Conecta el cable de carga que venía con tu dispositivo Fitbit a un puerto USB de tu ordenador, a un cargador de pared USB con certificación de seguridad o a otra fuente de alimentación de baja potencia. Conecta el otro extremo del cable a tu dispositivo. La batería puede tardar 1 o 2 horas en cargarse completamente.
Para conocer los pasos que debes seguir para solucionar el problema, consulta ¿Por qué no se carga la batería de mi dispositivo Fitbit?
¿Cómo acoplo el cable de carga a mi dispositivo Fitbit?
Series Ace y Alta
Acopla el extremo del cable de carga al puerto que hay detrás del monitor. Las clavijas del cable de carga deben encajar perfectamente en el orificio. La conexión es segura cuando el monitor vibra y aparece un icono de batería en la pantalla.
Ace 2, Inspire e Inspire HR
Sujeta el extremo del cable de carga cerca del puerto que hay detrás del monitor hasta que se conecte de forma magnética. Asegúrate de que las clavijas del cable de carga se alinean con el puerto. La conexión es segura cuando el monitor vibra y aparece un icono de batería en la pantalla.
Ace 3, Inspire 2 e Inspire 3
- Alinea los contactos del extremo del cable de carga con los contactos dorados de la parte trasera de tu dispositivo.
- Introduce suavemente el dispositivo en el cargador hasta que se conecte de forma magnética en su sitio.
Para quitar tu dispositivo del cable de carga, sigue estos pasos:
Sujeta el dispositivo y desliza la uña del pulgar entre el cargador y la parte posterior del monitor en una de las esquinas. Presiona suavemente en el cargador hasta que se separe del monitor.
Blaze
- Quita el dispositivo de la correa empujando suavemente la pantalla hasta que se separe del marco.
- Coloca el dispositivo dentro de la base de carga con la pantalla mirando hacia ti y los cuatro dientes dorados alineados.
- Cierra la tapa de la base. Aparece un icono de batería durante unos segundos.
Mientras el dispositivo se carga, aparece un icono de batería en la parte superior izquierda de la pantalla.
Charge 2, Charge 3 y Charge 4
Acopla el extremo del cable de carga al puerto que hay detrás del monitor. Las clavijas del clip de carga deben encajar perfectamente con los contactos dorados en la parte posterior del monitor. El monitor vibrará y, en la pantalla, aparecerá un icono de batería.
Charge 5, Charge 6 y Luxe
Sujeta el cable de carga cerca del puerto que hay detrás del monitor hasta que se conecte de forma magnética. Asegúrate de que las clavijas del cable de carga están alineadas con el puerto de la parte posterior del monitor. El porcentaje cargado aparece en la pantalla.
Charge 5 y Charge 6 y Luxe utilizan el mismo cable de carga.
Flex 2
Flyer
Conecta el cable de carga micro-USB 2.0 en el puerto de carga de los auriculares Flyer, situado bajo la tapa. Nota: Los Flyer no se pueden utilizar mientras se están cargando.
Sense-Serie, Versa 3 und Versa 4
Sujeta el otro extremo del cable de carga cerca del puerto que hay detrás del smartwatch hasta que se conecte de forma magnética. El porcentaje cargado aparece en la pantalla.
Versa, Versa Lite Edition und Versa 2
Aprieta la pinza y coloca el smartwatch en la base de carga. Las clavijas de la base de carga deben estar alineadas con los puntos de contacto dorados de la parte posterior del smartwatch. El porcentaje cargado aparece en la pantalla.
Nota: El cable de carga de Versa 2 no funciona con Versa ni Versa LE. Usa el cable de carga que venía con tu dispositivo Fitbit.
¿Cómo sé cuándo se ha cargado mi dispositivo al 100 %?
Series Ace y Alta
Ace 2, Inspire, Inspire HR e Inspire 2
Un icono de batería llena con una sonrisa aparece cuando el dispositivo se ha cargado al 100 %.
Blaze
Charge 2
Charge 3 y Charge 4
Un icono de batería llena con una sonrisa aparece cuando el dispositivo se ha cargado al 100 %.
Charge 5, Charge 6, Inspire 3 y Luxe
Mientras se carga tu pulsera de actividad, toca dos veces la pantalla (o pulsa el botón de Charge 6) para encenderla y comprobar el nivel de la batería. Desliza a la derecha en la pantalla de la batería para usar el monitor. Cuando la pulsera de actividad está completamente cargada, se muestra un icono de batería llena.
Flex 2
Flyer
Cuando los Flyer se carguen, el LED cambiará de color en función del nivel de carga. Utiliza la siguiente tabla para determinar el nivel actual de la batería cuando los Flyer estén conectados al cargador:
| Color del LED | Estado de la batería |
|---|---|
| Luz blanca | Completamente cargada |
| Luz amarilla | Nivel medio de carga |
| Luz roja | Bajo |
Versa, Versa Edición Lite y Versa 2
Sense y Versa 3
Sense 2 y Versa 4
¿Cómo se comprueba el nivel de la batería en el dispositivo Fitbit?
Para ver el nivel de la batería de tu dispositivo en la aplicación de Fitbit, toca la pestaña Hoy 
Series Ace y Alta
- Cuando queda un día o menos de duración de la batería, aparece un icono de batería en el dispositivo tocar tus estadísticas.
- Cuando aparezca una advertencia sobre un nivel de batería extremadamente bajo, carga el dispositivo lo antes posible.
Ace 2, Inspire e Inspire HR
Mantén pulsado el botón del dispositivo para ver el nivel de la batería en la pantalla de configuración rápida.
Blaze
Charge 2
Consulta el nivel de la batería en la pantalla de la batería de tu monitor. Para ver esta pantalla, activa el elemento de menú de la batería en la aplicación de Fitbit.
Charge 3, Charge 4, Charge 5, Charge 6, Inspire 2, Inspire 3 und Luxe
En la pantalla de formato del reloj, desliza el dedo hacia arriba. El nivel de batería se encuentra en la parte superior izquierda.
Flex 2
- Si la batería del dispositivo está baja, aparecerá una luz roja que parpadea tras comprobar tu progreso del objetivo.
- Cuando el nivel de la batería del dispositivo es extremadamente bajo, aparece una luz roja intermitente en lugar de tu progreso del objetivo.
Flyer
- Al encender o apagar los Flyer, comprueba la luz indicadora del nivel de la batería para ver el nivel de la batería actual.
- Al encender o apagar los Flyer, escucha la notificación de audio que indica el actual nivel de la batería.
- Mientras los Flyer están encendidos, pulsa brevemente el botón de encendido para ver el LED del indicador de batería y recibir una notificación de audio.
- Comprueba el nivel de la batería de los Flyer en cualquier dispositivo al que estén conectados, si tu dispositivo admite esta función.
- Cuando el nivel de la batería de los Flyer que se indique sea Nivel bajo de carga o Nivel muy bajo de carga, el LED se vuelve rojo y se reproduce una notificación de audio.
-
Utiliza la siguiente tabla para determinar el nivel actual de la batería cuando los Flyer estén desconectados:
Color del LED Estado de la batería Luz blanca De nivel medio de carga a completamente cargada Luz roja Bajo Luz roja intermitente Nivel muy bajo de carga
Versa, Versa Edición Lite y Versa 2
Sense y Versa 3
Sense 2 y Versa 4
¿Qué consejos me dais para cargar mi dispositivo Fitbit?
- Asegúrate de que no haya cerca objetos metálicos, como joyas, mientras se está cargando el dispositivo. Cuando esté cargado el dispositivo, desenchufa el cable de carga.
- Recibe una notificación o correo electrónico cuando la batería del dispositivo esté baja. Para obtener más información, consulta ¿Cómo elijo las alertas que me envía Fitbit?
- Aumenta la duración de la batería de tu dispositivo reduciendo el uso de determinadas funciones. Para obtener más información, consulta ¿Puedo aumentar la duración de la batería de mi dispositivo Fitbit?
- Mantén limpios y sin residuos los contactos de carga en la parte posterior del dispositivo y las clavijas del cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se limpia mi dispositivo Fitbit?
- Para obtener los mejores resultados, no dejes el dispositivo conectado al cargador más de una noche.