[GA4] รายงานภาพรวมของ Firebase

กิจกรรมของผู้ใช้ในช่วงระยะเวลาหนึ่งแสดงจํานวนผู้ที่ใช้แอปในช่วง 30 วัน, 7 วัน และ 1 วันที่ผ่านมา คุณใช้การ์ดเพื่อดูการเปลี่ยนแปลงของกิจกรรมในกรอบเวลาที่สั้นลงเมื่อเทียบกับการเปลี่ยนแปลงในช่วงกรอบเวลาที่กว้างขึ้นได้ การ์ดจะมีเฉพาะผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมกับแอปในเบื้องหน้าของอุปกรณ์

ตัวอย่างเช่น ในแผนภูมิต่อไปนี้ คุณจะมีผู้ใช้ 72,000 คนในช่วง 30 วันที่ผ่านมา และ 3,500 คนในช่วง 1 วันที่ผ่านมา หากจำนวนผู้ใช้ในช่วง 1 วันที่ผ่านมาเริ่มมีแนวโน้มที่จะลดลง อีกไม่นานคุณก็อาจเห็นว่ามีผู้ใช้น้อยลงในช่วง 7 วันและ 30 วันที่ผ่านมา

ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ในช่วง 30 นาทีที่ผ่านมาแสดงกิจกรรมที่เกิดขึ้นโดยใช้ข้อมูลจากรายงานแบบเรียลไทม์ ส่วนครึ่งแรกของการ์ดแสดงจำนวนผู้ใช้ทั้งหมดในช่วง 30 นาทีที่ผ่านมา และจำนวนผู้ใช้ในช่วง 30 นาทีที่ผ่านมาต่อนาที

ส่วนครึ่งหลังของการ์ดประกอบด้วยกิจกรรมแบบเรียลไทม์ของมิติข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น รายงานภาพรวมการมีส่วนร่วมอาจแสดงหน้าเว็บและหน้าจอยอดนิยมที่ผู้ใช้กำลังเข้าชมในขณะนี้ ขณะที่รายงานภาพรวมแอตทริบิวต์ของผู้ใช้อาจแสดงประเทศยอดนิยมที่ผู้ใช้กําลังเข้าชมในขณะนี้

ผู้ใช้ตามเวอร์ชันแอปแสดงจํานวนผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมกับแอปแต่ละเวอร์ชัน ซึ่งรวมถึงแอป 5 อันดับแรกที่มีผู้โต้ตอบด้วยมากที่สุดในช่วงวันที่หนึ่งๆ คุณคลิก "ดูเวอร์ชันของแอป" เพื่อเปิดรายงานทางเทคนิคแบบละเอียดและดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปแต่ละเวอร์ชันได้

ภาพรวมรุ่นล่าสุดของแอปแสดงสถานะของรุ่นล่าสุดของแต่ละเวอร์ชัน (เช่น Android, iOS) ของแอป คุณสามารถเลือกเวอร์ชันเพื่อเปิดแดชบอร์ดต่อไปนี้ซึ่งจะเห็นข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแอป ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายงานนี้

ภาพรวมความเสถียรของแอปแสดงเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่เข้าชมเซสชันโดยไม่พบข้อขัดข้องในแต่ละแอปและการเปลี่ยนแปลงในช่วงเวลาก่อนหน้า

ข้อยกเว้นที่บันทึกไว้ใน Android โดยใช้ API รายงานของรายงานข้อขัดข้องของ Firebase จะนับเป็นข้อขัดข้อง อัปเดตเป็น Firebase Crashlytics เพื่อรับการรายงานข้อขัดข้องที่ถูกต้องแม่นยำยิ่งขึ้น

เวลาในการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยแสดงเวลาเฉลี่ยที่เว็บไซต์เป็นจุดโฟกัสในเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ หรือเวลาเฉลี่ยที่แอปอยู่เบื้องหน้าบนอุปกรณ์ของผู้ใช้ Google Analytics ใช้สูตรต่อไปนี้ในการคํานวณเวลาในการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ย

เวลาในการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ย = (ระยะเวลารวมที่เว็บไซต์เป็นจุดโฟกัสหรือแอปอยู่เบื้องหน้าในเซสชันทั้งหมด) / (จำนวนผู้ใช้ทั้งหมดที่ใช้งานอยู่)

ระบบจะคํานวณเวลาในการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยโดยอัตโนมัติจากข้อมูลของหน้าเว็บและหน้าจอแอปที่ตั้งค่าไว้กับ Google Analytics

เวลาในการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยในแท็บอาจมากกว่าเวลาการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยแต่ละรายการในแผนภูมิ

สาเหตุคือเวลาในการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยในแท็บแสดงผลรวมของเวลาในการมีส่วนร่วมต่อผู้ใช้ หารด้วยจํานวนผู้ใช้ตลอดระยะเวลา ส่วนแต่ละจุดในแผนภูมิแสดงเวลาในการมีส่วนร่วมต่อผู้ใช้ หารด้วยจํานวนผู้ใช้ในวันนั้นๆ

เซสชันที่มีส่วนร่วมต่อผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่แสดงจํานวนเซสชันที่มีส่วนร่วมต่อผู้ใช้ เซสชันที่มีส่วนร่วมคือเซสชันที่ยาวอย่างน้อย 10 วินาที หรือมีเหตุการณ์สำคัญอย่างน้อย 1 รายการ หรือการดูหน้าเว็บหรือการดูหน้าจอ 2 ครั้งขึ้นไป Google Analytics ใช้สูตรต่อไปนี้ในการคํานวณเซสชันที่มีส่วนร่วมต่อผู้ใช้

เซสชันที่มีส่วนร่วมต่อผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ = (จํานวนเซสชันที่ยาวอย่างน้อย 10 วินาที หรือมีเหตุการณ์สำคัญอย่างน้อย 1 รายการ หรือการดูหน้าเว็บหรือการดูหน้าจอ 2 ครั้งขึ้นไป) / (จํานวนผู้ใช้ทั้งหมด)

ระบบจะคํานวณเซสชันที่มีส่วนร่วมต่อผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่โดยอัตโนมัติจากข้อมูลของหน้าเว็บและหน้าจอแอปที่ตั้งค่าไว้กับ Google Analytics

เซสชันที่มีส่วนร่วมต่อผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ในแท็บอาจนานกว่าเซสชันที่มีส่วนร่วมต่อผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่แต่ละรายการในแผนภูมิ

สาเหตุคือเซสชันที่มีส่วนร่วมต่อผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ในแท็บแสดงผลรวมของเซสชันที่มีส่วนร่วมต่อผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ หารด้วยจํานวนผู้ใช้ตลอดระยะเวลา ส่วนแต่ละจุดในแผนภูมิแสดงเซสชันที่มีส่วนร่วมต่อผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ หารด้วยจํานวนผู้ใช้ในวันนั้นๆ

การคงผู้ใช้ไว้แสดงเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่กลับมาในแต่ละวันในช่วง 42 วันแรก แผนภูมินี้เริ่มต้นด้วยการคงผู้ใช้ไว้ 100% เมื่อผู้ใช้ทั้งหมดเข้าชมเว็บไซต์หรือแอปเป็นครั้งแรก และลดลงจากวันแรกเมื่อผู้ใช้เลิกเข้าชมเว็บไซต์หรือแอป

กิจกรรมของผู้ใช้ตามกลุ่มประชากรตามรุ่นแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้ที่คุณได้มาในวันที่หนึ่งๆ จะกลับมาในอัตราที่สูงกว่าผู้ใช้ที่ได้มาในวันที่อื่นหรือไม่ แต่ละแถวแสดงกลุ่มประชากรตามรุ่น แถวล่างสุดแสดงกลุ่มประชากรตามรุ่นกลุ่มล่าสุด ส่วนแถวบนสุดแสดงกลุ่มประชากรตามรุ่นกลุ่มแรกสุด เฉดสีเข้มกว่าแสดงถึงเปอร์เซ็นต์ที่สูงกว่าของผู้ใช้ในกลุ่มประชากรตามรุ่นที่กลับมา เฉดสีจะอ่อนลงเมื่อผู้ใช้ที่กลับมามีจำนวนน้อยลง แผนภูมิมีลิงก์ไปยังรายงานภาพรวมการคงผู้ใช้ไว้

ยอดดูตามชื่อหน้าและคลาสหน้าจอแสดงจํานวนครั้งที่ผู้ใช้ดูหน้าเว็บหรือหน้าจอแต่ละหน้าในกรอบเวลาที่ระบุ โดยจัดเรียงตามหน้าเว็บและหน้าจอที่มีการดูบ่อยที่สุด

ตัวอย่างเช่น ในตารางต่อไปนี้ หน้าแรกและหน้ารถเข็นช็อปปิ้งเป็นหน้าที่มีการดูบ่อยที่สุด คุณคลิก "ดูหน้าเว็บและหน้าจอ" เพื่อเปิดรายงานหน้าเว็บและหน้าจอได้

จํานวนเหตุการณ์ตามชื่อเหตุการณ์แสดงจํานวนครั้งที่ผู้ใช้ทําให้เกิดเหตุการณ์แต่ละรายการในกรอบเวลาที่ระบุ โดยจัดเรียงตามเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นบ่อยที่สุด

ตัวอย่างเช่น ในตารางต่อไปนี้ เหตุการณ์ screen_view และ user_engagement เป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นบ่อยที่สุด คุณสามารถคลิกเหตุการณ์ใดก็ได้ในตาราง (เช่น "screen_view") เพื่อเปิดรายงานเกี่ยวกับเหตุการณ์ หรือคลิกดูเหตุการณ์เพื่อเปิดรายงานเหตุการณ์

เหตุการณ์สําคัญตามชื่อเหตุการณ์แสดงจํานวนครั้งที่ผู้ใช้เรียกเหตุการณ์สําคัญแต่ละรายการให้แสดง แม้ว่า Analytics จะรวบรวมเหตุการณ์บางอย่างเป็นเหตุการณ์สําคัญโดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถทําเครื่องหมายเหตุการณ์ใดก็ตามเป็นเหตุการณ์สําคัญได้

รายได้ทั้งหมดแสดงยอดรวมของรายได้ที่เกิดจากการซื้อผ่านอีคอมเมิร์ซ การซื้อในแอป การสมัครใช้บริการ และโฆษณา ลบด้วยเงินคืนที่ออกให้

แท็บรายได้ทั้งหมดแสดงรายได้ทั้งหมดที่เกิดขึ้นในช่วงระยะเวลาหนึ่งๆ ส่วนแผนภูมิแสดงรายได้ทั้งหมดต่อวัน ตัวอย่างเช่น หากรายได้ทั้งหมดในวันที่ 2 กรกฎาคมคือ $153.98 และในวันที่ 3 กรกฎาคมคือ $739.28 แท็บจะแสดง $893.26

รายได้จากการซื้อแสดงยอดรวมของรายได้ที่เกิดจากการซื้อผ่านอีคอมเมิร์ซและการซื้อในแอป

แท็บรายได้จากการซื้อแสดงรายได้จากการซื้อที่เกิดขึ้นในช่วงระยะเวลาหนึ่งๆ ส่วนแผนภูมิแสดงรายได้จากการซื้อต่อวัน ตัวอย่างเช่น หากรายได้จากการซื้อในวันที่ 2 กรกฎาคมคือ $39.15 และในวันที่ 3 กรกฎาคมคือ $91.35 แท็บจะแสดง $130.50

รายได้จากโฆษณาทั้งหมดแสดงยอดรวมของรายได้จากโฆษณาจากผู้ใช้ในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ รายได้นี้มาจาก Google AdMob, Google Ad Manager หรือเหตุการณ์ ad_impression ในกรณีที่ข้อมูลมาจากการผสานรวมกับบุคคลที่สาม

แท็บรายได้จากโฆษณาทั้งหมดแสดงรายได้จากโฆษณาทั้งหมดที่เกิดขึ้นในช่วงระยะเวลาหนึ่งๆ ส่วนแผนภูมิแสดงรายได้จากโฆษณาต่อวัน ตัวอย่างเช่น หากรายได้จากโฆษณาทั้งหมดในวันที่ 2 กรกฎาคมคือ $7.25 และในวันที่ 3 กรกฎาคมคือ $1.45 แท็บจะแสดง $8.70

รายได้จากการซื้อโดยเฉลี่ยต่อผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่แสดงรายได้จากการซื้อในแอป (นั่นคือเมื่อมีการเรียกเหตุการณ์ in_app_purchase ให้แสดง) และการซื้อ (นั่นคือเมื่อมีการเรียกเหตุการณ์ purchase ให้แสดง) หารด้วยจํานวนผู้ใช้

การแสดงโฆษณาของผู้เผยแพร่โฆษณาตามหน่วยโฆษณาแสดงจํานวนการแสดงโฆษณาต่อหน่วยโฆษณาในช่วงวันที่ที่ระบุ และเปอร์เซ็นต์การเปลี่ยนแปลงจากช่วงวันที่ก่อนหน้า คุณคลิก "ดูโฆษณาของผู้เผยแพร่โฆษณา" เพื่อเปิดรายงานโฆษณาของผู้เผยแพร่โฆษณาได้

ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ตามประเทศแสดงประเทศต้นทางของผู้ใช้ที่เข้าถึงแอป โดยจัดเรียงตามประเทศที่มีผู้ใช้มากที่สุด การ์ดนี้มีแผนที่โลกซึ่งใช้สีน้ำเงินที่เข้มขึ้นเพื่อแสดงให้เห็นว่าประเทศนั้นๆ มีผู้ใช้มากกว่า

วางเมาส์เหนือประเทศเพื่อดูจํานวนผู้ใช้จากประเทศนั้น หรือคลิก "ดูประเทศ" เพื่อเปิดรายงานข้อมูลประชากรแบบละเอียดเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ใช้จากแต่ละประเทศ

ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ตามรุ่นอุปกรณ์แสดงรุ่นอุปกรณ์ที่ใช้ในการเข้าถึงแอป โดยจัดเรียงตามรุ่นอุปกรณ์ที่มีผู้ใช้มากที่สุด คุณคลิก "ดูรุ่นอุปกรณ์" เพื่อเปิดรายงานทางเทคนิคแบบละเอียดและดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ที่ใช้อุปกรณ์แต่ละรุ่นได้