Verbeterde conversies is een functie waarmee de nauwkeurigheid van conversiemetingen wordt verbeterd. Met deze functie worden uw bestaande conversiegegevens aangevuld door gehashte first-party klantgegevens te versturen op een privacyveilige manier. De gehashte klantgegevens worden daarna vergeleken met gehashte klantgegevens van ingelogde Google-accounts en toegeschreven aan de advertentiegebeurtenissen om uw campagneconversies te meten.
Overschakelen naar in-page code of de Ads API voor betere resultaten
Nadat u verbeterde conversies in de Google Ads API heeft ingesteld, kunt u nagaan of uw verbeterde conversies effectief werken in het rapport met diagnostische gegevens van de Ads API voor verbeterde conversies. Met het rapport met diagnostische gegevens kunt u vaststellen wat de problemen zijn met de implementatie van verbeterde conversies.
Hoe het werkt
Aan de hand van het rapport met diagnostische gegevens voor de Ads API voor verbeterde conversies kunt u de status van uw implementatie van de Ads API voor verbeterde conversies bepalen en inzicht krijgen in hoe effectief u conversiegegevens verzamelt.
Het rapport met diagnostische gegevens voor de Ads API voor verbeterde conversies bekijken vanaf de pagina Conversies
- Klik in uw Google Ads-account op het icoon Doelen
.
- Klik in het submenu op het dropdownmenu Conversies.
- Klik op Overzicht.
- Klik in de tabel Conversieacties op de conversieactie die u wilt bekijken.
- Selecteer Diagnostische gegevens in het navigatiemenu bovenaan.
.Wat de status van uw rapport met diagnostische gegevens betekent
Bovenaan het rapport met diagnostische gegevens ziet u een van de volgende statusberichten om aan te geven wat de algemene status is van uw implementatie van verbeterde conversies:
- Verbeterde conversies vastleggen: Er worden verbeterde conversies vastgelegd en er zijn geen grote problemen vastgesteld.
- Verbeterde conversies wordt niet gebruikt: U heeft de voorwaarden voor klantgegevens niet geaccepteerd. Dat is vereist als u verbeterde conversies wilt aanzetten. Klik op 'Voorwaarden voor klantgegevens bekijken' om de voorwaarden te bekijken en te accepteren.
- Wachten op verbeterde-conversiegegevens: U heeft verbeterde conversies aangezet, maar Google heeft de gegevens nog niet. Na binnenkomst van de gegevens kan het tot 48 uur duren voordat de status zichtbaar wordt. Als de status niet wordt gewijzigd in de 48 uur nadat u de implementatie heeft afgerond, kijkt u nog eens of u de instructies heeft gevolgd om verbeterde conversies in de Google Ads API in te stellen.
- Problemen met instellen gevonden: Er zijn problemen met uw implementatie van verbeterde conversies (hieronder vindt u meer informatie).
- Geen recente conversiegegevens om te verwerken: Geen vastgelegde conversies in de afgelopen 7 dagen. Zorg ervoor dat uw campagnes actief zijn en dat uw advertenties mensen naar een webpagina leiden die een conversieactietag bevat.
Typen gegevenskwaliteit
Er zijn 4 typen gegevenskwaliteit voor uw offline diagnostische gegevens: Uitstekend, Goed, Vereist aandacht en Geen recente gegevens. Uw gegevenskwaliteit staat in verband met meldingen. Als u geen actie hoeft te ondernemen, ziet u de status Uitstekend.
Uitstekend
Uitstekend geeft aan dat uw instellingen voor verbeterde conversies actief en volledig geoptimaliseerd zijn. Deze status betekent dat verbeterde conversies worden geregistreerd zoals verwacht.
Goed
Goed geeft aan dat uw instellingen voor verbeterde conversies actief zijn, maar dat er verdere verbeteringen beschikbaar zijn. U kunt uw overeenkomende conversies verbeteren door meer gebruikersgegevens te sturen.
Vereist aandacht
Vereist aandacht geeft aan dat uw instellingen voor verbeterde conversies voor web actief zijn, maar dat er fouten zijn die uw aandacht vereisen. Er kan bijvoorbeeld informatie ontbreken in uw instellingen voor verbeterde conversies.
Geen recente gegevens
Geen recente gegevens geeft aan dat er in de afgelopen 7 dagen geen gegevens zijn geregistreerd voor verbeterde conversies. Controleer of er niets mis is met uw instellingen.
Meldingen
U kunt selecteren en controleren welke conversieacties door de meldingen worden beïnvloed. De meldingen hebben een icoon dat overeenkomt met de status. Nadat u een melding heeft geselecteerd, verschijnt er onder het meldingsvenster een tabel met conversieacties. Deze tabel verandert dynamisch op basis van uw selectie.
Meldingen in rapporten met diagnostische gegevens begrijpen en verhelpen
Als er problemen zijn met uw implementatie van verbeterde conversies, krijgt u een of meer van de onderstaande meldingen te zien. Als u een van deze meldingen ziet, volgt u de onderstaande instructies om het probleem op te lossen.
Opmerking: De meldingen in het rapport met diagnostische gegevens zijn gebaseerd op de gegevens van de afgelopen dag, tenzij er de afgelopen dag niet genoeg gegevens zijn verzameld. In dat geval is de melding gebaseerd op de gegevens van de afgelopen 7 dagen.
Als het aantal conversies voor de afgelopen 7 dagen zeer laag is (minder dan 20 conversies), worden er geen meldingen weergegeven, omdat het volume zo laag is dat u op basis daarvan geen goed inzicht kunt krijgen in de status van uw implementatie. Verbeterde conversies zijn vooral nuttig voor adverteerders die ten minste 20 conversies per week hebben (inclusief organische conversies en conversies via advertenties).
De aantallen Ads API-conversies en tagconversies die in de meldingen worden gebruikt, worden gededupliceerd op basis van de bestellings-ID. Als u meerdere Ads API-pingen met dezelfde bestellings-ID stuurt, telt dit dus als één Ads API-conversie.
Google kan Ads API-pingen niet tellen die zonder OAuth zijn verstuurd. Daarom worden verstuurde Ads API-pingen waarvoor OAuth is mislukt, niet opgenomen in het aantal Ads API-conversies.
Dekking
In dit gedeelte worden statistieken in de loop van de tijd getoond om te valideren dat uw prestaties zijn toegenomen nadat u actie heeft ondernomen naar aanleiding van een melding. U kunt de statistiek ook gebruiken om te bepalen wanneer een probleem heeft plaatsgevonden en hoelang dat probleem de prestaties heeft beïnvloed.
Voor verbeterde conversies toont dit gedeelte welk percentage van uw in aanmerking komende conversiegebeurtenissen in de loop van de tijd voldoende door gebruikers verstrekte gegevens bevat. Dit wordt het dekkingspercentage voor verbeterde conversies genoemd. Een hoger percentage geeft aan dat u uw campagneprestaties maximaliseert. Een lager percentage kan duiden op een afname van het aantal conversies. Als er geen gegevens verschijnen, heeft u misschien onvoldoende gegevens om het percentage te bepalen.
Het dekkingspercentage voor Verbeterde conversies is zo gedefinieerd:
Aantal gebeurtenissen voor verbeterde conversies met parameter/aantal conversiegebeurtenissen
Het dekkingspercentage voor Verbeterde conversies moet beschikbaar zijn binnen enkele uren na de verzendingsverzoeken voor verbeterde conversies. Dit percentage is standaard ingesteld op de afgelopen 7 dagen, maar u kunt dit aanpassen om ook de afgelopen 30 dagen te bekijken.
Het diagram toont gegevens op basis van het conversiefilter bovenaan. Het dekkingspercentage voor verbeterde conversies wordt verzameld voor de conversieacties die in dat paginafilter zijn opgenomen. Als u conversies bovenaan de pagina filtert, worden de conversies van deze pagina en andere statuspagina's bewerkt. Ditzelfde filter bepaalt ook het gedeelte Geschiedenis.
Zo verbetert u de dekking van uw verbeterde conversies:
- Zorg ervoor dat verbeterde conversies zijn aangezet voor al uw in aanmerking komende webconversies.
- Los alle problemen op die bovenaan de pagina in het gedeelte Meldingen vermeld staan.
Impact
De tabel Impact toont een lijst van conversieacties, de dekking, het overeenkomstpercentage en de toename van het aantal conversies. De tabel Impact is ook beperkt tot de conversieacties die zijn afgestemd op het paginafilter.
- Dekking toont het percentage van uw geschikte conversiegebeurtenissen met voldoende door gebruikers verstrekte gegevens.
- Overeenkomstpercentage geeft aan hoe goed de door gebruikers verstrekte gegevens overeenkomen met gegevens van bij Google ingelogde gebruikers.
- Toename van conversies toont de toename in conversies die worden gerapporteerd op basis van door gebruikers verstrekte gegevens.
De tabel hieronder toont de impact van conversieacties:
|
Conversieactie |
Dekking |
Overeenkomstpercentage |
Campagnetype |
Gerapporteerde conversies |
|
Conversieactie 1 |
20% |
Laag |
Zoeken |
+3% vanaf datum X |
|
YouTube |
+12% vanaf datum X |
|||
|
Conversieactie 2 |
40% |
Hoog |
Zoeken |
+4% vanaf datum X |
|
YouTube |
+10% vanaf datum X |
De kolom met het overeenkomstpercentage is dynamisch en wordt binnen 24 uur geüpdatet. Toename van conversies is alleen beschikbaar gedurende 30 dagen vanaf het moment dat Verbeterde conversies begint te werken. Als er voldoende gegevens zijn verzameld voor nauwkeurigheidsdoeleinden, blijven de dekking en het overeenkomstpercentage behouden.
Kolom voor overeenkomstpercentage:
- Onbekende waarde: als privacyproblemen niet zijn aangepakt.
- INSUFFICIENT_VOLUME: het aantal geldige pii pings is < 20
- NO_MATCHES: het aantal overeenkomsten is exact nul
- LOW: het overeenkomstpercentage ligt tussen 0% en 15%
- HIGH: het overeenkomstpercentage is >15%
Het overeenkomstpercentage is gebaseerd op gegevens over het aantal conversies.
Zo verbetert u uw dekking, overeenkomstpercentage en toename van het aantal conversies:
- Zorg ervoor dat Verbeterde conversies is aangezet voor al uw geschikte webconversies.
- Los alle problemen op die bovenaan de pagina in het gedeelte Meldingen vermeld staan.
- Stuur meer vormen van door gebruikers verstrekte gegevens, zoals een adres en telefoonnummer.
U moet de voorwaarden voor klantgegevens accepteren. Dat werkt zo:
- Klik in uw Google Ads-account op het icoon Doelen
- Klik in het submenu op het dropdownmenu Conversies.
- Klik op Instellingen.
- Klik op Voorwaarden voor klantgegevens.
- Neem de voorwaarden door en ga ermee akkoord.
- Klik op Opslaan.
- Land
- Voornaam
- Achternaam
- Postcode
We krijgen te weinig geldige Ads API-pingd in verhouding tot de tagpingen. Als u deze melding ziet, betekent dit dat uw Ads API niet op de juiste manier is ingesteld om de bestellings-ID, OAuth-inloggegevens of gehashte gebruikersgegevens van uw website te versturen.
De fout kan een van deze oorzaken hebben:
- Uw Ads API-pingen bevatten geen bestellings-ID.
- OAuth is onjuist ingesteld. Bekijk de instructies om OAuth2 in te stellen als u verbeterde conversies in de Google Ads API heeft geïmplementeerd.
- De gebruikersgegevens zijn onjuist gehasht. Zorg ervoor dat u SHA-256 gebruikt om uw gegevens te hashen voordat ze naar Google worden gestuurd.
- Er worden niet in alle situaties Ads API-pingen gestuurd als uw tag wordt geactiveerd.
Deze melding wordt getoond als een klein deel van uw API-pingen een tagping heeft die overeenkomt met de bestellings-ID. Over het algemeen betekent dit dat uw websitetags en Ads API niet dezelfde bestellings-ID versturen. Het kan ook betekenen dat u te weinig tagpingen verstuurt in verhouding tot de Ads API-pingen.
Doe het volgende om dit op te lossen:
- Gebruik dezelfde methode om bestellings-ID's aan te maken voor Ads API-pingen en tagpingen.
- Zorg ervoor dat de relevante tag voor het bijhouden van conversies aanwezig is in alle gevallen waar u Ads API-pingen verstuurt om consistentie te garanderen.
Deze melding wordt getoond als de OAuth-inloggegevens ongeldig zijn of ontbreken in een aanzienlijk deel van de pingen van de Ads API voor verbeterde conversies. Bewerk de code van de Ads API voor verbeterde conversies, zodat die de juiste OAuth-inloggegevens voor dit account bevat.
Deze melding wordt getoond als een bestellings-ID ontbreekt in een aanzienlijk deel van de pingen van de Ads API voor verbeterde conversies. U moet in alle Ads API-pingen een bestellings-ID opnemen om op de juiste manier een overeenkomst te vinden met tagpingen.
Deze melding wordt getoond als er geen tagpingen zijn. Zorg ervoor dat de tag correct op uw website is geïnstalleerd en dat tagpingen altijd samen met Ads API-pingen worden verstuurd. U kunt gegevens voor Verbeterde conversies via een tag versturen met Google Tag Manager of de Google-tag. Ontdek hoe u de implementatie van verbeterde conversies controleert met Google Tag Assistant.
Deze melding wordt getoond als u Ads API-gegevens meer dan 24 uur na de tijd van conversie verstuurt. Bewerk de code van de Ads API voor verbeterde conversies, zodat er gegevens worden verstuurd binnen 24 uur na de conversiegebeurtenis.
Deze melding kan ook worden getoond als het tijdstip van conversie niet is opgenomen in uw Ads API-pingen. Controleer de instructies voor de Google Ads API voor meer informatie over hoe u de tijd van conversie opneemt in uw Ads API-verzoek.
Het e-mailadres of adres (met voornaam, achternaam, postcode en land) ontbreekt in uw implementatie van verbeterde conversies. Hierdoor is een aanzienlijk deel van uw conversies niet verwerkt.
- Verwijder de witruimte aan het begin en/of het einde.
- Zet de tekst om in kleine letters.
- Verwijder alle punten (.) die voorafgaan aan de domeinnaam op gmail.com en het e-mailadres googlemail.com.
- Verwijder de witruimte aan het begin en/of het einde.
- Zet de tekst om in kleine letters.
Als u technische vragen over de Google Ads API heeft (bijvoorbeeld vragen over het gebruik van de API of SDK, of fouten die u krijgt via de API of SDK), volgt u de stappen voor probleemoplossing op de pagina Technische support voor API's.
Als u vragen over de Google Ads API heeft die over de UI van Google Ads gaan, klikt u onderaan de pagina op Contact.