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不適切なコンテンツやお子様に対する不適切な行為を報告する

Google サービスで不適切なコンテンツが表示された場合や、お子様が不適切な行為にさらされた場合は、以下の手順で報告してください。

子どもの性的虐待の画像を報告する

子どもの性的虐待の画像は違法です。

お子様が差し迫った危険にさらされている、または虐待、搾取、人身売買の被害に遭っている疑いがある場合は、直ちに警察当局に通報してください。オンラインで見つけた子どもの性的虐待の画像やコンテンツを報告する場合は、ヘルプセンターで該当コンテンツの適切な報告先団体を確認してください。

いじめや嫌がらせを報告する

あなた自身やお子様がいじめや嫌がらせを受けていると感じた場合は、なんらかのサイバー犯罪に該当するものでないか、すぐにお近くの当局に相談してください。

Google サービスでは、他のユーザーがお子様に連絡できないようにするためのツールを利用できます。

特定の Google サービスにおける不適切なコンテンツやお子様に対する不適切な行為を報告する

以下のいずれかのサービスをクリックすると、そのサービスのコンテンツ ポリシーに違反するコンテンツを報告できます。これらのサービスの中には、13 歳未満の子ども向けに設計されていないものもあります。

ヒント: お子様が閲覧するコンテンツをフィルタする場合は、Google アカウントの設定を管理する方法をご確認ください。

Gmail、Google Chat、Google ドライブ、ドキュメント、スプレッドシート、スライドで児童を危険にさらす行為を報告する

子どもを危険にさらす行為には、性的な誘いかけ、セクストーション、人身売買、その他の性的搾取が含まれます。児童が危険にさらされている、または性的虐待、搾取、人身売買の被害に遭っていると思われる場合は、直ちに警察当局に通報してください。

警察当局に通報した後もまだ救援が必要な場合や、Gmail、Google Chat、Google ドライブ、ドキュメント、スプレッドシート、スライドで児童が危険にさらされていると思われる場合は、こちらのフォームから Google にその行為を報告してください。Google サービスでは、いつでも他のユーザーがお子様に連絡できないようにすることができます。

広告

次の両方に該当するお子様が Google サービスを利用する際、Google は自社が所有および運営するサービスで不適切な広告のフィルタリングを試みます。

ただし、Google のフィルタは完全なものではなく、お子様に見てほしくない広告が表示されることがあります。お子様に不適切な広告が表示された場合は、その広告をご報告ください。Google にて審査いたします。

Google アプリ、Google 検索

検索では、露骨な表現を含むコンテンツはデフォルトで除外されます(ユーザーがこうしたコンテンツを積極的に検索する場合は除きます)。保護をさらに強化したい場合は、セーフサーチを使用して露骨な表現を含む検索結果(ポルノなど)を除外できます。

保護者の方は、検索の設定でご自身の個人アカウントの設定を行えるほか、ファミリー リンク アプリでお子様の管理対象デバイスやアカウントに対してフィルタをオンにできます。職場や学校で検索をご利用の方は、ネットワーク レベルでフィルタをオンにできます。詳細

セーフサーチをオンにしても露骨な表現を含むコンテンツが表示される場合は、そのコンテンツを報告できます。

Google フォト

お子様が Android デバイスを使用している場合は、以下の手順でご報告ください。

  1. Google フォトアプリ フォト を開きます。
  2. 右上のその他アイコン その他 次へ [不正行為を報告] をタップします。
  3. 報告する理由を選択します。
  4. [報告] をタップします。

その他のデバイスを使用している場合は、他のデバイスで報告する方法をご確認ください。

Google Play

まず、コンテンツが Google Play ストアで「子ども向け」のアプリやゲームの項目に表示されているかどうか、または Google Play の「映画」や「書籍」の項目でコンテンツにファミリー スター バッジ ファミリー スター バッジ が付いているかどうかを確認します。コンテンツが「子ども向け」の項目に表示されている場合や、コンテンツにファミリー スター バッジが付いている場合は、以下の手順を省略して直接ファミリー コンテンツの問題をご報告ください。それ以外の場合は、以下の手順に沿ってご報告ください。

Play アプリ、Play ゲーム、Play Music
  1. お子様のデバイスで Play ストア アプリ Play ストア を開きます。
  2. 不適切な音楽、アプリ、ゲームをタップします。
  3. ページの下部にある [不適切なコンテンツとして報告] をタップします。
  4. コンテンツが不適切だと考える理由を選択します。
  5. [送信] をタップします。
Play ムービー& TV または Google TV
  1. お子様のデバイスで Play ムービー& TV アプリ Play ムービー または Google TV アプリ  を開きます。
  2. 下部の [ライブラリ] 次へ [映画] または [テレビ番組] をタップします。
  3. 対象のテレビ番組または映画を見つけます。
  4. [再生] を押します。
  5. 画面をタップします。
  6. 右上のその他アイコン その他 次へ [ヘルプとフィードバック] 次へ [フィードバックを送信] をタップします。
  7. その映画またはテレビ番組を報告する理由を記入します。
  8. 送信アイコン 送信 をタップします。
Play ブックス
成人向け書籍についてご報告いただく場合は、「違法または不適切なコンテンツを報告する」ページをご利用ください。

YouTube Kids

  1. お子様のデバイスで YouTube Kids アプリ YouTube Kids を開きます。
  2. 報告する動画の動画再生ページに移動します。
  3. 右上のその他アイコン その他 次へ [報告] をタップします。
  4. その動画を報告する理由を選択します。

不適切な動画を報告すると、お子様が Google アカウントにログインしている間、その動画は YouTube Kids アプリ内で自動的にブロックされます。

YouTube

  1. デバイスで YouTube アプリを開きます。
  2. 報告する動画の動画再生ページに移動します。
  3. 右上のその他アイコン その他 次へ [報告] をタップします。
  4. その動画を報告する理由を選択します。

重要: 13 歳未満のお子様には、YouTube、YouTube Music、YouTube TV をご利用いただけません。13 歳未満のお子様が動画コンテンツを視聴するには、YouTube Kids をご利用ください。

重要:

さらにサポートが必要な場合

次の手順をお試しください。

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