Es kann zwei bis sieben Tage dauern, bis Conversions in Form von Ladenverkäufen in Ihren Google Ads-Berichten erscheinen, nachdem Sie auf die Zulassungsliste gesetzt wurden. Sie finden sie in den Berichten „Kampagne“, „Anzeigengruppen“ und „Keywords“. Fügen Sie Ihren Berichten die Spalten „Alle Conversions“ und „Wert aller Conversions“ hinzu, bevor Sie mit der Analyse beginnen.
Der Conversion-Tracking-Zeitraum für Ladenverkäufe ist mit dem für Ladenbesuche identisch und beträgt standardmäßig 30 Tage. Wenn Sie dies ändern möchten, beachten Sie, dass die Änderungen sowohl auf Conversions in Form von Ladenbesuchen als auch auf Ladenverkäufe angewendet werden.
Bei Uploads von Ladenverkäufen kann es nach dem genehmigten Upload bis zu sieben Tage dauern, bis Conversions in Ihrem Google Ads-Konto angezeigt werden.
Über vordefinierte Spalten auf Berichte zugreifen
Vordefinierte Spalten für Ladenverkäufe sind automatisch auf Kampagnen- oder Anzeigengruppenebene verfügbar, wenn ein Konto für Ladenverkäufe auf die Zulassungsliste gesetzt ist. Unten finden Sie eine Liste der vordefinierten Spalten für Ladenverkäufe:
| Conv.-Anzahl (Ladenverkäufe) | „Conv.-Anzahl (Ladenverkäufe)“ entspricht der Anzahl der Verkäufe in Ihren Ladengeschäften, die nach Interaktionen mit Anzeigen zustande kommen. Interaktionen sind beispielsweise Klicks auf Textanzeigen und Aufrufe von Videoanzeigen. |
| Conv.-Wert (Ladenverkäufe) | „Conv.-Wert (Ladenverkäufe)“ entspricht dem Gesamtwert der Verkäufe in Ihren Ladengeschäften, die nach Interaktionen mit Anzeigen zustande kommen. |
| Verhältnis von Ladenbesuchen zu Ladenverkäufen | Das Verhältnis von Ladenbesuchen zu Ladenverkäufen ist der Prozentsatz der Ladenbesuche, bei denen der Nutzer etwas gekauft hat. |
| Verhältnis von Interaktionen zu Ladenverkäufen | „Verhältnis von Interaktionen zu Ladenverkäufen“ entspricht dem Prozentsatz der Anzeigeninteraktionen, die zu einem Kauf im Geschäft geführt haben. |
| Durchschn. Conv.-Wert für Ladenverkäufe | Der durchschnittliche Conversion-Wert für Ladenverkäufe ist der durchschnittliche Conversion-Wert für einen Verkauf im Geschäft. |
| CPA für Ladenverkäufe | Der Cost-per-Action (CPA) für Ladenverkäufe entspricht dem durchschnittlichen Betrag, den Sie für einen Verkauf im Geschäft bezahlt haben. |
| ROAS für Ladenverkäufe | Der Return on Advertising Spend (ROAS) für Ladenverkäufe ist der durchschnittliche Conversion-Wert einer Anzeigeninteraktion. |
Benutzerdefinierte Spalte für Ladenverkäufe einfügen
Wir empfehlen, die vordefinierten Spalten zu verwenden, die hier beschrieben sind. Wenn Sie jedoch eine benutzerdefinierte Spalte erstellen möchten, folgen Sie der Anleitung unten:
- Klicken Sie in Ihrem Google Ads-Konto auf das Symbol für Kampagnen
.
- Klicken Sie auf das Drop-down-Menü Kampagnen.
- Klicken Sie über der Statistiktabelle auf das Spaltensymbol
.
- Klicken Sie unter „Spalten für Kampagnen anpassen“ auf + Benutzerdefinierte Spalte.
- Geben Sie im Feld „Name“ den Namen der neuen Spalte ein. Er wird in der Spaltenüberschrift angezeigt.
- Geben Sie im Feld „Beschreibung“ eine Beschreibung der Spalte ein. Dieser Text ist zu sehen, wenn Sie den Mauszeiger auf das Fragezeichen neben dem Spaltennamen bewegen.
- Klicken Sie auf + Spalte und dann auf das Drop-down-Menü Conversions.
- Wählen Sie Conversions und dann Alle Conv. oder View-through-Conv. aus.
- Klicken Sie in der Liste auf Conversions und wählen Sie dann Conversion-Quelle aus.
- Klicken Sie unter „Conversions filtern nach“ auf das Kästchen neben „Ladenverkäufe“.
- Klicken Sie auf Speichern. Die neue benutzerdefinierte Spalte wird Ihren Spalten automatisch hinzugefügt.
- Klicken Sie auf Übernehmen, um die Statistiktabelle entsprechend anzupassen. Wenn Sie mehrere Conversion-Aktionen in Form von Ladenverkäufen haben, können Sie nach Conversion-Namen segmentieren, nachdem Sie die benutzerdefinierte Spalte erstellt haben.
.
.Weitere Informationen zum Erstellen benutzerdefinierter Spalten
Verfügbarkeit von Berichten zu Ladenverkäufen
Berichte zu Ladenverkäufen sind für die folgenden Kampagnentypen verfügbar:
- Suchkampagnen
- Shopping-Kampagnen
- Videokampagnen
- Displaykampagnen
- Performance Max-Kampagne
Die Analyse der Ladenverkäufe kann in Berichte zu Conversions und View-through-Conversions aufgenommen werden, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind. View-through-Conversions sind in der Spalte „Conversions“ nicht enthalten. Sie sind je nach Kontoeinrichtung nur in der Spalte „Alle Conv.“ bzw. „View-through-Conv.“ auf der Google Ads-Benutzeroberfläche verfügbar.
So nehmen Sie View-through-Conversions in die Spalte „Alle Conv.“ auf:
- Klicken Sie in Ihrem Google Ads-Konto auf das Symbol für Zielvorhaben
.
- Öffnen Sie das Drop-down-Menü Conversions.
- Klicken Sie auf Einstellungen.
- Klicken Sie auf View-through-Conversions, um den Bereich zu maximieren. Setzen Sie dann ein Häkchen in das Kästchen neben „View-through-Conversions aus Display- und Videoanzeigen in die Spalten ‚Alle Conv.‘ aufnehmen“.
.Ansicht 1: Zusammenfassung aller Online- und Offline-Conversions ansehen
Wenn Sie die Summe aller Online- und Offline-Conversions sowie die zugehörigen Werte sehen möchten, können Sie einen Bericht erstellen, in dem alle Conversions und Conversion-Werte enthalten sind. Conversions in Form von Ladenverkäufen und der Conversion-Wert werden in Ihren Google Ads-Berichten automatisch den Spalten „Alle Conv.“ und „Wert aller Conv.“ hinzugefügt.
- Klicken Sie in Ihrem Google Ads-Konto auf das Symbol für Zielvorhaben
- Öffnen Sie das Drop-down-Menü Conversions.
- Klicken Sie auf Zusammenfassung.
- Klicken Sie rechts oben in der Tabelle auf Alle Conversion-Aktionen anzeigen.
- Klicken Sie über der Statistiktabelle auf das Spaltensymbol
- Geben Sie in der Suchleiste neben „Spalten für Conversion-Aktionen anpassen“ „Alle Conv.“, „View-through-Conv.“ und „Wert aller Conv.“ ein.
- Klicken Sie das Kästchen neben den einzelnen Optionen an, um sie in die Spalten aufzunehmen.
Ansicht 2: Nach Conversions in Form von Ladenverkäufen segmentieren
Sie können ein Segment in Ihren Berichten erstellen, um Conversions in Form von Ladenverkäufen und ihre zugehörigen Conversion-Werte von anderen Conversions in Ihrem Google Ads-Konto zu trennen. Prüfen Sie zuerst, ob Sie bereits die Spalten „Alle Conv.“, „View-through-Conv.“ und „Wert aller Conv.“ in Ihren Berichten hinzugefügt haben.
- Klicken Sie in Ihrem Google Ads-Konto auf das Symbol für Zielvorhaben
- Öffnen Sie das Drop-down-Menü Conversions.
- Klicken Sie auf Zusammenfassung.
- Klicken Sie rechts oben in der Tabelle auf Alle Conversion-Aktionen anzeigen.
- Klicken Sie über der Statistiktabelle auf das Segmentierungssymbol
.
- Klicken Sie im Drop-down-Menü „Zeilen gruppieren nach“ auf Kategorie des Zielvorhabens.
- In den Zeilen sind Daten nach Conversion-Quelle aufgelistet. Suchen Sie nach der Conversion-Aktion „Ladenverkäufe“, um Ihre Verkaufsdaten zu sehen.
.Ansicht 3: Berichte zu Conversions in Form von Ladenverkäufen auf Kontoebene ansehen
Dieser Bericht ist nur auf der Kontoebene verfügbar, auf der Sie Ihre Offline-Transaktionsdatei hochladen, also entweder in einem einzelnen Google Ads-Konto oder einem Google Ads-Verwaltungskonto.
- Klicken Sie in Ihrem Google Ads-Konto auf das Symbol für Zielvorhaben
- Öffnen Sie das Drop-down-Menü Conversions.
- Klicken Sie auf Zusammenfassung.
- Klicken Sie rechts oben in der Tabelle auf Alle Conversion-Aktionen anzeigen.
- Suchen Sie in der Liste der Conversion-Typen nach „Ladenverkäufe“.
- Optional: Klicken Sie oberhalb der Statistiktabelle auf „Filtern“
, um die Ansicht auf die für Sie relevanten Conversions in Form von Ladenverkäufen zu begrenzen. Sie können beispielsweise so filtern, dass Sie nur aktive Conversion-Aktionen in Form von Ladenverkäufen sehen.
, um die Ansicht auf die für Sie relevanten Conversions in Form von Ladenverkäufen zu begrenzen. Sie können beispielsweise so filtern, dass Sie nur aktive Conversion-Aktionen in Form von Ladenverkäufen sehen.Vordefinierte Google Ads-Berichte
Im Berichtseditor finden Sie vordefinierte Vorlagenberichte für Google Ads, mit denen Sie detailliertere Berichte zu Ladenverkäufen abrufen können. Beispielsweise können Sie mit dem Bericht „Entfernung“ die zusammengefassten Verkaufsmuster von Kunden, die sich in der Nähe eines Geschäfts befinden, mit denen von Kunden vergleichen, die weiter entfernt sind.
So rufen Sie diesen Bericht ab:
- Klicken Sie in Ihrem Google Ads-Konto auf das Symbol für Kampagnen
- Klicken Sie auf Statistiken und Berichte.
- Rufen Sie den Berichtseditor auf und scrollen Sie nach unten zur Vorlagengalerie.
- Sie finden den Bericht „Entfernung“ unter „Wann und wo Anzeigen ausgeliefert wurden“.
Anwendungsfälle für Ladenverkäufe
Es gibt drei Hauptanwendungsfälle für die Analyse der Ladenverkäufe: Omni-Channel-Analyse, Einbindung von Kundenlisten und Smart Bidding.
1. Omni-Channel-Analyse: Mithilfe der Analyse der Ladenverkäufe lässt sich der volle Omni-Channel-Wert Ihrer Onlineinvestitionen ermitteln. Die Recherchen und Kaufprozesse der Kunden sind komplex und umfassen häufig zahlreiche Online- und Offline-Touchpoints, bevor es zum Kauf im Geschäft oder online kommt. Mithilfe der Funktion „Ladenverkäufe“ können Sie nachvollziehen, wie Onlineinteraktionen zu Offlineverkäufen führen, und so den tatsächlichen ROAS (Return on Advertising Spend) Ihrer Such-, Shopping-, Display-, Video- und Performance Max-Kampagnen berechnen. Wenn Sie Daten nach Gerät, Kampagne, Anzeigengruppe oder Keyword segmentieren, erhalten Sie wichtige Informationen, um Ihre Geschäftsstrategie zu optimieren.
2. Kundenlisten: Sie können hochgeladene Daten zu Ladenverkäufen für die Erstellung von Listen für den Kundenabgleich verwenden. Mit dem Kundenabgleich können Sie Ihre Daten segmentieren und Werbebotschaften auf eine Teilmenge Ihrer Kunden zuschneiden oder Gebote für umsatzstarke Kunden erhöhen.
3. Smart Bidding: Nehmen Sie Conversions in Form von Ladenverkäufen in Ihre conversion- oder wertbasierten Smart Bidding-Strategien auf, um entweder Ladenverkäufe oder Werte zu maximieren.