Caso você encontre conteúdo inadequado ou seu filho seja vítima de comportamento impróprio nos produtos do Google, siga as etapas abaixo para fazer uma denúncia.
Denunciar imagens de abuso sexual infantil
Imagens de abuso sexual infantil são ilegais.
Caso você suspeite que uma criança esteja em perigo ou tenha sido submetida a abuso, exploração ou tráfico, entre em contato com a polícia imediatamente. A Central de Ajuda informa a qual organização você deve fazer suas denúncias de materiais e imagens de abuso sexual infantil encontrados na Internet.
Denunciar bullying ou assédio
Caso acredite que você ou seu filho esteja sofrendo bullying ou assédio, entre em contato com as autoridades locais imediatamente e pergunte se alguma lei de assédio cibernético se aplica ao caso da criança.
Você pode usar ferramentas para ajudar a impedir que as pessoas entrem em contato com seu filho nos produtos do Google.
Denunciar conteúdo ou comportamento impróprio em relação a crianças em produtos específicos do Google
Você pode denunciar violações das políticas de conteúdo clicando em um dos produtos abaixo. Lembre-se de que alguns desses serviços não são destinados a crianças menores de 13 anos.
Dica: saiba como gerenciar as configurações da Conta do Google da criança para filtrar o conteúdo que ela vê.
Denunciar abuso infantil nos apps Gmail, Google Chat, Google Drive, Documentos, Planilhas e Apresentações
O abuso infantil inclui aliciamento, "sextorção", tráfico e outras formas de exploração sexual infantil. Caso você suspeite que uma criança esteja em perigo ou tenha sido submetida a abuso, exploração ou tráfico, entre em contato com a polícia imediatamente.
Se você já tiver feito uma denúncia à polícia e ainda precisar de ajuda ou achar que uma criança está em perigo nos apps Gmail, Google Chat, Google Drive, Documentos, Planilhas e Apresentações, denuncie o comportamento ao Google usando este formulário. Você pode ajudar a impedir que as pessoas entrem em contato com seu filho nos produtos do Google.
Anúncios
Tentamos filtrar os anúncios impróprios nos serviços pertencentes e operados pelo Google quando esses serviços são usados por crianças que:
- são menores de 13 anos ou a idade mínima no seu país;
- fizeram login na própria Conta do Google.
Nosso filtro não é perfeito, e a criança talvez veja anúncios indesejáveis. Caso seu filho veja um anúncio impróprio, denuncie esse anúncio para que possamos analisá-lo.
Google app ou Pesquisa Google
Por padrão, a Pesquisa exclui qualquer conteúdo explícito, exceto quando solicitado. Caso você ainda assim queira uma camada adicional de proteção, o SafeSearch pode ajudar a filtrar os resultados explícitos, como a pornografia.
Além de definir as preferências pessoais de conta nas configurações da Pesquisa, os pais podem ativar o filtro para as contas e os dispositivos supervisionados da criança no app Family Link. Os usuários de contas escolares ou de trabalho podem ativar o filtro no nível da rede. Saiba como.
Se você ativou o SafeSearch e encontrou conteúdo explícito, pode denunciar o conteúdo.
Google Fotos
Caso a criança use um dispositivo Android, siga as etapas abaixo.
- Abra o app Google Fotos
.
- No canto superior direito, toque em Mais
Denunciar abuso.
- Especifique o motivo da denúncia.
- Toque em Denunciar.
.
Denunciar abuso.Caso contrário, saiba como fazer uma denúncia em outros dispositivos.
Google Play
Primeiro, verifique se o conteúdo é apresentado na seção "Crianças" dos Apps e jogos do Google Play ou se está marcado com o selo de estrela da família 
- No dispositivo da criança, abra o app Play Store
.
- Toque na música, no aplicativo ou no jogo impróprio.
- Na parte inferior da página, toque em Sinalizar como impróprio.
- Especifique por que você considera o conteúdo inadequado.
- Toque em Enviar.
- No dispositivo da criança, abra o app Play Filmes e TV
ou o app Google TV
.
- Na parte inferior da tela, toque em Biblioteca
- Localize o programa ou filme.
- Pressione "Reproduzir".
- Toque na tela.
- No canto superior direito, toque em Mais
- Selecione o motivo da denúncia.
- Toque em Enviar
.
ou o app Google TV 
.
.YouTube Kids
- No dispositivo da criança, abra o app YouTube Kids
.
- Acesse a página de exibição do vídeo que você quer denunciar.
- No canto superior direito, toque em Mais
- Selecione o motivo da denúncia.
Os vídeos impróprios denunciados serão bloqueados automaticamente para a criança no app YouTube Kids caso ela tenha feito login com a própria Conta do Google.
YouTube
- No seu dispositivo, abra o app YouTube.
- Acesse a página de exibição do vídeo que você quer denunciar.
- No canto superior direito, toque em Mais
- Selecione o motivo da denúncia.
Importante: o YouTube, o YouTube Music e o YouTube TV não estão disponíveis para crianças menores de 13 anos. Elas devem usar o YouTube Kids para assistir conteúdo de vídeo.
- No momento, alguns recursos do YouTube não estão disponíveis para crianças menores de 13 anos (ou a idade mínima no seu país) com Contas do Google supervisionadas. Saiba mais sobre as experiências supervisionadas no YouTube.
- Crianças abaixo da idade de consentimento não podem assinar o YouTube Premium, mas têm acesso ao plano família do serviço.
- Crianças abaixo da idade de consentimento podem usar o YouTube Kids ou o YouTube com uma experiência supervisionada para assistir ao conteúdo de vídeo.