Co je to klíčová událost?
Klíčová událost je událost, která měří akci obzvlášť důležitou pro úspěch vašeho podnikání. Když někdo tuto událost spustí provedením dané akce, Google Analytics zaznamená klíčovou událost, která se pak zobrazí v přehledech.
Klíčovou událostí se může stát libovolná událost, kterou zaznamenáváte. Pokud chcete klíčovou událost měřit , vytvořte nebo určete událost, která měří danou akci, a pak ji označte jako klíčovou. Po označení můžete zjistit, kolik uživatelů danou akci provedlo, a vyhodnotit marketingový výkon ve všech kanálech, které uživatele k této akci vedly.
Následující postup ukazuje, jak událost jako klíčovou označit. Stručně řečeno, pokud je událost důležitá pro úspěch vaší firmy, můžete ji v Analytics označit jako klíčovou.
Událost → Klíčová událost
Přehledy klíčových událostí
Pomocí přehledů a průzkumů Google Analytics můžete zjistit, kolikrát uživatelé spustili klíčové události, a připisovat kredit různým kontaktním bodům na trase uživatele směřující ke spuštění těchto událostí.
Zobrazení počtů klíčových událostí
Mnohé přehledy v Google Analytics, například Vstupní stránky a Akvizice uživatelů, obsahují sloupec Klíčové události. Sloupec Klíčové události udává, kolikrát uživatelé na vašem webu nebo ve vaší aplikaci spustili klíčové události. Údaje jsou rozdělené podle hodnot dimenze vlevo.
Pokud chcete zobrazit pouze počty konkrétní klíčové události, můžete vybrat nabídku Všechny události a zvolit konkrétní klíčovou událost. Tím zjistíte, kolikrát uživatelé tuto klíčovou událost spustili.
Počty klíčových událostí ovšem můžete analyzovat i podle jakýchkoli jiných kompatibilních dimenzí. Můžete vytvářet vlastní průzkumy používající metriky klíčových událostí, například Klíčové události nebo Míra klíčových událostí relace.
Připisování kreditu kontaktním bodům
V sekci Inzerce můžete pomocí přehledů Analýza tras a Atribuce připisovat kredit různým kontaktním bodům na trase uživatele ke spuštění klíčové události. Dozvíte se tak, jak se liší rozdělení kreditu mezi jednotlivé kontaktní body u různých atribučních modelů. Další informace o přehledech inzerce
Vytvoření konverzí Google Ads
Z klíčové události Google Analytics můžete v Google Ads vytvořit konverzi a spravovat její nastavení v Google Ads i v Google Analytics. Díky tomu lze konzistentně měřit důležité akce a snížit riziko nesrovnalostí v údajích mezi službami Google Ads a Google Analytics.
Vytvoření konverzí Google Ads na základě klíčových událostí umožňuje:
- Hlášení stejných počtů konverzí v Google Ads i v Analytics
- Vytváření přehledů pro kanály mimo Google a organické kanály, včetně kanálů, které jsou součástí stejné multikanálové kampaně
- Nabízení cen na základě konverzí v reklamních kampaních
- Vytváření publik pro účely remarketingu
Výkon konverzí Google Ads můžete vyhodnotit buď v Google Ads, nebo v sekci Inzerce v Google Analytics. Konverze Google Ads se ve standardních přehledech Google Analytics nezobrazují.