Configure um plano família do YouTube para ser o administrador da assinatura. Assim você poderá compartilhar sua assinatura do YouTube Premium ou Music Premium com até cinco membros da família que moram com você. Se você for membro da família, poderá participar de um grupo familiar para compartilhar um plano família do YouTube.
Observação: os membros de um grupo da família no Google não podem assinar um plano família do YouTube. Apenas o administrador pode fazer isso.
O que você precisa saber antes de começar
- Os membros que compartilham um plano família do YouTube precisam morar na mesma residência que o administrador da família. Conheça os requisitos do grupo familiar e saiba o que fazer se encontrar erros durante a configuração do plano família.
- Só é possível trocar de grupo familiar uma vez a cada 12 meses.
- O nome, foto e endereço de e-mail de todos os membros da família serão compartilhados com o grupo.
- Se você precisar de ajuda com o plano família do YouTube TV, entre em contato com o suporte a qualquer momento.
Como criar grupos familiares no YouTube e YouTube TV
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Administradores da família: assinar um plano e criar um grupo familiar
Novos assinantes do YouTube Premium ou Music Premium
Para começar, escolha um administrador da família que tenha 18 anos ou mais. Essa é a única pessoa que pode comprar um plano família ou tomar decisões sobre a assinatura. Saiba mais sobre como assinar o YouTube.
Para assinar o YouTube Premium ou Music Premium e criar um grupo familiar, faça o seguinte:
- Para assinar o YouTube Premium e criar um grupo familiar, acesse https://www.youtube.com/premium/family em um navegador da Web. Para assinar o YouTube Music Premium e criar um grupo familiar, acesse https://www.youtube.com/musicpremium/family em um navegador da Web.
- Clique em Assinar plano família. Caso você se qualifique para um teste do plano família, talvez apareça uma opção para iniciar o teste.
- Se você já for administrador de um grupo da família no Google, uma caixa de diálogo será exibida para confirmar seu grupo. Selecione Continuar para prosseguir e compartilhar o plano família com os membros do seu grupo familiar atual. Se a etapa 3 não se aplicar a você, pule para a etapa 4.
- Se você ainda não tem um grupo da família no Google, primeiro siga as etapas para fazer sua assinatura. Em seguida, as orientações sobre como criar um grupo familiar serão exibidas.
Observação: se estiver com problemas para assinar um plano família, talvez seja porque você tem vários perfis para pagamentos do Google Play. Se esse for o caso, saiba como atualizar ou alterar o país/região do seu perfil.
Assinantes atuais do YouTube Premium ou Music Premium
Para fazer upgrade da sua assinatura individual do YouTube Premium ou Music Premium para um plano família, siga estas etapas:
- Acesse youtube.com/paid_memberships em um navegador da Web.
- Clique em Assinar plano família.
- Clique de novo em Assinar plano família.
- Clique em Fazer upgrade.
- Configure o grupo da família no Google.
- Você é o administrador de um grupo familiar do Google que já existe? Selecione Continuar para prosseguir e compartilhar o plano família com os membros desse grupo familiar.
- Você está criando um grupo da família no Google? Para configurar um grupo familiar, siga as etapas abaixo:
- Convide até cinco membros para seu grupo familiar e envie os convites por e-mail ou mensagem de texto.
- Selecione Enviar.
- Para confirmar a conta, os membros da família precisam clicar em Começar no convite recebido.
- Os membros da família que aceitarem seu convite vão participar do grupo e ter acesso ao plano família.
- Você é membro de um grupo familiar do Google que já existe? Não é possível assinar um plano família do YouTube, mas você pode pedir para o administrador da família fazer isso.
Observações:
- As ofertas especiais não são transferíveis para os planos família do YouTube. Se você fizer upgrade para um plano família durante um teste com mais de um mês, o período de teste será reduzido para um mês. Se você cancelar depois, não poderá voltar para o teste. Saiba mais sobre como atualizar sua assinatura paga do YouTube.
- Se estiver com problemas para assinar um plano família, talvez você tenha vários perfis para pagamentos do Google Play. Se esse for o caso, saiba como atualizar ou alterar o país/região do seu perfil.
Administradores da família: adicionar ou remover membros
Adicionar membros da família
Se você é o administrador da família, é possível convidar até cinco membros para o grupo familiar.
Como adicionar um membro da família:
- Faça login na Conta do Google associada à sua assinatura do YouTube Premium ou Music Premium.
- Acesse youtube.com/paid_memberships em um navegador da Web.
- Selecione Gerenciar assinatura
.
- Clique em Editar ao lado das configurações de compartilhamento familiar.
- Selecione Convidar membro da família.
- Digite o endereço de e-mail ou número de telefone da pessoa que você quer convidar.
- Selecione Enviar. Você vai receber uma notificação por e-mail quando alguém entrar no grupo familiar.
Saiba mais sobre como adicionar membros da família ao grupo familiar.
Remover membros da família
Se você é o administrador da família, pode remover pessoas do grupo familiar a qualquer momento.
Como remover um membro da família:
- Faça login na Conta do Google associada à sua assinatura do YouTube Premium ou Music Premium.
- Acesse youtube.com/paid_memberships em um navegador da Web.
- Selecione Gerenciar assinatura.
- Clique em Editar ao lado das configurações de compartilhamento familiar.
- Selecione o nome da pessoa que você quer remover.
- Clique em Remover membro.
Informações importantes:
- O membro que você remover perderá o acesso ao plano família do YouTube, mas continuará com a Conta do Google.
- Uma notificação de remoção é enviada por e-mail. Os outros membros do grupo familiar também serão notificados.
- Esse membro não terá acesso aos serviços compartilhados pelo seu grupo familiar.
- Se sua família usar a Google Play Store: você vai receber a cobrança por qualquer compra pendente feita pelo membro removido. É possível solicitar um reembolso por compras indesejadas ou acidentais.
- Se sua família usar a Google Play Store: o membro removido vai perder o acesso aos apps e serviços do Google compartilhados que foram adicionados por outros membros à Biblioteca da família no Google Play. Todo conteúdo adicionado pelo membro removido também será excluído desse repositório. Com isso, todos os membros da família vão perder o acesso a esses itens.
Saiba mais sobre como remover membros do grupo familiar.
Administradores da família: outras tarefas
Alterar sua forma de pagamento
Saiba como atualizar sua assinatura do YouTube Premium ou Music Premium, incluindo a forma de pagamento.
Cancelar sua assinatura paga
É possível cancelar sua assinatura paga do YouTube a qualquer momento. Se você fizer isso, ainda terá acesso aos benefícios até o fim do seu ciclo de faturamento mensal. Depois desse período, todos os membros da família vão perder o acesso à assinatura paga, mas continuarão com as Contas do Google.
Membros da família: entrar ou sair de um grupo familiar
Entrar em um grupo familiar
Se o administrador da família com uma assinatura paga convidar você para participar do grupo familiar, uma notificação será enviada por e-mail ou mensagem de texto. Siga as instruções do convite para confirmar a participação.
Saiba mais sobre como participar de um grupo familiar.
Sair de um grupo familiar ou comprar uma assinatura paga individual do YouTube
Saiba como sair ou trocar de grupo familiar. Para comprar uma assinatura paga do YouTube, faça o seguinte:
- Siga as instruções para sair do seu grupo familiar.
- Compre sua assinatura paga do YouTube.
Observação: se você sair do grupo familiar, será possível aceitar um convite para entrar em um grupo diferente ou criar o seu. No entanto, só é possível mudar de grupo familiar uma vez a cada 12 meses. Se você sair de um grupo e entrar em um novo, não poderá participar de outro grupo familiar por 12 meses.
Requisitos de localização dos planos família
Requisitos de localização do plano famíliaPara compartilhar um plano família do YouTube, todos os membros precisam morar no mesmo endereço residencial que o administrador da família. A cada 30 dias, uma verificação eletrônica vai ser enviada para confirmar esse requisito.
Problemas para configurar seu plano família? Se você está recebendo uma das seguintes mensagens de erro:
- "A família não é compatível"
Ou
- "O país não tem suporte"
O país ou a região listada na sua conta do Google Pay pode não corresponder ao seu local atual.
Atualize seu perfil do Google Pay com sua localização atual e continue a configuração do plano família.
Se o local do país/região de um membro da família não corresponde ao seu local, ele não pode participar do grupo familiar.
Entre em contato com o suporte a qualquer momento se precisar de ajuda com o plano família do YouTube.