतिहास” सेक्शन को कंट्रोल करता है.

बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग कवरेज को बढ़ाने के लिए:

पक्का करें कि ज़रूरी शर्तें पूरी करने वाले आपके सभी वेब कन्वर्ज़न में, बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग की सुविधा चालू हो.
चेतावनी सेक्शन में, पेज के सबसे ऊपर मौजूद सभी समस्याओं को ठीक करें.

असर

इंपैक्ट टेबल में, कन्वर्ज़न ऐक्शन, उनके कवरेज, मैच रेट, और कन्वर्ज़न में बढ़ोतरी की सूची दिखेगी. इंपैक्ट टेबल में, सिर्फ़ वे कन्वर्ज़न ऐक्शन दिखेंगे जो पेज फ़िल्टर के साथ अलाइन होंगे.

कवरेज से, ज़रूरी शर्तें पूरी करने वाले उन कन्वर्ज़न इवेंट के प्रतिशत का पता चलता है जिनमें उपयोगकर्ता से ज़रूरत के मुताबिक डेटा मिला है.
मैच रेट से पता चलता है कि उपयोगकर्ता से मिला डेटा, Google खाते में साइन-इन करने वाले उपयोगकर्ता के डेटा से कितना मैच करता है.
कन्वर्ज़न में बढ़ोतरी से पता चलता है कि उपयोगकर्ता से मिले डेटा से, कन्वर्ज़न में कितनी बढ़ोतरी हुई है.

यहां दी गई टेबल में, कन्वर्ज़न ऐक्शन पर पड़े असर की जानकारी दी गई है:

कन्वर्ज़न कार्रवाई	कवरेज	मैच रेट	कैंपेन टाइप	रिपोर्ट किए गए कन्वर्ज़न
कन्वर्ज़न ऐक्शन #1	20%	कम	खोजें	X तारीख तक 3% की बढ़ोतरी हुई
			YouTube	X तारीख तक 12% की बढ़ोतरी हुई
कन्वर्ज़न ऐक्शन #2	40%	ज़्यादा	खोजें	X तारीख तक 4% की बढ़ोतरी हुई
			YouTube	X तारीख तक 10% की बढ़ोतरी हुई

मैच रेट का कॉलम डाइनैमिक होता है. यह 24 घंटे में अपडेट हो जाता है. बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग की सुविधा शुरू होने के बाद, सिर्फ़ 30 दिनों तक कन्वर्ज़न में बढ़ोतरी की सुविधा उपलब्ध होती है. सटीक जानकारी देने के लिए, ज़रूरत के मुताबिक डेटा हो जाने पर, कवरेज और मैच रेट में कोई बदलाव नहीं होगा.

मैच रेट का कॉलम:

अज्ञात मान: जब गोपनीयता से जुड़ी चिंताएं पूरी नहीं होती हैं.
INSUFFICIENT_VOLUME: मान्य पीआईआई पिंग की संख्या 20 से कम हो
NO_MATCH: मैच की संख्या ठीक शून्य हो
कम: मैच रेट 0% और 15% के बीच हो
ज़्यादा: मैच रेट 15% से ज़्यादा हो

मैच रेट, कन्वर्ज़न की संख्या से जुड़े डेटा पर आधारित होता है.

अपने कवरेज, मैच रेट, और कन्वर्ज़न में बढ़ोतरी के लिए:

पक्का करें कि ज़रूरी शर्तें पूरी करने वाले आपके सभी वेब कन्वर्ज़न में, बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग की सुविधा चालू हों.
चेतावनी सेक्शन में, पेज के सबसे ऊपर मौजूद सभी समस्याओं को ठीक करें.
उपयोगकर्ता से मिले और तरह के डेटा के भेजें, जैसे कि पता और फ़ोन नंबर.

बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग की सुविधा का इस्तेमाल नहीं किया जा रहा है

ग्राहक से जुड़े डेटा की शर्तों को स्वीकार करने के लिए, आपको यह तरीका अपनाना होगा:

Google Ads खाते में लक्ष्य आइकॉन पर क्लिक करें.
सेक्शन मेन्यू में, कन्वर्ज़न ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें.
सेटिंग पर क्लिक करें.
ग्राहक से जुड़े डेटा के लिए शर्तें पर क्लिक करें.
शर्तों को ध्यान से पढ़ें और उन्हें स्वीकार करें.
सेव करें पर क्लिक करें.

सेटअप के सेक्शन में, पते के ज़रूरी फ़ील्ड मौजूद नहीं हैं

इस सूचना से पता चलता है कि यहां दी गई सूची में शामिल कोई एक फ़ील्ड, आपके बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सेटअप में मौजूद नहीं है:

देश
नाम
सरनेम
पिन कोड

चारों फ़ील्ड को भरना ज़रूरी है. ध्यान दें, अगर आपने भी उपयोगकर्ता को ईमेल भेजा है, तो Google, साइन इन किए हुए उपयोगकर्ताओं से मैच करने के लिए ईमेल का इस्तेमाल करेगा. ऐसा तब भी होगा, जब पता मौजूद न हो या अधूरा हो.

Google Ads API से जुड़ी गड़बड़ियां जो ठीक नहीं हुईं

हमें टैग पिंग के मुकाबले बहुत कम मान्य Google Ads API पिंग मिल रहे हैं. अगर आपको यह सूचना दिखती है, तो इसका मतलब है कि आपकी वेबसाइट से, ऑर्डर आईडी, OAuth क्रेडेंशियल या उपयोगकर्ता का हैश किया गया डेटा भेजने के लिए आपका Google Ads API ठीक से सेट अप नहीं किया गया है.

आपको यह गड़बड़ी, इनमें से किसी भी वजह से दिख सकती है:

आपके Google Ads API पिंग में ऑर्डर आईडी शामिल नहीं है.
OAuth को गलत तरीके से सेट अप किया गया है. अगर आपने Google Ads API में बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग को लागू किया है, तो OAuth2 सेट अप करने के लिए दिए गए निर्देश देखें.
उपयोगकर्ता के डेटा को गलत तरीके से हैश किया गया है. अपने डेटा को Google को भेजने से पहले उसे हैश करने के लिए, पक्का करें कि SHA-256 का इस्तेमाल किया जा रहा है.
आपका टैग ट्रिगर होने पर, सभी स्थितियों में Google Ads API पिंग नहीं भेज रहा है.

टैग और Google Ads API ऑर्डर आईडी मैच नहीं हो रहे

सूचना तब दिखती है जब Google Ads API पिंग के कम प्रतिशत में, मैचिंग ऑर्डर आईडी वाला टैग पिंग होता है. आम तौर पर, इसका मतलब यह है कि आपकी वेबसाइट के टैग और Google Ads API, अलग-अलग ऑर्डर आईडी भेज रहे हैं. यह इस बात का संकेत भी हो सकता है कि Google Ads API पिंग के मुकाबले बहुत कम टैग पिंग भेजे जा रहे हैं.

इसे ठीक करने के लिए:

पक्का करें कि Google Ads API पिंग और टैग पिंग के लिए ऑर्डर आईडी जनरेट करते समय एक ही तरीके का इस्तेमाल किया जा रहा हो.
पक्का करें कि सही कन्वर्ज़न ट्रैकिंग टैग उन सभी मामलों में मौजूद हों जहां एक जैसा लेवल पक्का करने के लिए Google Ads API पिंग भेजे जाते हों.

अमान्य या ऐसे OAuth क्रेडेंशियल जो मौजूद नहीं हैं

इस सूचना से पता चलता है कि आपके बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग Google Ads API के ज़्यादातर पिंग अमान्य या ऐसे OAuth क्रेडेंशियल हैं जो मौजूद नहीं हैं. इस खाते में सही OAuth क्रेडेंशियल शामिल करने के लिए, अपने बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग Google Ads API कोड में बदलाव करें.

ध्यान दें: यह सूचना सिर्फ़ बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग के पुराने Google Ads API के लिए दिखती है. यह Google Ads API का इस्तेमाल करते समय नहीं दिखती. ऐसा इसलिए, क्योंकि Google को उस Google Ads API से भेजे गए पिंग नहीं मिलते जिसमें OAuth नहीं होता.

Google Ads API में ट्रांज़ैक्शन आईडी मौजूद नहीं है

इस सूचना से पता चलता है कि आपके बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग Google Ads API के ज़्यादातर पिंग में ऑर्डर आईडी मौजूद नहीं है. आपको सभी Google Ads API पिंग के साथ ऑर्डर आईडी शामिल करना होगा, ताकि इसे टैग पिंग के साथ सही तरीके से मैच किया जा सके.

ध्यान दें: यह सूचना सिर्फ़ बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग के पुराने Google Ads API के लिए दिखती है. Google Ads API का इस्तेमाल करते समय, यह नहीं दिखती. ऐसा इसलिए, क्योंकि Google को उस Google Ads API से भेजे गए पिंग नहीं मिलते जिसमें ऑर्डर आईडी नहीं हो.

कन्वर्ज़न ऐक्शन टैग का गलत सेटअप

इस सूचना से पता चलता है कि कोई टैग पिंग मौजूद नहीं है. पक्का करें कि आपकी वेबसाइट पर टैग सही तरीके से इंस्टॉल हुआ है और Google Ads API पिंग के साथ टैग पिंग हमेशा भेजे जाते हैं. Google Tag Manager या Google टैग का इस्तेमाल करके, टैग के ज़रिए बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग डेटा भेजा जा सकता है. Google Tag Assistant का इस्तेमाल करके, बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग लागू करने की पुष्टि का तरीका जानें.

कन्वर्ज़न इवेंट में ट्रांज़ैक्शन आईडी मौजूद नहीं है

यह सूचना तब दिखती है, जब टैग पिंग में ऑर्डर आईडी शामिल नहीं होता. आपको सभी टैग पिंग के साथ एक ऑर्डर आईडी शामिल करना होगा, ताकि उन पिंग को Google Ads API के पिंग से सही तरीके से मैच किया जा सके. डुप्लीकेट कन्वर्ज़न से बचने के लिए, लेन-देन आईडी को इस्तेमाल करने का तरीका जानें.

Google Ads API को डेटा भेजने में ज़्यादा समय लग रहा है

यह सूचना तब दिखती है जब कन्वर्ज़न के समय के 24 घंटे बाद Google Ads API डेटा भेजा जा रहा हो. कन्वर्ज़न इवेंट होने के 24 घंटे के अंदर डेटा भेजने के लिए, अपने बेहतर Google Ads API कन्वर्ज़न ट्रैकिंग कोड में बदलाव करें.

यह सूचना तब भी दिख सकती है, जब आपके Google Ads API पिंग में कन्वर्ज़न होने का समय शामिल न हो. अपने Google Ads API अनुरोध में कन्वर्ज़न का समय शामिल करने का तरीका जानने के लिए, Google Ads API के निर्देश देखें.

यूज़र एजेंट मौजूद नहीं है

इस सूचना से पता चलता है कि उपयोगकर्ता एजेंट की कमी की वजह से आपके Google Ads API पिंग को प्रोसेस नहीं किया जा रहा है. कन्वर्ज़न डेटा वाले उपयोगकर्ता एजेंट को शामिल करने के लिए, अपने बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग Google Ads API कोड में बदलाव करें.

Google Ads API का गलत तरीके से सेटअप

इस सूचना से पता चलता है कि एक ही कन्वर्ज़न ऐक्शन से वेबसाइट कन्वर्ज़न और ऐप्लिकेशन कन्वर्ज़न, दोनों रिकॉर्ड होते हैं. यह हो सकता है कि ऐप्लिकेशन कन्वर्ज़न के साथ-साथ, टैग या Google Ads API की मदद से वेबसाइट पर हुए कन्वर्ज़न भी भेजे जा रहे हों. आपको वेब और ऐप्लिकेशन के लिए अलग-अलग कन्वर्ज़न ऐक्शन इस्तेमाल करना चाहिए. अगर आपको इस समस्या को ठीक करना है, तो ऐप्लिकेशन कन्वर्ज़न कैप्चर करने के लिए, एक नया कन्वर्ज़न ऐक्शन बनाएं.

बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग डेटा मौजूद नहीं है

आपके बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग के सेट अप में ईमेल या पता (जिसमें नाम, उपनाम, पिन कोड, और देश का नाम शामिल है) मौजूद नहीं है. इसकी वजह से, आपके कन्वर्ज़न का एक बड़ा हिस्सा प्रोसेस नहीं हो सका.

ध्यान दें: यह सूचना सिर्फ़ तब दिखती है, जब बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग के पुराने Google Ads API का इस्तेमाल करके, ऐप्लिकेशन का डेटा भेजा जाता है.

उपयोगकर्ता के ईमेल का डेटा फ़ील्ड, गलत तरीके से फ़ॉर्मैट किया गया है

इस सूचना का मतलब है कि आपकी तरफ़ से दिए गए ईमेल पते गलत तरीके से फ़ॉर्मैट किए गए हैं. इसलिए, वे पते Google में साइन इन किए हुए उपयोगकर्ताओं से मैच नहीं हो रहे हैं.

गोपनीयता से जुड़ी चिंताओं के लिए, Google Ads API के ज़रिए ईमेल पते भेजने से पहले उन्हें SHA-256 एल्गोरिदम का इस्तेमाल करके हैश करना ज़रूरी है. हैश के नतीजों का स्टैंडर्ड तय करने के लिए, डेटा फ़ील्ड को हैश करने से पहले आपको ये काम करने होंगे:

शुरू या पीछे की खाली सफ़ेद जगहों को हटाएं.
टेक्स्ट को अंग्रेज़ी के छोटे अक्षरों में बदलें.
gmail.com और googlemail.com ईमेल पतों के डोमेन नेम से पहले के सभी पीरियड (.) हटाएं.

उपयोगकर्ता के पते का डेटा फ़ील्ड, गलत तरीके से फ़ॉर्मैट किया गया है

इस चेतावनी का मतलब है कि आपकी तरफ़ से दिए गए पते का डेटा फ़ील्ड, गलत तरीके से फ़ॉर्मैट किया गया है. इसलिए, ये Google खाते में लॉग-इन किए हुए उपयोगकर्ताओं से मैच नहीं हो रहे हैं.

गोपनीयता से जुड़ी चिंताओं के लिए, Google Ads API के ज़रिए पते भेजने से पहले उन्हें SHA-256 एल्गोरिदम का इस्तेमाल करके हैश करना ज़रूरी है. हैश के नतीजों का स्टैंडर्ड तय करने के लिए, डेटा फ़ील्ड को हैश करने से पहले आपको ये काम करने होंगे:

शुरू या पीछे की खाली सफ़ेद जगहों को हटाएं.
टेक्स्ट को अंग्रेज़ी के छोटे अक्षरों में बदलें.

कन्वर्ज़न के लिए, ज़रूरत के मुताबिक मैच उपलब्ध नहीं हैं

इस सूचना का मतलब यह है कि आपकी तरफ़ से दिए गए बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग डेटा का मैच, Google खाते में लॉग-इन किए हुए उपयोगकर्ताओं के साथ अनुमान से कम हो रहा है. इसका मतलब यह हो सकता है कि आपके कई ग्राहकों के पास Google खाते नहीं हैं. इसके अलावा, वे अपनी पहचान से जुड़ी ऐसी जानकारी देना चाहते हैं जो उनके Google खाते से मेल नहीं खाती.

कुछ और यूज़र आइडेंटिफ़ायर भेजकर, मैच रेट को बेहतर बनाया जा सकता है. बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग में, 'मैच की' के तौर पर इन तीन यूज़र आइडेंटिफ़ायर का इस्तेमाल किया जाता है: ईमेल, पता, और फ़ोन नंबर. ज़्यादा से ज़्यादा 'मैच की' उपलब्ध कराना, अपने मैच के स्टेटस को बेहतर बनाने का सबसे सही तरीका है. ज़्यादा मैच की उपलब्ध कराने पर, आपका डेटा मैच होने और कन्वर्ज़न रिपोर्टिंग के ज़्यादा सटीक होने की संभावना बढ़ जाती है.

Google Ads API से जुड़े तकनीकी सवालों (उदाहरण के लिए, सीधे तौर पर एपीआई या SDK टूल के इस्तेमाल से जुड़े सवाल, एपीआई या SDK टूल से मिलने वाली गड़बड़ियां वगैरह) के समाधान के लिए, एपीआई की तकनीकी सहायता वाले पेज पर समस्या हल करने के लिए बताए गए तरीके अपनाएं.

अगर आपको Google Ads API से जुड़ा कोई ऐसा सवाल पूछना है जो खास तौर पर Google Ads यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) से जुड़ा है, तो कृपया पेज के निचले हिस्से में मौजूद “हमसे संपर्क करें” पर क्लिक करें.

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