Udvidede konverteringer er en funktion, der forbedrer nøjagtigheden af din konverteringsmåling. Den bruges til at sende hashkrypterede førstepartskundedata på en privatlivssikret måde som et supplement til allerede registrerede konverteringsdata. De hashkrypterede kundedata sammenlignes derefter med hashkrypterede kundedata for Google-konti, hvor brugeren har været logget ind, og tilskrives annoncehændelser for at gøre det lettere at måle kampagnekonverteringer.
Skift til sideplaceret kode eller Ads API for at opnå bedre resultater
Når du har konfigureret udvidede konverteringer i Google Ads API, kan du bruge rapporten Diagnostik for Ads API for udvidede konverteringer til at finde ud af, om funktionen fungerer efter hensigten. Rapporten Diagnostik gør det lettere for dig at finde frem til og løse problemer med implementering af udvidede konverteringer.
Sådan fungerer det
Rapporten Diagnostik for Ads API for udvidede konverteringer gør det lettere for dig at finde ud af, om konfigurationen af din Ads API for udvidede funktioner er korrekt, og hvor effektiv registreringen af konverteringsdata er.
Se rapporten Diagnostik for Ads API for udvidede konverteringer på konverteringssiden
- Klik på ikonet Mål på din Google Ads-konto.
- Klik på rullemenuen Konverteringer på sektionsmenuen.
- Klik på Oversigt.
- Klik på den konverteringshandling, du vil tjekke, i tabellen med konverteringshandlinger.
- Vælg Diagnostik på sidemenuen øverst.
Forstå statussen for din diagnostikrapport
Øverst i rapporten Diagnostik vises en af følgende statusmeddelelser, som angiver din samlede status for konfiguration af udvidede konverteringer:
- Registrering af udvidede konverteringer: Udvidede konverteringer registreres, og der er ikke registreret nogen større problemer.
- Udvidede konverteringer bruges ikke: Du har ikke accepteret vilkårene for kundedata, hvilket er et krav, for at du kan aktivere udvidede konverteringer. Klik på "Se vilkår for kundedata" for at gennemgå og acceptere vilkårene.
- Der er endnu ikke modtaget data om udvidede konverteringer: Du har aktiveret udvidede konverteringer, men Google har endnu ikke modtaget data endnu. Der kan gå op til 48 timer efter modtagelsen af data, før det afspejles i statussen. Hvis statussen ikke ændres, når der er gået 48 timer implementeringen, skal du dobbelttjekke, at du har fulgt vejledningen til konfiguration af udvidede konverteringer i Google Ads API.
- Der er registreret konfigurationsproblemer: Der er problemer med din konfiguration af udvidede konverteringer (se flere oplysninger nedenfor).
- Der er ingen nyere konverteringsdata at behandle: Der er ingen registrerede konverteringer inden for de seneste 7 dage. Sørg for, at dine kampagner er aktive, og at dine annoncer fører brugerne til en webside, der indeholder et konverteringshandlingstag.
De forskellige typer datakvalitet
Der er 4 typer datakvalitet for dine offlinediagnosticeringsdata: Fremragende, God, Kræver handling og Der er ingen nyligt registrerede data. Din datakvalitet er forbundet med underretninger. Hvis du ikke foretager dig noget, får du statussen Fremragende.
Fremragende
"Fremragende" angiver, at din konfiguration af udvidede konverteringer er aktiv og fuldt optimeret. Denne status betyder, at der registreres udvidede konverteringer som forventet.
God
"God" angiver, at din konfiguration af udvidede konverteringer er aktiv, men der er yderligere tilgængelige forbedringer. Du kan forbedre de matchede konverteringer ved at sende flere brugerdata.
Kræver handling
"Kræver handling" angiver, at din konfiguration af udvidede konverteringer er aktiv, men der er fejl, som kræver din opmærksomhed. Der mangler f.eks. muligvis oplysninger i din konfiguration af udvidede konverteringer.
Der er ingen nyligt registrerede data
"Der er ingen nyligt registrerede data" angiver, at der ikke er registreret data for udvidede konverteringer inden for de seneste 7 dage. Sørg for, at der ikke er noget galt med din konfiguration.
Underretninger
Du kan vælge og gennemgå, hvilke konverteringshandlinger der påvirkes af underretningerne. Underretningerne har et ikon, der viser statussen. Når du har valgt en underretning, vises der en tabel med konverteringshandlinger under underretningspanelet. Denne tabel ændres dynamisk ud fra dit valg.
Forstå og reager på advarsler i rapporten Diagnostik
Hvis der er problemer med din konfiguration af udvidede konverteringer, vil du få vist en eller flere af de advarsler, der er angivet herunder. Hvis du ser en af disse advarsler, kan du løse problemet ved at følge vejledningen nedenfor.
Bemærk! De advarsler, der vises i rapporten Diagnostik, er baseret på den seneste dags data, medmindre der ikke er nok data fra den seneste dag. Hvis det er tilfældet, er advarslen baseret på data fra de seneste 7 dage.
Hvis der er et meget lille antal konverteringer inden for de seneste 7 dage (færre end 20 konverteringer), vises der ingen advarsler, da antallet er for lavt til, at det er muligt at forstå din implementeringsstatus korrekt. Udvidede konverteringer er mest nyttige for annoncører, der modtager mindst 20 konverteringer pr. uge (herunder organiske og annoncedrevne konverteringer).
Antallet af Ads API-konverteringer og antallet af tagkonverteringer, der bruges i advarslerne, deduplikeres baseret på ordre-id'et. Det betyder, at hvis du sender flere Ads API-pings med det samme ordre-id, vil det tælle som én Ads API-konvertering.
Bemærk desuden, at Google ikke kan tælle Ads API-pings, der sendes uden OAuth, dine Ads API-konverteringstællinger vil ikke indeholde Ads API-pings, der er sendt uden korrekt OAuth.
Dækning
Denne sektion viser metrics over tid som en hjælp til at validere effektiviteten, efter du har reageret på en underretning. Du kan også bruge metric'en til at identificere, hvornår der opstod et problem, og hvor længe det har påvirket effektiviteten.
For udvidede konverteringer viser denne sektion, hvor stor en procentdel af dine kvalificerede konverteringshændelser der indeholder tilstrækkelige brugergenererede data over tid. Dette kaldes for dækningsgraden for udvidede konverteringer. En højere procentdel indikerer, at du maksimerer din kampagneeffektivitet. En lavere procentdel kan indikere et fald i antallet af konverteringer. Hvis der ikke vises nogen data, har du muligvis ikke nok data til at gengive procentdelen.
Dækningsgraden for udvidede konverteringer defineres som:
Antal udvidede konverteringshændelser med parameter/antal konverteringshændelser
Dækningsgraden for udvidede konverteringer bør være tilgængelig senest få timer efter afsendelse af anmodninger om udvidede konverteringer. Denne sats er som standard angivet til de seneste 7 dage, men den kan indstilles til at vise de seneste 30 dage.
Diagrammet tilpasser efter konverteringsfilteret øverst. Dækningen for udvidede konverteringer sammenfattes på tværs af de konverteringshandlinger, der er inkluderet i det pågældende sidefilter. Hvis du filtrerer konverteringer øverst på siden, redigeres konverteringerne for denne side og andre statussider. Dette filter styrer også sektionen "Historik".
Sådan forbedrer du dækningen af udvidede konverteringer:
- Sørg for, at udvidede konverteringer er aktiveret for alle dine kvalificerede webkonverteringer.
- Løs alle problemer, der findes øverst på siden i afsnittet med underretninger.
Påvirkning
I tabellen Effekt kan du se en liste over konverteringshandlinger, deres dækning, matchprocent og konverteringsstigning. Tabellen Effekt omfatter også de konverteringshandlinger, der er justeret med sidefilteret.
- Dækning viser procentdelen af dine kvalificerede konverteringshændelser med tilstrækkelige brugergenererede data.
- Matchprocent angiver, hvor godt dine brugergenererede data matcher med Google-logindata.
- Stigning i antal konverteringer viser det øgede antal konverteringer, der rapporteres ud fra dine brugergenererede data.
I nedenstående tabel kan du se indvirkningen på konverteringshandlingsniveau:
Konverteringshandling |
Dækning |
Matchprocent |
Kampagnetype |
Rapporteret antal konverteringer |
Konverteringshandling nr. 1 |
20 % |
Lav |
Søg |
+3 % fra og med datoen X |
YouTube |
+12 % fra og med datoen X |
|||
Konverteringshandling nr. 2 |
40 % |
Høj |
Søg |
+4 % fra og med datoen X |
YouTube |
+10 % fra og med datoen X |
Kolonnen "Matchprocent" er dynamisk og opdateres inden for 24 timer. Stigning i antal konverteringer er kun tilgængelig i 30 dage, efter at udvidede konverteringer er begyndt at fungere. Når der er tilstrækkeligt med data opfyldt til nøjagtighedsformål, vil der fortsat være en dækning og matchprocent.
Kolonnen Matchprocent:
- Ukendt værdi: Når bekymringer om privatliv ikke er opfyldt.
- INSUFFICIENT_VOLUME: Antallet af gyldige PII-ping er < 20
- NO_MATCHES: Antallet af match, der er præcis nul
- LAV: Matchprocenten er mellem 0 % og 15 %
- HØJ: Matchprocent er > 15 %
Matchprocenten er baseret på data for antal konverteringer.
Sådan forbedrer du din dækning, matchprocent og stigning i antallet af konverteringer:
- Sørg for, at udvidet dækning er aktiveret for alle dine kvalificerede webkonverteringer.
- Løs alle problemer, der findes øverst på siden i afsnittet med underretninger.
- Send flere former for brugergenererede data, f.eks. adresse og telefonnummer.
Du skal acceptere vilkårene for kundedata på følgende måde:
- Klik på ikonet Mål på din Google Ads-konto.
- Klik på rullemenuen Konverteringer i sektionsmenuen.
- Klik på Indstillinger.
- Klik på Vilkår for kundedata.
- Læs og acceptér vilkårene.
- Klik på Gem.
- Land
- Fornavn
- Efternavn
- Postnummer
Vi modtager for få gyldige Ads API-pings i forhold til tag-pings. Hvis du ser denne advarsel, betyder det, at din Ads API ikke er konfigureret korrekt til at sende ordre-id, OAuth-loginoplysninger eller hashkrypterede brugerdata fra dit website.
Du kan få vist denne fejl af en af følgende årsager:
- Dine Ads API-pings indeholder ikke ordre-id.
- OAuth er konfigureret forkert. Følg vejledningen til at konfigurere OAuth2, hvis du har implementeret udvidede konverteringer i Google Ads API.
- Brugerdataene er hashkrypteret forkert. Sørg for, at du bruger SHA-256 til at hashkryptere dine data, før du sender dem til Google.
- Der sendes ikke Ads API-pings i alle situationer, hvor dit tag aktiveres.
Denne advarsel vises, hvis en lav procentdel af dine Ads API-pings har et tag-ping med et matchende ordre-id. Det betyder normalt, at dine websitetags og din Ads API ikke sender det samme ordre-id. Det kan også indikere, at du sender for få tag-pings i forhold til Ads API-pings.
Sådan løser du problemet:
- Sørg for, at du bruger den samme metode til at generere ordre-id'er for Ads API-pings og tag-pings.
- Sørg for, at det relevante konverteringssporingstag er til stede i alle de tilfælde, hvor du sender Ads API-pings, for at sikre paritet.
Denne advarsel vises, hvis en væsentlig del af dine Ads API-pings for udvidede konverteringer har ugyldige eller manglende OAuth-loginoplysninger. Rediger koden til Ads API for udvidede konverteringer for at inkludere de korrekte OAuth-loginoplysninger for denne konto.
Denne advarsel vises, hvis en væsentlig del af dine Ads API-pings for udvidede konverteringer mangler et ordre-id. Du skal medtage et ordre-id for alle Ads API-pings for at matche tag-pings korrekt.
Denne advarsel vises, hvis der ikke er nogen tag-pins. Sørg for, at tagget er installeret korrekt på dit website, og at tag-pings altid sendes sammen med Ads API-pings. Du kan sende data om udvidede konverteringer via tag ved hjælp af Google Tag Manager eller Google-tagget. Se, hvordan du verificerer din implementering af udvidede konverteringer ved hjælp af Google Tag Assistant.
Denne advarsel vises, hvis du sender Ads API-data mere end 24 timer efter konverteringstidspunktet. Rediger koden til Ads API for udvidede konverteringer for at sende inden for 24 timer efter konverteringshændelsen.
Denne advarsel kan også blive vist, hvis konverteringstidspunktet ikke er inkluderet i dine Ads API-pings. Se vejledningen til Google Ads API for at få flere oplysninger om, hvordan du inkluderer konverteringstidspunkt i din Ads API-anmodning.
Din konfiguration af udvidede konverteringer mangler mailadresse eller adresse (som inkluderer fornavn, efternavn, postnummer og land). Det betyder, at en væsentlig del af dine konverteringer ikke er blevet behandlet.
- Fjern foranstillede eller efterfølgende blanktegn.
- Konverter teksten til små bogstaver.
- Fjern alle punktummer (.), der kommer før domænenavnet i gmail.com- og googlemail.com-mailadresser.
- Fjern foranstillede eller efterfølgende blanktegn.
- Konverter teksten til små bogstaver.
Hvis du har tekniske spørgsmål vedrørende Google Ads API (f.eks. spørgsmål direkte vedrørende brugen af API eller SDK, fejl modtaget fra API'en eller SDK'en osv.), kan du bruge fejlfindingstrinnene på siden Teknisk support til API
Hvis du har spørgsmål angående Google Ads API, der specifikt har relation til Google Ads-brugerfladen, bedes du klikke på "Kontakt os" nederst på siden.