Якщо ви бачите неприйнятний контент або ваша дитина зіткнулася з неналежною поведінкою в продуктах Google, виконайте наведені нижче вказівки, щоб повідомити про це.
Як поскаржитися на зображення сексуального насильства над дітьми
Матеріали із зображенням сексуального насильства над дітьми заборонені законом.
Якщо ви вважаєте, що дитина перебуває в небезпеці або є жертвою насильства, експлуатації чи торгівлі людьми, негайно зверніться в поліцію. Якщо в Інтернеті ви натрапили на зображення сексуального насильства над дітьми та пов'язані з цим матеріали, перегляньте нашу довідкову статтю зі списком організацій, у які можна поскаржитися на такий контент.
Як поскаржитися на цькування або агресивні дії
Якщо ви або ваша дитина зазнаєте цькування або агресивних дій, негайно зверніться до місцевих правоохоронних органів, щоб дізнатися, чи можете ви отримати захист відповідно до законів щодо агресивних дій в Інтернеті.
Ви можете скористатися нашими інструментами, щоб обмежити спілкування сторонніх людей із вашою дитиною в продуктах Google.
Як поскаржитися на неприйнятний контент або неналежну поведінку щодо дітей у конкретних продуктах Google
Щоб поскаржитися на контент, який порушує правила продукту щодо контенту, натисніть назву цього продукту в списку нижче. Пам'ятайте, що деякі з цих сервісів не призначені та не адаптовані спеціально для дітей віком до 13 років.
Порада. Дізнайтесь, як керувати налаштуваннями облікового запису Google, щоб фільтрувати контент, який бачить дитина.
Як поскаржитися на загрозу безпеці дитини в Gmail, Google Chat, Документах, Таблицях, Презентаціях і на Google Диску
Діти можуть бути вразливими до таких загроз, як домагання для сексуальних цілей, сексуальний шантаж, викрадення з метою продажу та інші форми сексуальної експлуатації. Якщо ви вважаєте, що дитина перебуває в небезпеці або є жертвою сексуального насильства, експлуатації чи торгівлі людьми, негайно зверніться в поліцію.
Якщо ви вже сповістили поліцію, проте все одно потребуєте допомоги або вважаєте, що дитині загрожує небезпека через спілкування в Gmail, Google Chat, Документах, Таблицях, Презентаціях і на Google Диску, можете повідомити про це Google, заповнивши форму. Ви можете будь-коли обмежити спілкування сторонніх людей із вашою дитиною в продуктах Google.
Оголошення
Ми фільтруватимемо неприйнятні оголошення в сервісах, якими володіє та керує Google, якщо дитина, що ними користується:
- ще не досягла 13 років або відповідного віку для вашої країни;
- увійшла у свій обліковий запис Google.
Однак наш фільтр не гарантує цілковитого захисту й не блокує всі оголошення, які дитина не має бачити. Якщо вона побачила неприйнятне оголошення, повідомте про це, щоб ми його перевірили.
Додаток Google або Пошук Google
У Пошуку за умовчанням приховується контент відвертого характеру (крім випадків, коли ви активно його шукаєте). Проте якщо ви хочете краще захистити свій обліковий запис, скористайтеся функцією Безпечного пошуку – вона відфільтровуватиме відверті результати, як-от порнографію.
Батьки можуть не лише налаштувати параметри Пошуку в особистих облікових записах, а й увімкнути фільтр для контрольованих пристроїв і облікових записів дітей у додатку Family Link. Крім того, адміністратори облікових записів компаній чи закладів освіти можуть увімкнути ці фільтри на рівні мережі. Докладніше.
Якщо Безпечний пошук увімкнено, але ви знайшли відвертий сексуальний контент, на нього можна поскаржитись.
Google Фото
Якщо ваша дитина користується пристроєм Android, виконайте наведені нижче дії.
- Відкрийте додаток Google Фото
.
- Угорі праворуч натисніть значок
Повідомити про порушення.
- Виберіть причину скарги.
- Натисніть Поскаржитись.
.
Повідомити про порушення.Також дізнайтесь, як поскаржитися на контент на інших пристроях.
Google Play
Спершу перевірте, чи показується цей контент у розділі "Сімейні" на вкладках "Додатки" та "Ігри" та чи має він значок 
- На пристрої дитини відкрийте додаток Play Маркет
.
- Виберіть неприйнятну музику, додаток або гру.
- Унизу сторінки торкніться опції Позначити як неприйнятне.
- Виберіть причину, з якої ви вважаєте контент неприйнятним.
- Натисніть Надіслати.
- На пристрої дитини відкрийте додаток Play Фільми
або Google TV
.
- Унизу виберіть Бібліотека
- Знайдіть шоу або фільм.
- Увімкніть відтворення.
- Торкніться екрана.
- Угорі праворуч натисніть значок
- Укажіть причину скарги.
- Натисніть значок
.
або Google TV 
.
.YouTube Kids
- На пристрої дитини відкрийте додаток YouTube Kids
.
- Перейдіть на сторінку перегляду відео, на яке хочете поскаржитися.
- Угорі праворуч натисніть значок
- Виберіть причину скарги.
Коли ви поскаржитеся на неприйнятне відео, воно автоматично заблокується в додатку YouTube Kids для вашої дитини, якщо вона ввійшла у свій обліковий запис Google.
YouTube
- Відкрийте додаток YouTube на своєму пристрої.
- Перейдіть на сторінку перегляду відео, на яке хочете поскаржитися.
- Угорі праворуч натисніть значок
- Виберіть причину скарги.
Важливо. Сервіси YouTube, YouTube Music і YouTube TV недоступні для дітей, які не досягли 13-річного віку. Щоб дивитися відео, вони мають користуватись YouTube Kids.
- Деякі функції YouTube наразі недоступні в контрольованих облікових записах Google дітей, які не досягли 13 років (вікове обмеження може бути іншим залежно від країни). Докладніше про режим батьківського контролю на YouTube.
- Діти, які не досягли віку згоди, не можуть оформити підписку YouTube Premium, але можуть користуватися її сімейним планом.
- Діти, які не досягли віку згоди, можуть дивитися відео в додатку YouTube Kids або на YouTube із режимом батьківського контролю.