¿Cómo borro los datos de mi dispositivo Fitbit?

Antes de darle tu dispositivo Fitbit a otra persona o devolverlo, borra el contenido del dispositivo para quitar las aplicaciones, los datos almacenados, la información personal, las tarjetas de crédito y débito* (para los dispositivos con pagos sin contacto) y la configuración guardada.

* Ten en cuenta que Suica no se eliminará si eliminas el dispositivo Fitbit. Si utilizas Suica, elimínala de la aplicación de Fitbit antes de darle tu dispositivo Fitbit a otra persona. Para obtener más información, consulta ¿Cómo utilizo Suica en mi dispositivo Fitbit?

Ace 2

  1. Conecta Ace 2 al cable de carga. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?
  2. En tu dispositivo Fitbit, abre la aplicación Configuración  Borrar datos de usuario. Si no ves la opción Borrar datos de usuario, cierra la aplicación Configuración  y vuelve a abrirla mientras Ace 2 está conectado al cargador.
  3. Cuando se te indique, pulsa la pantalla durante 3 segundos y suelta. Cuando vibre el monitor y aparezca la pantalla del reloj, se borrarán tus datos.

Si vas a regalar tu dispositivo Fitbit, asegúrate de quitar el dispositivo de tu cuenta. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?.

Ace 3, Inspire, Inspire HR e Inspire 2

Para borrar los datos de tu dispositivo:

  1. En tu dispositivo Fitbit, abre la aplicación Configuración  Borrar datos de usuario.
  2. Cuando se te indique, pulsa la pantalla durante 3 segundos y suelta. Cuando vibre el monitor y aparezca la pantalla del reloj, se borrarán tus datos.

Nota: En Inspire 2, desactiva Tile  antes de eliminar tu dispositivo Fitbit. Para obtener instrucciones, consulta ¿Qué debo hacer si pierdo mi dispositivo Fitbit?

Si vas a regalar tu dispositivo Fitbit, asegúrate de quitar el dispositivo de tu cuenta. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?.

Serie Aria

Aria:

  1. Saca las pilas.
  2. Espera 10 segundos y vuelve a insertarlas.

Aria 2:

  1. Saca las pilas.
  2. Presiona el botón pequeño que se encuentra justo encima de los espacios para las pilas.
  3. Mientras presionas el botón, vuelve a insertar las pilas. Asegúrate de pulsar el botón durante, al menos, diez segundos.
  4. Vuelve a colocar la tapa del compartimento de las pilas y presiónala hasta que esté bien cerrado.

Si vas a regalar tu dispositivo Fitbit, asegúrate de quitar el dispositivo de tu cuenta. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?.

Ten en cuenta que Aria Air no almacena datos personales.

Charge 3 y Charge 4

En tu dispositivo Fitbit, abre la aplicación Configuración  Acerca de  Borrar datos de usuario.

Si vas a regalar tu dispositivo Fitbit, asegúrate de quitar el dispositivo de tu cuenta. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?.

Charge 5, Charge 6, Inspire 3 y Luxe

  1. Desliza hacia abajo desde la pantalla del reloj para buscar la aplicación Configuración .
  2. En tu dispositivo Fitbit, abre la aplicación Configuración  Información del dispositivo Borrar datos de usuario

Si vas a regalar tu dispositivo Fitbit, asegúrate de quitar el dispositivo de tu cuenta. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?.

Flyer

Borra los datos de los Flyer para eliminar todos los dispositivos emparejados de la memoria y restablecer el inglés como idioma de los mensajes de voz y las notificaciones.

Pulsa los siguientes botones en este orden:

  1. Más
  2. Menos
  3. Más
  4. Menos
  5. Más
  6. Seleccionar

Cuando termine el proceso de borrado, el LED parpadeará cinco veces en color blanco y los Flyer se apagarán.

Las series Sense y Versa

En tu dispositivo Fitbit, abre la aplicación Configuración  Acerca de  Restablecimiento de los valores de fábrica.

Nota: En Fitbit Versa Lite, puedes eliminar aplicaciones para quitar la información personal de tu smartwatch. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo instalo y gestiono aplicaciones en mi dispositivo Fitbit?.

Si vas a regalar tu dispositivo Fitbit, asegúrate de quitar el dispositivo de tu cuenta. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?.

Otros dispositivos

En el caso de los dispositivos que no aparecen arriba, los datos se borran automáticamente cuando se enlazan con una cuenta nueva. Para quitar el dispositivo Fitbit de tu cuenta, sigues las instrucciones en ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?.

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