A 13 éven aluli (vagy az országodban érvényes korhatárnál fiatalabb) gyermekek nem kezelhetik a fizetési profiljukat. Ha van a gyermekednek fizetési profilja, megszüntetjük. A gyermek Google Play-jóváírásai (a promóciós Play-egyenleg kivételével) átkerülnek a családfelelőse fiókjába. Ha bármilyen probléma tapasztalható, az alábbi űrlapot kitöltve kérheted a Google Play-jóváírás átvitelét. Az átvitel végrehajtásának feltétele, hogy a családfelelősnek legyen fizetési profilja. További információ az egyéni fizetési profil kezeléséről.
Fontos: Felhívjuk a figyelmedet, hogy a következő lépések elvégzése után a rendszer áthelyezi a gyermek profiljában található fel nem használt családi YouTube-ajándékutalványok egyenlegét a gyermek fiókját kezelő családfelelős fiókjába. Play-egyenlegként fog megjelenni a fizetési profilodban.
- Csak akkor végezheted el ezeket a lépéseket, ha te vagy a gyermeked fiókjának a családfelelőse. Ha nem te vagy, kérd meg a családfelelőst az alábbi lépések megtételére.
- Ha a családfelelős még nem rendelkezik Google Play-fiókkal, létre kell hoznia egyet itt. További információ a Google Wallet alkalmazás letöltéséről.
- Ha át szeretnéd vinni a gyermeked Google Play-jóváírásait és YouTube-ajándékutalványait a családfelelős Google Play-fiókjába, kattints a Play-egyenleg átvitele lehetőségre, majd töltsd ki az űrlapot.
- Ha alább nem látod a „Play-egyenleg átvitele” lehetőséget, ellenőrizd, hogy a megfelelő fiókba jelentkeztél-e be. Fiókváltás.
Ha alább nem látod a „Play-egyenleg átvitele” lehetőséget, ellenőrizd, hogy a megfelelő fiókba jelentkeztél-e be. Fiókváltás.