Konversi yang disempurnakan adalah fitur yang meningkatkan akurasi pengukuran konversi Anda. Fitur ini melengkapi data konversi yang ada dengan mengirim data pelanggan pihak pertama yang di-hash dengan cara yang menjaga privasi. Data pelanggan yang di-hash selanjutnya dibandingkan dengan data pelanggan yang di-hash dari Akun Google yang login dan diatribusikan ke peristiwa iklan untuk membantu mengukur konversi kampanye Anda.
Beralihlah untuk menggunakan kode dalam halaman atau Ads API guna mendapatkan hasil yang lebih baik
Setelah menyiapkan konversi yang disempurnakan di Google Ads API, pastikan konversi yang disempurnakan berfungsi secara efektif dengan melihat laporan diagnostik Ads API konversi yang disempurnakan. Laporan diagnostik membantu Anda mengidentifikasi masalah penerapan konversi yang disempurnakan.
Cara kerjanya
Laporan diagnostik Ads API konversi yang disempurnakan membantu Anda mendiagnosis performa konfigurasi API konversi yang disempurnakan dan memahami efektivitas pemulihan data konversi.
Melihat laporan diagnostik Ads API konversi yang disempurnakan dari halaman konversi
- Di akun Google Ads, klik ikon Sasaran
.
- Klik drop-down Konversi di menu bagian.
- Klik Ringkasan.
- Pada tabel tindakan konversi, klik tindakan konversi yang ingin diperiksa.
- Pilih Diagnostik dari menu navigasi di bagian atas.
.Memahami status laporan diagnostik
Di bagian atas laporan diagnostik, Anda akan melihat salah satu pesan status berikut yang menunjukkan status penyiapan konversi yang disempurnakan secara keseluruhan:
- Mencatat konversi yang disempurnakan: Konversi yang disempurnakan dicatat dan tidak ada masalah besar yang terdeteksi.
- Konversi yang disempurnakan tidak digunakan: Anda belum menyetujui persyaratan data pelanggan, yang diperlukan untuk mengaktifkan konversi yang disempurnakan. Klik "Lihat persyaratan data pelanggan" untuk meninjau dan menyetujui persyaratan.
- Menunggu untuk menerima data konversi yang disempurnakan: Anda telah mengaktifkan konversi yang disempurnakan, tetapi Google belum menerima datanya. Mungkin perlu waktu hingga 48 jam setelah data diterima agar status diperbarui. Jika statusnya tidak berubah setelah 48 jam sejak Anda menyelesaikan penerapan, periksa kembali apakah Anda telah mengikuti petunjuk penyiapan konversi yang disempurnakan di Google Ads API.
- Masalah penyiapan terdeteksi: Ada masalah pada penyiapan konversi yang disempurnakan (detail tambahan di bawah).
- Tidak ada data konversi terbaru untuk diproses: Tidak ada konversi yang tercatat dalam 7 hari terakhir. Pastikan kampanye Anda aktif dan iklannya mengarahkan orang-orang ke halaman web yang berisi tag tindakan konversi.
Jenis kualitas data
Ada 4 jenis kualitas data untuk data diagnostik offline Anda: Sangat Baik, Baik, Perlu diperhatikan, serta Tidak ada data terbaru. Kualitas data Anda memiliki korelasi dengan pemberitahuan. Jika tidak ada tindakan yang harus dilakukan, Anda akan melihat status Sangat Baik.
Sangat Baik
“Sangat baik” menunjukkan bahwa konfigurasi konversi yang disempurnakan aktif dan dioptimalkan sepenuhnya. Status ini berarti bahwa konfigurasi tersebut mencatat konversi yang disempurnakan seperti yang diharapkan.
Baik
“Baik” menunjukkan bahwa konfigurasi konversi yang disempurnakan aktif, tetapi ada peningkatan lebih lanjut yang dapat dilakukan. Anda dapat meningkatkan konversi yang cocok dengan mengirimkan lebih banyak data pengguna.
Perlu diperhatikan
"Perlu diperhatikan" menunjukkan bahwa konfigurasi konversi yang disempurnakan aktif, tetapi ada error yang perlu Anda perhatikan. Misalnya, informasi dalam konfigurasi konversi yang disempurnakan mungkin tidak lengkap.
Tidak ada data terbaru
“Tidak ada data terbaru” menunjukkan bahwa konversi yang disempurnakan belum mencatat data dalam 7 hari terakhir. Pastikan tidak ada yang kesalahan pada konfigurasi Anda.
Pemberitahuan
Anda dapat memilih dan meninjau tindakan konversi mana yang terpengaruh oleh pemberitahuan tersebut. Pemberitahuan akan memiliki ikon yang cocok dengan statusnya. Setelah memilih pemberitahuan, tabel tindakan konversi akan muncul di bawah panel pemberitahuan. Tabel ini akan berubah secara dinamis berdasarkan pilihan Anda.
Memahami notifikasi laporan diagnostik dan memperbaiki masalahnya
Jika ada masalah dengan penyiapan konversi yang disempurnakan, Anda akan melihat satu atau beberapa notifikasi yang tercantum di bawah. Jika Anda melihat salah satu notifikasi berikut, ikuti petunjuk di bawah untuk memperbaiki masalahnya.
Catatan: Notifikasi yang ditampilkan di laporan diagnostik didasarkan pada data satu hari terakhir. Jika tidak ada cukup data dalam satu hari terakhir, notifikasi tersebut didasarkan pada data 7 hari terakhir.
Jika terdapat volume konversi yang sangat rendah dalam 7 hari terakhir (kurang dari 20 konversi), notifikasi tidak akan ditampilkan karena volumenya terlalu rendah untuk memahami status penerapan dengan benar. Konversi yang disempurnakan paling berguna bagi pengiklan yang menerima minimal 20 konversi per minggu (termasuk konversi organik dan yang didorong iklan).
Jumlah konversi Ads API dan jumlah konversi tag yang digunakan di notifikasi dihapus duplikatnya berdasarkan ID pesanan. Jadi, jika Anda mengirim sejumlah ping Ads API dengan ID pesanan yang sama, ping tersebut akan dihitung sebagai satu konversi Ads API.
Selain itu, perlu diingat bahwa Google tidak dapat menghitung ping Ads API yang dikirim tanpa OAuth, sehingga jumlah konversi Ads API Anda akan mengecualikan ping Ads API yang dikirim dengan OAuth yang gagal.
Cakupan
Bagian ini menampilkan metrik dari waktu ke waktu untuk membantu memvalidasi peningkatan performa setelah melakukan tindakan berdasarkan pemberitahuan. Anda juga dapat menggunakan metrik ini untuk mengidentifikasi kapan masalah terjadi dan sudah berapa lama masalah tersebut memengaruhi performa.
Untuk konversi yang disempurnakan, bagian ini menunjukkan persentase peristiwa konversi yang memenuhi syarat yang menyertakan data yang disediakan pengguna yang memadai dari waktu ke waktu. Persentase ini disebut sebagai rasio cakupan konversi yang disempurnakan. Persentase yang lebih tinggi menunjukkan bahwa Anda memaksimalkan performa kampanye. Persentase yang lebih rendah dapat menunjukkan penurunan konversi. Jika tidak ada data yang muncul, Anda mungkin tidak memiliki cukup data untuk merender persentase.
Rasio cakupan konversi yang disempurnakan dihitung sebagai berikut:
# peristiwa konversi yang disempurnakan dengan parameter / # peristiwa konversi
Rasio cakupan konversi yang disempurnakan akan tersedia dalam hitungan jam setelah permintaan pengiriman konversi yang disempurnakan. Rasio ini ditetapkan secara default ke 7 hari terakhir, tetapi dapat diubah untuk memperhitungkan 30 hari terakhir.
Diagram mencakup filter konversi di bagian atas. Rasio cakupan konversi yang disempurnakan akan digabungkan dari seluruh tindakan konversi yang disertakan di filter halaman tersebut. Memfilter konversi di bagian atas halaman akan mengedit konversi di halaman ini dan halaman status lainnya. Filter yang sama ini mengontrol bagian "Histori".
Untuk meningkatkan cakupan konversi yang disempurnakan:
- Pastikan semua konversi web Anda yang memenuhi syarat telah mengaktifkan konversi yang disempurnakan.
- Atasi semua masalah yang ada di bagian atas halaman di bagian pemberitahuan.
Dampak
Tabel Dampak akan menampilkan daftar tindakan konversi, cakupannya, tingkat kecocokan, dan peningkatan konversi. Tabel Dampak juga mencakup tindakan konversi yang sesuai dengan filter halaman.
- Cakupan menampilkan persentase peristiwa konversi yang memenuhi syarat dengan data yang memadai yang disediakan pengguna.
- Tingkat kecocokan menunjukkan seberapa cocok data yang disediakan pengguna Anda dengan data login dengan Google.
- Peningkatan konversi menunjukkan peningkatan konversi yang dilaporkan dari data yang disediakan pengguna Anda.
Tabel di bawah menunjukkan dampak tingkat tindakan konversi:
|
Tindakan konversi |
Cakupan |
Tingkat kecocokan |
Jenis kampanye |
Konversi yang dilaporkan |
|
Tindakan konversi #1 |
20% |
Rendah |
Penelusuran |
+3% per tanggal X |
|
YouTube |
+12% per tanggal X |
|||
|
Tindakan konversi #2 |
40% |
Tinggi |
Penelusuran |
+4% per tanggal X |
|
YouTube |
+10% per tanggal X |
Kolom tingkat kecocokan bersifat dinamis dan diperbarui dalam waktu 24 jam. Peningkatan konversi hanya tersedia selama 30 hari setelah konversi yang disempurnakan mulai berfungsi. Setelah data yang dikumpulkan sudah cukup untuk keakuratan, cakupan dan tingkat kecocokan akan dipertahankan.
Kolom tingkat kecocokan:
- Nilai Tidak Diketahui: Jika masalah privasi tidak diperbaiki.
- INSUFFICIENT_VOLUME: Jumlah ping PII yang valid <20
- NO_MATCH: Jumlah kecocokan adalah Nol
- LOW: Tingkat Kecocokan adalah antara 0% dan 15%
- HIGH: Tingkat Kecocokan >15%
Tingkat kecocokan didasarkan pada data jumlah konversi.
Untuk meningkatkan cakupan, tingkat kecocokan, dan peningkatan konversi:
- Pastikan semua konversi web Anda yang memenuhi syarat telah mengaktifkan konversi yang disempurnakan.
- Atasi semua masalah yang ada di bagian atas halaman di bagian pemberitahuan.
- Kirim lebih banyak jenis data yang disediakan pengguna, seperti alamat dan nomor telepon.
Anda harus menyetujui persyaratan data pelanggan sebagai berikut:
- Di akun Google Ads, klik ikon Sasaran
- Klik drop-down Konversi di menu bagian.
- Klik Setelan.
- Klik Persyaratan data pelanggan.
- Tinjau dan setujui persyaratan.
- Klik Simpan.
- Negara
- Nama depan
- Nama belakang
- Kode pos
Kami menerima terlalu sedikit ping Ads API yang valid dibandingkan dengan ping tag. Jika Anda melihat notifikasi ini, berarti Ads API tidak disiapkan dengan benar untuk mengirim ID pesanan, kredensial OAuth, atau data pengguna yang di-hash dari situs Anda.
Anda mungkin melihat error ini karena salah satu alasan berikut:
- Ping Ads API Anda tidak menyertakan ID pesanan.
- OAuth tidak disiapkan dengan benar. Lihat petunjuk untuk menyiapkan OAuth2 jika Anda telah menerapkan konversi yang disempurnakan di Google Ads API.
- Data pengguna tidak di-hash dengan benar. Pastikan Anda menggunakan SHA-256 untuk melakukan hashing pada data sebelum mengirimnya ke Google.
- Ping Ads API tidak dikirimkan dalam semua situasi saat tag diaktifkan.
Notifikasi ini ditampilkan jika hanya ada sebagian kecil ping Ads API Anda yang memiliki ping tag dengan ID pesanan yang cocok. Artinya, tag situs dan Ads API Anda tidak mengirim ID pesanan yang sama. Hal ini juga dapat menunjukkan bahwa Anda mengirim terlalu sedikit ping tag dibandingkan dengan ping Ads API.
Untuk mengatasi hal ini:
- Pastikan Anda menggunakan metode yang sama guna menghasilkan ID pesanan untuk ping Ads API dan ping tag.
- Pastikan tag tracking konversi yang relevan ada dalam semua kasus saat Anda mengirim ping Ads API untuk memastikan kesamaan jumlah.
Notifikasi ini ditampilkan jika kredensial OAuth tidak valid atau tidak ada di sebagian besar ping Ads API konversi yang disempurnakan. Edit kode Ads API konversi yang disempurnakan agar menyertakan kredensial OAuth yang benar untuk akun ini.
Notifikasi ini ditampilkan jika sebagian besar ping Ads API konversi yang disempurnakan tidak memiliki ID pesanan. Anda harus menyertakan ID pesanan dengan semua ping Ads API agar cocok dengan ping tag.
Notifikasi ini ditampilkan jika tidak ada ping tag. Pastikan tag diinstal dengan benar di situs Anda dan ping tag selalu dikirim bersama ping Ads API. Anda dapat mengirim data konversi yang disempurnakan melalui tag menggunakan Google Tag Manager atau tag Google. Lihat cara memverifikasi penerapan konversi yang disempurnakan menggunakan Google Tag Assistant
Notifikasi ini ditampilkan jika Anda mengirim data Ads API lebih dari 24 jam setelah waktu konversi. Edit kode Ads API konversi yang disempurnakan untuk mengirim data dalam waktu 24 jam setelah peristiwa konversi terjadi.
Notifikasi ini juga dapat ditampilkan jika waktu terjadinya konversi tidak disertakan dalam ping Ads API Anda. Lihat petunjuk Google Ads API untuk mempelajari cara menyertakan waktu konversi dalam permintaan Ads API.
Email atau alamat (yang menyertakan nama depan, nama belakang, kode pos, dan negara) pada penyiapan konversi yang disempurnakan belum diisi. Akibatnya, sebagian besar konversi Anda tidak diproses.
- Menghapus spasi kosong di awal atau di akhir.
- Konversi teks menjadi huruf kecil.
- Menghapus semua titik (.) yang mendahului nama domain di alamat email gmail.com dan googlemail.com.
- Menghapus spasi kosong di awal atau di akhir.
- Konversi teks menjadi huruf kecil.
Jika ada pertanyaan teknis terkait Google Ads API (misalnya, pertanyaan yang terkait langsung dengan penggunaan API atau SDK, error yang diterima dari API atau SDK, dll.), gunakan langkah-langkah pemecahan masalah yang terdapat di halaman Dukungan Teknis API
Jika ada pertanyaan tentang Google Ads API yang secara khusus terkait dengan UI Google Ads, klik “Hubungi kami” di bagian bawah halaman.
