Dołączanie do grupy rodzinnej w Google

Gdy dołączysz do grupy rodzinnej, możesz korzystać z usług rodzinnych w Google razem z maksymalnie 5 innymi członkami rodziny.
Ważne: wśród 5 członków grupy rodzinnej znajdują się osoby, które otrzymały zaproszenie do Twojej grupy rodzinnej, ale jeszcze go nie zaakceptowały.

Jak działają grupy rodzinne

Gdy dołączysz do grupy rodzinnej, możesz:

  • Korzystać z rodzinnej formy płatności: administrator grupy rodzinnej musi skonfigurować rodzinną formę płatności, zanim zaczniesz używać jej do robienia zakupów w Google Play.
  • Korzystać z usług rodzinnych: możesz korzystać z usług takich jak Google One, Biblioteka rodzinna Google Play czy subskrypcja rodzinna YouTube Premium. Dzieci w wieku poniżej 13 lat (lub poniżej innego wieku obowiązującego w danym kraju) będą mieć ograniczony dostęp do niektórych funkcji YouTube. Aby znaleźć usługi dostępne dla Twojej grupy rodzinnej, otwórz stronę g.co/YourFamily.

Dołączanie do grupy rodzinnej

Gdy ktoś zaprosi Cię do swojej grupy rodzinnej, dostaniesz e-maila lub SMS-a z zaproszeniem. Aby dołączyć, wykonaj instrukcje podane w zaproszeniu.

Jakie informacje o sobie nawzajem widzą członkowie grupy

Gdy dołączysz do grupy rodzinnej, jej członkowie zobaczą Twoje imię i nazwisko, zdjęcie oraz adres e-mail.

Twój administrator grupy rodzinnej, jako osoba odpowiedzialna za rodzinną formę płatności, będzie otrzymywać potwierdzenia wszystkich zakupów, które zrobisz z jej użyciem.

Członkowie grupy rodzinnej mogą wyszukiwać treści dodane do Biblioteki rodzinnej.

Jeśli grupa rodzinna ma wspólną subskrypcję Google One, inni jej członkowie mogą zobaczyć, ile udostępnionego miejsca używasz. Nie mają oni jednak dostępu do Twoich plików. Dowiedz się, jak rozpocząć lub zakończyć udostępnianie w grupie rodzinnej w Google One

Warunki dołączania do grupy rodzinnej

Aby dołączyć do grupy rodzinnej:

  • Musisz mieć konto Google. Nie można dołączyć do grupy, używając konta Google ze szkoły, pracy lub innej organizacji.
  • Musisz mieszkać w tym samym kraju co administrator grupy rodzinnej.
  • Nie możesz należeć do innej grupy rodzinnej.
  • Nie możesz przejść z innej grupy rodzinnej, jeśli byłaby to druga zmiana grupy w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

Opuszczanie i zmienianie grup rodzinnych

Zanim przejdziesz do innej grupy rodzinnej, musisz opuścić obecną.
Co się stanie, gdy opuścisz grupę rodzinną
  • Grupę rodzinną możesz zmienić tylko raz na 12 miesięcy. Jeśli opuścisz grupę rodzinną i dołączysz do nowej, nie możesz jej zmienić przez 12 miesięcy. Ta reguła ma zastosowanie tylko wtedy, gdy korzystasz z płatnej subskrypcji Google, takiej jak Google One czy YouTube Premium.
  • Stracisz możliwość robienia zakupów przy użyciu rodzinnej formy płatności. Wciąż mogą zostać naliczone opłaty za wszelkie oczekujące zakupy.
  • Stracisz dostęp do Biblioteki rodzinnej Google Play i wszystkich treści dodanych przez członków rodziny.
  • Wszystkie zakupy dodane przez Ciebie do Biblioteki rodzinnej Google Play zostaną usunięte, a członkowie grupy rodzinnej stracą do nich dostęp.
  • Jeśli grupa rodzinna ma wspólną subskrypcję Google One, a Ty jesteś menedżerem tej subskrypcji, członkowie grupy rodzinnej przestaną korzystać z udostępnionego przez Ciebie miejsca. Osoba, której zabraknie miejsca, nie utraci swoich plików, ale nie będzie mogła zapisywać nowych. Dowiedz się więcej o tym, co się dzieje, gdy komuś zabraknie miejsca.
    • Grupa rodzinna utraci też dostęp do dodatkowych korzyści dla użytkowników i do pomocy ekspertów Google.
  • Jeśli grupa rodzinna ma wspólną subskrypcję Google One, a menedżerem tej subskrypcji jest ktoś inny niż Ty, utracisz dostęp do miejsca udostępnianego przez tę osobę, dodatkowych korzyści dla użytkowników i pomocy ekspertów Google.
  • Zachowasz swoje konto Google i wszystkie treści kupione przy użyciu rodzinnej formy płatności.
Opuszczanie grupy rodzinnej
Ważne: jeśli jesteś administratorem grupy rodzinnej, nie możesz jej opuścić.

Przeglądarka na urządzeniu mobilnym lub na komputerze

  1.  Wejdź na stronę swojej grupy rodzinnej w Google.
  2. Kliknij Menu Menu a potemOpuść grupę rodzinną a potem Opuść grupę.
Ważne: jeśli Twoja grupa rodzinna jest skonfigurowana w różnych usługach Google (np. Sklepie Play, Family Link, Google One), możesz też opuścić grupę rodzinną w tych usługach, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Aplikacja Sklep Play

  1. Otwórz aplikację Sklep Play Google Play.
  2. W prawym górnym rogu kliknij ikonę profilu a potem Ustawienia a potem Grupa rodzinna a potem Zarządzaj członkami grupy rodzinnej.
  3. W prawym górnym rogu ekranu kliknij Więcej Więcej a potem Opuść grupę rodzinną a potem Opuść grupę.
  4. Wpisz hasło i kliknij Potwierdź.

W aplikacji Family Link

Uwaga: aplikacja Family Link jest dostępna tylko w niektórych regionach. Aby ją pobrać, zarejestruj się na g.co/YourFamily.

  1. Otwórz aplikację Family Link Family Link.
  2. W lewym górnym rogu kliknij Menu Menu a potem Zarządzaj grupą rodzinną.
  3. W sekcji „Opuść grupę rodzinną” kliknij Opuść grupę rodzinną.
  4. Wpisz hasło.
  5. Kliknij Potwierdź.

Aplikacja Google​

  1. Otwórz aplikację Google One Google One na telefonie lub tablecie z Androidem.
  2. Kliknij Menu a potem Ustawienia a potem Zarządzaj ustawieniami grupy rodzinnej.
  3. Kliknij Zarządzaj grupą rodzinną.
  4. W prawym górnym rogu ekranu kliknij Więcej Więcej a potem Opuść grupę rodzinną a potem Opuść grupę.
  5. Kliknij Potwierdź.

Aplikacja Google One (iPhone i iPad)

  1. Otwórz aplikację Google One Google One na iPhonie lub iPadzie.
  2. Kliknij Menu a potem Ustawienia a potem Ustawienia grupy rodzinnej a potem Zarządzaj członkami grupy rodzinnej w Google.
  3. Gdy pojawi się prośba, zaloguj się na konto Google.
  4. Kliknij Więcej Więcej a potem Opuść grupę rodzinną a potem Opuść grupę.
  5. Wpisz hasło.
  6. Kliknij Potwierdź.

Rozwiązywanie problemów

Problem z zaproszeniem 

Zaproszenie zostało już wykorzystane

Każde zaproszenie ma unikalny link rejestracyjny, który może być użyty tylko raz.

Jeśli prześlesz swoje zaproszenie komuś innemu, ta osoba będzie mogła wykorzystać link, by dołączyć do grupy rodzinnej.

Jeśli wykorzystasz zaproszenie na innym koncie Google, możesz opuścić grupę rodzinną i poprosić o kolejne zaproszenie do wykorzystania z innym adresem e-mail.

Zaproszenie wygasło

Zaproszenia do dołączenia do grupy rodzinnej wygasają po dwóch tygodniach.

Jeśli Twoje zaproszenie wygasło, skontaktuj się z administratorem grupy rodzinnej i poproś o przesłanie nowego zaproszenia.

Pojawia się błąd

Problem z dołączeniem do grupy rodzinnej

  • Zmiana grupy rodzinnej: możesz zmienić grupę tylko raz na 12 miesięcy.
  • Ograniczenia związane z krajem: musisz mieszkać w tym samym kraju co administrator grupy rodzinnej.

Grupa rodzinna jest nieaktywna

Administrator rodziny musi wejść na stronę myaccount.google.com i przywrócić swoje konto.

Jesteś już w grupie rodzinnej

Możesz należeć tylko do jednej grupy rodzinnej. Jeśli chcesz dołączyć do innej grupy rodzinnej, musisz najpierw opuścić obecną.

Administrator grupy rodzinnej usunął naszą grupę

Jeśli administrator grupy rodzinnej usunie Twoją grupę rodzinną:

  • Stracisz możliwość robienia zakupów przy użyciu rodzinnej formy płatności. Wciąż mogą zostać naliczone opłaty za wszelkie oczekujące zakupy.
  • Utracisz dostęp do Biblioteki rodzinnej Google Play i do wszystkich treści dodanych do niej przez członków grupy rodzinnej.
  • Wszystkie zakupy dodane przez Ciebie do Biblioteki rodzinnej Google Play zostaną usunięte, a członkowie grupy rodzinnej stracą do nich dostęp.
  • Jeśli grupa rodzinna ma wspólną subskrypcję Google One, a Ty jesteś menedżerem tej subskrypcji, członkowie grupy rodzinnej przestaną korzystać z udostępnionego przez Ciebie miejsca. Osoba, której zabraknie miejsca, nie utraci swoich plików, ale nie będzie mogła zapisywać nowych. Dowiedz się więcej o tym, co się dzieje, gdy komuś zabraknie miejsca.
    • Grupa rodzinna utraci też dostęp do dodatkowych korzyści dla użytkowników i do pomocy ekspertów Google.
  • Jeśli grupa rodzinna ma wspólną subskrypcję Google One, a menedżerem tej subskrypcji jest ktoś inny niż Ty, utracisz dostęp do miejsca udostępnianego przez tę osobę, dodatkowych korzyści dla użytkowników i pomocy ekspertów Google.
  • Zachowasz swoje konto Google i wszystkie treści kupione przy użyciu rodzinnej formy płatności.

Uwaga: grupę rodzinną można zmienić tylko raz na rok. Jeśli dołączysz do grupy rodzinnej lub utworzysz nową, nie możesz jej zmienić przez najbliższe 12 miesięcy.

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
15584405923882613042
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
108860
false
false