Segnalare contenuti o comportamenti inappropriati nei confronti di bambini o adolescenti

Se vedi contenuti inappropriati o tuo figlio è oggetto di comportamenti inappropriati tramite prodotti Google, utilizza i seguenti passaggi per segnalarlo.

Segnalare immagini pedopornografiche

Le immagini pedopornografiche sono illegali.

Se sospetti che un bambino stia correndo un pericolo immediato o sia stato vittima di maltrattamenti, sfruttamento o tratta di minori, contatta immediatamente la polizia. Se stai segnalando immagini e materiali pedopornografici che hai trovato online, visita il Centro assistenza per individuare l'organizzazione appropriata a cui segnalare questi contenuti.

Segnalare bullismo o molestie

Se ritieni che tu o tuo figlio siate vittime di bullismo o molestie, rivolgiti immediatamente alle autorità locali e chiedi se esistono leggi sulle molestie informatiche applicabili alla situazione di tuo figlio.

Puoi utilizzare gli strumenti disponibili per contribuire a impedire che altre persone contattino tuo figlio utilizzando prodotti Google.

Segnalare contenuti o comportamenti inappropriati nei confronti dei bambini su specifici prodotti Google

Puoi segnalare contenuti che violano le norme relative ai contenuti di un prodotto facendo clic su uno dei prodotti riportati di seguito. Tieni presente che alcuni di questi servizi non sono progettati o personalizzati per i bambini di età inferiore a 13 anni (o all'età minima richiesta nel tuo paese).

Suggerimento: per facilitare il filtraggio dei contenuti visualizzati da tuo figlio, scopri come gestire le impostazioni del suo Account Google.

Segnalare rischi per i bambini su Gmail, Hangouts, Google Drive, Documenti, Fogli e Presentazioni

I rischi a cui i bambini sono esposti includono adescamento, "sextortion", tratta di minori e altre forme di sfruttamento sessuale. Se sospetti che un bambino sia in pericolo o sia stato vittima di abusi sessuali, sfruttamento o tratta di minori, contatta immediatamente la polizia.

Se hai già effettuato una segnalazione alla polizia e hai ancora bisogno di aiuto o hai il sospetto che un bambino sia in pericolo su Gmail, Hangouts, Google Drive, Documenti, Fogli e Presentazioni, puoi segnalare tale comportamento a Google tramite questo modulo. Puoi sempre contribuire a impedire che altre persone contattino tuo figlio utilizzando prodotti Google.

Annunci

Quando tuo figlio utilizza i servizi Google, cerchiamo di filtrare eventuali annunci inappropriati nei nostri servizi di proprietà e gestiti se tuo figlio:

Il nostro filtro non è perfetto al 100% e tuo figlio potrebbe visualizzare annunci che non vuoi che veda. Se tuo figlio vede un annuncio inappropriato, segnala l'annuncio e lo esamineremo.

App Google o Ricerca Google

Per impostazione predefinita, la ricerca non restituisce contenuti espliciti a meno che tu non li cerchi attivamente. Se vuoi comunque aggiungere un ulteriore livello di protezione, SafeSearch può aiutarti a filtrare i risultati espliciti, come i contenuti pornografici 

Oltre a indicare le preferenze dell'account personale nelle impostazioni di ricerca, i genitori possono attivare il filtro per i dispositivi e gli account supervisionati dei propri figli nell'app Family Link e gli utenti con un account di lavoro o della scuola possono attivare il filtro a livello di rete. Scopri come.

Se hai attivato SafeSearch e trovi contenuti espliciti, puoi segnalarli.

Google Foto

Se tuo figlio utilizza un dispositivo Android, procedi come descritto di seguito.

  1. Apri l'app Google Foto Foto.
  2. In alto a destra, tocca Altro Altro quindi Segnala abuso.
  3. Scegli il motivo della segnalazione.
  4. Tocca Segnala.

Altrimenti, scopri come inviare una segnalazione su altri dispositivi.

Google Play

Innanzitutto, controlla se i contenuti vengono presentati nella sezione "Bambini" dello store App e giochi su Google Play o se sono contrassegnati con il badge a stella Famiglia Badge a stella del gruppo Famiglia nelle sezioni "Film" o "Libri" su Google Play. Se i contenuti sono presentati nella sezione "Bambini" o se vedi il badge, ignora i passaggi seguenti e segnala direttamente un problema relativo ai contenuti per famiglie. In caso contrario, svolgi i passaggi che seguono.

App, giochi e musica di Play
  1. Sul dispositivo di tuo figlio, apri l'app Play Store Play Store.
  2. Tocca la musica, l'app o il gioco inappropriati.
  3. Tocca Segnala come inappropriato in fondo alla pagina.
  4. Scegli il motivo per cui ritieni che i contenuti siano inappropriati.
  5. Tocca Invia.
Play Film o Google TV
  1. Sul dispositivo di tuo figlio, apri l'app Play Film Play Film o l'app Google TV .
  2. In basso, tocca Raccolta quindi Film o Programmi TV.
  3. Trova il programma o il film.
  4. Premi Riproduci.
  5. Tocca lo schermo.
  6. In alto a destra, tocca Altro Altroquindi Guida e feedback quindi Invia feedback.
  7. Inserisci il motivo per cui hai segnalato il film o il programma.
  8. Tocca Invia Invia.
Play Libri
Per segnalare libri per adulti, visita la pagina di segnalazione di contenuti illegali oppure offensivi.

YouTube Kids

  1. Sul dispositivo di tuo figlio, apri l'app YouTube Kids YouTube Kids.
  2. Vai alla pagina di visualizzazione del video che vuoi segnalare.
  3. Nell'angolo in alto a destra, tocca Altro Altro quindi Segnala.
  4. Seleziona il motivo per cui hai segnalato il video.

Quando segnali un video inappropriato, il video viene automaticamente bloccato per tuo figlio nell'app YouTube Kids se il bambino ha eseguito l'accesso al proprio Account Google.

YouTube

  1. Sul dispositivo, apri l'app YouTube.
  2. Vai alla pagina di visualizzazione del video che vuoi segnalare.
  3. Nell'angolo in alto a destra, tocca Altro Altro quindi Segnala.
  4. Seleziona il motivo per cui hai segnalato il video.

Importante: YouTube, YouTube Music e YouTube TV non sono disponibili per i bambini di età inferiore a 13 anni (o all'età minima richiesta nel tuo paese). I bambini di età inferiore a 13 anni (o all'età minima richiesta nel tuo paese) devono utilizzare YouTube Kids per guardare contenuti video.

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