[GA4] Обзорный отчет Firebase

Если подключить приложение к Firebase с помощью SDK Google Аналитики для Firebase, в Google Аналитике на панели навигации слева в коллекции "Приложения" появится отчет "Обзор Firebase". Также этот отчет можно найти в консоли Firebase, нажав Dashboard (Сводка) на панели слева.

Это готовый обзорный отчет с данными о вовлеченности пользователей, доходе, эффективности и другими важными показателями ваших мобильных приложений.

Как посмотреть отчет

1. Войдите в аккаунт Google Аналитики.
2. В меню слева нажмите Отчеты .
3. Слева в коллекции "Приложения" нажмите Firebase. Коллекция отчетов "Приложения" будет доступна, только если ваше приложение подключено к Firebase.

Примечание. Если вы не можете найти отчет, возможно, он был удален или отсутствует в представлении по умолчанию. Пользователи с правами редактора и выше могут добавить его на панель навигации слева.

Готовые сводные карточки

По умолчанию в отчете "Обзор Firebase" содержатся перечисленные ниже сводные карточки. Администраторы и редакторы могут их изменять, так что карточки в вашем отчете могут отличаться.

Действия пользователей с течением времени

Количество пользователей вашего приложения за последние 30, семь и один день. Здесь можно посмотреть, как изменялась активность за более короткий период по сравнению с более длинным. Карточка содержит данные только о пользователях, которые взаимодействовали с приложением в активном режиме.

Например, на следующей диаграмме показано, что за последние 30 дней с приложением взаимодействовало 72 тысячи пользователей, а за последние сутки – 3,5 тысячи пользователей. Если вы видите, что размер суточной аудитории снижается, то скоро может снизиться и размер аудитории за 7 и 30 дней.

Активных пользователей за последние 30 минут

На карточке "Активных пользователей за последние 30 минут" приводятся последние данные о действиях, полученные из отчета в реальном времени. На первой половине карточки показано общее количество пользователей за последние 30 минут и за минуту в среднем.

На второй половине карточки приводятся сведения о действиях в реальном времени для определенного параметра. Например, в отчете "Обзор активности посетителей" перечислены самые популярные страницы и экраны, которые пользователи просматривают прямо сейчас, а в отчете "Атрибуты пользователей" – страны, откуда в данный момент приходит больше всего пользователей.

Пользователи по версиям приложения

Количество пользователей всех версий вашего приложения, а также пять самых популярных версий (по количеству взаимодействий в указанный диапазон дат). Чтобы получить данные по отдельным версиям, нажмите "Посмотреть версии приложения".

Обзор последнего выпуска приложения

Статусы последних выпусков каждой версии приложения (например, для Android или iOS). Выберите версию, чтобы открыть панель со статистикой приложения. Подробнее об отчете…

Обзор стабильности приложения

Доля пользователей, сеансы работы у которых проходили без сбоев (по приложениям), и изменение этой доли по сравнению с предыдущим периодом.

Исключения, зарегистрированные на Android с использованием API просмотра отчетности Firebase Crash Reporting, учитываются как сбои. Чтобы получать по ним более точные данные, перейдите на Firebase Crashlytics.

Среднее время взаимодействия

Среднее время, в течение которого ваш сайт в браузере пользователя или приложение на его устройстве были в активном режиме. Google Аналитика рассчитывает среднее время взаимодействия на сеанс по следующей формуле:

Среднее время взаимодействия = (общее время, в течение которого ваш сайт в браузерах пользователей или приложение на их устройствах были в активном режиме во всех сеансах) / (общее число активных пользователей)

Среднее время взаимодействия рассчитывается автоматически на основе данных, полученных с веб-страниц и экранов приложений, на которых настроена Google Аналитика.

Как интерпретировать диаграмму

Среднее время взаимодействия на вкладке может быть больше, чем отдельные значения этого показателя на диаграмме.

Это связано с тем, что на вкладке показывается отношение суммарного времени взаимодействия к числу пользователей за весь период, а в каждой точке диаграммы – отношение времени взаимодействия к числу пользователей за определенный день.

Пример

В июле ваш сайт посетили два пользователя.

• 2 июля пользователь 1 находился на сайте 3 минуты.
• 3 июля пользователь 2 находился на сайте 4 минуты.
• 4 июля пользователь 1 находится на сайте 5 минут, а пользователь 2 – 6 минут.

Среднее время взаимодействия на вкладке будет равно 9 минутам, поскольку в общей сложности в июле пользователь 1 просматривал сайт 8 минут, а пользователь 2 – 10 минут: (8 минут + 10 минут) / 2 пользователя = 9 минут.

На диаграмме будут показаны следующие значения среднего времени взаимодействия:

• 2 июля: 3 мин 00 сек
• 3 июля: 4 мин 00 сек
• 4 июля: 5 мин 30 сек

В этом примере среднее время взаимодействия на вкладке больше, чем значения этого показателя для отдельных дней.

Сеансы с взаимодействием на активного пользователя

Количество сеансов с взаимодействием на активного пользователя, то есть сеансов длительностью не менее 10 секунд или таких, для которых зарегистрировано хотя бы одно ключевое событие или не менее двух просмотров страниц или экранов. В Google Аналитике показатель "Сеансов с взаимодействием на пользователя" рассчитывается по следующей формуле:

Сеансов с взаимодействием на активного пользователя = (число сеансов длительностью не менее 10 секунд или сеансов, в которых зарегистрировано хотя бы одно ключевое событие или не менее двух просмотров страниц/экранов) / (общее число пользователей)

Показатель "Сеансов с взаимодействием на активного пользователя" рассчитывается автоматически на основе данных, полученных с веб-страниц и экранов приложений, на которых настроена Google Аналитика.

Как интерпретировать диаграмму

Показатель "Сеансов с взаимодействием на активного пользователя" на вкладке может быть выше, чем его отдельные значения на диаграмме.

Это связано с тем, что на вкладке показывается отношение суммарного числа сеансов с взаимодействием к числу активных пользователей за весь период, а в каждой точке диаграммы – отношение числа сеансов с взаимодействием на активного пользователя к числу пользователей за определенный день.

Пример

В июле ваш сайт посетили два пользователя.

• 2 июля для пользователя 1 зарегистрирован 1 сеанс с взаимодействием.
• 3 июля для пользователя 2 зарегистрировано 2 сеанса с взаимодействием.
• 4 июля для пользователя 1 зарегистрировано 3 сеанса с взаимодействием, а для пользователя 2 – 2.

Показатель "Сеансов с взаимодействием на активного пользователя" на вкладке будет равен 4, поскольку в общей сложности для каждого пользователя зарегистрировано по 4 сеанса с взаимодействием: (4 сеанса + 4 сеанса) / 2 пользователя = 4 сеанса.

На диаграмме будут показаны следующие значения показателя "Сеансов с взаимодействием на активного пользователя":

• 2 июля: 1 сеанс с взаимодействием.
• 3 июля: 2 сеанса с взаимодействием.
• 4 июля: 2,5 сеанса с взаимодействием.

В этом примере показатель "Сеансов с взаимодействием на активного пользователя" на вкладке выше, чем его значения для отдельных дней.

Среднее время взаимодействия на сеанс

Среднее время взаимодействия с вашим сайтом или приложением на один сеанс. Google Аналитика рассчитывает среднее время взаимодействия на сеанс по следующей формуле:

Среднее время взаимодействия на сеанс = (общее время, в течение которого ваш сайт в браузере пользователей или приложение на их устройствах были в активном режиме) / (общее число сеансов)

Среднее время взаимодействия на сеанс рассчитывается автоматически на основе данных, полученных с веб-страниц и экранов приложений, на которых настроена Google Аналитика.

Как интерпретировать диаграмму

Среднее время взаимодействия на сеанс на вкладке может отличаться от отдельных значений этого показателя на диаграмме.

Это связано с тем, что на вкладке показывается отношение суммарного времени взаимодействия к числу сеансов за весь период, а в каждой точке диаграммы – отношение среднего времени взаимодействия к числу сеансов за определенный день.

Пример

В июле ваш сайт посетили два пользователя.

• 2 июля для пользователя 1 зарегистрирован 1 сеанс с взаимодействием длительностью 3 минуты.
• 3 июля для пользователя 2 зарегистрировано 2 сеанса с взаимодействием длительностью 3,5 и 4,5 минуты.
• 4 июля для пользователя 1 зарегистрирован 1 сеанс с взаимодействием длительностью 4 минуты, а для пользователя 2 – 1 сеанс с взаимодействием длительностью 6 минут.

Среднее время взаимодействия на сеанс на вкладке будет равно 10,5 минуты, потому что для пользователя 1 всего зарегистрировано 7 минут взаимодействия, а для пользователя 2 – 14: 21 минута / 2 пользователя = 10,5 минуты.

На диаграмме будут показаны следующие значения среднего времени взаимодействия на сеанс:

• 2 июля: 3 минуты.
• 3 июля: 4 минуты.
• 4 июля: 5 минут.

В этом примере показатель "Сеансов с взаимодействием на активного пользователя" на вкладке выше, чем его значения для отдельных дней.

Удержание пользователей

На диаграмме показана доля возвращающихся пользователей в течение 42 дней после первого посещения. Для первого дня это значение равно 100 %. Затем оно уменьшается по мере сокращения числа возвращающихся пользователей.

Действия пользователей, сгруппированные по когортам

Диаграмма показывает, возвращаются ли пользователи, привлеченные в один период, чаще, чем привлеченные в другой. Строки обозначают когорты: нижняя – самую позднюю, верхняя – самую раннюю. Чем темнее цвет сегмента, тем больше доля пользователей когорты, которые повторно обращаются к приложению. Сегменты становятся светлее, когда активность пользователей снижается. Внизу диаграммы вы увидите ссылку на отчет Обзор удержания.

Просмотры по заголовкам страниц и классам экранов

Как часто пользователи просматривали ту или иную страницу или экран за указанный период времени. Значения отсортированы по убыванию количества просмотров.

Например, в таблице ниже показано, что больше всего пользователей просматривали страницы Home и Shopping Cart. Если нажать на ссылку "Все страницы и экраны", откроется отчет "Страницы и экраны".

Количество событий по названиям событий

Сколько раз пользователи активировали определенное событие за указанный период времени. Значения отсортированы по убыванию количества активаций.

Например, в таблице ниже показано, что пользователи чаще всего активировали события screen_view и user_engagement. Нажав на любое событие в таблице (например, screen_view), вы увидите подробные данные о нем. Если нажать на ссылку "Посмотреть события", откроется полный отчет о событиях.

Ключевые события (по названию события)

Сколько раз пользователи запускали каждое ключевое событие. Аналитика автоматически собирает информацию об определенных событиях как ключевых. Вы также можете сами отметить любое событие как ключевое.

Общий доход

Общая сумма дохода от электронной торговли, покупок в приложении, подписок и рекламы за вычетом возвращенных средств.

На вкладке показано значение за определенный период времени, а на диаграмме – за день. Например, если 2 июля ваш общий доход составил 153,98 долл. США, а 3 июля – 739,28 долл. США, на вкладке будет показана сумма 893,26 долл. США.

Доход от покупок

Общая сумма дохода от электронной торговли и покупок в приложении.

На вкладке показано значение за определенный период времени, а на диаграмме – за день. Например, если 2 июля ваш общий доход составил 31,15 долл. США, а 3 июля – 91,35 долл. США, на вкладке будет показана сумма 130,5 долл. США.

Общий доход от рекламы

Сумма дохода от рекламы, показанной пользователям вашего мобильного приложения. Учитывается доход, полученный от Google AdMob, Google Менеджера рекламы или событий ad_impression, если данные поступают от сторонних решений.

На вкладке показано значение за определенный период времени, а на диаграмме – за день. Например, если 2 июля доход от рекламы составил 7,25 долл. США, а 3 июля – 1,45 долл. США, на вкладке будет показана сумма 8,7 долл. США.

Средний доход от покупки на активного пользователя

Средний доход от покупок в приложении (событие in_app_purchase) и покупок (событие purchase), разделенный на количество пользователей.

Показы объявлений издателя по рекламным блокам

Среднее число показов объявлений на рекламный блок за выбранный период и его изменение по сравнению с предыдущим в процентах. Чтобы открыть отчет "Объявления издателя", нажмите "Посмотреть объявления издателя".

Активных пользователей по странам

Количество пользователей вашего приложения из разных стран в порядке убывания. Чем темнее тон синего, которым окрашена страна на карте, тем больше в ней пользователей вашего приложения.

Чтобы увидеть количество пользователей в стране, наведите на нее указатель. Или нажмите "Посмотреть страны", чтобы открыть подробный отчет с демографическими данными по всем странам.

Активные пользователи по моделям устройств

Количество пользователей вашего приложения по моделям устройств в порядке убывания. Чтобы открыть отчет "Технические данные" с более подробной информацией, нажмите "Посмотреть данные по моделям устройств".