Classroom'u kullanırken karşılaşılan sorunları düzeltme (öğrenciler için)

• Okul hesabı: Google Workspace for Education hesabı olarak da bilinen bu hesap akredite edilmiş bir okul tarafından oluşturulur. "adınız@okulunuz.edu" şeklinde görünür.
• Kişisel Google Hesabı - Ebeveyniniz, veliniz veya sizin tarafınızdan oluşturulur. Kişisel bir Google Hesabı'nı genellikle okul ortamının (ör. evde eğitim) dışında kullanırsınız. you@example.com gibi görünür.
• Google Workspace hesabı: Bu hesap, kuruluşunuzun yöneticisi tarafından oluşturulur. "kullanıcı@sirketiniz.com" gibi görünür.

• Hesabınızda oturum açmak için etkin bir internet bağlantınızın olması gerekir.
• Doğru e-posta hesabı ve şifreyle oturum açamıyorsanız okulunuzun yöneticisi Classroom'u yeni öğrenciler ve kullanıcılar için otomatik olarak etkinleştirmemiş olabilir. Daha fazla yardım için öğretmeninizle iletişime geçin.

• Okulunuzda Google Workspace for Education kullanılıyorsa: Şifrenizin sıfırlanması için öğretmeninizden yöneticiyle iletişime geçmesini isteyin.
• Okulun dışında kişisel Google Hesabı kullanan bir öğrenciyseniz şifrenizi değiştirmeyi veya sıfırlamayı öğrenin.

Sınıf kodu kullanılamıyorsa aşağıdakileri kontrol edin:

• Classroom'da doğru hesapla oturum açmış olmanız gerekir. Classroom'da nasıl oturum açıldığını öğrenin.
• Girdiğiniz kodun 6-8 karakter uzunluğunda, harf ve rakamlardan oluşan bir kod olması gerekir. Kodlarda boşluk veya özel karakterler kullanılamaz.
  • Örnek:
    • 
    • Bu bir örnektir. Bu kodu kullanmayın.
• Kodu doğru girmeniz gerekir. Büyük harfler veya özel karakterler de buna dahildir.
  • Kodu doğru girdiğinizden eminseniz teknik bir sorun olabilir. Bu durumda öğretmeninizle iletişime geçin.

Hâlâ sorun yaşıyorsanız öğretmeninize bildirin.

İpucu: Sınıf kodunu yalnızca bir kez kayıt için kullanırsınız. Katıldıktan sonra kodu tekrar girmeniz gerekmez.

• Öğretmeninizle iletişime geçin: Sınıf kodunuzu almanın en kolay yolu doğrudan öğretmeninize sormaktır.
• E-postanızı kontrol edin: Öğretmeniniz sınıf kodunu e-postayla gönderebilir. Gelen kutunuzu ve spam klasörünüzü kontrol edin.

• Okulunuzda Google Workspace for Education kullanılıyorsa: Öğrenciler sınıf oluşturamaz.
• Okulun dışında kişisel Google Hesabı olan bir öğrenciyseniz: Nasıl sınıf oluşturacağınızı öğrenin.

• Okulunuzda Google Workspace for Education kullanılıyorsa: Okulunuzun yöneticisi Gmail'i öğrenciler için devre dışı bırakmış olabilir. Öğretmeninizden yöneticiyle iletişim kurmasını isteyin.
• Okul dışında kişisel Google Hesabı kullanan bir öğrenciyseniz: Gmail Yardımı'na gidin.

Teslim et'i tıkladığınızda bir hata mesajı alırsanız öğretmeninize bildirin.

Size atanmış bir eki teslim edemiyorsanız aşağıdaki adımları deneyin:

1. Ekte yaptığınız çalışmaları kaydetmek için çalışmanızı kopyalayıp boş bir dokümana yapıştırın.
2. Classroom ödevinin ekinde Kaldır Kopyasını oluştur'u tıklayın.
3. Yeni eki tıklayın.
4. Kayıtlı çalışmaları yeni dosyaya yapıştırın.
5. Teslim et'i tıklayın.

• Öğretmeninizin atadığı bir eki almadıysanız öğretmeninize bildirin.
• Size atanan ekler hakkında bilgi edinmek için Ödev teslim etme bölümüne gidin.

Ödev gönderirken "Dosya eklenemedi" hata mesajını alırsanız aşağıdaki yöntemleri deneyin:

• Dosyayı Stream'e ekleyin, ardından bağlantıyı ödeve yapıştırın.
• Sınıf çalışmaları klasörünü açın. Dosyanızı sınıf Drive'ına yükleyin, ardından sınıf grubunuzla paylaşın.
• Aynı dosyayı ayrı bir kopya olarak tekrar yükleyin ve ardından sınıfa ekleyin.