لا يمكن لطفل يقلّ سنه عن 13 عامًا (أو السن المعمول به في بلدك) إدارة ملف الدفع الخاص به. إذا كان طفلك يملك ملف دفع خاصًا به، سيتم إغلاقه. سيتم تحويل أرصدة طفلك على Google Play (بدون تضمين رصيد Play الترويجي) إلى حساب مدير العائلة. وفي حال حدوث أي مشاكل، يمكنك ملء النموذج أدناه لطلب نقل أي أرصدة في Google Play. لإكمال عملية التحويل، يجب أن يملك مدير العائلة ملف دفع مفتوحًا. كيفية إدارة ملف الدفع
ملاحظة مهمة: بعد إكمال الخطوات التالية، سيتم تحويل أي رصيد غير مستخدَم من بطاقة هدايا YouTube في ملف الدفع الخاص بطفلك إلى مدير العائلة لحساب طفلك. وسيظهر هذا المبلغ كرصيد Play في ملف الدفع.
- يجب أن تكون مدير العائلة لحساب طفلك من أجل إكمال هذه الخطوات، أو يجب أن تطلب من مدير العائلة إكمالها.
- إذا لم يكن لدى مدير العائلة حساب على Google Play، سيحتاج إلى إنشاء حساب. كيفية تنزيل تطبيق "محفظة Google"
- لنقل رصيد طفلك في Google Play ورصيد بطاقة هدايا YouTube إلى حساب مدير العائلة على Google Play، انقر على تحويل رصيد Google Play واملأ النموذج.
- إذا لم يظهر خيار "تحويل رصيد Play" أدناه، تأكَّد من أنّك مسجّل الدخول إلى الحساب الصحيح. تبديل الحسابات
إذا لم يظهر خيار "تحويل رصيد Play" أدناه، تأكَّد من أنّك مسجّل الدخول إلى الحساب الصحيح. تبديل الحسابات