Crie e faça a gestão de um plano familiar do YouTube

Configure um plano familiar do YouTube para se tornar gestor da família. Enquanto gestor da família, pode partilhar a sua subscrição do YouTube Premium ou YouTube Music Premium. Pode partilhar a subscrição com até 5 membros do seu agregado familiar. Se for membro da família, pode aderir a um grupo familiar para partilhar um plano familiar do YouTube.

Nota: se for membro de um grupo familiar do Google existente, não pode comprar um plano familiar do YouTube. Apenas o gestor do seu grupo familiar pode fazer a compra.

Coisas a saber antes de começar

• Os membros da família que partilham um plano familiar do YouTube têm de residir no mesmo agregado familiar que o gestor da família. Saiba mais acerca dos requisitos para grupos familiares e o que fazer se encontrar erros ao configurar o seu plano familiar.
• Só pode mudar de grupo familiar uma vez a cada 12 meses.
• O nome, a foto e o endereço de email de cada membro da família são partilhados com o grupo.
• Se precisar de ajuda com o seu plano familiar do YouTube TV, pode contactar o apoio técnico em qualquer altura.
• Se tiver um plano anual, tem de aguardar que este expire antes de fazer a atualização para um plano familiar.
• Se tiver um plano individual e quiser aderir a um plano familiar, primeiro tem de cancelar o plano individual e, depois, aderir ao plano familiar.

Como criar grupos familiares no YouTube e YouTube TV

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Gestores da família: inscreva-se e crie um grupo familiar

Novos membros do YouTube Premium ou Music Premium

EXPERIMENTAR SUBSCRIÇÃO FAMILIAR

Para começar, escolha um gestor da família que tenha, pelo menos, 18 anos. O gestor da família é a única pessoa que pode comprar um plano familiar ou tomar decisões sobre a subscrição. Saiba mais sobre como se inscrever numa subscrição paga do YouTube.

Para se inscrever numa subscrição paga do YouTube Premium ou Music Premium e criar um grupo familiar:

1. Na app YouTube, toque na imagem do perfil Compras e subscrições.
2. São-lhe apresentadas as opções de subscrições pagas para o YouTube Music Premium e o YouTube Premium. Clique em Saber mais sobre a subscrição que tem interesse em comprar.
3. Clique em Ou poupe dinheiro com um plano familiar ou de estudante.
4. Clique em Obter plano familiar.
5. Se for gestor da família de um grupo familiar existente do Google, é-lhe apresentada uma caixa de diálogo a confirmar o seu grupo familiar. Selecione Continuar para avançar com a compra e partilhar o plano familiar com os membros do seu grupo familiar existente. Se o passo 5 não se aplicar a si, avance para o passo 6.
6. Se ainda não tiver um grupo familiar do Google, siga os passos para comprar a sua subscrição primeiro. Em seguida, recebe orientações para criar um grupo familiar.

Nota: se tiver dificuldades ao inscrever-se num plano familiar, tal pode dever-se ao facto de ter vários perfis de pagamentos do Google Play. Se for o caso, saiba como atualizar ou mudar o país/região do perfil.

Membros existentes do YouTube Premium ou Music Premium

Para atualizar a sua subscrição individual do Premium ou Music Premium para um plano familiar:

EXPERIMENTAR SUBSCRIÇÃO FAMILIAR

1. Na app YouTube, toque na imagem do perfil Compras e subscrições.
2. Toque em Obter plano familiar.
3. Toque novamente em Obter plano familiar.
4. Toque em Comprar.
5. Configure o seu grupo familiar do Google.
   • É gestor da família de um grupo familiar existente do Google? Selecione Continuar para avançar e partilhar o YouTube Premium com membros do grupo familiar existente.
   • Está a criar um grupo familiar do Google? Para configurar um grupo familiar:
     • Convide até cinco membros da família a aderirem ao seu grupo familiar e envie-lhes convites por email ou mensagem de texto.
     • Selecione Enviar.
     • Os membros da família recebem um convite e podem selecionar Começar para confirmar a respetiva conta.
     • Os membros da família que aceitarem o convite aderem ao grupo familiar e ganham acesso ao YouTube Premium.
   • É membro da família de um grupo familiar existente do Google? Não pode comprar o YouTube Premium, mas pode pedir ao gestor da família para fazer a compra.

Notas:

• As ofertas especiais não são transferíveis para os planos familiares do YouTube. Se fizer a atualização para um plano familiar durante uma avaliação com mais de 1 mês, a avaliação é reduzida para 1 mês. Se cancelar o seu plano familiar mais tarde, não pode voltar à avaliação. Saiba mais sobre a atualização de subscrições pagas do YouTube.
• Se tiver dificuldade ao inscrever-se num plano familiar, tal pode dever-se ao facto de ter vários perfis de pagamento do Google Play. Se for o caso, saiba como atualizar ou mudar o país/região do perfil.
• Se tiver um plano anual, tem de aguardar pela respetiva expiração antes de fazer a atualização para um plano familiar.

Gestores da família: adicione ou remova membros da família

Adicione membros da família

Se for o gestor da família, pode convidar até 5 membros da família para o seu grupo familiar.

Adicione um membro da família:

1. Inicie sessão na Conta Google associada à sua subscrição paga do YouTube.
2. Na app YouTube, toque na imagem do perfil Compras e subscrições.
3. Toque em Editar junto a Definições de partilha com a família.
4. Toque em Convidar membros da família.
5. Introduza o endereço de email ou o número de telefone da pessoa que quer convidar.
6. Selecione Enviar. Recebe uma notificação por email quando alguém aderir à sua família.

Saiba mais sobre como adicionar membros da família ao seu grupo familiar.

Remova membros da família

Se for o gestor da família, pode remover pessoas do grupo familiar em qualquer altura.

Remova um membro da família:

1. Inicie sessão na Conta Google associada à sua subscrição paga do YouTube.
2. Na app YouTube, toque na imagem do perfil Compras e subscrições.
3. Toque na subscrição.
4. Toque em Editar junto a Definições de partilha com a família.
5. Selecione o nome da pessoa que quer remover.
6. Clique em Remover membro.

Saiba mais sobre como remover membros do seu grupo familiar.

Gestores da família: outras tarefas do gestor da família

Altere o seu método de pagamento

Saiba como atualizar a sua subscrição paga do YouTube, incluindo o método de pagamento.

Cancele a sua subscrição paga

Pode cancelar a sua subscrição paga do YouTube em qualquer altura. Após o cancelamento, continua a ter acesso à subscrição paga do YouTube até ao final do ciclo de faturação mensal. Depois disso, todos os membros da família perdem o acesso à subscrição paga, mas mantêm as respetivas Contas Google.

 Membros da família: adira ou saia de um grupo familiar

Adira a um grupo familiar

Se o gestor da família com uma subscrição paga do YouTube lhe enviar um convite para aderir ao grupo familiar, recebe esse convite por email ou mensagem de texto. Siga as instruções no convite para aderir ao grupo familiar.

Saiba mais sobre como aderir a um grupo familiar.

Saia de um grupo familiar ou adquira uma subscrição paga individual do YouTube

Saiba como sair ou mudar de grupo familiar. Para adquirir a sua própria subscrição paga do YouTube:

1. Siga as instruções para sair do grupo familiar.
2. Inscreva-se na sua própria subscrição paga do YouTube.

Nota: se sair do grupo familiar, pode aceitar um convite para aderir a outro grupo familiar ou criar o seu próprio grupo. Só pode mudar de grupo familiar uma vez a cada 12 meses. Se sair de um grupo familiar e aderir a um novo, não pode aderir a outro grupo familiar durante 12 meses.

Requisitos de localização para planos familiares

Requisitos de localização dos planos familiares

A fim de serem elegíveis para partilhar uma subscrição familiar do YouTube, todos os membros da família têm de residir na mesma morada que o gestor da família. Este requisito é confirmado através de um registo eletrónico a cada 30 dias.

Está a ter problemas ao configurar o plano familiar? Se estiver a receber uma mensagem de erro a indicar:

• "A família não é suportada"

Ou

• "O país não é suportado"

O país/região indicado na sua conta do Google Pay pode não corresponder à sua localização atual.

Atualize o seu perfil do Google Pay para corresponder à sua localização atual e continue a configurar o plano familiar.

Se a localização do país/região de um membro da família não corresponder à sua localização, o membro em questão não pode aderir ao grupo familiar.

Contacte o apoio técnico em qualquer altura, se precisar de ajuda com o plano familiar do YouTube.