Sluit aan by 'n gesin op Google

Wanneer jy by 'n gesinsgroep aansluit, kan jy gesinsdienste met tot 5 gesinslede regoor Google deel.

Belangrik: Die 5 gesinslede sluit gesinslede in wat genooi is om by jou gesin aan te sluit, maar nog nie hulle uitnodiging aanvaar het nie.

Hoe gesinsgroepe werk

Wanneer jy by ’n gesinsgroep aansluit, kan jy:

• Die gesinsbetaalmetode gebruik: Jou gesinsbestuurder moet ’n gesinsbetaalmetode opstel voordat jy dit vir aankope op Google Play kan gebruik.
• Gesinsdienste gebruik: Gebruik of teken in op gesinsdienste soos Google One, Google Play Gesinsbiblioteek of YouTube Premium-gesinspakket. Kinders jonger as 13 (of die toepaslike ouderdom in hulle land) sal beperkte toegang tot sommige YouTube-kenmerke hê. Gaan na g.co/YourFamily om dienste te kry wat vir jou gesin beskikbaar is. 

Sluit by 'n gesinsgroep aan

As iemand jou genooi het om by hul gesin aan te sluit, sal jy 'n e-pos of SMS met jou uitnodiging ontvang. Volg die instruksies in die uitnodiging om by die gesinsgroep aan te sluit.

Watter inligting gesinslede van mekaar sien

Wanneer jy by 'n gesin aansluit, kan jou gesinslede jou naam, foto en e-posadres sien.

Omdat jou gesinsbestuurder vir die gesinsbetaalmetode verantwoordelik is, sal hy of sy kwitansies ontvang vir enigiets wat jy met die gesinsbetaalmetode koop.

Jou gesinslede sal inhoud kan vind wat by jou Gesinsbiblioteek gevoeg is.

Indien jou gesin 'n Google One-lidmaatskap deel, sal jou gesinslede kan sien hoeveel berging jy gebruik het. Jou lêers word nie met jou gesin gedeel nie. Kom meer te wete oor hoe om deling met jou gesin op Google One te begin of te stop.

Vereistes om by 'n gesin aan te sluit

Om by 'n gesinsgroep aan te sluit, moet jy:

• 'n Google-rekening hê. Jy kan nie by 'n gesin aansluit met 'n Google-rekening van jou werk, skool of ander organisasie nie.
• In dieselfde land as die gesinsbestuurder woon.
• Nie deel van 'n ander gesinsgroep wees nie.
• Nie in die afgelope 12 maande van gesinsgroep verander het nie.

Verlaat of verander van gesinsgroep

Voordat jy van gesinsgroep kan verander, moet jy die een verlaat waarin jy tans is.

Wat gebeur wanneer jy jou gesinsgroep verlaat

• Jy kan net een keer elke 12 maande van gesin verander. As jy ’n gesinsgroep verlaat en by ’n nuwe een aansluit, sal jy vir 12 maande nie by ’n ander gesinsgroep kan aansluit nie. Die 12-maande-reël is net van toepassing as jy ’n betaalde Google-intekening soos Google One of YouTube Premium gebruik.
• Jy sal nie aankope met die gesinsbetaalmetode kan doen nie. Jy sal dalk steeds vir enige afwagtende aankope moet betaal.
• Jy sal toegang verloor tot Google Play Gesinsbiblioteek en enige items wat deur gesinslede bygevoeg is.
• Enige aankope wat jy by die Google Play Gesinsbiblioteek gevoeg het, sal verwyder word en jou gesinslede sal toegang daartoe verloor.
• Indien jou gesin ’n Google One-lidmaatskap deel en jy die Google One-pakketbestuurder is, sal jou gesinslede ophou om jou gedeelde berging te gebruik. Indien iemand se berging opraak, sal hul lêers veilig bly, maar hulle sal nie nuwe goed kan stoor nie. Kom meer te wete oor wat gebeur wanneer mense se spasie opraak.
  • Jou gesin sal ook toegang tot ekstra lidvoordele en Google-kundiges verloor.
• Indien jou gesin ’n Google One-lidmaatskap deel en iemand anders die Google One-pakketbestuurder is, sal jy toegang verloor tot hul gedeelde berging, ekstra lidvoordele en Google-kundiges.
• Jy sal jou Google-rekening en enige inhoud wat jy met die gesinsbetaalmetode aangekoop het, behou.

Verlaat jou gesinsgroep

Belangrik: As jy ’n gesinsbestuurder is, kan jy nie jou gesinsgroep verlaat nie.

Mobiele of webblaaier

1.  Besoek die Jou gesin op Google-bladsy.
2. Kies Kieslys   Verlaat gesinsgroep  Verlaat groep.

Belangrik: As jy jou gesin opgestel het op verskillende Google-produkte (Play Winkel, Family Link, Google One), kan jy ook jou gesin binne daardie produkte hou deur die instruksies hieronder te volg.

Play Winkel-program

1. Maak die Play Winkel-program oop.
2. Tik bo regs op die profielikoon  Instellings  Gesin  Bestuur gesinslede.
3. Tik bo regs op Meer Verlaat gesinsgroep  Verlaat groep.

4. Voer jou wagwoord in en tik dan op Bevestig.

Family Link-program

Belangrik: Family Link is slegs in sekere areas beskikbaar. Sluit aan by g.co/YourFamily om Family Link te kry.

1. Maak die Family Link-app oop.
2. Tik bo links op Kieslys Bestuur gesin.
3. Kies in “Verlaat gesinsgroep” Verlaat gesinsgroep.
4. Voer jou wagwoord in.
5. Tik op Bevestig.

Google-program​

Mobiele of webblaaier

1. Besoek die Jou gesin op Google-bladsy.

2. Kies Kieslys  Verlaat gesinsgroep Verlaat groep.

Belangrik: As jy jou gesin opgestel het op verskillende Google-produkte (Play Winkel, Family Link, Google One), kan jy ook jou gesin binne daardie produkte hou deur die instruksies hieronder te volg.

Play Winkel-program

1. Maak die Play Winkel-program oop .

2. Tik bo links op Kieslys Rekening Gesin Bekyk gesinslede.

3. Tik bo regs op Meer Verlaat gesinsgroep Verlaat groep.

4. Tik jou wagwoord in en tik dan op Bevestig.

Family Link-program

Let wel: Family Link is slegs in sekere areas beskikbaar. Sluit aan by g.co/YourFamily om Family Link te kry.

1. Maak die Family Link-program oop .

2. Tik bo links op Kieslys Gesinsgroep.

3. Tik regs bo op Meer Verlaat gesin Verlaat groep.

4. Tik jou wagwoord in en tik dan op Bevestig.

Google One-program

1. Maak die Google One-program oop.

2. Tik boaan op Instellings.

3. Tik op Bestuur gesinsinstellings Bestuur gesinsgroep.

4. Tik bo regs op Meer Verlaat gesin Verlaat groep.

5. Tik jou wagwoord in en tik dan op Bevestig.

Foutspoor probleme

Probleem met my uitnodiging 

Uitnodiging is reeds gebruik

Elke uitnodiging het 'n unieke registrasieskakel wat net een keer gebruik kan word.

As jy jou uitnodiging na iemand anders aanstuur, kan hulle jou unieke skakel gebruik om by die gesinsgroep aan te sluit.

As jy jou uitnodiging met 'n ander Google-rekening gebruik het, kan jy die gesinsgroep verlaat en vir nog 'n uitnodiging vra om met jou ander e-posadres te gebruik.

Uitnodiging het verstryk

Uitnodigings om by 'n gesin aan te sluit, verstryk binne twee weke.

As jou uitnodiging verstryk het, kan jy die gesinsbestuurder kontak en hulle vra om vir jou 'n nuwe uitnodiging te stuur.

Ek het 'n fout gekry

Sukkel om by gesinsgroep aan te sluit

• Wissel gesinne: Jy kan net een keer elke 12 maande gesinne wissel.
• Landbeperking: Jy moet in dieselfde land as jou gesinsbestuurder woon.

Jou gesinsgroep is gedeaktiveer

Jou gesinsbestuurder moet myaccount.google.com besoek om hul rekening terug te stel.

Jy is reeds in 'n gesinsgroep

Jy kan net in een gesinsgroep op 'n slag wees. As jy by 'n ander gesinsgroep wil aansluit, moet jy jou huidige gesinsgroep verlaat en dan by die nuwe een aansluit.

My gesinsbestuurder het ons gesinsgroep uitgevee

As jou gesinsbestuurder jou gesinsgroep uitvee, gebeur die volgende:

• Jy sal nie aankope met die gesinsbetaalmetode kan maak nie. Jy sal dalk steeds vir enige afwagtende aankope moet betaal.
• Jy sal toegang verloor tot Google Play Gesinsbiblioteek en enige items wat deur gesinslede bygevoeg is.
• Enige aankope wat jy by die Google Play Gesinsbiblioteek gevoeg het, sal verwyder word en jou gesinslede sal toegang daartoe verloor.
• Indien jou gesin 'n Google One-lidmaatskap deel en jy die Google One-pakketbestuurder is, sal jou gesinslede ophou om jou gedeelde berging te gebruik. Indien iemand se berging opraak, sal hul lêers veilig bly, maar hulle sal nie nuwe goed kan stoor nie. Kom meer te wete oor wat gebeur wanneer mense se spasie opraak.
  • Jou gesin sal ook toegang tot ekstra ledevoordele en Google-deskundiges verloor.
• Indien jou gesin 'n Google One-lidmaatskap deel en iemand anders die Google One-pakketbestuurder is, sal jy toegang verloor tot hul gedeelde berging, ekstra ledevoordele en Google-deskundiges.
• Jy sal jou Google-rekening behou, asook enige inhoud wat jy met die gesinsbetaalmetode gekoop het.

Let wel: Jy kan slegs een keer per jaar van gesinsgroep verander. As jy by 'n nuwe gesinsgroep aansluit of een skep, sal jy vir 12 maande nie by 'n ander een kan aansluit nie.