Configurar e gerenciar um plano família do YouTube

Configure um plano família do YouTube para ser o administrador da assinatura. Como administrador da família, é possível compartilhar sua assinatura do YouTube Premium ou Music Premium. Você pode compartilhar sua assinatura com até cinco membros da família. Se você for um membro da família, poderá participar de um grupo familiar para compartilhar um plano família do YouTube.

Observação: se você participa de um grupo familiar do Google, não poderá assinar um plano família do YouTube. Apenas o administrador do seu grupo familiar poderá fazer isso.

O que você precisa saber antes de começar

Como configurar e gerenciar um plano família do YouTube

Administradores da família: assinar um plano e criar um grupo familiar

Novos assinantes do YouTube Premium ou Music Premium

Para começar, escolha um administrador da família que tenha 18 anos ou mais. Essa é a única pessoa que pode comprar um plano família ou tomar decisões sobre a assinatura. Saiba mais sobre como assinar o YouTube.

Para assinar o YouTube Premium ou Music Premium e criar um grupo familiar, faça o seguinte:

  1. Para assinar o YouTube Premium e criar um grupo familiar, acesse https://www.youtube.com/premium/family em um navegador da Web. Para assinar o YouTube Music Premium e criar um grupo familiar, acesse https://www.youtube.com/musicpremium/family em um navegador da Web.
  2. Clique em Assinar plano família. Caso você se qualifique para um teste do plano família, talvez veja uma opção para iniciar o teste.
  3. Se você já for o administrador de um grupo da família no Google, verá uma caixa de diálogo confirmando seu grupo. Selecione Continuar para prosseguir e compartilhar o plano família com os membros do seu grupo familiar atual. Se a etapa 3 não se aplicar a você, pule para a etapa 4.
  4. Se você ainda não tem um grupo da família no Google, primeiro siga as etapas para fazer sua assinatura. Em seguida, você verá orientações sobre como criar um grupo familiar.
Observação: se estiver com problemas para assinar um plano família, talvez seja porque você tem vários perfis para pagamentos do Google Play. Se esse for o caso, saiba como atualizar ou alterar o país/região do seu perfil.

Assinantes atuais do YouTube Premium ou Music Premium

Para fazer upgrade da sua assinatura individual do YouTube Premium ou Music Premium para um plano família, siga estas etapas: 
  1. Acesse youtube.com/paid_memberships em um navegador da Web.
  2. Clique em Assinar plano família.
  3. Clique em Assinar plano família novamente.
  4. Clique em Fazer upgrade.
  5. Configure o grupo da família no Google.
    • Você é o administrador de um grupo familiar do Google que já existe? Selecione Continuar para prosseguir e compartilhar o plano família com os membros desse grupo familiar.
    • Você está criando um grupo da família no Google? Para configurar um grupo familiar, siga as etapas abaixo:
      • Convide até cinco membros para seu grupo familiar e envie os convites por e-mail ou mensagem de texto.
      • Selecione Enviar.
      • Para confirmar a conta, os membros da família precisam clicar em Começar no convite recebido.
      • Os membros da família que aceitarem seu convite participarão do grupo e vão ter acesso ao plano família.
    • Você é membro de um grupo familiar do Google que já existe? Não é possível assinar um plano família do YouTube, mas você pode pedir para o administrador da família fazer isso.

Observações:

  • As ofertas especiais não são transferíveis para os planos família do YouTube. Se você fizer upgrade para um plano família durante um teste grátis com mais de um mês, o período de teste será reduzido para um mês. Se você cancelar depois, não poderá voltar para o teste grátis. Saiba mais sobre como atualizar sua assinatura do YouTube.
  • Se estiver com problemas para assinar um plano família, talvez você tenha vários perfis para pagamentos do Google Play. Se esse for o caso, saiba como atualizar ou alterar o país/região do seu perfil.

Administradores da família: adicionar ou remover membros

Adicionar membros da família

Se você é o administrador da família, é possível convidar até cinco membros para o grupo familiar.
Como adicionar um membro da família:
  1. Faça login na Conta do Google associada à sua assinatura do YouTube Premium ou Music Premium.
  2. Acesse youtube.com/paid_memberships em um navegador da Web.
  3. Selecione Gerenciar assinatura Minimizar.
  4. Clique em Editar ao lado das configurações de compartilhamento familiar.
  5. Selecione Convidar membro da família.
  6. Digite o endereço de e-mail ou número de telefone da pessoa que você quer convidar.
  7. Selecione Enviar. Você vai receber uma notificação por e-mail quando alguém entrar no grupo familiar.

Remover membros da família

Se você é o administrador da família, pode remover pessoas do grupo familiar a qualquer momento.
Como remover um membro da família:
  1. Faça login na Conta do Google associada à sua assinatura do YouTube Premium ou Music Premium.
  2. Acesse youtube.com/paid_memberships em um navegador da Web.
  3. Selecione Gerenciar assinatura.
  4. Clique em Editar ao lado das configurações de compartilhamento familiar.
  5. Selecione o nome da pessoa que você quer remover.
  6. Clique em Remover membro.

Informações importantes:

  • O membro que você remover perderá o acesso ao plano família do YouTube, mas continuará com a Conta do Google.
  • Ele vai receber uma notificação de remoção por e-mail. Os outros membros do grupo familiar também serão notificados.
  • Esse membro não terá acesso aos serviços compartilhados pelo seu grupo familiar.
  • Se sua família usar a Google Play Store: você vai receber a cobrança por qualquer compra pendente feita pelo membro removido. É possível solicitar um reembolso por compras indesejadas ou acidentais.
  • Se sua família usar a Google Play Store: o membro removido vai perder o acesso aos apps e serviços do Google compartilhados que foram adicionados por outros membros à Biblioteca da família no Google Play. Todo conteúdo adicionado pelo membro removido também será excluído desse repositório. Com isso, todos os membros da família vão perder o acesso a esses itens.
Saiba mais sobre como remover membros do grupo familiar.

Administradores da família: outras tarefas

Alterar sua forma de pagamento

Saiba como atualizar sua assinatura do YouTube Premium ou Music Premium, incluindo a forma de pagamento.

Cancelar sua assinatura

É possível cancelar sua assinatura do YouTube a qualquer momento. Se você fizer isso, ainda terá acesso aos benefícios até o fim do seu ciclo de faturamento mensal. Depois desse período, todos os membros da família vão perder o acesso à assinatura, mas continuarão com as Contas do Google.

 Membros da família: entrar ou sair de um grupo familiar

Entrar em um grupo familiar

Se o administrador da família com uma assinatura convidar você para participar do grupo familiar, uma notificação será enviada por e-mail ou mensagem de texto. Siga as instruções do convite para confirmar a participação.
Saiba mais sobre como participar de um grupo familiar.

Sair de um grupo familiar ou comprar uma assinatura individual do YouTube

Saiba como sair ou trocar de grupo familiar. Para comprar sua própria assinatura do YouTube, faça o seguinte:
  1. Siga as instruções para sair do seu grupo familiar.
  2. Compre sua assinatura do YouTube.
Observação: se você sair do grupo familiar, será possível aceitar um convite para entrar em um grupo diferente ou criar o seu próprio. No entanto, só é possível mudar de grupo familiar uma vez a cada 12 meses. Se você sair de um grupo e entrar em um novo, não poderá participar de outro grupo familiar por 12 meses.

Requisitos de localização dos planos família

Requisitos de localização do plano família

Para compartilhar um plano família do YouTube, todos os membros precisam morar no mesmo endereço residencial que o administrador da família. A cada 30 dias, uma verificação eletrônica vai ser enviada para confirmar esse requisito.

Problemas para configurar seu plano família? Se você está recebendo uma das seguintes mensagens de erro:

  • "A família não é compatível"

Ou

  • "O país não é compatível"

O país ou a região listada na sua conta do Google Pay pode não corresponder ao seu local atual.

Atualize seu perfil do Google Pay com sua localização atual e continue configurando o plano família.

Se o local do país/região de um membro da família não corresponde ao seu local, ele não pode participar do grupo familiar.

Fale com o suporte a qualquer momento se precisar de ajuda com o plano família do YouTube.

Fale com o suporte a qualquer momento se precisar de ajuda com o plano família do YouTube.

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