ילדים מתחת לגיל 13 (או מתחת לגיל שנקבע במדינה שלכם) לא יכולים לנהל פרופיל תשלומים משלהם. אם לילדים יש פרופיל תשלומים, הוא ייסגר. יתרת Google Play של הילדים (לא כולל קרדיט ל-Play שניתן כהטבה) תועבר לחשבון של מנהל הקבוצה המשפחתית. נתקלתם בבעיות? תוכלו למלא את הטופס הבא כדי לבקש שיתרת Google Play תועבר. כדי שההעברה תבוצע, למנהל הקבוצה המשפחתית צריך להיות פרופיל תשלומים פתוח. מידע נוסף על ניהול פרופיל תשלומים אישי
חשוב לדעת: אחרי ביצוע הפעולות הבאות, כרטיסי מתנה ל-YouTube שלא נוצלו יועברו מהפרופיל של הילד או הילדה לחשבון של מי שמנהל את הקבוצה המשפחתית שלהם. הם יופיעו כיתרה ב-Play בפרופיל התשלומים.
- רק מי שמנהל את הקבוצה המשפחתית של הילד או הילדה יכול לבצע את הפעולות האלה. אם אתם לא מנהלים אותה, אתם צריכים לבקש ממנהל הקבוצה המשפחתית לבצע את הפעולות הבאות.
- אם למנהל הקבוצה המשפחתית עדיין אין חשבון Google Play, הוא צריך ליצור חשבון. כך מורידים את אפליקציית Google Wallet
- כדי להעביר את יתרת Google Play ויתרת כרטיס המתנה ל-YouTube של הילד או הילדה אל חשבון Google Play של מנהל הקבוצה המשפחתית, לוחצים על העברת היתרה ב-Play ואז ממלאים את הטופס.
- אם האפשרות 'העברת היתרה ב-Play' לא מופיעה למטה, אתם צריכים לוודא שאתם מחוברים לחשבון הנכון. מעבר לחשבון אחר
אם האפשרות 'העברת היתרה ב-Play' לא מופיעה למטה, אתם צריכים לוודא שאתם מחוברים לחשבון הנכון. מעבר לחשבון אחר