اگر پاسخی دریافت کردید که نادرست است یا فکر میکنید ناامن است، میتوانید برای اطلاع به ما بازخوردی درباره آن پاسخ ارائه دهید. اگر مشکلی کلی با برنامههای Gemini دارید یا میخواهید تجربهتان را با ما درمیان بگذارید، میتوانید مشکل را گزارش دهید.
مهم: قتی بازخوردی ارسال میکنید، مکالمه منسوب، ازجمله پیاموارههای شما و پاسخهای برنامه Gemini، بهعنوان بخشی از بازخورد شما افزوده میشود. هرگونه محتوای گنجاندهشده مانند فایلها و تصاویری که بارگذاری میکنید، و همچنین محتوای شخصی شما که برنامه Gemini از افزونهها دریافت کرده است، همراه با بازخورد شما جمعآوری میشود و مطابق با خطمشی رازداری Google از آنها استفاده میشود.
ارائه بازخورد درباره پاسخ
مهم: کاربران دارای حساب کاری که Gemini Advanced دارند و کاربران دارای حساب تحصیلی نمیتوانند بازخورد تکمیلی اضافه کنند یا محتوا پیوست کنند.
بازخوردهای شما کمک میکند برنامههای Gemini مفیدتر، دقیقتر، و امنتر شود.
- در زیر پاسخ «برنامههای Gemini»، روی «پاسخ خوب»
یا «پاسخ بد»
تکضرب بزنید.
- درصورت تمایل، میتوانید دلیلی انتخاب کنید، بازخورد تکمیلی وارد کنید، و/یا انتخاب کنید فایلها و/یا تصاویر بارگذاریشده پیشاز این پاسخ در بازخوردتان گنجانده شود یا نه.
- نکته: با انتخاب دلیل به ما کمک میکنید بازخورد شما را بهتر درک کنیم. برای مثال، اگر «پاسخ بد»
را انتخاب کنید چون پاسخ ناامن یا توهینآمیز است، انتخاب توهینآمیز/ ناامن به ما کمک میکند ردهبندی شما را بفهمیم.
- نکته: با انتخاب دلیل به ما کمک میکنید بازخورد شما را بهتر درک کنیم. برای مثال، اگر «پاسخ بد»
- اگر بازخورد تکمیلی ارائه میدهید، روی ارسال ضربه بزنید.
گزارش مشکل یا ارسال بازخورد کلی
در برنامه وب Gemini
-
در تلفن یا رایانه لوحی Android، به gemini.google.com بروید.
- در بالا، روی «منو»
«راهنما»
راهنما ضربه بزنید.
- در پایین، روی گزارش مشکل ضربه بزنید.
- بازخوردتان را وارد کنید. برای کمک به ما در درک بهتر مشکل، میتوانید نماگرفتی اضافه کنید.
- در پایین، روی ارسال ضربه بزنید.
گزارش مشکل حقوقی
برای گزارش کردن پاسخی بهدلایل حقوقی:
- در زیر پاسخ، روی «بیشتر»
گزارش کردن مشکل حقوقی ضربه بزنید.
- دلیل مدنظرتان را برای گزارش محتوا انتخاب کنید.
- دستورالعملهای روی صفحه را دنبال کنید.
Google چگونه از بازخوردهای شما استفاده میکند
با بازخورد شما، هرگونه محتوای گنجاندهشده (مانند فایلها یا محتوای شخصی شما از افزونهها)، مکالمههای منسوب (مانند پیاموارهها و پاسخهای «برنامههای Gemini») و دادههای مرتبط اینگونه رفتار میشود:
- توسط تیمهای آموزشدیده ویژه بازبینی میشوند. بازبینی انسانی برای کمک به شناسایی، رسیدگی، و گزارش کردن مشکلات احتمالی عنوانشده در بازخورد ضروری است. در برخی موارد، این کار ازنظر قانونی الزامی است.
- مطابق با خطمشی رازداری Google مورداستفاده قرار میگیرند. Google از این دادهها برای ارائه، بهبود، و توسعه محصولات، سرویسها، و فناوریهای یادگیری ماشین Google استفاده میکند. این فرایند با جزئیات بیشتر در «خطمشی رازداری» ما توضیح داده شده است.
- برای مثال، از این دادهها برای ایمنتر کردن «برنامههای Gemini» استفاده میکنیم. این دادهها به ما کمک میکند درخواستها یا پاسخهای ناامن را شناسایی کنیم و در آینده از آنها جلوگیری کنیم.
- تا ۳ سال حفظ میشوند. بازخوردهای بازبینیشده، مکالمههای منسوب، و دادههای مرتبط تا ۳ سال نگهداری میشوند و از «حساب Google» شما منفصل میشوند.
با نحوه فرستادن بازخورد یا گزارش کردن مشکلات در «برنامههای Gemini» آشنا شوید.
در «مرکز حریم خصوصی برنامههای Gemini» اطلاعات بیشتری کسب کنید.