Se vedi contenuti inappropriati o tuo figlio è oggetto di comportamenti inappropriati tramite prodotti Google, utilizza i seguenti passaggi per segnalarlo.
Segnalare immagini pedopornografiche
Le immagini pedopornografiche sono illegali.
Se sospetti che un bambino stia correndo un pericolo immediato o sia stato vittima di maltrattamenti, sfruttamento o tratta di minori, contatta immediatamente la polizia. Se stai segnalando immagini e materiali pedopornografici che hai trovato online, visita il Centro assistenza per individuare l'organizzazione appropriata a cui segnalare questi contenuti.
Segnalare bullismo o molestie
Se ritieni che tu o tuo figlio siate vittime di bullismo o molestie, rivolgiti immediatamente alle autorità locali e chiedi se esistono leggi sulle molestie informatiche applicabili alla situazione di tuo figlio.
Puoi utilizzare gli strumenti disponibili per contribuire a impedire che altre persone contattino tuo figlio utilizzando prodotti Google.
Segnalare contenuti o comportamenti inappropriati nei confronti dei bambini su specifici prodotti Google
Puoi segnalare contenuti che violano le norme relative ai contenuti di un prodotto facendo clic su uno dei prodotti riportati di seguito. Tieni presente che alcuni di questi servizi non sono progettati o personalizzati per i bambini di età inferiore a 13 anni (o all'età minima richiesta nel tuo paese).
Suggerimento: per facilitare il filtraggio dei contenuti visualizzati da tuo figlio, scopri come gestire le impostazioni del suo Account Google.
Segnalare situazioni di rischio per minori su Gmail, Google Chat, Google Drive, Documenti, Fogli e Presentazioni
I rischi a cui i minori sono esposti includono adescamento, "sextortion", tratta di minori e altre forme di sfruttamento sessuale. Se sospetti che un minore sia in pericolo o sia stato vittima di abusi sessuali, sfruttamento o tratta di minori, contatta immediatamente la polizia.
Se ha già effettuato una segnalazione alle forze dell'ordine, ma hai ancora bisogno di aiuto o hai il sospetto che un minore sia in pericolo su Gmail, Google Chat, Google Drive, Documenti, Fogli e Presentazioni, puoi segnalare il comportamento in questione a Google utilizzando questo modulo. Puoi sempre contribuire a impedire che altre persone contattino tuo figlio utilizzando prodotti Google.
Annunci
Quando tuo figlio utilizza i servizi Google, cerchiamo di filtrare eventuali annunci inappropriati nei nostri servizi di proprietà e gestiti se tuo figlio:
- Ha meno di 13 anni o dell'età minima richiesta nel tuo paese
- Ha eseguito l'accesso al proprio Account Google
Il nostro filtro non è perfetto al 100% e tuo figlio potrebbe visualizzare annunci che non vuoi che veda. Se tuo figlio vede un annuncio inappropriato, segnala l'annuncio e lo esamineremo.
App Google o Ricerca Google
Per impostazione predefinita, la ricerca non restituisce contenuti espliciti a meno che tu non li cerchi attivamente. Se vuoi comunque aggiungere un ulteriore livello di protezione, SafeSearch può aiutarti a filtrare i risultati espliciti, come i contenuti pornografici
Oltre a indicare le preferenze dell'account personale nelle impostazioni di ricerca, i genitori possono attivare il filtro per i dispositivi e gli account supervisionati dei propri figli nell'app Family Link e gli utenti con un account di lavoro o della scuola possono attivare il filtro a livello di rete. Scopri come.
Se hai attivato SafeSearch e trovi contenuti espliciti, puoi segnalarli.
Google Foto
Se tuo figlio utilizza un dispositivo Android, procedi come descritto di seguito.
- Apri l'app Google Foto .
- In alto a destra, tocca Altro Segnala abuso.
- Scegli il motivo della segnalazione.
- Tocca Segnala.
Altrimenti, scopri come inviare una segnalazione su altri dispositivi.
Google Play
Innanzitutto, controlla se i contenuti vengono presentati nella sezione "Bambini" dello store App e giochi su Google Play o se sono contrassegnati con il badge a stella Famiglia nelle sezioni "Film" o "Libri" su Google Play. Se i contenuti sono presentati nella sezione "Bambini" o se vedi il badge, ignora i passaggi seguenti e segnala direttamente un problema relativo ai contenuti per famiglie. In caso contrario, svolgi i passaggi che seguono.
App, giochi e musica di Play- Sul dispositivo di tuo figlio, apri l'app Play Store .
- Tocca la musica, l'app o il gioco inappropriati.
- Tocca Segnala come inappropriato in fondo alla pagina.
- Scegli il motivo per cui ritieni che i contenuti siano inappropriati.
- Tocca Invia.
- Sul dispositivo di tuo figlio, apri l'app Play Film o l'app Google TV .
- In basso, tocca Raccolta Film o Programmi TV.
- Trova il programma o il film.
- Premi Riproduci.
- Tocca lo schermo.
- In alto a destra, tocca Altro Guida e feedback Invia feedback.
- Inserisci il motivo per cui hai segnalato il film o il programma.
- Tocca Invia .
YouTube Kids
- Sul dispositivo di tuo figlio, apri l'app YouTube Kids .
- Vai alla pagina di visualizzazione del video che vuoi segnalare.
- Nell'angolo in alto a destra, tocca Altro Segnala.
- Seleziona il motivo per cui hai segnalato il video.
Quando segnali un video inappropriato, il video viene automaticamente bloccato per tuo figlio nell'app YouTube Kids se il bambino ha eseguito l'accesso al proprio Account Google.
YouTube
- Sul dispositivo, apri l'app YouTube.
- Vai alla pagina di visualizzazione del video che vuoi segnalare.
- Nell'angolo in alto a destra, tocca Altro Segnala.
- Seleziona il motivo per cui hai segnalato il video.
Importante: YouTube, YouTube Music e YouTube TV non sono disponibili per i bambini di età inferiore a 13 anni (o all'età minima richiesta nel tuo paese). I bambini di età inferiore a 13 anni (o all'età minima richiesta nel tuo paese) devono utilizzare YouTube Kids per guardare contenuti video.
- Alcune funzionalità non sono attualmente disponibili su YouTube per i bambini di età inferiore a 13 anni (o all'età minima richiesta nel tuo paese) con un Account Google supervisionato. Scopri di più sulle esperienze con supervisione di YouTube.
- I bambini che non hanno ancora raggiunto l'età del consenso digitale non possono abbonarsi a YouTube Premium, ma possono usufruire del piano Famiglia di YouTube Premium.
- I bambini che non hanno ancora raggiunto l'età del consenso digitale possono utilizzare YouTube Kids o l'esperienza con supervisione di YouTube per guardare i contenuti video.