A kibővített konverziók funkció a konverziómérés pontosságát fokozza. Kiegészíti a meglévő konverziós adatokat azzal, hogy belső ügyféladatokat küld kivonatolt formában, adatvédelmi szempontból biztonságos módon. A kivonatolt ügyféladatokat a rendszer összehasonlítja a bejelentkezett Google-fiókok kivonatolt ügyféladataival, és a hirdetési eseményekhez társítja őket a kampánykonverziók mérésének pontosítása érdekében.
A jobb eredmények érdekében váltson az oldalon belüli kódra vagy Ads API-ra
A kibővített konverziók Google Ads API-ban történő beállítása után az Ads API diagnosztikai jelentésében ellenőrizheti, hogy a kibővített konverziók megfelelően működnek-e. A diagnosztikai jelentés segítségével azonosíthatja a kibővített konverziók implementációjával esetlegesen fellépő problémákat.
Hogyan működik?
A kibővített konverziók Ads API-jának diagnosztikai jelentése segítségével felmérheti a kibővített konverziók Ads API beállításának állapotát, és képet kaphat arról, hogy mennyire hatékonyan állítja helyre a konverziós adatokat.
A kibővített konverziók Ads API-jára vonatkozó diagnosztikai jelentés megtekintése a Konverziók oldalon
- Kattintson a Google Ads-fiókban látható Célok ikonra .
- A szakasz menüjében kattintson a Konverziók legördülő menüre.
- Kattintson az Összefoglalás lehetőségre.
- A konverziós műveletek táblázatában kattintson az ellenőrizni kívánt konverziós műveletre.
- A felső navigációs menüben válassza a Diagnosztika lehetőséget.
A diagnosztikai jelentés állapotának értelmezése
A diagnosztikai jelentés tetején a következő állapotüzenetek valamelyike jelenik meg, amely a kibővített konverziók beállításának átfogó állapotát jelzi:
- A kibővített konverziók rögzítése: A rendszer rögzíti a kibővített konverziókat, és nem észlel jelentős problémát.
- A kibővített konverziók nincsenek használatban: Ön nem fogadta el az ügyféladatokra vonatkozó feltételeket, ami szükséges a kibővített konverziók engedélyezéséhez. A feltételek áttekintéséhez és elfogadásához kattintson az „ügyféladatok feltételeinek megtekintése” lehetőségre.
- Várakozás a kibővített konverziós adatokra: Engedélyezte a kibővített konverziókat, de a Google még nem kapta meg az adatokat. Az adatok beérkezését követően akár 48 órába is beletelhet, mire ez megjelenik az állapotban. Ha az állapot a megvalósítás elvégzését követő 48 óra elteltével sem változik, ellenőrizze, hogy követte-e a kibővített konverziók Google Ads API-ban történő beállítására vonatkozó utasításokat.
- Észlelt beállítási problémák: Problémák merültek fel a kibővített konverziók beállításával kapcsolatban (további részletek alább).
- Nincsenek feldolgozásra váró friss konverziós adatok: A rendszer nem rögzített konverziót az elmúlt hét nap során. Ellenőrizze, hogy a kampányok aktívak-e, illetve hogy a hirdetések olyan weboldalra irányítják-e a felhasználókat, amely tartalmaz konverziósművelet-címkét.
Az adatminőség típusai
Az offline diagnosztikai adatok minősége 4 típusba sorolható: Kiváló, Jó, Beavatkozást igényel, valamint Nincs friss adat. Az adatminőség összefügg a figyelmeztetésekkel. Ha nincs semmilyen teendője, akkor a Kiváló állapot jelenik meg.
Kiváló
A „Kiváló” azt jelzi, hogy a kibővített konverziók beállítása aktív és teljes mértékben optimalizálva van. Ez az állapot azt jelenti, hogy a kibővített konverziókat a várt módon rögzíti.
Jó
A „Jó” érték azt jelzi, hogy a kibővített konverziók beállítása aktív, de további javítások állnak rendelkezésre. Javíthatja az egyező konverziókat további felhasználói adatok küldésével.
Beavatkozást igényel
A „Beavatkozást igényel” azt jelzi, hogy a kibővített konverziók beállítása aktív, de vannak olyan hibák, amelyek figyelmet igényelnek. Előfordulhat például, hogy a kibővített konverziók beállításából hiányoznak bizonyos adatok.
Nincs friss adat
A „Nincs friss adat” azt jelzi, hogy a kibővített konverziók nem rögzítettek adatokat az elmúlt 7 nap során. Győződjön meg arról, hogy nincs gond a beállítással.
Figyelmeztetések
Kiválaszthatja és áttekintheti, hogy az értesítések mely konverziós műveleteket érintik. Az értesítésekhez tartozik egy, az állapotnak megfelelő ikon. Miután kiválasztott egy figyelmeztetést, a figyelmeztető panel alatt megjelenik egy konverziósművelet-táblázat. A táblázat a választásának megfelelően dinamikusan módosul.
A diagnosztikai jelentésekkel kapcsolatos értesítések értelmezése és kijavítása
Ha problémák merülnek fel a kibővített konverziók beállításával kapcsolatban, az alább felsorolt értesítések közül egyet vagy többet láthat. Ha az alábbi értesítések valamelyike jelenik meg, a probléma megoldásához kövesse a lenti utasításokat.
Megjegyzés: A diagnosztikai jelentésben megjelenő értesítések az elmúlt egy nap adatain alapulnak, kivéve, ha nincs elegendő adat az elmúlt egy napról. Ebben az esetben az értesítés az elmúlt hét nap adatain alapul.
Ha az elmúlt hét napban nagyon kevés konverzió történt (kevesebb mint 20 konverzió), akkor nem jelennek meg értesítések, mivel a mennyiség túl alacsony ahhoz, hogy az alapján megfelelően lehessen értelmezni a megvalósítás állapotát. A kibővített konverziók az olyan hirdetők számára a leghasznosabbak, akik hetente legalább 20 konverziót érnek el (beleértve az organikus és a hirdetésalapú konverziókat is).
Az értesítésekben használt ismétlődő Ads API-konverziószámokat és címkekonverzió-számokat a rendszer a rendelési azonosító alapján megszünteti. Tehát ha több Ads API-pinget küld ugyanazzal a rendelési azonosítóval, az egy Ads API-konverziónak számít.
Továbbá vegye figyelembe, hogy a Google nem tudja számlálni az OAuth nélkül küldött Ads API-pingeket, így az Ads API-konverziók száma nem tartalmazza a sikertelen OAuth segítségével küldött Ads API-pingeket.
Lefedettség
Ez a szakasz olyan mutatókat jelenít meg az idő múlásával, amelyek segítségével ellenőrizheti a teljesítménynövekedést, miután intézkedett egy-egy értesítéssel kapcsolatban. A mutató segítségével azt is megállapíthatja, hogy mikor fordult elő a probléma, és hogy az mennyi ideje befolyásolja a teljesítményt.
A kibővített konverziók esetén ez a szakasz azt mutatja meg, hogy a jogosult konverziós események hány százaléka tartalmaz elegendő, felhasználók által megadott adatot az idő múlásával. Ez a kibővített konverziók lefedettségi aránya néven ismert. A magasabb százalékos arány azt jelenti, hogy Ön maximalizálja a kampányteljesítményt. Az alacsonyabb százalékos arány a konverziók számának csökkenését jelezheti. Ha nem jelenik meg adat, akkor előfordulhat, hogy nincs elegendő adat a százalékos arány megjelenítéséhez.
A kibővített konverziók lefedettségi aránya a következő:
A paraméterrel rendelkező kibővített konverziós események száma/konverziós események száma
A kibővített konverziók lefedettségi arányának a kibővített konverziók küldésére vonatkozó kérelmeitől számított órákon belül rendelkezésre kell állnia. Ez a díj alapértelmezés szerint az elmúlt 7 napra van állítva, de átállítható az elmúlt 30 nap megtekintésére.
A diagram a felül látható konverziószűrőre terjed ki. A kibővített konverziók lefedettségi arányát a rendszer összesíti az adott oldalszűrőben szereplő konverziós műveletekre vonatkozóan. Az oldal tetején látható konverziók szűrése módosítja az oldal és a többi állapotoldal konverzióit. Ugyanez a szűrő szabályozza az „Előzmények” szakaszt is.
A kibővített konverziók lefedettségének növelése:
- Győződjön meg arról, hogy minden jogosult webes konverziónál engedélyezve van a kibővített konverzió.
- Oldja meg az összes problémát, amely az oldal tetején, a Figyelmeztetések szakaszban található.
Hatás
A Hatás táblázatban megjelenik a konverziós műveletek listája, valamint a lefedettségük, az egyezési arányuk és a konverziónövekedésük. A Hatástáblázat szintén az oldalszűrőhöz igazított konverziós műveletekre terjed ki.
- A lefedettség a jogosult konverziós események azon részét mutatja meg, amelyek elegendő, felhasználók által megadott adatot tartalmaznak.
- Az egyezési arány azt jelzi, hogy a felhasználók által megadott adatok mennyire egyeznek a Google-fiókba bejelentkezett felhasználók adataival.
- A konverzió növekedése a felhasználók által megadott adatokból jelentett megnövekedett konverziószámot mutatja.
Az alábbi táblázat a konverziós műveletek szintjének hatását mutatja:
Konverziós művelet |
Lefedettség |
Egyezési arány |
Kampánytípus |
Jelentett konverziók |
1. konverziós művelet |
20% |
Alacsony |
Keresés |
+3% X napon |
YouTube |
+12% X napon |
|||
2. konverziós művelet |
40% |
Magas |
Keresés |
+4% X napon |
YouTube |
+10% X napon |
Az egyezési arány oszlop dinamikus, és 24 órán belül frissül. A konverziók növekedése csak a kibővített konverziók működésének megkezdésétől számított 30 napig áll rendelkezésre. Ha elegendő adat áll rendelkezésre a pontossági célokhoz, akkor megmarad a lefedettség és az egyezési arány.
Egyezési arány oszlopa:
- Ismeretlen érték: Amikor nem az adatvédelmi aggályok nincsenek eloszlatva.
- INSUFFICIENT_VOLUME: Az érvényes pii-pingek száma < 20
- NO_OFFSET: Az egyezések száma pontosan nulla
- ALACSONY: Az egyezési arány 0% és 15% között van
- MAGAS: Az egyezési arány >15%
Az egyezési arány a konverziók számára vonatkozó adatokon alapul.
A lefedettség, az egyezési arány és a konverziók növekedésének javítása:
- Győződjön meg arról, hogy minden jogosult webes konverziónál engedélyezve van a kibővített konverzió.
- Oldja meg az összes problémát, amely az oldal tetején, a Figyelmeztetések szakaszban található.
- A felhasználók által megadott adatok több formáját (például cím és telefonszám) is elküldheti.
Az ügyféladatokra vonatkozó feltételeket az alábbiak szerint kell elfogadnia:
- Kattintson a Google Ads-fiókban látható Célok ikonra .
- A szakasz menüjében kattintson a Konverziók legördülő menüre.
- Kattintson a Beállítások menüpontra.
- Kattintson az Ügyféladatok feltételei lehetőségre.
- Olvassa el és fogadja el a feltételeket.
- Kattintson a Mentés gombra.
- Ország
- Utónév
- Vezetéknév
- Irányítószám
Túl kevés érvényes Ads API-pinget kapunk a címkepingekhez képest. Ha ezt a figyelmeztetést látja, az azt jelenti, hogy az Ads API nincs megfelelően beállítva ahhoz, hogy rendelési azonosítót, OAuth-hitelesítési adatokat vagy kivonatolt felhasználói adatokat küldjön a webhelyről.
Ez a hiba az alábbi okokból fordulhat elő:
- Az Ads API-pingek nem tartalmazzák a rendelési azonosítót.
- Az OAuth nincs megfelelően beállítva. Ha a Google Ads API-ban implementálta a kibővített konverziókat, kövesse az OAuth2 beállítására vonatkozó utasításokat.
- A felhasználói adatok kivonatolása nem megfelelő. Mielőtt elküldené az adatokat a Google-nak, győződjön meg arról, hogy az SHA-256 algoritmust használja az adatok kivonatolásához.
- Nem küld Ads API-pingeket minden olyan esetben, amikor a címke aktiválódik.
Ez az értesítés akkor jelenik meg, ha az Ads API-pingek csak alacsony százalékához tartozik egyező rendelési azonosítóval rendelkező címkeping. Ez általában azt jelenti, hogy a webhelycímkék és az Ads API nem ugyanazt a rendelési azonosítót küldik el. Az is előfordulhat, hogy az Ads API-pingekhez képest túl kevés címkepinget küld.
A probléma megoldása:
- Győződjön meg arról, hogy ugyanazt a módszert használja a rendelési azonosítók Ads API-pingekhez és címkepingekhez való létrehozásához.
- A paritás érdekében ellenőrizze, hogy minden olyan esetben megtalálható-e a releváns konverziókövetési címke, amikor Ads API-pingeket küld.
Ez az értesítés azt mutatja, hogy a kibővített konverziók Ads API-pingjeinek jelentős hányadához érvénytelen vagy hiányzó OAuth-hitelesítési adatok tartoznak. Szerkessze a kibővített konverziók Ads API-kódját úgy, hogy szerepeljenek benne a fiók megfelelő Oauth-hitelesítési adatai.
Ez az értesítés azt mutatja, hogy a kibővített konverziók Ads API-pingjeinek jelentős hányadánál hiányzik a rendelési azonosító. Olyan rendelési azonosítót kell megadnia, amely valamennyi Ads API-pinggel rendelkezik, mert csak így fog megfelelően egyezni a címkepingekkel.
Ez az értesítés jelenik meg, ha nincsenek címkepingek. Győződjön meg arról, hogy a címke megfelelően van telepítve a webhelyen, és hogy a címkepingeket az Ads API-pingek mellett mindig elküldi a rendszer. A kibővített konverziós adatokat címkén keresztül küldheti el a Google Címkekezelő vagy a Google-címke használatával. A kibővített konverziók implementációjának ellenőrzése a Google Tag Assistant segítségével.
Ez az értesítés akkor jelenik meg, ha a konverziós idő után több mint 24 órával küld Ads API-adatokat. Szerkessze a kibővített konverziók Ads API-kódját, hogy a konverziós eseményt követő 24 órán belül küldjön adatokat.
Ez az értesítés akkor is megjelenhet, ha a konverzió előfordulásának időpontja nem szerepel az Ads API-pingekben. A Google Ads API-ra vonatkozó utasításokban talál további információt arról, hogyan kell szerepeltetni a konverziós időt az Ads API-kérelemben.
A kibővített konverziók beállításából hiányzik az e-mail vagy a cím (amely a következőket tartalmazza: utónév, családi név, irányítószám és ország). Ennek eredményeként a konverziók jelentős részét nem sikerült feldolgozni.
- Távolítsa el a kezdő és záró térközöket.
- Konvertálja a szöveget kisbetűssé.
- Távolítson el minden olyan pontot (.), amely megelőzi a domainnevet a gmail.com és a googlemail.com e-mail-címek előtt.
- Távolítsa el a kezdő és záró térközöket.
- Konvertálja a szöveget kisbetűssé.
Ha technikai kérdései vannak a Google Ads API-val kapcsolatban (például közvetlenül az API- vagy SDK-használatra vonatkozóan, az API-ból vagy az SDK-ból kapott hibák stb.), kérjük, kövesse az API-terméktámogatás oldalon található problémamegoldási lépéseket.).
Ha olyan kérdése van a Google Ads API-val kapcsolatban, amely kifejezetten a Google Ads kezelőfelületével kapcsolatos, kattintson az oldal alján található „Kapcsolatfelvétel” lehetőségre.