Cuando esté todo listo para que instalemos Fiber en tu casa, nos comunicaremos contigo para solicitarte que programes la cita de instalación. Te recomendamos que programes la cita lo antes posible. Si no definiste una fecha de la cita luego de unos días, te enviaremos un recordatorio por correo electrónico. Si no recibimos noticias tuyas luego de unas semanas, nos comunicaremos por teléfono o correo postal.
Si no puedes programar la instalación porque todas las citas en el cronograma actual están seleccionadas, usa la opción Schedule Later. Nos comunicaremos contigo mediante correo electrónico en cuanto haya fechas de instalación adicionales disponibles.
Si transcurren cuarenta días sin que hayas programado ninguna cita, cancelaremos tu cuenta de Fiber. En ese caso, si aún quieres instalar Fiber, o si tienes alguna pregunta, comunícate con el equipo de asistencia al cliente de GFiber.