Chromebook을 사용하는 자녀를 대상으로 Family Link 기능을 사용하려면 Chrome OS 버전 71 이상이 필요합니다. 이 오류가 표시되는 경우 자녀가 로그인한 Chromebook에서 Chrome OS 소프트웨어를 업데이트해야 자녀의 계정에 감독 기능을 추가할 수 있습니다.
- 자녀에게 Chromebook의 운영체제를 업데이트하도록 합니다.
- 자녀의 기존 Google 계정에 감독 기능을 추가합니다. 같은 오류가 다시 표시되면 Family Link 앱 사용을 중지하고 잠시 후에 다시 시도해 봅니다.
- 참고: 자녀가 자신의 계정에 대해 부모님의 동의를 받으라는 이메일을 받은 경우 자녀에게 이메일의 안내를 따르라고 합니다.
자녀의 Chromebook을 사용할 수 없는 경우
더 이상 부모님이 소유하고 있지 않은 Chromebook에 자녀가 로그인되어 있는 경우 또는 자녀의 Chromebook에서 Chrome OS 소프트웨어를 업데이트할 수 없는 경우 다음 단계에 따라 감독 기능을 추가하세요.
- 자녀에게 자신의 Google 계정에서 '최근 사용 기기' 페이지로 이동하도록 합니다. 자녀가 계정에 로그인해야 할 수도 있습니다.
- 자녀에게 화면에 표시된 목록에서 자신의 Chromebook을 선택하고
삭제를 선택하도록 합니다.
- 자녀의 기존 Google 계정에 감독 기능을 추가합니다. 같은 오류가 다시 표시되면 Family Link 앱 사용을 중지하고 잠시 후에 다시 시도해 봅니다.
- 참고: 자녀가 자신의 계정에 대해 부모님의 동의를 받으라는 이메일을 받은 경우 자녀에게 이메일의 안내를 따르라고 합니다.
삭제를 선택하도록 합니다.