Você pode mudar as configurações de localização dos dispositivos Android e Fitbit compatíveis da criança. Se ativar certas configurações, poderá encontrar a localização desses dispositivos no app Family Link.
Encontrar o dispositivo da criança
Como familiar responsável, você pode encontrar a localização dos dispositivos Android e Fitbit compatíveis da criança no Family Link depois de ativar o compartilhamento de local nesses dispositivos.
- Abra o app Family Link
.
- Toque em Localização
Configurar localização.
- Dica: se a opção "Configurar localização" não aparecer, selecione a criança para quem você quer definir essa configuração e ative o Compartilhamento de local.
- Se você tiver mais de uma criança cadastrada, selecione para quem você quer ativar o Compartilhamento de local.
- Toque em Ativar.
.
Configurar localização.
Dica: talvez demore um pouco para localizar o dispositivo da criança.
Mudar as configurações de localização da criança
Importante: para encontrar a localização dos dispositivos Android e Fitbit compatíveis da criança no app Family Link, primeiro é preciso configurar o Compartilhamento de local. Confira como fazer isso.
- Abra o app Family Link
- Toque em Local.
- Selecione a criança.
- No canto superior direito, toque em Mais
- Ative ou desative a opção Ver a localização da criança.
Dicas:
- Quando você ativa a supervisão da família na Conta do Google de uma criança e autoriza o compartilhamento de local, ela pode usar esse recurso no Google Maps para compartilhar a localização com você e outros familiares responsáveis do grupo. Saiba mais sobre o Compartilhamento de local no Google Maps.
- A criança também pode usar a localização do dispositivo para ter informações melhores no smartphone, como restaurantes por perto e resultados da pesquisa local. Entenda essa configuração.
Saber a localização mais exata possível do dispositivo da criança
- Abra o app Family Link
- Toque em Local.
- Selecione a criança.
- No canto superior direito, toque em Mais
- Selecione o dispositivo da criança.
- Ative a Precisão de local ou a Alta precisão.
Configurar um lugar da família
- Abra o app Family Link
- Selecione a criança.
- Toque em Local
- Digite um novo endereço na caixa de pesquisa.
- Selecione o endereço correto nos resultados preenchidos automaticamente.
- Atribua um nome ao novo local na caixa de texto "Identificação do local".
- Toque em Concluído
.
.Dicas:
- Selecione Adicionar escola ou Adicionar casa para adicionar locais conhecidos com facilidade.
- Não é possível criar vários lugares da família para locais com o mesmo endereço.
- Não é possível criar vários lugares da família para endereços que estejam muito próximos.
Configurar notificações de local
Importante: abaixo você encontra os requisitos para definir uma notificação de local.
- Configurar um local da família.
- Ativar o modo de localização "Precisão de local" ou "Alta precisão".
- Se a Precisão de local for desativada, as notificações de localização também serão.
- Abra o app Family Link
- Selecione a criança.
- Toque em Local
- Selecione o local em que você quer adicionar uma notificação.
- Ative ou desative a opção Chegada.
- Ative ou desative a opção Saída.
Dica: use esses alertas para monitorar quando a criança sai ou chega a um local.
Resolver problemas
A localização da criança não apareceA localização funciona melhor quando o dispositivo da criança tem um plano de dados móveis.
Você não verá a localização da criança no app Family Link se:
- o dispositivo estiver desligado;
- o dispositivo não estiver conectado à Internet;
- o dispositivo não tiver sido usado recentemente.
Se a localização da criança não aparecer no app Family Link, faça o seguinte:
- Siga as etapas acima para ativar as opções "Ver a localização da criança" e "Localização do dispositivo".
- Depois disso, a localização do dispositivo pode levar algum tempo para ser atualizada.
Etapa 1: tentar as soluções comuns
- Verifique se o dispositivo está conectado à Internet.
- Verifique se o Wi-Fi está ativado.
- Reinicie o smartphone.
Etapa 2: calibrar o dispositivo
Se a localização da criança ainda estiver errada, tente calibrar a bússola do smartphone.
Dica: ative o modo de localização "Precisão de local" ou "Alta precisão".