Cuando administras la Cuenta de Google de tu hijo con Family Link, el niño puede usar Gmail para enviar y recibir correos electrónicos.
Cómo funciona Gmail
Importante: Aunque la app de Chat esté bloqueada, tu hijo puede chatear en la app o la versión web de Gmail.
En su mayor parte, Gmail es casi igual para niños y adultos. Hay solo unas pocas funciones de este producto que no están disponibles para niños menores de 13 años o la edad correspondiente en tu país:
- Anuncios: Google no publicará anuncios en Gmail ni procesará los mensajes de Gmail con fines publicitarios.
- Reenvío automático: Los niños no pueden reenviar automáticamente correos a otra dirección de correo electrónico.
- Gmail sin conexión: Si su dispositivo no está conectado a Internet, los niños no pueden leer, enviar ni buscar correos electrónicos en Gmail.
- Labs: Los niños no pueden activar las funciones experimentales de Gmail.
- Delegación de correo: Los niños no pueden dar acceso a otra persona para que lea, envíe o borre sus correos electrónicos.
- Spam: Si Gmail identifica un correo electrónico como spam, este no llegará a Recibidos ni a la carpeta de spam de tu hijo.
Cómo bloquear una dirección de correo electrónico
Si bloqueas la dirección de correo electrónico de alguien en Gmail a través del dispositivo de tu hijo, este no podrá recibir correos electrónicos de esa dirección. Así solo impedirás que esa dirección se contacte con él en Gmail.
En el dispositivo de tu hijo, bloquea la dirección de correo electrónico. Asegúrate de seguir las instrucciones correspondientes al tipo de dispositivo que usa tu hijo.
Cómo marcar correos electrónicos como spam
Si Gmail no marcó un correo electrónico como spam, márcalo tú. Asegúrate de seguir las instrucciones correspondientes al tipo de dispositivo que usa tu hijo.
Administra cómo usa los datos Gmail
Puedes controlar la forma en que Gmail y otros productos de Google usan los datos de Gmail de tu hijo a través del parámetro Personalización y funciones inteligentes en la configuración de Gmail.
Cómo solucionar problemas
Si tu hijo es menor de 13 años (o la edad correspondiente en tu país), no se mostrará su foto en Gmail, salvo que se le haya agregado la supervisión a una Cuenta de Google que el niño ya tenía.
Los padres pueden ver los datos de la cuenta de su hijo, como los correos electrónicos, accediendo a ella. Si no sabes la contraseña, puedes restablecerla.
Nota: Solo puedes restablecer la contraseña de tu hijo si le creaste la cuenta en Family Link y es menor de 13 años (o la edad correspondiente en tu país). No puedes restablecerla si le agregaste la supervisión a una Cuenta de Google que el niño ya tenía.
Para asegurarte de que los correos electrónicos lleguen a Recibidos, agrega la dirección de correo electrónico del remitente a la lista de contactos de tu hijo.
- En el dispositivo de tu hijo, abre la app de Contactos. Si no la ves, asegúrate de que no esté bloqueada.
- En la esquina inferior derecha, presiona Agregar personas
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- Escribe el nombre y la dirección de correo electrónico del contacto.
- Presiona Listo
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