[إحصاءات Google‏ 4] التقرير الإجمالي عن Firebase

عند ربط تطبيقك بمنصة Firebase من خلال حِزمة تطوير البرامج (SDK) الخاصة بالإصدار "إحصاءات Google لبرنامج Firebase"، يظهر التقرير الإجمالي عن Firebase في شريط التنقّل الأيمن ضِمن مجموعة "مطوِّر التطبيقات" في "إحصاءات Google". ويظهر التقرير نفسه أيضًا في "وحدة تحكُّم Firebase" عند النقر على "لوحة البيانات" على يمين الصفحة.

التقرير عبارة عن تقرير إجمالي تم إعداده مسبقًا ويلخّص البيانات المهمة حول تطبيقات الأجهزة الجوّالة المرتبطة لمساعدتك في مراقبة التفاعل ومعرفة مقدار الأرباح التي تحقّقها وتقييم مدى نجاح إصدارات تطبيقك.

الاطّلاع على التقرير

1. من القائمة اليمنى، اختَر التقارير .
2. على يمين الصفحة، انقر على Firebase في مجموعة "مطوِّر التطبيقات". لا تتوفّر مجموعة "مطوِّر التطبيقات" إلا في حال ربط تطبيقك بمنصة Firebase بنجاح.

البطاقات التلخيصية المُعدّة مسبقًا

يتضمّن التقرير الإجمالي عن Firebase بشكلٍ تلقائي البطاقات التلخيصية التالية. يمكن للمشرفين والمحرِّرين تغيير البطاقات، لذا قد تظهر لك بطاقات مختلفة.

نشاط المستخدِم على مدار الوقت

تعرِض بطاقة "نشاط المستخدِم على مدار الوقت" عدد مستخدِمي تطبيقك في آخر 30 يومًا و7 أيام ويوم واحد. ويمكنك استخدام البطاقة للاطّلاع على التغييرات في النشاط على مدار إطار زمني أقصر مقارنةً بالتغييرات على مدار إطار زمني أوسع. لا تتضمّن البطاقة سوى المستخدِمين الذين تفاعلوا مع تطبيقك في مقدّمة الجهاز.

على سبيل المثال، في الرسم البياني التالي، هناك 72 ألف مستخدِم خلال آخر 30 يومًا و3.5 ألف مستخدِم في آخر يوم. إذا كان عدد المستخدِمين في آخر يوم قد بدأ في الانخفاض، يمكنك أن تتوقّع رؤية عدد مستخدِمين أقل خلال آخر سبعة أيام و30 يومًا في المستقبل القريب.

المستخدِمون خلال آخر 30 دقيقة

تعرِض بطاقة "المستخدِمون خلال آخر 30 دقيقة" النشاط أثناء حدوثه باستخدام بيانات مستمَدة من تقرير "الوقت الفعلي". يعرِض النصف الأوّل من البطاقة إجمالي عدد المستخدِمين خلال آخر 30 دقيقة وعدد المستخدِمين لكلّ دقيقة خلال آخر 30 دقيقة.

يتضمّن النصف الثاني من البطاقة النشاط في الوقت الفعلي لسمة ذات صلة. على سبيل المثال، قد يعرِض التقرير الإجمالي عن "التفاعل" أهمّ الصفحات والشاشات التي يزورها المستخدِمون حاليًا، في حين قد يعرِض التقرير الإجمالي عن "سمات المستخدِمين" أبرز البلدان التي تأتي منها زيارات المستخدِمين حاليًا.

المستخدِمون حسب إصدار التطبيق

تعرِض بطاقة "المستخدِمون حسب إصدار التطبيق" عدد المستخدِمين الذين يتفاعلون مع كلّ إصدار من إصدارات تطبيقك، بما في ذلك أهم 5 تطبيقات استنادًا إلى أعلى تفاعل للمستخدِمين مع التطبيقات خلال النطاق الزمني المحدَّد. يمكنك النقر على "عرض إصدارات التطبيق" لفتح تقرير "تفاصيل التكنولوجيا" من أجل الاطّلاع على مزيد من المعلومات عن كلّ إصدار من إصدارات التطبيق.

نظرة عامة على أحدث إصدار للتطبيق

تعرِض بطاقة "نظرة عامة على أحدث إصدار للتطبيق" حالة أحدث إصدار لكل نسخة (مثل Android وiOS) من تطبيقك. ويمكنك اختيار نسخة لفتح لوحة البيانات التالية، حيث يمكنك الاطّلاع على إحصاءات عن التطبيق. مزيد من المعلومات عن هذا التقرير

نظرة عامة على استقرار عمل التطبيقات

تعرِض بطاقة "نظرة عامة على استقرار عمل التطبيقات" النسبة المئوية للمستخدِمين الذين سجَّلوا جلسات خالية من الأعطال لكلّ تطبيق، والتغيير على مدار النطاق الزمني السابق.

أما الاستثناءات المسجَّلة على Android باستخدام Report API لميزة "إعداد تقارير الأعطال من Firebase"، فيتم احتسابها من بين الأعطال. ننصحك باستخدام أداة Firebase Crashlytics للحصول على دقة محسَّنة في إعداد تقارير الأعطال.

متوسط مدة التفاعل

تعرِض بطاقة "متوسّط مدّة التفاعل" متوسّط الوقت الذي كان فيه موقعك الإلكتروني محلّ التركيز في متصفّح المستخدِم أو كان فيه تطبيقك للأجهزة الجوّالة مفتوحًا على شاشة جهاز المستخدِم. تستخدِم "إحصاءات Google" الصيغة التالية لاحتساب متوسّط مدّة التفاعل:

متوسّط مدّة التفاعل = (إجمالي المدّة التي كان فيها موقعك الإلكتروني محلّ التركيز أو كان فيها تطبيقك في مقدّمة الجهاز في جميع الجلسات) / (إجمالي عدد المستخدِمين النشطين)

يتم احتساب متوسّط مدّة التفاعل تلقائيًا باستخدام البيانات المستمَدة من صفحات الويب وشاشات التطبيق التي تم إعدادها من خلال "إحصاءات Google".

كيفية تفسير الرسم البياني

قد يكون متوسّط مدّة التفاعل في علامة التبويب أكبر من قيمته لمستخدِم فردي في الرسم البياني.

يرجع ذلك إلى أنّ متوسّط مدّة التفاعل في علامة التبويب يعرِض مجموع مدّة التفاعل لكلّ مستخدِم مقسومًا على عدد المستخدِمين خلال الفترة الزمنية بالكامل. تعرِض كلّ نقطة في الرسم البياني مدّة التفاعل لكلّ مستخدِم مقسومةً على عدد المستخدِمين لذلك اليوم.

مثال

زار مستخدِمَان موقعك الإلكتروني في شهر تموز (يوليو).

• في 2 تموز (يوليو)، استغرقت زيارة المستخدِم الأوّل مدّة 3 دقائق.
• في 3 تموز (يوليو)، استغرقت زيارة المستخدِم الثاني مدّة 4 دقائق.
• في 4 تموز (يوليو)، استغرقت زيارة المستخدِم الأوّل مدّة 5 دقائق في حين استغرقت زيارة المستخدِم الثاني مدّة 6 دقائق.

في هذا المثال، يكون متوسّط مدّة التفاعل في علامة التبويب 9 دقائق و0 ثانية، لأنّ المستخدِم الأوّل استغرقت زيارته مدّة 8 دقائق في المجمل في حين استغرقت زيارة المستخدِم الثاني مدّة 10 دقائق في المجمل على مدار شهر تموز (يوليو). وبالتالي يكون متوسّط مدّتَي التفاعل هاتين 9 دقائق.

يظهر متوسّط مدّة التفاعل في الرسم البياني على النحو التالي:

• 2 تموز (يوليو): 3 دقائق و0 ثانية
• 3 تموز (يوليو): 4 دقائق و0 ثانية
• 4 تموز (يوليو): 5 دقائق و30 ثانية

في هذا المثال، يكون متوسّط مدّة التفاعل في علامة التبويب أكبر من قيمته ليوم فردي.

جلسات التفاعُل لكلّ مستخدِم

تعرِض بطاقة "جلسات التفاعُل لكلّ مستخدِم" عدد الجلسات التي حدث خلالها تفاعُل لكلّ مستخدِم. جلسة التفاعُل هي أيّ جلسات دامت لمدّة 10 ثوانٍ أو أكثر، أو تضمّنت حدثًا واحدًا أو أكثر للإحالة الناجحة أو مشاهدتَين أو أكثر للصفحة على الويب أو في التطبيق. تستخدِم "إحصاءات Google" الصيغة التالية لاحتساب جلسات التفاعُل لكلّ مستخدِم:

جلسات التفاعُل لكلّ مستخدِم = (عدد الجلسات التي دامت لمدّة 10 ثوانٍ أو أكثر، أو تضمّنت حدثًا واحدًا أو أكثر للإحالة الناجحة أو مشاهدتَين أو أكثر للصفحة على الويب أو في التطبيق) / (إجمالي عدد المستخدِمين)

يتم احتساب جلسات التفاعُل لكلّ مستخدِم تلقائيًا باستخدام البيانات المستمَدة من صفحات الويب وشاشات التطبيق التي تم إعدادها من خلال "إحصاءات Google".

كيفية تفسير الرسم البياني

قد تكون جلسات التفاعُل لكلّ مستخدِم في علامة التبويب أكبر من قيمتها لمستخدِم فردي في الرسم البياني.

يرجع ذلك إلى أنّ جلسات التفاعُل لكلّ مستخدِم في علامة التبويب تعرِض مجموع جلسات التفاعُل لكلّ مستخدِم مقسومًا على عدد المستخدِمين خلال الفترة الزمنية بالكامل. تعرِض كلّ نقطة في الرسم البياني جلسات التفاعُل لكلّ مستخدِم مقسومةً على عدد المستخدِمين لذلك اليوم.

مثال

زار مستخدِمَان موقعك الإلكتروني في شهر تموز (يوليو).

• في 2 تموز (يوليو)، سجَّل المستخدِم الأوّل جلسة تفاعُل واحدة.
• في 3 تموز (يوليو)، سجَّل المستخدِم الثاني جلستَي تفاعُل.
• في 4 تموز (يوليو)، سجَّل المستخدِم الأوّل 3 جلسات تفاعُل في حين سجَّل المستخدِم الثاني جلستَي تفاعُل.

في هذا المثال، تكون جلسات التفاعُل لكلّ مستخدِم في علامة التبويب 4 لأنّ زيارة المستخدِم الأوّل دامت لإجمالي 4 جلسات تفاعُل في حين أنّ زيارة المستخدِم الثاني دامت لإجمالي 4 جلسات تفاعُل على مدار شهر تموز (يوليو). وبالتالي يكون متوسّط جلسات التفاعُل 4.

تظهر جلسات التفاعُل لكلّ مستخدِم في الرسم البياني على النحو التالي:

• 2 تموز (يوليو): جلسة تفاعُل واحدة
• 3 تموز (يوليو): جلستَا تفاعُل
• 4 تموز (يوليو): 2.5 جلسة تفاعُل

في هذا المثال، تكون جلسات التفاعُل لكلّ مستخدِم في علامة التبويب أكبر من قيمتها لمستخدِم فردي كلّ يوم.

متوسّط مدّة التفاعل لكلّ جلسة

تعرِض بطاقة "متوسّط مدّة التفاعل لكلّ جلسة" الوقت المستغرَق في التفاعل مع موقعك الإلكتروني أو تطبيقك في كلّ جلسة. تستخدِم "إحصاءات Google" الصيغة التالية لاحتساب متوسّط مدّة التفاعل لكلّ جلسة:

متوسّط مدّة التفاعل لكلّ جلسة = (متوسّط الوقت الذي كان فيه موقعك الإلكتروني محلّ التركيز في متصفّح المستخدِم أو كان فيه تطبيقك مفتوحًا على شاشة جهاز المستخدِم) / (إجمالي عدد الجلسات)

يتم احتساب متوسّط مدّة التفاعل لكلّ جلسة تلقائيًا باستخدام البيانات المستمَدة من صفحات الويب وشاشات التطبيق التي تم إعدادها من خلال "إحصاءات Google".

كيفية تفسير الرسم البياني

قد يكون متوسّط مدّة التفاعل لكلّ جلسة في علامة التبويب أكبر من قيمته لجلسة فردية في الرسم البياني.

يرجع ذلك إلى أنّ متوسّط مدّة التفاعل لكلّ جلسة في علامة التبويب يعرِض مجموع جلسات التفاعُل لكلّ جلسة مقسومًا على عدد الجلسات خلال الفترة الزمنية بالكامل. تعرِض كلّ نقطة في الرسم البياني متوسّط مدّة التفاعل لكلّ جلسة مقسومًا على عدد الجلسات لذلك اليوم.

مثال

زار مستخدِمَان موقعك الإلكتروني في شهر تموز (يوليو).

• في 2 تموز (يوليو)، سجَّل المستخدِم الأوّل جلسة تفاعُل واحدة مدّتها 3 دقائق.
• في 3 تموز (يوليو)، سجَّل المستخدِم الثاني جلستَي تفاعل مدّتَهما 3.5 دقيقة و4.5 دقيقة.
• في 4 تموز (يوليو)، سجَّل المستخدِم الأوّل جلسة تفاعُل مدّتها 4 دقائق في حين سجَّل المستخدِم الثاني جلسة تفاعُل مدّتها 6 دقائق.

في هذا المثال، يكون متوسّط مدّة التفاعل لكلّ جلسة في علامة التبويب 10 دقائق و30 ثانية، لأنّ المستخدِم الأوّل سجَّل 7 دقائق في المجمل من مدّة التفاعل في حين سجَّل المستخدِم الثاني 14 دقيقة في المجمل من مدّة التفاعل على مدار شهر تموز (يوليو). وبالتالي يكون متوسّط مدّتَي التفاعل هاتين 10.5 دقيقة.

يظهر متوسّط مدّة التفاعل لكلّ جلسة في الرسم البياني على النحو التالي:

• 2 تموز (يوليو): 3 دقائق من مدّة التفاعل
• 3 تموز (يوليو): 4 دقائق من مدّة التفاعل
• 4 تموز (يوليو): 5 دقائق من مدّة التفاعل

في هذا المثال، تكون جلسات التفاعُل لكلّ مستخدِم في علامة التبويب أكبر من قيمتها لمستخدِم فردي كلّ يوم.

الحفاظ على المستخدِمين

يوضِّح الرسم البياني "الحفاظ على المستخدِمين" النسبة المئوية للمستخدِمين الذين يكرِّرون الزيارة كلّ يوم في أوّل 42 يومًا لهم. يبدأ الرسم البياني بنسبة حفاظ على المستخدمين تبلغ %100عندما يجري جميع المستخدمين زيارتهم الأولى. وتنخفض النسبة المئوية عن اليوم الأوّل عندما يبدأ المستخدِمون في الانسحاب.

نشاط المستخدِمين حسب المجموعة النموذجية

تعرِض بطاقة "نشاط المستخدِمين حسب المجموعة النموذجية" ما إذا كان المستخدِمون الذين تكتسبهم في تاريخ معيّن يكرِّرون الزيارة بمعدل أعلى من المستخدِمين الذين تكتسبهم في تاريخ آخر. ويمثّل كلّ صف مجموعة نموذجية. يمثّل الصف السفلي أحدث مجموعة نموذجية، بينما يمثّل الصف العلوي أقدم مجموعة نموذجية. ويشير التظليل الداكن إلى ارتفاع نسبة المستخدمين الذين يكررون الزيارة في المجموعة النموذجية. ويصبح التظليل أفتح عند انخفاض نسبة المستخدمين الذين يكررون الزيارة. يتضمّن الرسم البياني رابطًا إلى التقرير الإجمالي عن الحفاظ على المستخدِمين.

مرّات المشاهدة حسب عنوان الصفحة وفئة الشاشة

تعرِض بطاقة "مرّات المشاهدة حسب عنوان الصفحة وفئة الشاشة" عدد المرّات التي شاهد فيها المستخدِمون كلّ صفحة أو شاشة في الإطار الزمني المحدَّد، مع ترتيبها حسب الصفحات والشاشات الأعلى مشاهدةً.

على سبيل المثال، في الجدول التالي، "الصفحة الرئيسية" وصفحة "سلّة التسوّق" هما أعلى الصفحات مشاهدةً. يمكنك النقر على "عرض الصفحات والشاشات" لفتح تقرير "الصفحات والشاشات".

عدد الأحداث حسب اسم الحدث

تعرِض بطاقة "عدد الأحداث حسب اسم الحدث" عدد المرّات التي بدأ فيها المستخدِمون كلّ حدث في الإطار الزمني المحدَّد، مع الترتيب حسب الحدث الأكثر بدءًا.

على سبيل المثال، في الجدول التالي، كان screen_view وuser_engagement هما الحدثَان الأكثر بدءًا. يمكنك النقر على أيّ حدث في الجدول (مثل screen_view) لفتح تقرير عن الحدث، أو يمكنك النقر على "عرض الأحداث" لفتح تقرير "الأحداث".

الإحالات الناجحة حسب اسم الحدث

تعرِض بطاقة "الإحالات الناجحة حسب اسم الحدث" عدد المرّات التي بدأ فيها المستخدِمون كلّ حدث إحالة ناجحة. وعلى الرغم من أنّ "إحصاءات Google" تجمع بعض الأحداث تلقائيًا كإحالات ناجحة، يمكنك وضع علامة "حدث إحالة ناجحة" على أي حدث.

إجمالي الأرباح

تعرِض بطاقة "إجمالي الأرباح" المبلغ الإجمالي للأرباح المحقَّقة من عمليات الشراء من خلال التجارة الإلكترونية، وعمليات الشراء داخل التطبيق، والاشتراكات، والإعلانات، مطروحًا منه أي عمليات ردّ أموال تم تنفيذها.

تعرِض علامة التبويب "إجمالي الأرباح" مجموع الأرباح التي تم تحقيقها خلال الفترة الزمنية المحدّدة. يوضِّح الرسم البياني إجمالي الأرباح لكلّ يوم. على سبيل المثال، إذا كان إجمالي الأرباح في 2 تموز (يوليو) يبلغ 153.98 دولار أمريكي وكان في 3 تموز (يوليو) يبلغ 739.28 دولار أمريكي، تعرِض علامة التبويب 893.26 دولار أمريكي.

الأرباح من عمليات الشراء

تعرِض بطاقة "الأرباح من عمليات الشراء" إجمالي مبلغ الأرباح المحقَّقة من التجارة الإلكترونية وعمليات الشراء داخل التطبيق.

تعرِض علامة التبويب "الأرباح من عمليات الشراء" هذه الأرباح التي تم تحقيقها خلال الفترة الزمنية المحدّدة. يوضِّح الرسم البياني الأرباح من عمليات الشراء لكلّ يوم. على سبيل المثال، إذا كانت أرباح عمليات الشراء في 2 تموز (يوليو) تبلغ 39.15 دولار أمريكي وكانت في 3 تموز (يوليو) تبلغ 91.35 دولار أمريكي، تعرِض علامة التبويب 130.50 دولار أمريكي.

إجمالي أرباح الإعلانات

تعرِض بطاقة "إجمالي أرباح الإعلانات" مجموع أرباح الإعلانات المحقَّقة من المستخدِمين في تطبيقك للأجهزة الجوّالة. ويرجع مصدر بيانات إجمالي أرباح الإعلانات إلى Google AdMob أو "مدير إعلانات Google" أو الحدث ad_impression عندما تكون البيانات مستمَدة من عملية دمج مع منتج خارجي.

تعرِض علامة التبويب "إجمالي أرباح الإعلانات" مجموع أرباح الإعلانات التي تم تحقيقها خلال الفترة الزمنية المحدّدة. يوضِّح الرسم البياني إجمالي أرباح الإعلانات لكلّ يوم. على سبيل المثال، إذا كان إجمالي أرباح الإعلانات في 2 تموز (يوليو) يبلغ 7.25 دولار أمريكي وكان في 3 تموز (يوليو) يبلغ 1.45 دولار أمريكي، تعرِض علامة التبويب 8.70 دولار أمريكي.

متوسّط الأرباح من عمليات الشراء لكلّ مستخدِم

تعرِض بطاقة "متوسّط الأرباح من عمليات الشراء لكلّ مستخدِم" أرباح عمليات الشراء المحقَّقة من عمليات الشراء داخل التطبيق (أيّ عند بدء الحدث in_app_purchase) وعمليات الشراء (أيّ عند بدء الحدث purchase) مقسومةً على عدد المستخدِمين.

مرّات ظهور إعلانات الناشر حسب الوحدة الإعلانية

تعرِض بطاقة "مرّات ظهور إعلانات الناشر حسب الوحدة الإعلانية" عدد مرّات ظهور الإعلان لكلّ وحدة إعلانية في النطاق الزمني المحدَّد والنسبة المئوية للتغيير من النطاق الزمني السابق. يمكنك النقر على "عرض إعلانات الناشر" لفتح تقرير "إعلانات الناشر".

المستخدِمون حسب البلد

تعرِض بطاقة "المستخدِمون حسب البلد" البلدان التي يصل منها المستخدِمون إلى تطبيقك، ويتم ترتيبها حسب البلدان التي تضمّ أكبر عدد من المستخدِمين. تتضمّن هذه البطاقة خريطة للعالم تمثّل فيها درجات اللون الأزرق الداكنة عددًا أكبر من المستخدِمين في البلد المعنيّ.

يمكنك تمرير مؤشّر الماوس فوق أحد البلدان لمعرفة عدد المستخدِمين من هذا البلد، أو يمكنك النقر على عرض البلدان لفتح تقرير "تفاصيل الخصائص الديمغرافية" من أجل الاطّلاع على مزيد من المعلومات عن المستخدِمين من كلّ بلد.

المستخدِمون حسب طراز الجهاز

تعرِض بطاقة "المستخدِمون حسب طراز الجهاز" طُرز الأجهزة التي يصل منها المستخدِمون إلى تطبيقك، ويتم ترتيبها حسب طُرز الأجهزة التي تضمّ أكبر عدد من المستخدِمين. يمكنك النقر على "عرض طُرز الأجهزة" لفتح تقرير "تفاصيل التكنولوجيا" للاطّلاع على معلومات أكثر عن المستخدِمين الذين يستعينون بكلّ طراز جهاز على حدة.