Cómo transferir una cuenta de Fitbit a una cuenta de Google

Consulta este artículo para obtener información sobre cómo usar tu cuenta de Google para iniciar sesión en la aplicación Google Health .

Importante:

• A partir del 19 de mayo del 2026, no podrás acceder a Fitbit con tu cuenta de Fitbit. Para seguir usándola, tendrás que transferir tu cuenta de Fitbit a Google.
• Puedes descargar o eliminar tus datos en cualquier momento antes de que empecemos a procesar las eliminaciones de datos el 15 de julio del 2026.
• Ahora se necesita una cuenta de Google para registrarse en la aplicación Google Health y activar dispositivos Fitbit y Pixel lanzados recientemente.

Qué debes saber antes de transferir tu cuenta

Antes, tenías que crear una cuenta de Fitbit para usar la aplicación Fitbit y sincronizar los datos entre tu dispositivo y la cuenta. Ahora, las cuentas de Google te dan acceso a todos los servicios de Google, incluido Fitbit, y a la nueva aplicación Google Health. También disfrutarás de ventajas adicionales, como las siguientes:

• Un inicio de sesión único en Google para gestionar tus aplicaciones conectadas y tus dispositivos emparejados.
• Privacidad y seguridad de Google líderes en el sector, con controles de privacidad unificados.
• Compromiso continuo con la privacidad para asegurar que los datos de salud y bienestar de tu dispositivo Fitbit se mantienen separados de Google Ads y que no se usarán para la publicidad.

Para comprobar si ya tienes una cuenta de Google, consulta la página web de cuentas de Google.

Nota: No puedes vincular tu cuenta de Google Health a una cuenta de Google Workspace. Usa otra cuenta de Google o crea una.

Durante el proceso de migración, tienes la oportunidad de revisar y hacer cambios en tus datos y configuración de Fitbit. Después, podrás gestionar tus datos de Fitbit desde la configuración de tu cuenta de Google y la aplicación Google Health.

Mantendrás todos tus datos históricos que elijas mover a tu cuenta de Google.

Cómo cambiar a una cuenta de Google

Transferir cuenta de Fitbit a una cuenta de Google

Importante:

• A partir del 19 de mayo, no podrás acceder a la aplicación con tu cuenta de Fitbit. No podrás usar otras partes de la aplicación hasta que cambies a una cuenta de Google.
• Cuando hayas transferido Fitbit a tu cuenta de Google, no podrás deshacerlo.
• Para completar este proceso, necesitas una cuenta de Google. Consulta cómo crear una cuenta de Google.

Para transferir tu cuenta de Fitbit a una cuenta de Google:

1. Abre la app Google Health .
2. Inicia sesión con tu cuenta de Fitbit.
3. Aparecerá una notificación para transferir tu cuenta y acceder a Google Health.
4. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

Nota: Se tarda unos minutos en transferir Fitbit a tu cuenta de Google. Si cambias de opinión, puedes cancelar la acción hasta que el proceso llegue al último paso.

Transferir cuentas familiares de la aplicación Google Health a cuentas de Google

Importante: A partir del 19 de mayo, no podrás acceder a la aplicación con tu cuenta de Fitbit. Para recuperar tu cuenta, inicia sesión en la aplicación Google Health con tu cuenta de Fitbit y verás una opción para transferir tu cuenta. No podrás usar otras partes de la aplicación hasta que cambies a una cuenta de Google.

Si transfieres Fitbit a tu cuenta de Google, solo se transferirán contigo tus hijos/as menores de 13 años (o la edad estipulada en tu país). Tus hijos/as mayores de dicha edad y los adultos de tu familia deben transferir Fitbit a Google por su cuenta. Los tutores secundarios pueden transferir su cuenta de Fitbit a Google como adultos individuales si quieren.

Para transferir a tu familia a cuentas de Google y manteneros en un grupo familiar, debes:

• Haber transferido tu cuenta de Fitbit a Google correctamente.
• Ser el tutor principal o secundario de tu familia de Fitbit.
• Ser el administrador familiar de tu grupo familiar de Google.

1. Abre la app Google Health .
2. En la pantalla "Transfiere tu familia a Google", toca Empezar.
3. Revisa quién forma parte de tu familia en Fitbit.
4. Toca Continuar.
5. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para crear una cuenta de Google para cada niño/a.
   • Si creas una cuenta de Google para cada niño/a, puedes establecer reglas digitales básicas y permitirles acceder a otros productos de Google. Ten en cuenta que hay algunas restricciones en cuanto al número de miembros que pueden formar parte de un grupo familiar de Google. Descubre cómo crear una cuenta de Google para tu hijo/a.

Nota: Se tarda unos minutos en transferir Fitbit a tu cuenta de Google. Si cambias de opinión, puedes cancelar la acción hasta que el proceso llegue al último paso.

Transferir una cuenta de Fitbit con dirección de Gmail a una cuenta de Google

Si creaste una cuenta de Fitbit con tu dirección de Gmail, sigue siendo necesario que transfieras Fitbit a tu cuenta de Google.

Para transferir Fitbit a una cuenta de Google:

1. Inicia sesión en la aplicación Google Health con tu dirección de Gmail.
2. Arriba a la derecha, toca Configuración .
3. Si aparece una notificación en la que se te pide que transfieras Fitbit a tu cuenta de Google, tócala y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

Si aún no quieres transferir tu cuenta, podrás seguir usando tu dirección de Gmail en tu cuenta de Fitbit mientras se mantenga la compatibilidad con las cuentas de Fitbit.

¿Por qué debería transferir Fitbit a mi cuenta de Google?

Al transferir Fitbit a tu cuenta de Google, conservarás todo tu historial de datos de Fitbit y disfrutarás de ventajas adicionales, como las siguientes:

• Un inicio de sesión único en Google para gestionar tus aplicaciones conectadas y tus dispositivos emparejados.
• Privacidad y seguridad de Google líderes en el sector, con controles de privacidad unificados.
• Compromiso continuo con la privacidad, lo que asegura que tus datos de salud y bienestar no se utilizarán para Google Ads y que se mantendrán separados de los datos de Google Ads.

Para obtener más información, consulta la entrada del blog de Google relacionada.

Solución de problemas

Para mi cuenta de Fitbit

• Comprueba que puedas transferir tu cuenta:
  1. Abre la app Google Health .
  2. Inicia sesión con tu cuenta de Fitbit.
  3. Aparecerá una notificación para transferir tu cuenta y acceder a Google Health.
  4. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
• Si recibes un mensaje de error al intentar transferir tu cuenta, puede que tu cuenta de Google no sea compatible con Google Health. Elige otra cuenta de Google o crea una nueva.
• Si cumples los requisitos para transferir tu cuenta o tienes algún problema al iniciar sesión en Google Health con tu cuenta de Google, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.

Para mi familia en la aplicación Google Health

Importante: Para transferir a tus hijos de Fitbit a cuentas de Google, debes ser tutor principal o secundario y administrador familiar de tu grupo familiar de Google.

Si aún no tienes ningún grupo familiar de Google, se creará uno cuando configures una cuenta de Google para tu hijo/a.

Error	Cómo solucionarlo
Tus hijos/as tienen que actualizar sus cuentas de Fitbit	Para que tú o tu familia podáis cambiar a cuentas de Google, tus hijos deben actualizar su cuenta o formar parte de un grupo familiar de Google. A continuación te indicamos cómo hacerlo: Para cada niño/a mayor de 13 años (o la edad estipulada en tu país): Pídeles que abran su perfil de Fitbit en la vista del hijo/a y que actualicen su cuenta para que refleje su edad como adolescente. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo controlo a mi hijo/a en la aplicación Google Health? Cuando se haya actualizado la cuenta, tu hijo/a tendrá una cuenta de Fitbit estándar y podrá transferirla a una de Google por su cuenta. Si aún ves la pestaña Hoy de alguno de tus hijos en la aplicación Google Health, cierra la sesión y vuelve a iniciarla con tus credenciales de Google Health. Vuelve a intentar transferirte a ti y a tus hijos a cuentas de Google.
La cuenta de Google de tu hijo/a no aparece	Si has creado una cuenta de Google para tu hijo/a con la fecha de nacimiento de un adulto, tendrás que cambiarla: Inicia sesión en la cuenta de Google de tu hijo/a. En una ventana del navegador, inicia sesión en tu cuenta de Google. Selecciona Información personal Fecha de nacimiento. Actualiza la fecha de nacimiento. Toca Guardar. Si tu hijo/a forma parte de otro grupo familiar de Google, sigue estos pasos: Pide al administrador familiar del otro grupo familiar que te transfiera la supervisión de la cuenta de tu hijo/a. Una vez que se haya transferido la cuenta, intenta migrar a tu familia de Fitbit a Google. Si nunca habías creado ningún grupo familiar de Google con anterioridad y tu hijo/a forma parte de otro grupo familiar, sigue estos pasos: Crea un nuevo grupo familiar de Google. Pide al administrador familiar del otro grupo familiar que te transfiera la supervisión de la cuenta de tu hijo/a. Una vez que se haya transferido la cuenta, intenta migrar a tu familia de Fitbit a Google.
Esta cuenta de Google pertenece a un grupo familiar	Si eres el tutor principal o secundario de tu familia de Fitbit y formas parte de un grupo familiar de Google como miembro o padre/madre: Sal de tu grupo familiar de Google. Vuelve a realizar los pasos para transferir a tu familia de Fitbit a cuentas de Google. Crea una cuenta de Google para tu hijo/a. Al hacerlo, también se creará automáticamente un nuevo grupo familiar y pasarás a ser el administrador familiar de ese grupo. Si tu hijo/a ya tiene una cuenta de Google, pero forma parte de otro grupo familiar: Sal de tu actual grupo familiar de Google. Pide al administrador familiar del otro grupo que te transfiera la supervisión de la cuenta de tu hijo/a. Una vez transferida la cuenta, se creará un nuevo grupo familiar de Google y pasarás a ser el administrador familiar de ese grupo. Para obtener más información, consulta el artículo Transferir la supervisión de una cuenta infantil.
Hay demasiadas personas en tu familia de Fitbit	Importante: Si quitas alguna cuenta infantil de tu familia de Fitbit, se eliminarán los datos asociados a esa cuenta. Si tu familia de Fitbit está formada por más de 6 personas, quita algunas cuentas infantiles. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo controlo a mi hijo/a en la aplicación Google Health? Transfiérete a ti y a tus hijos/as a cuentas de Google.
Tu grupo familiar de Google está lleno	Si no puedes crear una cuenta infantil porque tu grupo familiar de Google está lleno, quita a alguien del grupo familiar o crea un nuevo grupo familiar de Google.
Eres miembro de más de una familia de Fitbit	Contacta con el servicio de atención al cliente.

Si vinculas la cuenta de Google equivocada a Google Health, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.

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