Если вы хотите, чтобы преимуществами подписки YouTube Premium или YouTube Music Premium могли пользоваться члены вашей семьи, создайте в Google семейную группу. В нее можно пригласить до пяти участников.
Примечание. Если вы уже состоите в семейной группе, то не сможете самостоятельно оформить подписку. Такие права есть только у администратора.
Важная информация
- Участники семейной группы и ее администратор должны проживать по одному и тому же адресу. Подробнее о требованияхи о том, что делать, если возникли проблемы с настройкой семейной подписки…
- Переходить из одной группы в другую можно не чаще, чем раз в 12 месяцев.
- Имена, фотографии и адреса электронной почты пользователей в семейной группе будут доступны всем ее участникам.
- Если у вас возникнут вопросы о семейной подписке на YouTube TV, обратитесь в службу поддержки.
- Если у вас есть годовая подписка, семейную можно будет оформить только после ее истечения.
- Если у вас есть индивидуальная подписка, но вы хотите присоединиться к семейной, сначала нужно отменить индивидуальную подписку.
Как создать семейную группу на YouTube и в YouTube TV
Подписывайтесь на наш канал YouTube Viewers, чтобы быть в курсе самых последних новостей и советов.
Как создать семейную группу (только для администраторов)
Если подписка YouTube Premium или YouTube Music Premium ещё не оформлена
Приобрести семейную подписку может только администратор семейной группы. Также именно он решает, кто будет иметь к ней доступ. Стать администратором может пользователь, которому исполнилось 18 лет. Подробнее о том, как оформить индивидуальную подписку…
Как оформить семейную подписку
- Откройте приложение YouTube, коснитесь фото профиля и перейдите в раздел Покупки и платные подписки.
- Вам будет предложено два варианта платной подписки: YouTube Music Premium и YouTube Premium. Нажмите Подробнее… под описанием подписки, которую вы хотите купить.
- Нажмите на ссылку в строке Вы также можете оформить семейную подписку – это очень выгодно.
- Нажмите Оформить семейную подписку.
- Если вы администратор семейной группы Google, появится диалоговое окно с подтверждением. Нажмите Продолжить, чтобы предоставить участникам семейной группы доступ к подписке. В противном случае переходите к шагу 6.
- Если у вас нет семейной группы Google, сначала оформите подписку, а затем создайте семейную группу согласно инструкции.
Если подписка YouTube Premium или YouTube Music Premium уже оформлена
- Откройте мобильное приложение YouTube, коснитесь фото профиля и перейдите в раздел Покупки и платные подписки.
- Нажмите Оформить семейную подписку.
- Ещё раз нажмите Оформить семейную подписку.
- Нажмите Купить.
- Настройте семейную группу.
- Если вы администратор существующей группы, нажмите Продолжить, чтобы предоставить доступ к подписке YouTube Premium участникам семейной группы.
- Если вы создаете семейную группу, выполните следующие действия:
- Выберите не более пяти пользователей, которых хотите включить в группу, и отправьте им приглашения по электронной почте или в текстовом сообщении.
- Нажмите Отправить.
- Дождитесь, пока пользователи нажмут Присоединиться и тем самым подтвердят свое участие в группе.
- Те, кто принял приглашение, получат доступ к преимуществам YouTube Premium.
- Если вы участник семейной группы, обратитесь к администратору и попросите его оформить подписку.
- Специальные предложения по индивидуальной подписке не распространяются на семейную подписку. Если вы оформили семейную подписку в течение пробного периода продолжительностью более 1 месяца, он будет ограничен одним месяцем. В случае отмены семейной подписки бесплатный пробный период не восстанавливается. Подробнее о том, как управлять индивидуальной подпиской…
- Если оформить семейную подписку не получается, это может быть связано с тем, что в Google Play у вас есть платежные профили в разных странах. Узнайте, как сменить страну или регион…
- Если у вас есть годовая подписка, семейную можно будет оформить только после ее истечения.
Как добавлять и удалять участников (только для администраторов)
Как добавлять участников
- Откройте приложение YouTube и войдите в аккаунт, в котором оформлена подписка.
- Откройте мобильное приложение YouTube, коснитесь фото профиля и перейдите в раздел Покупки и платные подписки.
- Нажмите Изменить рядом с настройками доступа.
- Нажмите Пригласите членов семьи.
- Укажите адрес электронной почты или номер телефона пользователя, которого хотите пригласить в группу.
- Нажмите Отправить. Когда приглашение будет принято, вы получите уведомление по электронной почте.
Как удалять участников
- Откройте приложение YouTube и войдите в аккаунт, в котором оформлена подписка.
- Откройте мобильное приложение YouTube, коснитесь фото профиля и перейдите в раздел Покупки и платные подписки.
- Выберите подписку.
- Нажмите Изменить рядом с настройками доступа.
- Выберите нужного пользователя и удалите его.
- Нажмите Удалить участника.
Другие действия, доступные администраторам
Как изменить способ оплаты
Как отменить платную подписку
Как присоединиться к семейной группе или покинуть ее (для всех участников)
Присоединиться к семейной группе
Как покинуть семейную группу и оформить индивидуальную подписку
- Покиньте семейную группу, в которой состоите.
- Оформите индивидуальную подписку на YouTube.
Местоположение участников семейной группы
ТребованияЧтобы пользоваться семейной подпиской, все участники группы должны проживать по тому же адресу, что и ее администратор. Соблюдение этого требования автоматически проверяется раз в 30 дней.
Возникли проблемы с настройкой семейной подписки? Если вы получили сообщение об ошибке:
- "Семейная подписка не поддерживается"
или
- "Страна не поддерживается",
страна или регион, указанный в аккаунте Google Pay, не совпадает с вашим местоположением.
Чтобы продолжить настройку, необходимо сменить страну.
Обратите внимание, если член вашей семьи находится в другой стране, он не сможет присоединиться к семейной группе.
Если у вас возникнут вопросы о семейной подписке, обратитесь в службу поддержки.