Cum funcționează grupurile de familie
Când te alături unui grup de familie, poți face următoarele:
- folosește metoda de plată pentru familie: administratorul familiei trebuie să configureze o metodă de plată pentru familie înainte să poți să o folosești pentru achizițiile din Google Play;
- folosește servicii pentru familii: folosește sau abonează-te la servicii pentru familii precum Google One, Biblioteca de familie Google Play sau YouTube Premium pentru întreaga familie. Copiii cu vârsta sub 13 ani (sau vârsta aplicabilă în țara lor) nu pot folosi unele funcții YouTube. Pentru a afla ce servicii sunt disponibile pentru familia ta, accesează g.co/YourFamily.
Înscrieți-vă într-un grup de familie
Dacă cineva te invită să te alături familiei sale, vei primi un e-mail sau un mesaj text. Urmează instrucțiunile din invitație pentru a te alătura grupului de familie.
Când te alături unui grup de familie, membrii grupului de familie îți pot vedea numele, fotografia și adresa de e-mail.
Întrucât administratorul familiei este responsabil pentru metoda de plată pentru familie, acesta va primi chitanțe pentru tot ce cumperi folosind metoda respectivă.
Membrii grupului de familie pot găsi conținutul adăugat în Biblioteca de familie.
Dacă familia ta folosește în comun un abonament Google One, membrii familiei pot să vadă cât spațiu de stocare ai folosit. Grupul de familie nu are acces la fișierele tale. Află cum să începi sau să oprești accesul în familie pe Google One.
Pentru a vă înscrie într-un grup de familie, trebuie să îndepliniți următoarele cerințe:
- să aveți un Cont Google. Nu vă puteți înscrie într-un grup de familie cu un Cont Google de la serviciu, de la școală sau de la altă organizație.
- să locuiți în aceeași țară cu administratorul familiei;
- să nu faceți parte din alt grup de familie;
- să nu fi schimbat grupul de familie în ultimele 12 luni.
Părăsiți sau schimbați grupul de familie
- Poți schimba grupul de familie doar o dată la 12 luni dacă ai un abonament Google cu plată, cum ar fi:
- Play Pass,
- Biblioteca de familie Play,
- YouTube Premium.
- Nu există o limită privind frecvența cu care poți ieși dintr-un grup de familie sau te poți alătura din nou acestuia.
- Nu poți face achiziții folosind metoda de plată pentru familie. Articolele pe care le-ai cumpărat deja pot fi debitate în continuare.
- Nu poți folosi Biblioteca de familie Google Play și articolele adăugate de membrii familiei.
- Cumpărăturile pe care le-ai adăugat în Biblioteca de familie Google Play sunt eliminate, iar membrii familiei nu le pot folosi.
- Dacă familia ta folosește în comun un abonament Google One, iar tu ești managerul planului, membrii familiei nu vor mai folosi spațiul de stocare în comun. Dacă unul dintre membrii familiei epuizează spațiul de stocare, fișierele sale rămân în siguranță, dar nu va mai putea stoca elemente noi. Află mai multe despre ce se întâmplă când epuizezi spațiul de stocare.
- Familia ta va pierde și accesul la beneficiile suplimentare pentru membri și la experții Google.
- Dacă familia ta folosește în comun un abonament Google One și altcineva este managerul, pierzi accesul la spațiul său de stocare comun, la beneficiile suplimentare pentru membri și la experții Google.
- Vei păstra Contul Google și orice conținut achiziționat folosind metoda de plată pentru familie.
Important: dacă ești administratorul familiei sau membru supravegheat, nu poți părăsi grupul de familie.
Browser web sau mobil
- Accesează pagina Familia ta pe Google.
- Derulează la și selectează Ieși din grupul de familie
Ieși.
Aplicația Magazin Play
- Deschide Magazinul Play
.
- În dreapta sus, atinge pictograma profil
Setări
Familie.
- Atinge Vezi membrii familiei.
- În dreapta sus, atinge Mai multe
Ieși din grupul de familie
IEȘI DIN GRUP.
- Introdu parola.
- Atinge CONFIRMĂ.
Aplicația Google One (Android)
- Pe telefonul sau tableta Android, deschide Google One
.
- Atinge Meniu
Setări
Vezi grupul de familie.
- Atinge Gestionează grupul de familie
Setările grupului de familie
Părăsești grupul de familie?
- Dacă ți se solicită, introdu parola contului.
- Atinge Ieși.
Aplicația Google One (iPhone și iPad)
- Pe iPhone sau iPad, deschide Google One
.
- Atinge Meniu
Setări
Setări pentru familie.
- Atinge Vezi grupul de familie.
- Dacă ți se solicită, conectează-te la Contul Google.
- Derulează la Părăsești grupul de familie?.
- Atinge Părăsește grupul de familie.
- Introdu parola și atinge Înainte.
- Atinge Ieși.
Remediază problemele
Probleme cu invitația meaInvitația a fost folosită deja
Fiecare invitație are un link unic de înscriere care poate fi folosit o singură dată.
Dacă ai trimis invitația ta către altă persoană, aceasta poate folosi linkul unic pentru a se alătura grupului de familie.
Dacă ai folosit invitația cu un alt Cont Google, poți să părăsești grupul de familie cu acel cont. Apoi, solicită trimiterea unei noi invitații la adresa de e-mail dorită.
Invitația a expirat
Invitațiile de a te alătura unei familii expiră după două săptămâni.
Dacă invitația expiră, contactează administratorul familiei și solicită-i să-ți trimită o nouă invitație.
Administratorul familiei nu poate trimite invitații
Administratorul familiei are o limită privind numărul de invitații pe care le poate trimite într-o săptămână. Cere-i să trimită din nou invitația peste câteva zile.
Asigură-te că îi oferi administratorului familiei adresa de e-mail corectă, astfel încât să nu atingă limita din greșeală.
Eroare la înscrierea în grupul de familie
- Schimbarea grupului de familie: poți schimba grupul doar o dată pe an.
- Limitări în funcție de țară: trebuie să locuiești în aceeași țară ca administratorul familiei.
Grupul de familie a fost dezactivat
Pentru a remedia contul, administratorul familiei trebuie să acceseze myaccount.google.com.
Ești deja într-un grup de familie
Poți face parte doar dintr-un singur grup de familie în același timp. Dacă vrei să te înscrii în alt grup de familie, trebuie să ieși din cel actual și apoi să te înscrii în cel nou.
Dacă administratorul familiei șterge grupul de familie:
- Nu poți cumpăra articole folosind metoda de plată pentru familie. Articolele pe care le-ai cumpărat deja pot fi debitate în continuare.
- Nu poți folosi Biblioteca de familie Google Play. Sunt eliminate toate articolele adăugate de membrii familiei.
- Cumpărăturile pe care le-ai adăugat în Biblioteca de familie Google Play sunt eliminate, iar membrii familiei nu le pot folosi.
- Dacă familia ta folosește în comun un abonament Google One, iar tu ești administratorul, membrii familiei nu vor mai folosi spațiul de stocare în comun. Dacă unul dintre membrii familiei epuizează spațiul de stocare, fișierele sale rămân în siguranță, dar nu va mai putea stoca elemente noi. Află mai multe despre ce se întâmplă când epuizezi spațiul de stocare.
- Familia ta va pierde și accesul la beneficiile suplimentare pentru membri și la experții Google.
- Dacă familia ta folosește în comun un abonament Google One și altcineva este managerul, pierzi accesul la spațiul său de stocare comun, la beneficiile suplimentare pentru membri și la experții Google.
- Vei păstra Contul Google și orice conținut achiziționat folosind metoda de plată pentru familie.